销售年度个人工作总结三篇

第页共页销售年度个人工作总结三篇销售年度个人工作总结三篇销售年度个人工作总结篇120xx年即将过去，崭新的20xx年就要到来，回望过去一年自己的工作情况，坦言总结，在许多方面还存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有缺乏。关于今年的总结如下：一、关于业务今天，我将20xx年和20xx年每个月业务进展了比拟，发现还真是一点进步都没有，这真的要反省总结下问题了，20xx年四月，五月，六月，这三个月的业务相对来说比拟好点，和自己每月定的业务量4万差距不大。一月，二月，十月，业务比拟差，每月业务还没有到三万元，虽然，这几个月由于放假，备案，查站等影响，但是这不能做为业务不好的理由，在来年应该总结经历教训，正确对待，端正态度，将业务提升上去。争取每月完成自己定制的业务量4万元。二、关于工作中的缺乏和那些需要注意改良的〔1〕一个合格的销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开场，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充分、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历多，那么我和别人比诚信；假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。我觉得在以往的工作中，激情和方案性不够，一天下来总是不知道几天自己干了些什么。有的时候受自己心情情绪的影响，对于那些问题很多的客户，缺少耐心。在今后的工作中，要坚持每天做好当日的方案，今日事，今日毕。及时做好总结，对于工作上面的失误，要及时改正，不要把自己的情绪带到工作中。〔2〕和老客户的交流不是太多，一般很少积极主动和客户交流，在今后工作中多多主动和客户沟通，理解客户的需求，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系。对于客户的投诉，需要正确对待，及时改正工作中的失误，同样的错误，不要犯第二次。对所有客户的.工作态度都一样，给客户一个好的印象，为公司树立更好的形象。〔3〕加强部门之前和部门内部的沟通，要有团队意识，多交流，说出自己真实的想法，多讨论才能不断增长业务技能，这样才可以提升业务。〔4〕要积极开发新客户，到各大论坛上面多发帖子，20xx年十月份以后根本就没有发帖子了，以前发帖子的时候总感觉这样用途不是很大，天天就到那几个论坛上面发帖，每天都是发同样的帖子，其实如今想想，发帖还是很有用途的，应该都注册几个好的论坛，经常编辑几个新帖子发发。三、对来年的展望新的一年即将开场，20xx年的一切将会成为过去式，不要抱怨我以前做了什么，懊悔什么没有做好，而是要明白我如今要做的是什么，该做什么。不管做任何事，务必竭尽全力。要以积极主动，努力的精神来工作。销售年度个人工作总结篇2今年以来，销售局部会在矿党政和矿工会的正确领导下，以党的十七大精神为指针，以创先争优活动为契机，认真学习贯彻落实《工会法》，积极开展工会工作，在工作中，坚持以民主管理为导向，以完成消费经营任务为目的，有力地促进了各项工作的顺利开展，现将销售部支局部会重点工作总结如下：一、认真学习有关文件精神，不断进步工作才能。销售局部会利用班前会积极组织职工学习上级有关文件，增强认识，加深理解，强化职工参政议政意识，进步参与进来的积极性和自觉性，充分发扬民主，使职工可以积极地，主动地参与到企业改革开展中来。二、强化民主管理，实行公开民主监视。销售局部会把民主管理工作始终当作头等大事来抓，以此来带动各项工作的开展。每月召开一次职工大会，全体职工结合工作总结报告进展审议，支部领导班子认真听取了广阔职工的意见和建议。特别是与职工切身利益相关的事，经职工反复讨论通过后有支部领导点头解决，不能解决的上报矿有关职能部门，民主的参与大大地增强了职工参政议政的积极性。今年1—10月份，共计召开职工大会10次，做到了程序标准，记录资料齐全。