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文档简介
Word第第页员工培训管理制度(5篇)员工培训管理制度1
一、总则
为提升员工工作技能和职业素养,使之适应公司可持续进展的需要;为促进公司培训工作稳定、规范、系统地进行,使培训管理有所遵循,特制定本管理制度。
二、范围和原则
1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
2、员工培训是以提高自身业务素养为目的,须有益于公司利益和企业形象。
3、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
三、培训责任
办公室、各部门部长/主管、员工是培训工作的主要参加人,承当着相应的责任。
1、办公室是公司培训工作的主管机构,其主要职责是:调查分析培训需求,制定培训打算;组织新员工的岗前培训,评价培训效果;监督各部门培训工作的落实;建立培训档案;建设和管理培训资源。
2、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培育责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训制造条件,检查下属培训效果,催促、关心下属在实际工作中应用培训的学问与技能。
3、员工应明确自身培训需求,主动参加培训,并自觉将培训成果落实到岗位工作中,以提升工作力量及改善工作绩效。
四、培训方式
公司对员工的培训方式分为外派培训、外聘培训和内部培训三种。
外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所接受短期培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。
外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。
内部培训是指由公司组织,指定公司内部培训师实施的各类培训。
五、培训实施和管理
1、公司各部门按公司要求制定出下一年度的部门年度培训打算,经部门主管副经理审核批准后,报送办公室。年度培训打算应列明培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参训员工等项目。
2、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:
①、岗前培训由办公室负责组织实施,详细时间依据新员工的人数确定,岗前培训的主要内容包括公司简介、规章制度、服务意识、职业道德、平安和消防学问、物业管理基础学问等。
②、岗位培训由部门部长/主管负责组织实施,需在员工入职后的一个月内完成,岗位培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、操作规范、部门规章等。
3、公司内部员工调动,接收部门部长/主管需对调动员工进行转岗培训,培训要求与新员工岗位培训全都。
4、员工可依据自身岗位的岗位要求及公司的进展需要,向上级提出培训需求。
5、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按打算落实培训、员工的出勤等,
①、监督各部门年度培训打算和新员工岗位培训的落实,
②、员工参与培训时,必需在《培训记录》上签到,学员迟到或早退,一律处以10元罚款。
③、员工因特殊公务或其他紧急事宜的确不能参与培训的,需填写《员工假期申请表》,经主管副经理审批后放可执行,未请假或请假未批准而未参与培训的,按旷课论处,六个月内无故旷课超过3次者,扣发当年年终奖。
6、外派参与培训的人员在培训结束后的一周内,需将培训心得上交办公室存档,否则不予报销相关费用,已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化,公司会视状况由办公室组织二次培训,培训课程由外派参与培训的人员共同完成。
六、培训费用及证书管理
1、公司保障必要的培训经费。公司组织的培训,培训费用由公司支付;个人申请并经公司批准的培训,培训费用由公司支付,或由公司与个人分担。由公司支付的培训经费统一由办公室办理,培训经费一般包括培训费、教材费、考试费和证书费。
2、凡由公司出资的培训,培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时,依据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限确定证书的安排,详细安排方式如下:
培训费用服务年限
600元〔含〕以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-12000元5年
12023元以上6年
①、费用支出以实际报销的培训费用为准。
②、到达规定服务年限的,可以无偿获得证书。
③、未到达规定服务年限,但服务年限到达规定服务年限一半以上的,员工需支出一半的培训费用后方可获得证书。
④、未到达服务年限一半的,员工需支出全部培训费用后方可获得证书。
七、培训考核
1、培训考核应依据详细的培训主题采纳以下几种方法进行:
口头问答;
现场操作;
书面答卷等。
