企业行政管理学习通课后章节答案期末考试题库2023年

企业行政管理学习通课后章节答案期末考试题库2023年关于制度管理，以下的说法哪一个是正确的？

参考答案:

制度管理在于有效地执行

开会可以集思广益，所有事情一定要通过开会解决。

参考答案:

错

企业行政管理主要包括哪些内容？

参考答案:

企业人事行政管理###企业会议管理###企业安全管理###企业行政文化管理###行政事务管理###企业后勤服务管理###企业公关事务管理

公司的宣传稿属于哪一种文书类型？

参考答案:

报道性文书

耐克东百店店长在2021年1月10日开年终总结之前撰写了一份“东百店2020年年度工作总结”，请问在归档时要归入哪一年？

参考答案:

2020年

企业行政管理最重要的特征是什么？

参考答案:

服务企业

企业行政管理人员作为领导的助手可能掌握公司的机密，因而在职场中首先要做到

参考答案:

忠诚

企业行政管理干的都是杂活，没有什么价值。

参考答案:

错

狭义上的企业行政管理的概念不包括人力资源管理和财务管理。

参考答案:

对

行政管理的意识可以在入职之前就加以培养，这样可以更好适应未来的职场需求。

参考答案:

对

挑选企业行政管理人员时需要考虑哪些因素？(

)

参考答案:

个性要求###能力要求###个人条件###品质要求

挑选企业行政管理人员时需要考虑哪些因素？

参考答案:

个人条件###个性要求###品质要求###能力要求

以下哪项不属于办公设备管理的注意事项是(

)

参考答案:

买高级一些的办公设备

以下适合作为商务场合馈赠礼品的是(

)

参考答案:

特色工艺品###茶叶###鲜花

企业每位职场人士都离不开行政管理工作。

参考答案:

对

企业文书写作的特点有哪些？

参考答案:

简明###准确###朴实###庄重###规范

值班管理的主要工作内容有哪些？

参考答案:

处理一般事务性工作###保障企业安全###接待来访者###处理突发事件###做好信息沟通工作

以下印章管理正确的有哪些？

参考答案:

发票专用章、合同专用章和财务专用章都是专章专用。

###领导手签章和领导名章效力一样。

###公司公章必须到公安机关申请后到专业印章公司刻印。

###如果合同盖骑缝章，每一折页都要盖到。

企业行政人员最重要的品质是能干。

参考答案:

错

影响沟通的因素包括有哪些？

参考答案:

情绪因素###表达方法###个人因素###环境因素

企业行政部在总经理的指示下安排公司员工参与地方扶贫活动，表明行政管理具有什么特性？

参考答案:

政策性

以下哪个不属于日常行政事务范畴？

参考答案:

公司突发事件危机管理

以下酒水礼仪正确的有

参考答案:

红肉配红酒###白肉配白酒###用右手拿酒杯和茶杯###甜点配香槟###餐后可以喝咖啡、红茶或是白兰地

一个公司的行政管理岗位是固定的，不会进行变动。

参考答案:

错

档案的载体可以是

参考答案:

纸###图片###表格###电子设备###影音声像

公司派司机开专车去接洽谈业务的对方公司总监，请问1号尊位是

参考答案:

后排右座

企业员工的制服＼广告＼宣传页和形象代言人都属于CIS的哪一部分？

参考答案:

VI

企业文化的功能有哪些？

参考答案:

导向功能###凝聚功能###激励功能###约束功能###辐射功能

企业行政管理具有什么特性？

参考答案:

政策性强###综合性强###效益性###灵活性###内容繁杂性

请问，客户公司的经理应该坐在几号位？

参考答案:

2号位

会议准备工作中最重要的一项是

参考答案:

会议议题的确定

行政部门组织公司团建活动，工会活动，安排员工之间开展交流，表明（

）工作的重要性。

参考答案:

企业内部员工关怀

以下哪个不属于行政管理岗位？

参考答案:

设计总监

以下哪些属于房地产经纪公司档案范畴

参考答案:

政府发给公司的税收文件。###公司与客户之间的买卖房屋合同。###公司采购办公用品的往来文件。###公司季度会议纪要。###公司领导出席房地产经纪行业协会的照片。

企业文书拟制的步骤有哪些？

参考答案:

起草###审核###签发

企业的制度越多对企业经营越有利。

参考答案:

错

会议保密管理的要求包括(

)

参考答案:

会议中清退与会无关人员###会前信息保密###会议后决议的保密

以下属于不规范的电话礼仪行为的是（

）

参考答案:

公务电话随时可以打

行政管理部门没有参与业务，对公司贡献小，可有可无。

参考答案:

错

企业行政管理工作是很考验智商和情商的工作。

参考答案:

对

如果你是管理者，发现下面几类员工，你怎么办？

1、如果有人重复出错；2、如果有人干活偷懒；3、如果有人不求上进；4、如果有人需要别人监督才能做好工作；

参考答案:

1，重复出错是因为训练不到位，不求快先放慢速度来纠正。2，企业为什么会有员工偷懒是因为企业有空子让员工钻，一个从制度上去修改。3，员工不求上进是因为没有动力让他去上进，完善激励机制。4，制定自律规则，将员工的工作时间填满。

绝密文档没有解密期限。

参考答案:

错

10、关于制度管理，以下的说法哪一个是正确的？

参考答案:

制度管理在于有效地执行

宴请的5M原则包括哪些内容？

参考答案:

举止得体###费用合理###提前预约###环境优雅###菜单适宜

企业制度包括哪些内容？

参考答案:

章程###条例###程序###办法###规则

以下哪个会议可以不要会议通知

参考答案:

店长给员工召开的每日例会

企业公文的标题只要写类型，如通知、报告就好。

参考答案:

错

建立企业制度的原则有哪些？

参考答案:

制度要健全###根据实际需要###符合国家法律法规###形成完整的体系###坚持领导与员工相结合

企业行政管理的职能包括哪些？

参考答案:

计划###组织###控制###沟通###指挥###训练

以下哪个不是企业外部会议

参考答案:

员工例会

行政人员做好时间管理需要

参考答案:

列时间计划###分清事情的轻重缓急###把主要的精力花在解决重要问题上

企业对外沟通的对象有哪些？

参考答案:

合作伙伴###新闻媒体###政府及主管部门###社区###金融机构###客户

某制度规定员工上岗要戴安全帽，这个制度属于

参考答案:

企业生产管理制度

会议预案要考虑的因素包括

参考答案:

会议议题###会议时间和地点###会议参加的对象###会议如何组织###会议预算

安排领导出差要尽可能舒适，订好的酒店。

参考答案:

错

酒水礼仪中应注意红酒配红肉，白酒配白肉。

参考答案:

对

公关事务管理中内容包括什么？

参考答案:

行政沟通###协调管理###公关联络

会议的功能包括

参考答案:

决策###协调###动员员工###沟通

企业文化中最重要的是

参考答案:

核心层

企业办公室布局可以分为

参考答案:

开放式###封闭式###混合式

2、公司制度中最优先遵守的是什么？

参考答案:

相关国家法律法规

企业文化建设的方法有哪些？

参考答案: