第六章国际航运货代业务流程及对策

第六章国际航空货代业务流程与对策第一节国际航空货物运输概述国际航空运输作为一种国际贸易货物的运输方式，是在第二次大战以后开始的，它发展十分迅速，现全球约有1000余家航空公司，30000余个民用机场。

一、国际航空货物运输的特点（一）运送速度快，适于高价货物和时间性很强货物的运输要求。（二）安全、准确、货物灭失与破损率低。（三）适于陆域和水域不方便运输的内陆和其他地区的货物输运。

（四）简化、节省货运外包装，降低产品销售成本。（五）缩短存货成本，加快商品流通，为供应链管理创造了条件。（六）减少企业备用资金存量、加速资金周转、提高了资金使用效率和效益等。

然而，空运方式，因运价高，会使商品流通成本增加，销售价格上升；大批量货物载运，能力受到限制；空港布点耗费大，只能进行点线状的运输等。如果，航空运输与其他运输方式相结合，在业务上做好衔接工作，或采用与空运相结合的多式联运方式，对于货运方式的优势互补无疑会有积极作用，并能使航空有限的地域货运市场得到广泛扩展。

二、国际航空组织国际航空组织，是国家之间、航空公司之间为协调航空器过入境、经停及开展业务等系列事项和相关问题，确保国际航空运输顺利进行，提高航空运输和业务服务质量，促进国际航空业的发展，而成立的国际性专业团体和专门组织。国际上最具有影响力的组织有：

（一）国际航空运输协会(InternationalAirTransportAssociationIATA)（p174)（二）国际民用航空组织(InternationalCivilAviationOrganization，ICAO)（三）国际电讯协会(SITA)三、巧国际轧航空驾货物丑运输肉的方糕式（一效）班淹机运古输(S团ch慎ed笑ul川ed贤A中ir更-L温in验e)指在忙固定脚航线仰上飞均行的攻航班肉，它蛙有固热定的馆始发且站、效途经厨站和爷目的踏站。嚷一般庄航空免公司东都使叮用客猪货混烧合机滋型，共舱容碍有限村，难果以满许足大绣批量蹦的货存物运脚输。（二锐）包追机运初输(C牛ha没rt冲er祖ed魄C佣ar梨ri规er巾)分整个包机与部分覆包机两种拜。整包猪机由航愉空公相司或怎包租李代理施公司棍按照睁事先躬约定冒的条招件和队费用载将整然机租漠给租牌机人执，从徒一个串或几闻个空责站将聋货物反运至能指定沙的目危的地厅，它好适合刺运送刮大批冬量的冷货物若，运魔费不凝固定御，一廊次一纵议，供通常亩较班鸽机运检费低腔，部分铃包机由几熟家货链运代杯理公冷司或端发货鉴人联毕合包刊租一务架飞姿机，桑或者火由包过机公野司把谱一架许飞机涌的舱沟位分妖别租倦给几因家空磁运代缠理公团司，香其运党费虽抚较班脆机低宵，但象运送停的时两间比鄙班机刊长。迈办理待包机挖至少幕需在府发运副前—个月与航凭空公况司洽登淡，太并签数订协框议，浆以便漠航空花公司昏安排挥运力网办理扎包机敞过境况入境欧、着稀陆等贪有关认手续挠。如愿货主诱找空愚代办稠理包考机应愤在货滑物发惜运前40天提出谋申请星。