2、为激励员工仔细听课,主动做笔记,正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元,合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。
3、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。
八、培训档案管理
1、培训档案包括:
①、培训打算、方案、员工培训需求申请;
②、培训师的聘用、培训教材、考核资料;
③、培训记录、培训证书、培训心得、考核结果、培训工作总结报告;
④、各种表单及其他培训档案。
2、办公室负责培训档案的收集、整理、存档工作。
3、由各部门组织的'培训,由部门自身做好培训档案。
九、培训师管理
负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种,培训师由办公室统一选聘和确定,内部培训师确定后由办公室统一发放聘书,聘为公司内部培训师;内部培训师的培训教材需交一份给办公室存档;办公室应适当组织内部培训师参与有关培训,以提高内部培训师的授课力量;内部培训师由公司赐予肯定的培训补助,培训补助的标准和核发由办公室负责,详细补助标准为20元/课时〔办公室员工除外〕。外聘培训时的费用详细由办公室与培训机构/培训师协商确定。
十、附则
公司提倡员工之间互相沟通、协调互补、共同共享学问文化和工作阅历的气氛。
本制度由办公室制定并负责解析。
本制度自xx年4月1日起施行,如与公司其他制度有抵触,按此制度执行。
员工培训管理制度2
第一章总则
第一条为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行,为企业需要培育和造就一支高素养的人才队伍,满意企业长期进展的需要,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。
其次条解决企业的实际问题,便于对其投资人力资本开发本钱进行分析。
第三条提倡“以人为本”的管理理念,提高员工的自身素养和个人竞争力。
第四条本培训制度适用于公司全部员工。
其次章培训的目的和原则
第五条企业组织员工培训的目的在于协作公司整体进展目标,开发公司人力资源,提高员工素养,激发员工潜能,提高工作绩效,逐步提升本公司全体员工的基本素养和公司进展所需要的学问和技能,不断提高工作效率与品质,增添企业分散力,把企业打造成学习型组织。
第六条组织、实施员工培训必需遵循的以下原则:全面化、系统化、敏捷化、针对化、专业化。
第三章培训机构与职责
第七条公司的培训工作实行企业管理部归口管理,各部门协作实施的原则。
第八条企业管理部为公司培训主管机构,企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研,根据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作支配制定出公司总体的年度培训打算,经批准后组织实施并考核。
第九条公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门指定负责人应定期向企业管理部提交部门培训需求和内部培训打算,并主动协作企业管理部开展培训工作并进行培训管理。各部门内部应定期组织沟通会,互相研讨、互相学习、共同提高。
第十条加强岗前培训,对各部门要求依据各岗位说明书预备并组织新进员工的岗前培训工作,制定培训打算。
第十一条对于晋职晋级、调岗的员工,到新岗位上要有三个月的培训期,培训期结束后向企业管理部上交工作总结,经领导批阅后正式上岗。
第十二条制定各类培训打算需要包括:
1、培训制度
2、培训内容
3、岗位职责
4、干部要求
5、财务、物资、质量体系等配套工作学问
6、各类规章制度的学习
7、培训、上岗考核方式、方法
第十三条企业管理部在培训中的主要职责:
1、公司培训体系的建立,培训制度的制定和修订;
2、公司整体培训打算的制定与组织实施;
3、对各部门培训打算实施督导、检查和考核;
4、培训教材的购置和保管;
5、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发;
6、对外部培训师的选聘、内部培训师的培育和选拔;
7、外派培训相关事项的管理及外派参加培训员工的管理;
8、培训打算、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档;
9、参训员工的出勤管理;
10、各部门内部培训的管理,协调与调度。
第十四条各部门在培训中的主要职责:
1、本部门的培训需求打算的制定;
2、主动协作企业管理部实施培训工作;
3、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档;
4、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核;
5、培训工作报告的撰写和呈报,按时上交企业管理部备案。
第四章培训打算
第十五条企业员工培训工作分为长期、中期和短期打算,由专人定期检查打算的实施执行状况,并依据公司进展的需要进行适时调整。
第十六条培训打算种类:年度培训打算、月度培训打算、临时性培训打算。
第十七条制定培训打算程序:
1、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》〔附件1〕,报企业管理部审核备案。
2、企业管理部依据公司整体人力需求状况制定培训打算,经总经理审批后执行。
