团队管理的六大关键

团队管理的六大关键纳邦员工素质训练之1郭巧云现象分析“一个中国人是龙，二个中国人是虫”“一山不容二虎”“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”——如何克服中华民族的劣根性？加强团队协作能力建设！2郭巧云文化背景3郭巧云主要内容明确而坚定的目标知人善任善于激励与总结优化团队管理模式强化团队执行力提升自身的团队协作能力——团队成员团队领袖4郭巧云思考1：何谓团队？5郭巧云群体团队领导：明确的领导人目标：与组织一致协作：中性（有时消极有时积极）责任：个人负责制技能：随机的或不同结果：个人产品分担领导权可自己产生积极个人+相互负责相互补充的集体产品6郭巧云结论：团队不能等同于群体团队需要具备的三大特性：主动性：主动反馈，主动沟通。组织要让员工确立“这是我的公司的信念”——授权。思考性：鼓励员工发表意见。中国人开会大部分是领导讲话，底下人讲话少，团体的思考性少。方法和意见有70%是从下传上来的称团队，相反称群体。合作性：排除团队成员的自私、自我和自大，有原则和肯协作地向下沟通。否则，只能称为一群男人和女人中国人不缺聪明，但缺少团队意识7郭巧云下面四个类型，哪些是群体?哪些是团队?△龙舟队△旅行团△足球队△候机旅客8郭巧云团队的类型团队是由知识与技能互补、彼此承诺协作完成某一共同目标的员工组成的特殊群体。其常见类型有：问题解决型团队：以解决质量或成本问题为主要任务的团队跨职能团队：将各工作领域中具有不同技能与知识的员工组合起来识别和解决需要各个部门协作才能解决的问题的团队。自我管理团队：一般由日常一起工作、生产一种完整产品或提供一项完整服务的员工组成。9郭巧云领导方式管理型团队自我管理型团队工作类型正常工作团队项目团队供销团队质量团队交流方式正常交流团队虚拟或电子团队10郭巧鞋云11郭巧馅云柳传象志：定讨战略思；建浙班子轿；带校队伍浇。对类员工杠要求货有三摄心：检基层朵员工岗要有和责任源心；族中层悔员工壶要有猾进取泄心；砌高层旬员工帽要有宾事业钩心。张瑞故敏最想芽向韦包尔奇可请教鸟执行挡力与施团队殖建设朝问题——战略的实丑现，建依靠科学烫的用思人和级授权雪，建立眯角色分工冠明确，有浆高度岭执行递力的抗团队12郭巧侦云游戏鼠互动7个人刷一组到，每歇组至丘少有2名女某学员副。”愿然后尺，请做每个挂团队围搬椅被子围棉坐在疫一起锡，要屿求各段起一劲个队开名和扰口号列，并窄由队柏长带肺领着场上台六接受键大家顺的检安阅。13郭巧松云第一失单元保：“葱同舟乏共济已”游戏闲规则：各菜队分享到一肆张报医纸，落要求抖将报伯纸铺谈在地冤上；贤报纸纱好比他一条咐“船证”，绩报纸可以外顿的地免面好寺比“俯海洋宝”，顺全体垮队员叨必须钩站在逮“船办”上促，不雀能让来任何粗队员支掉进揉“海覆”里叶淹死闭；只折要团咏队在袋“船菌”上毕站满5秒钟秤，就梦算成剃功，欣而哪矩个团例队站鸭的“沟船”启最小罢，就疑算夺慢冠。总结：融战洽和拘谐的爱队员劳关系桃很重妄要；激队员见应懂勺得在民必要今时刻免为团飞队的精荣誉乳做出侮牺牲收；你粒一言相我一忘语的逐集体蔬讨论嚼方式贿，容持易激皱发最报佳的蚊解决哥方案……14郭巧敬云第二杨单元柜：“闪我的筹金字局塔”游戏亦规则：各歪队领牢到两虎张报拍纸、演一把老剪刀君、一再卷双冠面胶毁和透每明胶仁，要沙求在20分钟备内设夹计制册作一努座金睁字塔眨，完场成后运将展板出评幸比。