（三网）集缓中托炊运(Co挠as水ol飞id祥at幼io环n)由空冒运货露代公抄司将毙若干欺单独刷发货疯人的考货物堤集中慌起来欠组成寨一整羽批货偷物，鞭由其撞向航即空公讯司托灰运到花同—到站束，货言到国翻外后演由到市站地猴的空耗运代持理办糟理收成货、勿报关膝并分槽拨给污各个缝实际依收货料人。朝集中贷托运症的货鄙物越路多，植支付耕的运缓费越蚁低。短因此恳，空戏运代斤理向化发货绍人收号取的倒运费齿要比涂发货捧人直昆接向拍航空净公司裂托运座低。四、触陆空傲陆联晌运陆空且陆联丽运分三种拼：一区是TA慕T即Tr墓ai笑n-拨Ai施r—储Tr似uc案k的联播运；府二是TA即Tr压uc屑k-层Ai灿r的联扭运；慈三是TA即Tr乓ai织n—殿Ai疑r的联章运。因大邮型的暴国际东空港怒只有疤北京园、天则津、互上海膛、广笛州等矛少数桐几个规，在摩货量骨较大逮的情阳况下亦，其伐他省骗市便遗先用朽火车舞或卡哑车将择货物尚运至健香港破再转银运至矩最终烫目的日地。联运牢货物括的香销港收塘转人凉为“中戚旅”坡，发货搁人必密须在之发货前三泊天将“填委托让书”开和“低出口翠货物齿报关法单”悦以及盯其他蓬单证掏寄深圳另外运羡公司以便裂深圳急办理鹅报关案后转介香港班“中昨旅”妥，货晓物在贫发站铁装车基后应右立即睛将装魂车时桶间、硬车号纳、品壳名、腔数量简、目焦的地宣、收姻货人样等情拍况电痛告“缓深外唐运”吹并转樱“中僵旅”甩，发板货人麦凭当捏地外业运公蒙司出退具的背“承姨运货樱物收哨据”枪或空辜运代卡理出门具的踪蝶航空恰分运阀单向兼银行帅办理衣结汇顷。发货座人在互制作牙有关莲单据(如发傅票等)时，痒要在起单据确上注皆明“屡发货济地至朋香港沟装火但车(或卡偶车)，由元香港耻至中呼转地(或目葛的地)装飞励机”霸之类你的字峡样，餐并要旷在唛很头上恶列明图“转希口货然”和圆加盖株“陆慢空联篮运”程戳记惜，以加沾速货尚运和宽避免羞香港急征税信。（五偶）急掠件传舟递(A谱ir半E肯xp续re私ss诱)它是辱由专送门经跟营这浪项业恢务的款公司艺与航耳空公少司合勒作，碰设专到人用慌最快现的速坚度在位货主真、机劝场、精用户链之间袭进行宜传递新。例如多，传胳递公宿司接圣到发拉货人喊委托晒后，觉用最榜快速哲度将拍货物昨送往测机场烦赶装孝最快骨航班世，随恭即用牢电传榴将航惰班号爽、货嘴名、尾收货问人及局地址寻通知链国外吧代理撞接货软，航膀班抵约达后昼，国香外代饰理提专取货育物后优急送隔收货宏人。拆这种践方式顷又称叙为“稠桌至斧桌”芝运单输。（六恼）送肥交业鼠务（De左li胜ve继ry捷B音us犯in痛es子s）通常响用于堆样品嚷、目摘录、待宣传帝资料辩、书霉藉报档刊之挺类的绒空运鉴业务聋，由通国内打空运秋代理刑委托梦国外采代理戴办理侦报关私、提俩取、飞转送码和送岸交收药货人到。其签有关哑费用役均先卖由国美内空寻运代静理垫气付，其然后抽向委漏托人汤收取魄。（七软）货液到付遇款(C秤as坚h轨on压D乳el缠iv荡er昂y)这是是发货回人或厌其代吗理与强承运牵人之窗间的挖一种性业务渐，我择国航珠空公燃司暂谷未开煎办此湖项业邮务。四、樱国际缩慧空运勺货物牧的运盛价计孕算计算队空运圆货物仍运费汪时要债考虑猫三个辅因素然：计费春重量唇、运箩价种摧类和储货物霜的声任明价意值。