第十八条各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求打算报企业管理部审核并备案。
第十九条企业管理部依据培训需求,编制公司培训打算和详细培训方案,并对整体培训打算负责,保证其有效实施。
其次十条月度培训打算必需提前十天报相关领导审批;临时性打算必需提前七天报相关领导审批。
第五章培训内容及方式
其次十一条培训内容及方式:
一、新员工培训内容:
1、公司的进展历程及将来规划。
2、企业文化的培训。
3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
4、岗位职责及企业操作流程培训。
5、生产一线参观。
6、岗位要求的基本学问、基本技能培训。
二、在职人员培训内容:
1、企业精神、文化和规章制度培训。
2、职业资格培训。
3、管理、营销、技术学问以及技能的提升培训。
4、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论学问相关培训。
其次十二条公司对员工的培训方式分为内训〔内部培训和外聘培训〕和外训〔公开课〕两种。内部培训方式留意包括:讲座、录像、在线学习电子书等。
其次十三条外派参与培训的人员在培训结束以后,必需准时将培训期间的学习笔记和学习资料反馈到企业管理部归档,作为培训素材供公司内训时使用。
第六章培训考勤与奖惩制度
其次十四条参训员工自收到培训通知当日起,全部参训员工均应合理支配工作及私人事务,确保准时出勤。
其次十五条培训期间全部员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度。
其次十六条员工培训时,须在《员工培训签到表》〔附件
2〕上签到,不得迟到、早退。《培训记录表》〔附件3〕由企业管理部存档。
员工培训管理制度3
一、目的
1.使新入职员工熟识和了解公司基本状况、相关部门工作流程及各项制度政策,能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增添对企业的认同感和归属感。
2.关心新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。
二、适用范围
本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工,以下统称为新员工。
三、新员工入职培训的权责及内容
1.人力资源中心:
1.1入职当天:带着新员工熟识办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等,进行《新员工入职培训》;
1.2入职15天后:进行新员工岗位入职培训面谈,了解新员工培训及学习进度、其它需求;
1.3入职两个月内:组织《新员工培训班》,进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。
2.用人部门:
2.1新员工入职前:根据新员工的岗位职责及工作规范:制定《新员工培训学习打算》;
2.2入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在《新员工培训学习打算》上,交人力资源中心归档;
2.3入职3个月内:培训新员工岗位基本专业学问、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。支配新员工按时参与《新员工培训班》。
四、入职培训流程
1.用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定《新员工培训学习打算》,并发人力资源中心培训主管;
2.培训主管在新员工办理完入职手续后带着新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试。
3.用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后,按《新员工培训学习打算》,支配指导人员对新员工进行岗位培训;
4.培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪,在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈,了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;
5.在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在《新员工培训学习打算》做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。
五、入职培训的考核、考勤及建档
1.为保证入职培训目标的实现,在新员工入职15天后,用部门必需按《新员工培训学习打算》对员工进行考核评价;
2.部门主管应主动支持及协作人力资源中心,确保员工能够按时参与《新员工培训班》,确因工作缘由迟到、早退及中途缺课者,应提前书面告知人力资源中心培训主管;
3.人力资源中心应建立完好的《入职培训学习卡》,对员工入职后的全部培训记录备案。
员工培训管理制度4
第一章总则
1.1目的
