第章 BB电子商务

第7章B2B电子商务B2B发展概况

7.1B2B商务模式和盈利模式

7.2B2B贸易的业务流程

7.3B2B与企业信用体系建设

7.47.1B2B电子商务发展概况B2B电子商务发展概况一、B2B电子商务的概念B2B即BusinesstoBusiness，而B2B电子商务是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。B2B电子商务发展概况在国际贸易方面：有环球资源网与阿里巴巴，另外还有中国制造网、EC21、ECPLAZA等。在国内贸易方面：比较出色的综合性网站有阿里巴巴、慧聪等，其中行业垂直类B2B网站则更多。B2B电子商务发展概况（一）B2B电子商务的发展阶段B2B在我国发展十余年来，大致经历了三个阶段：1.萌芽阶段。2.普及阶段。3.初步应用阶段。B2B电子商务发展概况（二）国内著名的B2B网站目前，国内比较成功的B2B网站有：1.阿里巴巴2.环球资源3.慧聪商务网4.中国制造网B2B电子商务的意义传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。B2B电子商务的意义B2B电子商务具有以下5项竞争优势：1>使买卖双方信息交流低廉、快捷。2>降低企业间的交易成本。3>减少企业的库存。4>缩短企业生产周期。5>全天24小时无间断运作，增加了商机。

B2B电子商务的现状我国国内行业电子商务网站数量持续高速增长，每年平均增速超过15%。截止2011年5月，在线零售行业网站总数量达到了1.22万家，数据相比1月增长4.77%，与2010年5月同期相比增长14.68%。

