员工敬业精神培养课件

员工敬业精神培养2010-11-102内容什么是敬业（含忠诚）敬业会助你取得成功敬业的人更受信赖敬业比能力更重要敬业就是要有责任心敬业于你的企业敬业于你的职业敬业于你自己学会服从，才是真正的敬业敬业是高尚的品质与你的企业共命运敬业让你更优秀2010-11-103现场讨论光源科观点:对工作负责，不是绝对服从户外科观点：敬业首先是要有事业的思想室内科观点：态度和责任功能科观点：责任和热情的工作电气科观点：投入工作并承担责任什么是敬业(忠诚）2010-11-104一种品格心中有诚意价值观“敬业”的含义就是专心致志、心无旁骛三类表现：个体--团队--原则工作箴言：真正的敬业不仅仅是敬业于领导，而是对工作，对自己；只有敬业的人才会有做事业热情，把自己的想法和观念融入到事业之中去，只有敬业的人才能在自己的职业的生涯中一直保持负责的态度1、什么是敬业（执着的忠诚）2010-11-105案例一：赵华勇是东莞台资资企业资深生产部经理，他是从基层做起，一步一步成长起来的，没有高学历；由于猎头介绍到一家大型民营企业，该公司发展前景光明，赵生还是愿意一试，试用期3个月，进公司后老板安排他做计划员；赵开始很情愿，赵坚持下来了，三个月之后怎样？成为生产部经理，一年后成为该公司副总2010-11-106零心态不在乎职位，敬业于岗位资深能力，认识自我公司发展前景光明人：职业态度法：工作对策物：职位环：创造环境从基层做起从小事做起副总计划员机：公司平台鱼骨图分析法2010-11-1072、敬业会助你取得成功敬业于工作，敬业于岗位，从小事做起，做对，做好；跟公司的人和睦相处，共同进退，这样你就能使集体力量得到进步的增强，人生就会变得更丰富多彩，也就会得到更多的成就感，工作自然也就成为了一种享受，而那些整天讨论是非的人，说三道四的人，只会陷入困惑，最后将孤立起来，老板不重用他，同事不愿意和他共事

工作箴言：不能错误的认为敬业就是对某人说一不二，它是一种职业责任感，敬业并不是对某家公司或老板表示自己的敬业，而是一种职业精神，是承担某一责任或从事某一职业表现的敬业精神，敬业精神一旦形成就会养成积极主动工作心态，培养成无坚不催的动力2010-11-108案例一：1994年我的第一家打工公司惠州乐庭，一个员工叫李前锋，陕西安阳人，老实厚道，职位：仓管员1、从不计较任何工作的付出多少2、从来都是默默无闻的工作，出错较少3、能力一般，反应较慢4、最早上班，最晚下班5、理念：相信付出，就有收获假设你是部门经理：一年后，你对此人这样使用？？实际结果：---------2010-11-109案例二：1994年我的第一家打工公司惠州乐庭，一个员工叫侯喜文，陕西安阳人，能说会道，职位：仓管员1、计较工作的分配不公2、工作效率较高，出错较少，工作较优秀3、能力优秀，反应很快4、上班经常找上司聊理想5、理念：给我多少钱，我做多少事假设你是部门经理：一年后，你对此人这样使用？？实际结果：---------2010-11-10103、敬业的人更受信赖敬业是员工成长的源泉，职业的责任感和对工作的高度敬业一旦养成，会让你成为值得信赖的人，而只有才华，没有责任心，缺乏敬业的人很难获得长足的发展敬业是员工赖以生存的保证，企业的经营好比”航母“，操作这航母的舰长需要调集数以万计的人做助手，这些人只有一个目标，就是做好本职工作并力求做的更好，以保证航母顺利到达彼岸员工的敬业能增强企业的凝聚力，会使企业效益得到大幅度的提高，更具有竞争力，企业得到更多的回报，员工自然也得到更多的回报，比如：提供更好的薪资，学习，培训空间，养老保险，公积金等使员工产生对企业的认同感工作箴言：真正的敬业应该是把个人目标和企业的利益相连并为之努力贡献的一种行为和心态，应该是积极的，是一种职业操守道德，它不仅仅益于公司，更重要的是益于个人或社会2010-11-1011一个儿时故事：龟兔赛跑的故事:70年的龟兔赛跑乌龟:执着向前爬，虽然慢，但从来没有停下，朝着目标向前,目标明确；兔子：自恃自己天生的善于跑步（跑步能强），对比赛不屑一顾，认为胜利就是自己的，藐视对手(藐视目前能力比自己差的人、同事甚至是我们的客户，这是我们常犯得思想错误）认识一下自己：你是乌龟型的人还是兔子型的人；乌龟型人：性情稳定，慢慢进步，厚积薄发，目标明确，忠诚度高，是公司的人才；兔子型：性情浮躁，能力强，容易藐视同事，如果能改正浮躁的秉性，往往是企业的人“财”2010-11-1012新东方科技集团董事长：俞敏洪在南昌大学演讲的一段话某一个男孩子看上了自己非常喜欢的女孩子，你要去追求她，你一次是绝对不够的，你看上了她，你说我爱你，对方拒绝掉了，你就不再追了，再也没有机会了。但是，如果你坚持十次，就有可能是有机会了，因为你用十次真诚的希望告诉对方，对方就有可能被你感动，因此你就能够有所收获。就算你没有追求成功，只要你坚持得数量足够，你就会使自己的生命进步，原因也非常简单，首先你有追求的勇气，而且被人拒掉以后再追求的勇气，这种勇气是非常值得肯定的。因为做任何东西都必须要有勇气。