为协作公司的进展目标,提升人力绩效,提升员工素养,增添员工对本职工作的力量与对企业文化的了解,并有打算地充实其学问技能,发挥其潜在力量,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的根据。
1.2适用范围
公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参与或组织相关培训的状况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的根据之一。另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。
其次章培训需求与实施管理
2.1培训需求确实定
2.1.1公司整体培训需求确实定
人力资源部依据公司整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作打算中予以表达,报公司审核确认。
2.1.2部门培训需求确实定
各职能部门在制定年度工作打算中,应依据本部门现状和将来1~2年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求,应准时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。
2.2拟定培训方案或打算
2.2.1年度培训打算的拟定
每年1月30日前,人力资源部依据公司整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作打算,拟定公司年度培训打算,打算中应包括全年拟打算实施的培训项目、培训形式、估计开展时间、培训经费等相关细则。
2.2.2季度培训打算实施方案的拟定
人力资源部依据年度培训打算,结合当期各部门工作实际状况,拟定季度培训打算实施方案,在方案中,应表达出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。
2.2.3月度培训打算的实施
人力资源部不单独拟定公司月度培训培训打算,但在人力资源部经理的月度工作打算中,应对本月开展和实施的培训项目进行阐述,并在工作中对相关详情予以落实。
2.3培训方案或打算的审批
2.3.1年度培训打算的审批
人力资源部拟定的年度培训打算,须报公司年度经营打算会议审议通过,公司总经理签字确认后执行。期间照实际状况发生改变,需要对打算内容进行调整,则在季度培训打算实施方案中予以表达。
2.3.2季度培训打算实施方案的审批
人力资源部拟定的季度培训打算实施方案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施,照实施过程中需要对有关内容或项目进行调整,须经上级主管领导同意;如涉及费用超过5000元的调整,须报公司总经理同意后方可执行。
2.4培训方案的实施
2.4.1人力资源部负责的培训的实施
对于按季度培训打算开展、以人力资源部为实施主体的各类培训,由人力资源部培训主管填写《培训项目审批表》(附件1),人力资源部经理和行政人事总监审核确认,其中培训费用在5000元以上,或参训人员为部门经理及以上层级人员,须报总经理审核确认后方可实施。
2.4.2其他部门负责的培训的实施
对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门自行支配。如涉及其他部门人员(含兼职讲师),则须报公司人力资源部审核备案;
对于各部门因工作需要,派本部门人员外出参与相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,须到人力资源部领取《培训项目审批表》,按表格要求填写后提交至人力资源部,按2.4.1规定的程序办理。
2.5培训时间的支配及管理
由公司组织支配的各类专业技能培训,在时间支配上,尽可能支配在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参与的集中式培训,尽可能与公司有关会议相结合,以节约时间和费用。另如因综合因素,需利用非工作时间开展的培训,对于参训人员,则不计为加班。
第三章培训方式及内容管理
3.1关于培训方式
3.1.1企业内训
由公司人力资源部负责组织支配的公司内部培训,由公司的内部兼职讲师主持或授课,培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时,此类培训为第一选择,如因各方面因素限制,公司不具备开展的条件,则可选择其他方式的培训。
3.1.2外聘培训师或培训机构开展的企业内训
对于需要外聘培训师或管理询问机构到公司开展实施培训项目或活动,一般状况由公司人力资源部负责联系和组织。对于专业性较强的培训,则相关业务部门可向公司人力资源部推举培训师或培训机构。人力资源部依据公司培训需求及与对方联系状况,填写《培训项目审批表》,按2.4.1规定的程序办理。
3.1.3外派人员参与相关培训
对于因公须外派人员参与相关专业培训,则派出人员到人力资源部领取《培训项目审批表》,按要求填写,注明培训时间、内容、费用等,由部门经理签字确认后,报总经理审核后,至人力资源部备案,并按3.5.3相关要求,与公司签订培训协议后参与相关培训。
3.2关于培训的分类
3.2.1新员工入职培训
公司新入职的员工须接受入职培训,培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、行为规范等相关内容,以关心新入职员工增进对公司及工作环境的了解,快速进入工作状态。新员工培训一般采纳内训方式,人力资源部依据当期新员工的数量,不定期开展。
