营销有限公司客户税务高专岗位说明书与岗位操作规范

,,"华南营销有限公司

职位说明书",,,,,,,编号：,,

,,,,,,,,,第2版,,

,,,,,,,,,生效日期：2012-3-1,,

所属部门,,财务部,,所属模块,,会计核算,,职位名称,,客户税务高专,

直接上级,,会计核算专业经理,,直接下级,,收款专员岗位,,同级职位,,往来高级高专,

职位编号,,,,撰写日期,,2012/5/23,,撰写人,,,

"职位使命

（请用一句话总结）",,,,完成本岗位工作，提供完全，准确及时的报表；提高本岗位工作效率，确保按时完成月末结账；保证跟工厂和分公司往来的准确性；提高业务水平和提高处理问题能力,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,

"三至六项最重要的工作职责

（请按重要性排序）",,,,该职责主要对应的工作任务,,,,,,,重要程度(权重)%

1,月末结账,,,1.引分公司、大区发票并检查订单数据是否全部导入应收模块，处理异常订单,,,,,,,30%

,,,,2.导四层公司间发票，确保工厂发票引入和检查，出现失败的发票，查明原因找相关同事解决,,,,,,,

,,,,3.核销收款与发票，应收模数据导入总账,,,,,,,

,,,,4.核对pos刷卡金额,,,,,,,

,,,,5.核对与分公司、工厂的代收代付并进行相关账务处理,,,,,,,

,,,,6.制作资产购置、转移、报废凭证以及账务处理,,,,,,,

,,,,7.导应收客户明细表，核对主营业务收入以及折扣折让,,,,,,,

,,,,8.华南投资会计凭证制作，填写数据采集平台和HFM报表,,,,,,,

2,编制报表指标分析，打印会计凭证,,,1.制作产品销售明细表成本表,,,,,,,30%

,,,,2.根据应收客户对账单，出具应收账款分析表，对客户的应收帐款情况进行全面分析，以便于更好的控制、回收客户的货款，达到100%全额回收货款,,,,,,,

,,,,3.出具华南整体的指标报表和指标分析。,,,,,,,

,,,,4.制作收款汇总，带分公司收款，提货经销商明细给予出纳制作PPT,,,,,,,

,,,,5.报中心出具《经销商稳定性评价表》，以便控制好客户提货量,,,,,,,

,,,,6.打印会计凭证，整理银行回单,,,,,,,

3,核对往来，清理往来,,,1.审核客户开户、销户资料，符合条件给予办理,,,,,,,20%

,,,,2.加强分公司的应收帐款的管理，确认分公司应收账款回收率，降低分公司货款风险,,,,,,,

,,,,3.协助分公司财务对客户的日常管理,,,,,,,

,,,,4.每月导账龄报表，清理客户预收款、信用保证工作，确保不长期挂账,,,,,,,

,,,,5.给予客户办理退出和预收货款,,,,,,,

4,其他日常工作,,,1.制作次日结客户提货明细表,,,,,,,10%

,,,,2.审核、下发及统计回收的对账单客户对帐单，对对账单中的问题进行核实,,,,,,,

,,,,3.客户应收款的日常管理工作,,,,,,,

,,,,4.制作大客户货款结算周报,,,,,,,

,,,,5.协调客户的临时问题，和工厂以及物流部进行沟通交流,,,,,,,

,,,,6.完成领导临时工作,,,,,,,

5,税务工作,,,1.负责税务发票购买、开具、归档整理工作；,,,,,,,10%

,,,,2.负责进行每月的纳税申报工作，填写相关纳税申报表；,,,,,,,

,,,,3.负责制作与提交税务局各项临时报表,,,,,,,

,,,,4.负责每月税务相关的账务处理；,,,,,,,

,,,,5.负责税收筹划政策的制定及跟进工作,,,,,,,

,,,,6.负责税收政策的学习了解工作，规避税务风险,,,,,,,

,,,,7.负责与集团、工厂沟通协调各项税务工作，解答疑问，提供相关统计报表,,,,,,,

工作最困难或最具挑战性的部分以及解决困难和问题的主要方法,,,,"工作最困难：和税务局沟通。

解决方法：尽量和专管员进行沟通交流，不懂的地方多问问。另外多和集团的税务人员学习。",,,,,,,

工作上会与三至五个重要的内部或外部客户接触，接触的目的、主要内容及成果，接触频率,,沟通对象,,沟通单位,,沟通的目的、主要内容及成果,,,,平均频率,

,,"对内沟通：

（青岛啤酒股份有限公司内部）",,各部门,,沟通异常订单处理方法，协助客户解决,,,,每周/2次,

,,,,各大区,,沟通客户货款退出事项,,,,每天/1次,

,,,,集团和总部,,提交报表,,,,每月/2次,

,,"对外沟通：

（青岛啤酒股份有限公司外部）",,易办事银联,,POS刷卡情况,,,,每周/1次,

,,,,中国银行,,华南投资存款,,,,每月/1次,

,,,,建设银行,,华南投资存款,,,,每月/1次,

,,,,国税局和地税局,,沟通税务局下发文件,,,,每月/3次,

目前针对该岗位的关键绩效衡量指标（请根据现行的绩效考核指标填写）,,,,,,,,,,,

"1.报表出具的准确及时

2.分析数据的准确无误

3.客户对帐的及时性

4.及时申报国税、地税的准确性和及时性

5.发票开具的准确性与及时性

6.发票认证的准确性与及时性",,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,

任职资格,,学历及专业要求,,大专及以上，财务相关专业,,,,,,,

,,性别及年龄要求（性别填“男”、“女”或“不限”）,,性别（不限），22周岁～不限周岁,,,,,,,

,,工作经验及相关岗位经验,,需具备（1-2）年工作经验，至少（1）年相关岗位经验，至少（0）年管理经验,,,,,,,

,,"电脑要求

(在需要的要求后填“一般”、“良好”或“熟练”，如有其他要求，请说明）",,"word(熟练)excle(熟练)powerpoint(熟练)

其他（说明）:",,,,,,,

,,其他知识、技能要求,,掌握相关专业理论知识，较强的沟通协调能力,,,,,,,

,,所需专业证书,,无,,,,,,,

,,"能力要求

（根据对该岗位的能力要求在对应的能力等级要求下打勾√，或根据该岗位的能力进行能力项补充，若无某项能力要求，可不填）",,"能力项

能力水平",1,2,,3,,4,

,,,基本素质,责任心,,,,,,√,

,,,,学习创新能力,,,,√,,,

,,,,客户服务意识,,,,√,,,

,,,,目标监控能力,,,,√,,,

,,,,抗压能力,,,,,,√,

,,,,人际影响能力,,,,,,√,

,,,,应变能力,,,,,,√,

,,,,信息收集能力,,,,√,,,

,,,,沟通理解能力,,,,,,√,

,,,,组织协调能力,,,,,,√,

,,,,执行力,,,,,,√,

,,,团队管理,团队领导能力,,,,√,,,

,,,,人才培养能力,,,,√,,,

,,,领导力,判断决策能力,,,,√,,