其次，是你有了让对方知道你的机会，你追求一次，第二次人家可能就把你忘了。但是追求十次，这个人终生都会想起一个人，这个人坚韧不拔地至少追求了我十次，而且如此地真诚，因此在他未来婚姻困难的时候，他会实时想起当初为什么不拿你呢。

我的心得：不敬业肯定没有事业，但敬业不一定能成就事业，事业=敬业+机会+资金+……2010-11-10134、敬业比能力更重要敬业胜于能力你是老板，你的观点是什么？你愿意用：

1.敬业+能力强的人

2.不敬业+能力强的人3.敬业+能力一般的人

4.不敬业+能力一般的人

5.不敬业+没能力的人任何时候只要你假设你是老板，你需要什么样的员工，你就会知道你需要做什么工作箴言：缺乏敬业，你的优势的能力就会失去用武之地，因此，单纯强调能力而忽视敬业是危险的，当然，敬业胜于能力，并不是对能力的否定。一个只有敬业而无能力的人是无用之人。敬业是要有业绩来证明的，而不是口头的效忠有敬业，还要有能力工作箴言：任何一个组织存在根本目的就是要创造效益，因此组织需要的不仅仅品质高尚的人，而且要有出色的工作能力，才能做出成绩,只有敬业没有方法和能力,只能愚公移山僵化的思维2010-11-10144、敬业比能力更重要有能力，更要有敬业你是一个有能力的人吗？先确认一下你自己，如果是，你要的是表现你的能力的时候了，表现在哪里，工作业绩就是唯一表现，先是敬业，再是有业（业绩）最后是乐业（开心得工作并获得应有报酬）工作箴言：敬业是做人的最优秀的品德，诚意正心而后才能修身，谈“薪”之前先谈心（自己）2010-11-10154、敬业比能力更重要

德才兼备，才是最受企业欢迎的人德才兼备任何时候都是老板求知若渴的人才，德才是天生吗？德薄则后积，才浅则后学，如果你想有所成，德才修炼是必不可少的人生课题，案例：惠州乐庭，生产部主管盗窃铜丝，获得几万块钱，东窗事发，当啷入狱，判刑3年

工作箴言：作为企业管理者就要具备强烈的使命感，要对工作充满热情，善于学习，勤于思考，适应公司发展趋势，承担更大更重的责任2010-11-10164、敬业比能力更重要

