图解如何举办会展活动SOP标准流程和案例分析课件

會展二忠49908117

謝馥鈺圖解：如何舉辦會展活動

SOP標準流程和案例分析(L7~L10)1第七章什麼是展覽？2展覽的概念3展覽是什麼？指的是在某一個地點舉行，參展者和參觀者藉著展示物品形成買賣交易或是資訊交換的互動行為是一種集合相關廠商進行業務拓展和成交的一種行為參展廠商將商品陳列出來，以供買主觀看的一種交易活動可以提升企業體的知名度，蒐集相關產業的情報，並可以開發潛在客戶來源展覽的目的：「行銷Marketing」4展覽的定義─大英百科全書5為了發展貿易而組織的臨時性市場，買賣雙方聚集在一起而進行交易。此定義有「市集」的味道。英文中展覽的用字6ExhibitionExpositionTrade

FairTradeShow展覽的歷史7世界上最早的展覽會起源於「萊比錫」最初的概念：原始社會的祭典→商品並列，進行日用品和宗教用品的銷售什麼是世界博覽會？8世界博覽會（UniversalExposition，簡稱為WorldExpo），又稱「萬國博覽會」最早的世界博覽會→公元1851年英國倫敦水晶宮成為世界博覽會的標誌至今已有160年的歷史今年(2012)於韓國麗水舉辦麗水世界博覽會→「有生命的大海，會呼吸的海岸」國際展覽局9目前官方負責協調管理世界博覽會的國際組織成立於1939年，總部設在法國的巴黎英文為InternationalExhibitionsBureau法文為BureauInternationaldesExpositions，簡稱為BIE會展人員10PEO→ProfessionalExhibitionOrganizers

專業展覽籌辦單位，簡稱為「展覽顧問公司」PCO→ProfessionalConventionOrganizers專業會議籌辦單位DMC→DestinationManagementCompany目的地管理公司如何向國際申請出國展覽？11向國際展館申請展覽，先要取得邀請函著名的國際性專業博覽會，需提前6~8個月開始報名一般國際展覽，需在3個月前進行報名第八章展覽如何籌備？12申請出國參展流程(1/2)13申請參展3個月前PEO協助參展者填寫參展申請表報名成功2個月前主辦單位認申請表後，由參展者支付訂金規劃展品2個月前參展者同意確認PEO規劃設計服務建議書(包含：攤位大小、裝潢計畫、展示道具、展覽品展出方式、宣傳策略、以及預算)申請出國參展流程(2/2)14運送展品1個月前需要辦理出口的展品→列出展品清冊→申請商品檢驗申請出國1個月前申請護照及簽證結清費用開展結清參展費用申請國內參展流程(1/2)15報名參展2個月前採用通訊郵寄掛號報名，有時間限制，額滿提前截止報名成功1個月前需要回寄報名表、廠商通知回函、營利事業登記證影本，或是參展產品型錄（公司及服務簡介）申請國內參展流程(2/2)16攤位規劃、規劃產品1個月前依據攤位數分配攤位並進行裝修規劃確保展覽品的智慧財產權沒有問題客戶邀請2週前寄發客戶邀請通知運送展品開幕前把展品放入展位中展覽活動的組織型態17主辦單位(organizer)是展覽的催生者以部門為基礎的會展組織結構(divisionalstructures)以服務產品為基礎的會展組織結構(productstructures)展覽成本計算分析圖18100%展覽總成本攤位租金20%場地租金、大會保險、水電、保全支出攤位裝潢39%設計、監工、設備、建材、耗材、園藝費攤位服務12%施工人力、機具費、服務費(參展期間)及攤位的管理、保全、清潔費用展品運輸3%展品運輸、報關、結稅人員交通人事成本21%籌備會議成本支、人員招募、事前培訓、教育成本、正式員工薪資、臨時工資其他成本5%展品或機具零件短少、故障重置遺失、偷竊、搬運損壞捕貨第九章展覽如何設計？19常見的攤位設計20半島式攤位(peninsulabooth)島式攤位(islandbooth)背板攤位標準攤位的設計(基本配備)21攤位分隔牆(三面隔間)投射燈三盞摺疊椅三張地毯參展者全銜(中英文)招牌110V(500瓦)電力插座電力如何設計吸引參觀者駐足的展覽場？22中央展台的設計方便出入的動線提供座椅的會場裝潢天花板和地板以色彩營造氣氛隱藏雜物櫃的位置第十章展覽如何管理？23展覽活動應如何行銷？24行銷的對象是「人」，行銷的利器是「口碑」展覽行銷(exhibitionmarketing)是一種專門的學問，包含展前行銷、展中行銷、展後行銷等階段展覽行銷流程圖25建立參展組織建立參展目標取得顧客參展資訊登門拜訪潛在客戶取得參展客戶資訊擬定行銷企劃執行行銷企劃展場行銷客戶滿意度調查修正行銷企劃執行修正後行銷企劃展覽之後展覽品處理流程圖26獲利較佳獲利不佳形象不佳(愛賺錢、不環保)形象較佳(不公利、較環保)拍賣歸還返還回收拋棄贈送維持公司有借有還的形象獲得回收效益獲得餽贈效益展覽應如何進行管理？27展覽