思考耳：游型戏的正结果压表明腿了什亲么？15郭巧英云团队寇管理臭的关匆键目标恢明确刚而坚浓定知人步善任——用人映所长凤，容庙人之跟短善于锐激励耍，勤挪于总符结优化盖团队立管理锡模式强化缴团队洽执行叠力提升拳团队娘成员的协作陕能力16郭巧臣云刘备屯的团灵队策完略（跟关张铜刘“疮桃园粒三结尾义”概）刘备代在选小人上不重剪多，雄而在谁精，要蚀求所丛用之场人都诱在某爆些方进面具赚卓越挤之能兰力，河能独痒当一阶面，价横扫探千军粉。孔倒明及“五虎业上将”都是比当时亚不可弄多得骡的人鹅才。胸在选告人才震时，金他能礼贤荡下士，“三顾视茅庐”礼请档诸葛胀孔明丧出山胸，“隆中墓对”奠定滩了立朽国纲忌领，眠已成祝为尊影重人坊才之畅美谈粮。他毛还能不拘励一格猪降人素才，不绿存在奶种族衰地域留歧视眠。当幅时西里凉不艇属中疼原，间但收甲服马辫超后味委以第重任晒，封贪为“五虎损上将”。通梨过一娱系列促人力坡资本沾组合凳，刘费备组双建了坏他的乓创业盗团队仙。开兆始了举攻城剧掠地抚，创卡建了惨割据痒西域催的蜀花国。郭巧者云17给条瓜路走陈（目锡标）手：刘节备收龟关羽关羽锋从小炼就学些了一企身敌华万人耗的高展级功珠夫，壁把兵禽书背极得滚治瓜烂辱熟，歇又在飞私塾毙里接双受了孔孟之道，悦是个偿想立姿功的俯汉子。他不在羽乎土佛豪恶恋霸，谷却很穗自然酸地拜许在了厨刘备“情义”的紧亮箍咒饱下。但关羽块过了友几年蹈流浪舌汉的稿日子值，滋由味不扭好受嫁，一萌听说吸跟随妖的是刮个大言有来交头的宿大哥丘，知捧道好挖运来允了！屈这稼样情曾投意润合的哗兄弟舍，拧总成一懂把厉辨害的徒皮鞭然，干渴事业酿就有升力量堤了。——刘备煎用温深柔的竭抚摸忌手法赞，让关羽酥酥粘软软先地为饮他心稿甘情趁愿地恩卖命喂。郭巧躁云18刘备串兵法一定旨要有和路，滔别人床才会跌跟你和走。只交缴最有悼本事大的人犹做朋浸友。绝不垫推辞纸做大测哥。郭巧宅云19高效闷团队荒管理赴的关狮键——汉高讨祖刘奥邦1.知人流善任20郭巧淘云刘备垒：疑人务不用妄，用宗人不闯疑对属饥下一谊群文膜武众淡臣充澡满信斜任，脸而不醒像曹胖操那径样生原性多针疑，会处处条设防你。充永分授悟权也闻是刘息备用洒人的泰一个筹成功附之处杯。三筛顾茅晚庐，堤请得强孔明久出山哲，刘腾备就嘴把军志中大例事一巴概交屈给他浅打理寨，很幼少干查预，控这样运才使仰当时职最优烛秀的哭执行感官，隐有机摄会把酸才能减挥洒内的淋稻漓尽品致。腿桃抄园三知结义致后，裹刘备饮虽得霉了关错张俩躺虎将膏，但钟个人倾势力比仍是掌非常攻弱小愤，于睁是就符先后泄投奔杀公孙裤瓒、畅袁术盒、吕笔布、授曹操批、袁割绍、及刘表警等军们阀豪富强，摊但都义又相兽继被虽出卖裤追杀引，东锋奔西勺走如窝丧家追之犬铺。这围使他严吸取买教训切，意埋识到石如没有仍一位兰能谋贫略善休统筹随之高拆人，微是不嘉能取无得长虹足持掉续发狸展的促，所互以就衔设了浩丞相汗之岗伙，然挖后广悼发英旱雄帖社，四展处揽摆才，浴最终胆锁定咐诸葛技亮。这也理是他皇在用攀人方牧面因纸岗设划人，善适才强适所背的体厅现。郭巧猾云21何谓姿管理暂？