2011年中国中小企业B2B电子商务营收规模达131.0亿元，增长35.1%，其中2011年第四季度营收规模达36.3亿元，同比增长33.5%，环比增长9.6%。综合腔B2谅B平姨台：轧阿里迟巴巴股、生演意宝迫、环养球资诞源、典慧聪休网、热焦点区科技昌、环通球市晨场、加金泉懂网、终中国吴网库锈、金鲁银岛满、马订可波养罗、科搜了线网、株国联顶资源饺网等羞。垂直羡B2坊B平仇台：眯中国丢服装偏网、竹环球粥鞋网桶、网董上轻搜纺城蛛、优位料宝默、中讨国绸疗都网陪、找席塑料依网、傲环球躬塑化足网、雪奇化沿网、滤快塑越网、牵小农馅女、排美菜咸、链斯菜、会宋小消菜、恰云农慌场、窄票管皂家、纽奉旅游萝圈、敲e路酬同行魄、易阳酒批馆、品夫尚汇单、5竞1订章货、打找钢笼网、宾上海步钢联龟、钢乌为网白、医桃药在疤线、皱医药赌网、肿商康兵网、刷中国后包装否网、大七彩圆云、帆找浆盘纸网轨、科拴通芯己城、罗华强骡电子拴网、蔬捷配菠电子丹市场潜网、股亿采俗网等耳。B2蛇B类豪：阿演里巴劫巴国疲际站反、中把国化向工网略英文工版、涝环球轿资源倘、中焦国制凯造网起、M磨FG彻.c恼om绝、聚怖贸、悉易唐增网、为大龙速网、亿敦煌碧网等桥。B2胞C类罢：全督球速愉卖通猫、e燥Ba察y、收亚马歇逊、劣Wi蓝sh边、兰浆亭集作势、逆DX顽、米夹兰网咽、环卷球易增购、务百事躬泰、顺傲基婚国际瓣、执烘御、萍小笨闸鸟等挂。第三址方服融务企厉业：爆一达纤通、训易单迹网、绕世贸弟通、衡Pa同yp胶al场、M层on正ey宋bo侦ok洽er倍、M庆on悬ey颂Gr单am软、中树国银仙行、牢中国根平安疏、中订国邮局政、糠UP豪S、赛TN成T、流顺丰升、D节HL紫、F火ed懂Ex歌、递狮四方辟、出箱口易哗、四偷海商椅周、极大麦财电商朋、华鹅农百盖灵等叉。直发丝式/直骆运：宅天猫谨国际棋、京耍东全造球购坡、洋旗码头搜、走刊秀、英金箍爷棒海晋外购愤、海役豚村莫、一导帆海道购网愁等自营程B2屠C：败亚马摧逊海屈外购父、达阁令、默优集超品、馋网易继考拉羊海购迷、小拐红书蝴、寺喊库、权蜜芽炕、丰晚趣海秒淘、吉YO报HO绣!有迅货、隐母婴暖之家牛、孩洁子王言、珍怖品网否、宝研贝格姐子、枯莎莎异网、抖中粮牺我买无网、剑五洲视会海蚕购等闪购政特卖碌：唯踢品会泥、美损囤妈斤妈、慕聚美峡极速它免税灰店、怜魅力为惠、刮麦乐拌购等裁。导室购：拳什么持值得匠买、座识货趴、惠层惠购灿物助延手、帆北美捞省钱歉快报禽、口暂袋购菜物、萄蘑菇芝街、度55柴海淘深、E歼xt演ra置bu贤x、林一淘见、海扣淘居搭、极痒客海镜淘、链买个尺便宜持货、婚悠悠何海淘置等。B2贿B电子富商务薪的现锣状在未慨来几暗年中救，B2摄B网络闲交易拾额将傻呈现矿稳步如增长颜的趋蛛势。挎利用B2智B作为鞋交易断平台宾的中姑小企奔业数散越来裂越多森，交悼易规侮模也桑随之猎增加领。B2懂B市场扮潜力基巨大钱，存多在很巩大发幅展空码间。澡随着波业务详的发炼展，B2促B行业项将发什展为欣具备陪融合骡完整吨售前再、售呈中、俊售后悦服务商的体管系。我国妇的政摇府机餐构、张商业滩银行英、认哪证服字务等者已经析参与颈到B2傅B电子定商务枕中来激，电粘子商阀务的腔政策页环境既将越哭来越介好。B2宪B电子绕商务商的发秤展趋组势B2园B电子过商务背的发羞展趋双势:（一句）平弊台化液发展液趋势（二会）社步区（SN渡S）化秘融合忙趋势（三过）会申员制蔽服务屑向交霞易服魄务模排式转防型趋摔势（四亩）移该动化广发展院趋势7.势2B2陵B的商蝴务模剪式和榆盈利沾模式B2央B电子何商务园的基青本模蜂式（一妻）B2究B的商括务模上式B2汁B电子酷商务仙模式烛是当榆前电姑子商握务模听式中逗份额遣最大蚂、最离具操悲作性东、最勤易成仗功的抗模式志，可钟以大帽致分抚为四但种基健本模吼式：1>面向章制造校业或要面向笛商业康的垂槐直B2聪B2>面向碰中间密交易瓣市场改的B2泛B3>行业映龙头迫企业策自建B2托B模式4>关联睬行业B2哨B模式订。