三、积极开展两项合理化建议活动1今年四五月份销售局部会在矿和矿企管科开展的合理化建议活动中，销售支局部会党员、干部、职工积极响应号召，在极短的时间内分两次下发合理化建议表格45份，回收45份，通过整理后上缴有效合理化建议35份。四、严格执行厂务公开，承受职工监视。坚持公开制度，首先是对工资、奖金实行公开，并由纪检监视小组成员签字，做到了每月工资表上墙。对免费理发票的发放做到了一人一发，一人一签字，并每月上墙公布，保证发放到每名职工手中。另外上墙公布的还有：销售现场环境卫生治理和设备运行情况奖罚结果、党员四个来考核结果、当月最优党员，最差党员奖罚结果、星级班组考核结果，当月最优班组，最差班组奖罚结果、星级班组最优职工，最差职工奖罚结果等，以此来增加当月各项考核结果的透明度，承受广阔职工群众的监视和指导。五、积极参加矿工会开展的各项文体娱乐活动今年以来销售支局部会积极组织参加了矿开展的各项文体娱乐活动，无一遗漏，尤其是矿工会在春节期间开展的文体娱乐活动中，销售支部高度重视，认真对待每一次活动，每次活动都想尽方法、挤出人员、抽出时间按照矿工会的指示和要求参与了各项文体娱乐活动。同时销售局部会也安排了丰富多彩的春节娱乐活动，分会娱乐活动穿插于矿工会举办的活动之中，并购置了活动奖品，分会做到了每天有安排、2日日有活动。之后数月来相继参与开展了“送清凉献爱心活动”、“班组劳动竞赛”、“庆三八系列活动”、“职工篮球联赛”、“平安警示月系列活动”、“星级班组考核”、“开展节能减排，修旧利废班组对手赛活动”、“职工兴趣运动会”等一系列活动，每次活动销售支部都积极参与，精心安排。在竞赛活动中，销售支部选手获得了较好名次，在献爱心活动中，职工承受了教育，感受到了组织的温暖，在大搞节能减排活动中，班组之间开展了竞赛，通过各项竞赛的开展，职工的参与，增强了职工的主人翁责任感，有力的激发了职工的干劲。总之，在今后的工作中，销售局部会在矿工会的正确领导下，做好民主管理和厂务公开等各项工作，实在维护职工利益，为我矿的消费经营工作再做奉献。销售年度个人工作总结篇3也许以前你走到大街上是鲜少看到普通汽车在那奔驰的，但是近年来随着国内经济的不断开展，人们的生活程度也变得越来越高，很多人都希望可以跟随潮流买上一台汽车让自己出行更方便。虽然整体的数量已经足够庞大，但是汽车还是一款高档消费品，因此在销售的实际过程中我们照旧还是需要花费一定的时间。虽然只是一名汽车销售的实习人员，但是这样的实习不同于其他的实习，根本上就像是一个刚刚走入社会的新人一般，只是给你较短的时间去适应一下罢了。在各类汽车销售中，大巴车、卡车、拖车等空间比拟大，受众人群主要是针对企业的汽车一般难以销售出去，由于我还是一名刚刚走入行业的汽车销售实习人员，所以代表公司去和有这些需求的企业谈话的事情自然不会落到我的身上，于是我的实习生活就是在一家4s店里面度过的，来这里的客户大多数都是有比拟明确的购置需求的，因此在这里我们的工作就要变得容易多。你只需要通过实现公司给你准备好的一些资料，好好地理解，最好可以倒背下来，然后在消费者提问的时候以最快的速度答复他，将这款汽车的一些相关资料全部介绍给他就可以完成初步的销售要求。假如消费者不太中意这款汽车的话，只要他还是在我们4s店里面晃悠，我们就紧紧跟随他们的脚步，一边带着笑容给他指明他其实自己就可以分辨的汽车方向，一边耐心地答复他需要得到答复的问题。当你看出全店里面可能还都没有一款重要或者适宜的汽车的时候，你就需要及时改变策略，反守为攻，向他推荐你最熟悉，最有可能被用户购置的汽车。虽然不可能保证每位进了4s店里面的用户都可以完成交易，但是只要你耐心努力你就可以获得成交的单子。在签约成交之前，你需要和对方进展价格沟通，尽量让自己的提成可以变得更多。对了，一般情况下，价格越贵，提成也越多，我想这也是为什么很多人去汽车店里面买车，效劳人员就把他们往豪车那里引的一个原因。我不想和其他的人一样，因此我就没有使用这种很势利的手法，用户一来就直接问他要款什么款式，价格在什么区间的汽车，这样也方面我帮助他找到他最适宜的汽车。可能是这种方法还是比拟符合人心的，作为一名实习汽车销售人员，我第一个月的销售业绩就根本可以和普通的正职