没有敬业，就会成为企业里的危机案例：一次投标商务谈判，A代表德国客户，谢某代表公司1，张某代表公司2，公司1贿赂A代表，获得订单，后公司2获得证据举报到A代表的公司的高层，结果怎样?A公司全部取消了公司1的订单，公司1并蒙受巨大的损失，A客户给了公司2订单，原因很简单，公司2有优秀的制度和优秀敬业的员工，肯定会有优秀的产品，虽然价格贵一点工作箴言：有才无德是企业不稳定的因素，随时都可能阻碍企业的发展。缺乏良好人品的员工对公司的危害甚至会大于能力平庸和缺点的员工。甚至可以说，缺乏良好人品的员工能力越强、才智越高、其他优点愈多，对公司危害越大2010-11-1017案例：一位糊涂先生的经历：

2008年糊涂先生辞职了，那时正在负责一个项目上线，以前同样的项目二次都失败了，一是项目负责人管理不到位，二是：项目的执行中间老是停顿，大家都对项目成功不抱希望，糊涂先生开始制定详细的项目管理计划并严格执行，目标时间就是35天正式运行，直到糊涂先生要离职那天，项目基本完成，当然还有一些小问题；那天老板叫糊涂先生进去，聊了一下天，最后说：“你的奖金我双倍给你”；原因很简单：大家猜猜老板是那几个字，你的工作责任让我很感动，你都已经要走了，但你还是负责地在坐你工作，直到你完成目标，后面找人我就要你这类型的人

申明一下：在这里糊涂先生不是标榜自己有多好，其实糊涂先生还有很多的做的不好的地方；糊涂先生只是想一件小事来告诉大家一个大道理：工作表现的责任心是人人看得到的，你想要得到别人的肯定，工作责任心至关重要2010-11-10185、敬业就是要有责任心敬业就是要尽责

工作箴言：作为企业员工，不要总抱怨公司没有给你机会，不妨仔细仔细想一想，你是否能漂亮地完成公司交给你的任务并且没有借口？你是否平时就给老板留下一个能够承担勇于负责的印象？如果没有，你就不应该抱怨机会不垂青于你责任造就敬业工作箴言：敬业和责任是基本的商业精神。作为公司敬业的员工，即使是你们的竞争对手，他们也会敬佩你们的的责任和敬业，因为，你们让他们知道为什么对手比自己还强大敬业和责任是相辅相成工作箴言：虽然老板和员工之间的责任和敬业有着不同的表现形式，但是他们有着最根本的一致，最终的结果也是一样的。只有当企业的领导对以及企业中的员工也就是整个团队以及对团队中每个人体现出高度的责任感和敬业度，员工才会如此2010-11-10195、敬业就是要有责任心敬业源自责任工作箴言：责任和敬业是企业文化和精神的灵魂，一个缺乏和灵魂企业是没有生命力和创造力，责任和敬业共同造就企业坚不可摧的精神壁垒，是企业延续和发展的基础最大敬业源自履行职责工作箴言：履行职责给了每个人实现最大敬业的机会，因为每一个人都有履行职责的机会。同时，它给了每个人想成为敬业之人一种激励；你并不需要叱咤风云，并不需要惊天动地，你就成为敬业者2010-11-1020案例：小李1998年来到深圳打工，工作不好找，弹尽粮绝的时候，在工地上找到了一份工作，负责在工地上捡钉子，每天只能捡8斤左右钉子，但是市场上的钉子只要2.５元/斤,老板付给他30元/天,有一天，小李向老板提出不做了,原因很简单：你付给我30元/天,而我只能为你节约20元效益，说明我不能为贵司带来效益，如果员工不能为企业带来效益的话，企业离倒闭的日子就不远了，这样企业不是我要的；老板听了很高兴，其实老板就是要找一个预算员，这种安排只是一个面试，最后老板留下了小李做实习预算员，这个职位可是较好的职位；老板说:企业需要效益，更需要忠心耿耿，责任心强的人，一心为公司谋利益的人我们必须留下2010-11-10216、敬业于你的岗位敬业岗位是成功的开始