B2句B电子级商务秩的基串本模浊式1.垂直B2姨B模式垂直B2仇B可以性分为既两个尘方向爽，即顷上游左和下麦游。生产坡商或佳商业粒零售交商可追以与悼上游番的供浩应商瓜之间板的形尽成供珠货关凯系，梨比如De制ll电脑来公司码与上女游的它芯片怖和主钓板制柜造商扁就是笼通过婆这种废方式畏进行僵合作耳。生产锯商与笑下游丝式的经亮销商述可以观形成搁销货唯关系抛，比株如Ci病sc希o与其保分销鸟商之耻间进夸行的洪交易匙。B2隶B电子边商务冷的基珍本模掀式2.综合B2业B模式这种潜交易愤模式炒是水株平B2不B，它宾是将绳各个腾行业蒙中相跳近的眠交易酱过程北集中震到一秋个场验所，载为企哭业的逢采购汪方和渗供应择方提糕供了蛛一个营交易闪的机粱会。这类膛网站绕其实蛋自己膀既不防是拥凝有产呈品的推企业握，也译不是爪经营电商品凉的商惜家，释它只巴提供旦一个喉平台惠，在饭网上鹊将销弄售商巨和采膜购商观汇集励一起班，采煌购商陈可以往在其绣网上灶查到吴销售臂商的搏有关抗信息答和销言售商婆品的络有关轻信息但。B2惑B电子唱商务全的基展本模纷式3.狼行捷业龙歼头企拔业自竿建B疏2B喂模式行业划龙头装企业每自建B2邮B模式庙是大丑型行啊业龙蹄头企恒业基法于自槐身的用信息庄化建霸设程灰度，泛搭建仙以自捷身产孙品供装应链主为核拜心的连行业狸化电衡子商侵务平册台。行业解龙头黎企业答通过橡自身农的电缸子商股务平院台，颤串联五起行泡业整些条产逢业链炒，供筝应链热上下竭游企妇业通肥过该冷平台男实现近资讯精、沟南通、刊交易晨。此类稻平台焦过于狸封闭定，缺涌少产兰业链去的深子度整刻合。B2酿B电子万商务鸣的基乘本模悠式4.关联表行业B2上B模式关联质行业B2锯B模式揪是相串关行量业为注了提善升电天子商谎务交挨易平围台信棉息的碗广泛阴程度划和准损确性香，整币合综互合B2饲B模式中和垂袍直B2鉴B模式叠而建动立起铲来的纪建立吵跨行蛛业电叨子商晴务平四台。B2债B电子愈商务束的基员本模龟式（二贞）B2推B的市旺场战驳略类鼻型B2翠B电子舟商务扭模式睬按市目场战棒略的根不同搂可以倚分为3种类仓型:1>卖方嫁控制戚型市骡场战雀略2>买方协控制巾型市掩场战螺略3>中介腿控制对型市烂场战今略B2碑B电子荷商务颂的盈属利模岗式B2赖B电子诊商务啄网站李盈利民主要蚀方式偷如下至：（一予）会结员服继务费（二铜）广馅告费妙和站亲内搜矮索排慰名费妙用（三柿）认开证供授应商慌收取战的企刘业信狂誉认谱证费（四疯）增烦值服幸务（五部）会荡展展宾位费工、会略展广屋告费写、商贼情刊窃物（六星）专器业技黑术服佳务（七查）收搬取企猎业交锋易佣怠金（八商）招滚商加澡盟服贷务B2萌B电子瓦商务冻的盈孤利模话式多种格盈利吹模式变中，贸任何贤一家榆企业洽都不胶会只自选择扣其中虑的某鞠一种梨，而咬是根厕据自划已的料实际耍情况吊，选差择多矮种模帆式，槐并在扛不断那的实窑践中平，最扛终选忆择出乏适合丢自已采发展女的模窄式。[案例衬：阿秀里巴投巴]7.凡3B2饭B贸易魔的业顶务流慈程B2浅B电子报商务抄的功吊能传统皇的企汽业间锣的交钉易往孝往要甘耗费岸企业控的大泻量资现源和诱时间胁，无筑论是壳销售纽奉和分爬销还步是采饺购都生要占外用产掀品成耕本。B2辉B独有菌而B2幸C不具求备的伏一项猴特色脖是买愁方市纠场及雄其在浓采购句方面扰的应眠用。堵网上究采购级就是体通过片互联餐网络贯，借璃助计株算机丢管理猜企业摔的采蓝购业阿务。B2垃B电子集商务吐的功旅能B2误B电红子商隙务的办功能认主要粪包括:（一猜）网胀上订笑购（二萝）订狗单履上行（三程）库照存管糊理（四轰）网瞎上支浊付（五待）物垮流管辅理（六掀）查直询订闷单状驾态（七吨）客咐户服梯务B2西B贸易欺的业抛务流筒程（一慎）B2与B国内凶贸易畜业务隙流程B2毙B国内誓贸易巧的大否致交核易流慌程，坝主要浩有以肺下八吐个步掀骤：第一程步，伶商业雁客户形向销藏售商猛订货森，首宣先要瓜发出淹“用彻户订寇单”典，该岛订单附应包捞括产赌品名载称、溉数量挨等等弃一系赖列有假关产鸣品问葬题。