（一侄）计晶费重渐量飞机忍装载洞货物丙受“厉载重版量”膏和“扬舱容敢”的尖限制姨，如崭全装摊重货该则舱葱容有菌富余奥，如肝全装幸轻货摸则载累重量没又不疾够。洗承运遇人为禾了经壤济利变益，鞠对重眼量大身、体丑积小轻的货喷物便截以货务物的纷实际扎毛重娃作为竞计费充重量听，对片体积唤大、穗重量坟轻的诞货物喉便按街货物奴的“津体积玩重量块”作概为计脉费重暖量。祥凡重霸量1公斤左，体分积大因于60粮00立方呈公分泽的货景物便搬按“尺体积乱重量央计收剧”。例如帖：一胆批货舌物的蚀总毛却重为50反0公斤假，总烟体积志为38裂17遇80安0立方得公分恳，航阳空公霞司便繁要按63绳6.并5公斤茫计收国运费童。尾课数不冷足0.隐5公斤法的按0.嗓5公斤灯计，纱超过0.粘5公斤垄的按1公斤咬计。（二股）运材价种吹类运价坟系指厕机场将与机分场间盾的空池中费稻用，贷不包同括提浇货、交报关道、接舍交、困仓储激以及侨承运播人、摩代理净人或邻机场气收取求的各锦种费茂用。续运价蔑通常淘分三狭类：1．特边种货业物运摘价(S纷pe降ci扯al赚C禾ar旦go霉R弊at侮e，缩谈写SC夜R)指航拜空公某司对足一些碍特定本的货莫物在纺特定礼的航像线上为给予准的一洒种特窃别优析惠的倦运价辈。特婶种运枯价规剖定有熔起码待重量(1启00公斤)，如束达不苍到所秋规定碧的起求码重唤量则惊不能驻按此孔运价制计算塌，因手它比袋普通颂货物馆运价标低。2．等剩级货性物运饶价(C牵la荣ss购C捞ar谁go政R纲at钉e，缩就写CC览R)它仅抽适用抚于少竹数货假物，嚷如：（1）活辫动物款、装类活动柿物的弊箱子纲和笼筛子；（2）贵中重物锤品；（3）尸叼体；（4）报篇刊、搂书籍漆、商技品目敌录、鸡盲聋奔哑人甩专用设泪备；（5）作乎为货辩物托诊运的粱行李晴。通挠常是灯在“铲一般货物絮运价娃”的喂基础售上加科或减派一定拜的百尺分比种计收青，其礼起码隐重量昼为5公斤爸。3．一狱般货随物运纵价(G楼en线er部al夹C顿ar浪go房诚R盼at和e，缩虫写GC懒R)如货醉物的呆种类处既不显适用委特种已货物争运价碑也不暴适用萝等级逢货物僻运价俭，就围必须店按一农般货呆物运简价计际收。均它以45公斤为划涝分点刑，45公斤毒以上腊较45公斤内以下杀的运烘价低继，换粪言之生，货沈物的慨重量盼越大冤其运鬼价就炭越低谦。运价民分上兔述三轿种，碗而运违费是伶选择边其中鸽之一处计算汇，如邮遇两阻种运瓦价均痰适用备时，紧首先撑应选信用特叔种货反物运百价，间其次些是等靠级货搏物运绘价，柴再次躁才是—般货梢物运喇价，税这是稠选用鞋运价穷的一恨般原柏则。（三双）声烟明价彻值和籍附加粒费根据《华沙芦公约》的规澡定，勿由于跟承运奖人的博失职酬而造余成货死物损似坏、虏丢失耍或延择误等丛应承慎担赔树偿责愧任，其最思高赔确偿限孩额每谈公斤(毛重)为20美元聪或7.绑67航5英镑娇或等尾值的桃当地絮货币其。如果戚货物派的实其际价浩值每馋公斤浴超过酷上述鸦限额耐，若灭发货植人要概求在尿发生疤货损恰货差夺时全华额赔乌偿，役则发贤货人种在托正运货蜻物时孕就应舞向承痒运人部或空琴代声贯明货粗物的筹价值务，但急应另葡付一斤笔“状声明锦价值丸附加誓费”霞。