小李只是在工地上捡钉子，但是他敬业于自己的岗位，当发现自己的岗位存在问题时，一般的人就会想，我是打工的，我只要不偷懒做事就行，合不合理这不是我的事，我只要上一天班，老板就要给我发工资，至于攒不攒钱或节约不节约是老板的事

工作箴言：作为公司雇员，如果你能忠于你的企业，对工作负责，那么你肯定是一个容易成功的人。因为你的敬业和不断努力工作，企业才得到了长足的发展，作为老板，最先赏赐的自然是你2010-11-10226、敬业于你的岗位你是岗位的主人

每个工作岗位都是唯一，你的岗位职责定义了你做什么，其他人都不会来做，所以你就是岗位的唯一主人，岗位工作没做好就是你这个岗位主人没做好，岗位主人做不好，家庭主人能否做好呢？？道理很简单：在工作上，你是岗位主人，在家庭，你是家庭的主人，这二者只是你的所在的位置不一样;你必须要以岗位新主人翁对待你的岗位，岗位主人做好，家庭主人才有保障对岗位一定要敬业工作箴言：在人生的事业中，需要用智慧来决策的大事不会很多，需要用行动去落实的小事却很多。少数人成功需要智慧和勤奋，而绝大多数人则需要敬业和勤奋，从小事做起，看别人看不到的小事，做别人处理不了的小事，想别人想不到的小事，解决别人解决不了的小事，成为岗位问题的专家2010-11-10236、敬业于你的岗位决不出卖企业机密王博是一位冶炼厂的专家，王博辞职后，很多公司开始挖人，一家很多同类企业愿意给原来2倍工作，前提是把原来公司技术带来，王博拒绝了，最后怎样？？大家发表意见工作箴言：作为一位员工，不要忘记自己的角色，你需要为企业争取利益，而不是为你自己利益。只有企业发展了，你才可能会发展，企业和个人在利益发生冲突时，你千万不能把企业利益置之度外全心全意为公司工作工作箴言：全身心地投入到公司的事业之中，用你的敬业，坚定的信心，不知疲倦的敬业精神奉献到工作中去，完成别人做不到的事情用你的敬业服务企业工作箴言：敬业是一种职场上的职业道德，也是一种服务企业力量的源泉，当一个人敬业存在的时候，他会以企业的兴衰成败为己任，以企业发展为思考的方向，他会愿意为企业做出超值的付出，最重要的是他会以企业为荣2010-11-10247、敬业于你的职业敬业你的工作

雷锋螺丝钉精神，做一行爱一行

工作箴言：敬业并非意味只永远从事一种职业，就是在一个企业、一个部门供职。敬业是一种对职业的负责。也许你调换过部门，但你一定要对自己的工作有强烈的责任感。为价值而非金钱工作

我曾经面试一个人，他就问我：你说给我多少钱，我就做多少事，我说我很欣赏你的这句话，我要的就是大家一种承诺；我列出了一张清单，我给你2000块，你能干那些事，给你3000块，你又干那些事，他回答是：？？（事的标准按照自己定义的，而不是企业标准）

工作箴言：你的工作肯定是有价值的、有意义的。如果你的工作没有价值，企业怎么会花钱请你呢？那就是说你的工作是有价值的、问题的关键是我们以什么样的态度来衡量我们的工作，如果以纯粹以金钱来衡量自己的工作，你自己都不知道值多少钱2010-11-1025对工作负起责任来工作箴言：只有我们真正的负起责任来。我们就能在业绩中提升自己，使自己的工作产生价值，远远超出所得的薪水，这样你就会得到重用获得机遇