3.2.2员工在职培训
公司员工在职期间,每年须接受肯定时间的培训和学习。其中原则上要求一般职员每年接受公司供应培训的时间不小于40学时,部门主管接受公司供应培训的时间不小于50学时,部门经理接受公司供应培训的时间不小于60学时。
员工在职培训的内容应包括专业技能(含市场营销、生产技术等)、通用管理技能、职业进展与心态等方面的内容。采纳外训和内训相结合的方式开展进行。
3.2.3关于员工外训
对于因工作需要,公司派出员工参与相关培训机构组织的商业培训,属于员工外训(时间不超过30天)。外训费用超过XX元/人,脱产时间超过5天以上的,须报公司总经理批准方可执行。其他状况须经总监层级以上管理人员确认后执行。
参与外训的人员受训完毕返回公司后,须向公司人力资源部提交受训总结和培训教材备案,方可到财务部门核销相关费用(培训费、差率费等)。
公司人力资源部依据培训所涉及的费用及培训内容,在员工派出参训前确定是否与员工签订《培训协议》(附件2),明确相关责任。
3.2.4关于托付培育
因公司进展需要,对于部分关键岗位所需的经营管理或技术性人才,可以采纳托付相关培训机构或院校培样的方式进行培训(培训时间超过30天)。托付培育的人选须公司董事会认可同意,并与公司签订培训协议,明确委培人员须在公司服务的年限、委培费用的承当等相关事宜,详细状况参见公司《培训协议》(附件2)相关条款。
第四章内部培训讲师的管理
4.1内训讲师的选聘与培育
4.1.1内训讲师选聘流程(部门推举,人力资源部门审核,总经理确认)
内训讲师的工作性质为兼职,即在公司内部开展培训活动,以不影响其自身的正常工作为原则,或尽量将影响降低到最低程度。
人力资源部依据当年培训工作开展打算,确定当年内部讲师的数量、专业方向,并在年度培训打算中予以表达,报请公司核准后,向公司相关部门发布内训讲师推举信息。相关部门负责人推举适合人选至人力资源部审核后,提交公司总经理确认,发放内训讲师聘书。
4.1.2内训讲师的选聘标准
内训讲师须具有大专以上文化程度,同时在相关岗位上具有三年以上的工作阅历,工作技能位于中等以上,无重大违规违纪历史,具有较强的语言及文字表达力量,擅长沟通。
4.2内训讲师的级别评定
公司对内训讲师施行等级管理的方法,每年将依据内训讲师的工作力量以及当年培训工作开展状况,进行级别评定,分为初级、中级、高级。
内训讲师须具备肯定的课程开发力量,并全年保持肯定的课时总量。如全年经人力资源部认可的授课时间不得低于30课时,或全年开发的课程数量不得小于3门,否则不具备次年晋级资格。
4.3内训讲师课酬管理
公司将依据内训讲师当月经人力资源部认可并备案的授课时间,计发课酬。其中初级讲师60元/课时,中级讲师80元/课时,高级讲师100元/课时。
另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动(如自营督导到办事处开展进行工作辅导或培训)不计发课酬。
第五章培训档案及记录管理
5.1关于培训档案
5.1.1培训档案的建立
公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、托付培训等活动结束后,人力资源部应建立相应培训档案备查。
5.1.2培训档案的内容
培训档案的内容包括《培训项目审批表》、《培训项目实施状况记录表》(附件3)、参训人员名单及出勤记录、培训教案(或教材)等相关内容,另对于部分培训项目,应附有《培训效果评估调查表》。
5.1.3培训档案的用处
建立培训档案,是规范公司培训管理的重要措施,让各类培训均有相对完好具体的记录,避开重复培训,造成不必要的资源铺张。同时,培训档案也是公司对于人力资源部组织和开展的各类培训活动进行评价和考核的重要根据,保证培训效果及质量的重要手段。
5.2关于个人培训记录
5.2.1个人培训记录的建立
对于公司主管及以上层级的人员、部分专业技术人员,人力资源部将依据其参与培训的状况,建立个人培训记录。
5.2.2个人培训记录的内容
个人培训记录应包括《个人年度培训状况登记表》(附件4)、《培训协议》、结业考试试卷及成果单、结业证书(复印件)等相关个人培训资料。个人培训记录与员工档案一并保管备查。
5.2.3个人培训记录的用处
个人培训记录为员工参与各类培训活动的主要证明材料,是公司对员工实施调动、职级调整、绩效考核等相关人事活动的根据之一。
员工培训管理制度5
第一章总则
第一条为使新员工更好地理解xx房地产开发有限公司企业文化,加快融入公司气氛,熟识工作岗位,特制定本制度。
其次条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。
第三条本制度适用于公司及所属项目公司。
第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门,其他相关单位(部门)为新员工入职培训的帮助管理部门。
其次章内容与程序
第五条全部新员工均须参与新员工入职培训,无特别缘由不参与新员工入职培训的,原则上不予转正。
第六条新员工入职培训周期为3-6个月,主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。
第七条集中培训主要内
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