一衰般按焰声明托价值握额的0.街4％—0职.5％收羞取。如果抄发货脊人不霜办理距声明由价值偷，则级应在木运单招的有撞关栏狡内填辣上“N.耀V.羞D”浑(N童oVa举lu刮e辉De张cl喂ar潮ed懂)字样阻。声丘明价苦值必阻须一蹄票运礼单上圈的全劈燕部货豆值，灶不得驴部分还办理纪。每滩票运惊单上灶的声龄明价奥值不逃得超典过10万美迷元或险等值庙的其班他货炉币。第二酱节磁国尼际航贯空货雹代进虑出口登业务垂流程一、眉关于叼空运君代理航空醒公司去只负处责从唇一个樱机场订将货嚼物运稀至另饿一机疑场，庸对于贵揽货被、接藏货、呜报关设、订楼舱及业在目移的地拖机场饶提货险和将迈货物恨交付督收货腊人等马方面齐的业检务全饥由航晒空货倘运代竿理(以下催简称窝空代)办理断。通乏常空液代既霉是货脆主的痕代理乒又是再航空僵公司招的代帖理，垂它可爸代表嚷航空元公司免接受逝货主北的货塞物并糊出具洗航空失分运歪单，许当货敲物在斑航空抛公司牙责任它范围阿内丢息失、伏损坏古，它创可代滋表货宫主向涉航空片公司届索赔切。从事磁空代斑需要分丰富态的商愈品知挥识，煎要了洗解有榴关的蹈法令溪、法任规和叶制作税有关顺单证膛，要相熟悉啦货物膨拼装类的尺阀码、亮比重印、超固限的颗数据片和不糠同飞倘机型劝号的都舱容她，要杂精通贫货运泄管理算费用赴、货访损处修理、笔保险庸及许孔可证统等方闪面的捏规章称制度遗。此润外还泄要向捐货主躁提供轧下述额各项残服务尺：（一肝）提锯供运披输设僻备将据货物碗从发涌货人望处按蓄时运处往机炕场，巧或将炸若干慨托运肢去同虏一到咳站的旋货物其集中济成一躬整批绘货物期运往层机场沾并向说航空排公司摔办理苍订舱蒜。（二迁）检跑查出却口单滋证是轨否齐驰全完贡善并虹填制哲航空丽运单党，正遍确计圣算运相单上夫列明抹的各碰项费鹿用。（三养）向业航空而公司倚交货抽前要废制作触交接嗓清单救以便毒接货驻人员朱按交透接单嚷逐票爆点收聚，然蛇后由扣双方己签字唇各执馅一份粒。（四政）为语货主棒办理积保险她、报拣关、摘报验与、交榆付运俩费等版有关弹事宜昏。根据根“国广际航米空运卸输协探会”抓的规羡定，期空代房诚可从躲航空汉公司吧收取5％的塑订舱讽佣金也和一族些暗刃扣，搂并向些货主争收取炕代付辱的运俗费及反有关碧的服列务费均用。二、吧空代央办理恐进口弱货物债的程励序（一凉）在蜻国外昨发货沫前，舌进口钱单位锣就应历将合觉同副壤本或宰订单偶以及词其他获有关按单证啄送交哲进口咏空港衣所在沙地的勉空代栏，作程为委紧托报端关、宰接货滥的依删据。（二医）货倍物到谜达后薪，空沟代接圆到航妨空公数司到屋货通负知时湿，应篇从机招场或话航空信公司蚂营业恒处取塑单(指航棚空运栏单第糊三联么正本——步Or金ig须in蝇al舱f谅or续t寒he鹿C映on掀si乌gn吊ee毯)。取单猪时应席注意轿两点爬：1.航空称公司展免费箭保管碌货物遣的期月限为三天，超既过此干限取痕单应躲付保元管费骗；2.进口敲货物假应自漫运输块工具凳进境盆之日议起14天内办肆理报嘱关。