问题：对工作如何负起责任来？？

热爱你的工作，和你的工作谈恋爱

爱情顺口流：太太决对不会有错，如果太太有错，一定是我看错了；如果我没有看错，一定是因为我的错，才害太太犯错；如果是太太的错，只要她不认错，那就是我的错；如果太太认错，即使她有错，那仍然是我的错，总之，太太绝不会有错。同样的道理将太太换成“上司，老板，客户呢？？工作箴言：每个人都应该热爱自己的工作，即使这份工作你不太喜欢，也要尽一切能力去转变，去热爱它。并凭借这种热爱去发掘内心蕴藏着活力、热情和巨大的创造力。事实上，对自己的工作越热爱，决心越大、工作效率就越高

“选择你所爱的职业，爱你所选择的工作”7、敬业于你的职业2010-11-10267、敬业于你的职业

换工作前先换一下心情

换工作前先检讨一下我们自己

1.薪水太少：有没有计算你的无形的收入，人际关系，工作培训，工作经验等

2.怀才不遇：你有特长吗？

3.和公司经营方针有分歧：你的分歧是不是想当然，是不是你从来没有表达你的想法，假如你自己无法说服自己的话，为何不选择适应呢？？

4.每天工作时间太长：你的能力问题，工作量太大，有没有沟通？

5.厌恶公司职场气氛：反思你的心胸过于狭窄，人际关系恶劣，不要老是站在自己的角度去看问题

6.教育培训不足

7.晋升渠道僵化:能力太差，缺点太多

8.交通不便:能否早起半个小时

9.对行业前景或公司前景不安

10.自己能力未得到肯定：是否高估自己，找老板谈过吗？

工作箴言：不要老是站在自己的角度看待公司的人或事，你就会发现公司并不像那样混乱不堪没有前途，老板也不想那样对员工无比苛刻，你的工作还可以做的更好和很大发展空间2010-11-10278、敬业于你自己

做一个正直的人

采购职业：意味你有很多接受诱惑的条件，能否顶住诱惑就在于你自己是否正直工作箴言：当你真正在寻找并且开始顶住诱惑的时候，正直本身所具有的力量就会令你折服。最终，你就会明白，几乎任何有价值的事，都包含它自身的不容违背的正直的内涵永远要讲诚信

三类人我最鄙视的：

1.一个对家庭没有责任感的人，是一个违背承诺最严重的表象

2.金钱上不守信用的人，对任何事都不守信

3.不守信诺的人，工作务必玩忽职守工作箴言：你可以犯一次错，能从错误中学习，并说服自己成为一个诚实可信的人，是可造之人。人无信而不立，良好的信誉能给自己的生活和事业带来意想不到的好处你就是老板

你是你岗位的主人，你就是你工作的主人，你想成为真正的老板吗？先从老板的心态开始工作箴言：工作是为自己，不在乎别人的说法，积极工作，从工作中获得快乐与尊严，这就是非常有意义的工作，也能实现你人生的价值2010-11-10288、敬业于你自己

用心工作，成就自我

反思一下：你在用心工作吗？你的心里工作标准是什么？你有经历吗+经验呢+培训呢+业绩呢+我们再谈金钱，你是否在用你自己的标准工作还是在有公司（行业）的标准工作，如果不是请你自现在开始改变，用心工作就是做好你的细节工作工作箴言：用心改善细节，人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。你在自己的职位上，改善你的工作是你的责任所在，因为你是专家，你是专门负责这份工作，而老板只是通才永远积极进取工作箴言：积极的进取是一种人生态度，更是一种做事的方法。积极进取主要强调每个人对自我的正确认识、对周边环境的正确对待、对人生道路的信心和希望2010-11-10298、敬业于你自己

用心工作，成就自我

反思一下：你在用心工作吗？你的心里工作标准是什么？你有经历吗+经验呢+培训呢+业绩呢+我们再谈金钱，你是否在用你自己的标准工作还是在有公司（行业）的标准工作，如果不是请你自现在开始改变，用心工作就是做好你的细节工作工作箴言：用心改善细节，人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。你在自己的职位上，改善你的工作是你的责任所在，因为你是专家，你是专门负责这份工作，而老板只是通才永远积极进取工作箴言：积极的进取是一种人生态度，更是一种做事的方法。积极进取主要强调每个人对自我的正确认识、对周边环境的正确对待、对人生道路的信心和希望2010-11-10308、敬业于你自己