第二舍步，凤销售雕商收齐到“铜用户状订单傅”后袖，根弟据“赛用户置订单壁”的仁要求柔向供伞货商厕查询火产品急情况生，发蚁出“日订单胖查询您”。B2龄B贸易栽的业呆务流勇程第三雀步，援供货减商在称收到承并审隆核完荡“订示单查蔬询”奏后，红给销赛售商婶返回沈“订亚单查僚询”誉的回悼答。替基本狱上是载有无歪货物由等情便况。第四还步，醋销售写商在眉确认解供货禾商能昏够满蛇足商朗业客鬼户“桥用户宽订单提”要恨求的森情况珠下，花向运庙输商昏发出鼓有关阀货物雾运输滤情况丢的“熊运输监查询滥”。第五裁步，很运输染商在饭收到汇“运胁输查透询”贱后，否给销名售商诉返回病运输剧查询叠的回凉答。埋如：刺有无河能力制完成沸运输述，及临有关增运输玩的日霸期、促线路椅、方矛式等机等要采求。B2签B贸易判的业轧务流督程第六腊步，订在确罚认运客输无丙问题载后，苗销售爱商即六刻给测商业移客户竟的“叛用户鼓订单私”一哲个满哭意的冠回答找，同无时要哗给供些货商木发出啊“发应货通赏知”牺，并着通知批运输阿商运齐输。第七箩步，搁运输佳商接节到“冈运输浇通知忍”后担开始黄发货称。接袋着商置业客惧户向焦支付推网关栏发出篮“付颜款通芳知”锹。支横付网沸关和科银行锤结算罗票据互等。第八蜜步，李支付士网关条向销辩售商顶发出瓦交易位成功篇的“裁转账汗通知间”。B2咱B贸易逢的业调务流距程（二吼）B2块B国际巴贸易国际杂贸易广领域美是最固早感覆受到贤电子巨商务分影响件和冲洒击的赴领域卧之一逗。谁乎能先利进入E-扫C应用阅领域催，使借贸易裳电子摄化，忧掌握千电子戒商务五网络践技术糖，谁饲就能解进入林国际伸市场次，并熔占据戴较多催的市医场份曲额。随着祝世界析经济湿一体泥化、构全球息化进菜程加棕快，灯电子那商务照的应低用对指于扩吐大贸鹅易机鲁会、要提高师贸易京效率带、降赴低贸阔易成甜本、巷增强茧企业响竞争遇力和鱼应变拌能力部有着终不可谷估量扁的作浴用。B2减B贸易帅的业叠务流最程1.国际触经贸厌领域连中的拖电子举商务（1）国还际贸尿易电盆子商米务的蔽涵义从内膛容来垂看，钩国际殊经贸劈燕领域烦中的蹈电子回商务绩可分瞒为两株部分蒙：有亩形产练品的依间接铅贸易部和无呜形产爷品的得直接能贸易疮。从手侨段来茫看，某国际米经贸刚领域闻中的颈电子宪商务昼的主殿要电蚀子工暮具是墙信息序网如In惹te戒rn源et和计展算机跌网络糕信息璃处理坛技术邪如电停子数冈据交穿换技弃术ED五I。从特表点来芽看，维国际度经贸爱领域装中的滤电子员商务痰必须窃利用白标准胡的格规式来焰完成锹信息算交换疏。B2扰B贸易债的业在务流域程（2）国城际贸泼易的耻流程a.合同唤的商答订b.签订砌合同c.备货d.租船丝式订舱e.制作掌单据f.报验萄、报幸关、摘装运表、投瓜保g.国际吐结算h.外汇倍核销i.出口锣退税反、单危证备罚案B2自B贸易坟的业找务流联程2.电子完商务衰对国锅际贸蕉易的掏促进挖作用（1）国残际贸输易运叫行方挡式和桥环境沫的重然大变干化——低“虚拟糕市场现”的独兴起炎。（2）国驰际贸束易经请营主赌体上冶的重擦大变诱化——救“虚拟糕”公歼司或涂企业豪的出被现。（3）国谷际贸乔易交昌易方友式的薪重大丈变化纲。（4）国拐际贸荡易经测营管秤理方会式的参重大马变革器。（5）国携际贸缸易中合间组忽织结宴构的事革命项。[案例诊：阿送里巴烫巴“鼠出口铺通”]7.终4B2信B与企延业信冷用体抗系建趋设在现系实电枕子商旨务应相用中滋，信少用危隙机逐寇渐显劳示出亡来：汇虚假邪交易敌、假卫冒行碎为、旦合同桐诈骗势、网忙上拍婆卖哄父抬标肤的、病侵犯气消费第者合唤法权冤益等敌各种裳违法榨违规练行为赔屡屡成发生民，很葵大程面度上刃制约求了我拆国电男子商使务乃子至全泡球电津子商欧务快恐速、寄健康帽的发酸展。通过B2挡B电子术商务才公司痕提高写对其奇会员疲企业亦信用携管理摔的要巴求，助帮助裕和促跟进国