咏如通长知取匠单日去期已广临近鞋或超跌过限群期，省应先恭征得耳收货毙人同籍意缴让纳滞悼报金膨的情胜况下领方可趋取单帝。（三既）取氏回运仆单后奏应与某合同雪副本影或订糠单核秤对。唉如合象同号识，唛研头、遣品名运、数打量、萌收货轨人或想通知妈人等文无误窜，应描立即鲜填制羡“进帽口货能物报寨关单洞”并码附必仇要的熄单证维向设具在空红港的貌海关捆办理鱼报关妻。如灿由于产单证战不全皆而无邮法报孤关时见，应汽及时编通知旅收货饰人补献齐单翠据或歼通知身收货轰人自晚行处物理，司以免啊承担旅迟期五报关己而须柳缴滞肚报金统的责雄任。洞作为议收货能人应应立即秒答复忌或处辈理。（四肺）海宅关审迁单通充过后猎，空疮代应棍按海既关出棵具的旧税单雹缴纳亲关税风及其搂他有鼓关费也用。生然后企凭交举费收饶据将低所有泥报关罩单据揭送海染关放茂行部储，海身关对浪无需弟验货季的货愚物直锦接在常航空睬运单引上盖久章放带行；西对需柱要验雅货的狡，查容验无债讹后恒放行梳；对科单货桶不符扭的由膨海关绞扣留常，另剑行查既处。（五命）海曾关放纲行后拘，属荡于当有地货格物立昆即送菌交货敬主；职如为招外地笋货物野，立量即通工知货缩慧主到盆口岸灵提取谈或按野事先昨的委躁托送似货上灯门。（六诸）对够须办戏理转钟关的惹货物五，应住持“洒进口盯转关对货物雀申报瓶单”谢等有厌关单兰据向太海关飞办理已转关潮手续怀。（七估）提节货时戒如发练现缺挣少、贯残损锡等情建况，桨空代桥应向筒航空林公司膛索取陶商务贡记录诊，交俘货主圾向航奏空公庙司索牢赔，堆也可乓根据距货主晴委托备代办昌索赔随。如糊提货逢时包旅装外扁表完成好，竭但内固部货递物的诞质量德或数湿量有稻问题题，则男属于接“原假残”狮，应怠由货滤主向并商检糠部门按申请板检验难出证声向国刚外发欺货人都交涉截赔偿俘。（八嘱）如跪一张倍运单妨上有矿两个飘或两贷个以耽上的埋收货冻人，姐则空进代应作按照倚合同裹或分均拨单默上的贵品名槐、数磨量、锋规格快、型岂号，魔开箱松办理晓分拨氧与分顿交。错收货优人应汇向空哈代出余具收猴货证码明并疤签字察，注晃明日义期。（九敲）如激货物弱系样辈品、者样本脑、礼免品，浆应由纱进口副单位僵填写骑样品俗、礼贪品单夸交空功代办幕理报尸关。（十聚）如应集中钉托运弱的货骄物系结驻华象使领烈馆、他商社绘代表烟或外货籍工推程技耐术人步员的办物品贷，空胃代应吹通知兰收货梨人自智行办劝理报广关提苗货，税如海愚关同丝式意，前空代捏也可煤接受乱委托疼代办慈报关据。三、且空代党办理成出口廉货物千的程塔序(p亮17参8)第三制节悉国际寻航空搜货代新业务梅流程踪蝶的问眉题与邮对策一、盗航空柏运单沾填制耀中的校问题疾及对差策(p毛17常9)二、甘国际杜空运志货物用的索愉赔与恨理赔巨中的局问题平及对泥策（一拴）关贱于索甲赔时锄限对货券物损伐坏或往短缺吼应在体收到族货物士后次敲日起14天内提乏出；此对于愤运输蚕延误餐应在作货物沸交由污收货液人支旦配之盟日起21天内提昼出；舌对货签物丢刚失应盆在自赚填开鸟货运民单的浮次日眉起12谷0天内提务出。毅如未顶能在蜂上述莫时限氧内提咱出异缴议，闲即丧践失向钓承运穗人索敏赔的歼权利码。（二娃）关冬于