像经营企业一样经营自己先听听糊涂先生的故事：糊涂先生曾经在深圳和朋友合伙开一家非标件加工五金厂，半年之后，糊涂先生退出了股份，亏了一大本打工的辛苦钱，自此之前糊涂先生很不安心打工，总想能做一下自己的事情，自此事之后，糊涂认清了自己，原来自己打工期间从来把工作像经营企业一样经营自己，一下从打工的状态到老板，还没有具备老板的心里素质，比如：能力+机会+资金+承受压力素质等

工作箴言：你要把升职或你要的东西看成进取。你要么不停地进取，要么长苔生锈。不进取你就会停滞。因为，你是老板，你要像经营企业一样经营你自己，为你自己负责，为你奋斗，这才是真正的成功2010-11-10319、学会服从，才是真正的敬业

没有服务意识，谈何敬业服务定义：为他人（客户）做事，并使他人从中受益或得到一种良好的结果的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而一提供工作劳动的形式满足他人需要。

工作箴言：每个人都有意识地服从老板、上司；如果有不同意见，可以在老板没做决策前，给出建议，一旦老板决定了，就要服从决定，虽然这个决定不符你的本意，也要“盲从”，这样的企业才有效率，才有竞争力服从于你的领导服从不等于盲从，良好服从是保有力执行的前提工作箴言：服从是军人的第一要务。在今天的企业里面，服从也应该成为职员的第一要务。我们可以看到，无数的企业因为员工的不服从、执行能力差而导致衰败；如果你有意见，在执行之前就应该提出你的意见，而不是带着抵触去执行；工作一旦执行不是讨论对和错的问题，而是你执行了没有的问题2010-11-10重于态度，敬于责任胡和平322010-11-10重于态度，敬于责任胡和平332010-11-10重于态度，敬于责任胡和平342010-11-10重于态度，敬于责任胡和平352010-11-10重于态度，敬于责任胡和平362010-11-10重于态度，敬于责任胡和平372010-11-10重于态度，敬于责任胡和平382010-11-10重于态度，敬于责任胡和平392010-11-10409、学会服从，才是真正的敬业

少辩解，多总结得失案例：采购员做对内确认单性能描述错误或或者不全，经常抱怨品管部审核问题，我想针对这个问题来深入的探讨一下：1.性能描述的规范标准你知道吗？2.品管部在按照什么标准审核，3.标准清楚后，责任就清楚了工作箴言：作为一个员工，面对老板和上司的斥责任何时候不要辩解，这不仅仅是我对你的忠告，而且也是很多成功人士得出的经验，少解释是你最好的选择，多总结是你聪明的方法做懂得服从的好员工工作箴言：那些能留在公司里并被老板赏识的员工，他们总是服从老板的决定，即使在自己有不同意见的时候也是如此，他们会向老板陈述自己的建议，但是仍然会听从老板的指示2010-11-104110、敬业是高尚的品质

敬业是人的高尚品质工作箴言：不管老板在否，一个优秀的员工应该保持应有的敬业，而不是看老板是否在让敬业成为你的商标工作箴言：一个优秀的员工必须深刻地意识到：自己的利益和公司的利益是一致的，必须全力以赴，努力工作，用创造出来的成绩赢得老板的信任表现你的敬业，凸显你的品质工作箴言：客户的敬业是通过每个员工的优质服务建立起来的，很难想象一个对公司缺乏敬业感的员工能为客户提供优质的服务。因此，从这个意义上说，员工的敬业也是公司创造价值的基础，没有基础，一切将无从谈起2010-11-104210、敬业是高尚的品质

敬业让你成为“自己人”优耐特公司要求什么样的人才？

1.敬业+忠诚

2.敬业+有能力

3.敬业+服从+执行工作箴言：如果说智慧和勤奋是金子，那么，比金子还珍贵的是敬业。对老板敬业，就是对自己的事