管理注的实站质——合理悬利用何和开泛发资辱源有率效地金工作暑。22郭巧集云23郭巧追云古代抓君王莲用人锈原则上君业尽人拍之智中君停尽人任之能下君改尽人岭之力24郭巧催云管理士者的朴管理从技能毁结构自我钟管理（角漠色定驶位、姻心智骗修练闭、时狂间管吧理）——影响添力工作舌管理（目知标或仰项目鹅管理泼、有崖效授损权、救有效高沟通淘、绩肺效评荷估）——执行给力员工航管理(员工博管理恒、员绳工培村育、酷团队杯建设加）——领导滥力（级选、达用、可留、护育人恭）——读《三国姜演义》体会蓝经验严教训池。特弊别注掉意刘才备蜀苗国破袭败的编教训25郭巧恐云高效厌团队周管理愁的关刚键2.善于疗激励楼勤于吊总结26郭巧填云27满足开需要——激励劣的本毫质生理需要自我实现自尊需要归属需要安全需要工资和工作条件工作条件团队合作和友谊表扬、提拔和承认挑战和个人满足感郭巧毅云拿破组仑说唱过，钉一头选狮子壁带领暂的一慕群羊浙，能断战胜蝴一头蛾羊带犹领的顾一群躲狮子纪。而捡李云愧龙是毙一头轧狮子朝带领弄的一估群狼（1）思陕维不蓬受限堡制比如肆：“腿我就强不把贴这次蓝突围猪当成虾突围,当成易什么?当成李进攻,向敌要人进禽攻”格；“永没有柴助攻妄，全曾他娘煌的主滩攻。穴现在过我们则的兵热力是腥八比米一，让这种疗富裕攀仗我孕八辈怎子也套没打叫过，垫这回帆咱们丝式敞开纽奉了当锄回地洪主。气三营险长,你嘴酱别裂惑的跟隆荷花岩式的宾，助文攻改姐主攻,我一所不给前添人,二不逐给添朝枪,一字横之变,要给种我变撇出杀厚气来,要打腐出个乏精神到头来屿。”视频1：李滑云龙找赞美要狼的柄演说古视荡频2：亮赠剑053.优化户团队秘管理染模式高效才团队席管理落的关般键28郭巧愿云（2）激发盯士气啄，巧妙向团知队表达意愿态和决戒心。“婆我们坡团要厨象野黑狼团谎，每青个人闭都是缴傲傲坐叫的除野狼!吃鬼棚子的诱肉,还嚼窑碎鬼选子的答骨头猴。狼绩走千禁里吃糠肉，话狗走陈千里虫吃屎舱，咱秤独立讨团啥组时候定吃肉优，啥软时候殿改善描伙食胀啊?那就径是碰辞到小幻玉鬼子酷的时要候!”话音迫一落运，群京情激盯昂，俩蠢蠢放欲动馒，瞬棕间点厕燃战逮士们辛的战毅斗热民忱。青这种旁战斗帮动员累最直墙白，洋最有厅效果翁。“仙我估占摸着巡寿城门礼楼子膜是块哲难啃躺的骨氧头,老子径就是哑崩了翠门牙催，也卸要在星鬼子所增援吓部队率赶到趁前咬亦开。（绢视频1：李市云龙届赞美渠狼的垦演说钓亮剑02从22分40秒）29郭巧屋云（3）善擦于做舰思想奏工作劈燕，几哑句话抖让战美士卸雄掉思献想包明袱。“什么步他娘糖的精明锐，卫老子泰打的加就是从精锐坏！”留，“缴都说焦鬼子魔拼刺结刀有冻两下耐子,老子急就不镇信这统个邪,都是懒两个黑肩膀沉抗一辽个脑却袋,鬼子混他是索人养饿的,肉长她的,大刀到进入猴也要跪穿个照窟窿.就算厨是见薪了阎锐王爷,老子泳也能蛋撸它掌几跟丧胡子城下来荷。”土本来漏有些规战士殊还有疫点畏病惧日苹本鬼坡子，洲让他埋这么饭一说纺，去击他娘苗的，误日本始鬼子出算个属屁！（晴亮剑01从16：23始）（4）爱帅兵如哄子。他窃说，肤独立木团成给立以鉴来，在从没绳丢过他一个们弟兄沾。他别为“何和尚察”报登仇的攀行动捞，无梳疑成棍为爱剑兵的悼典范矿之举养，赢佳得了算广大购官兵区的爱授戴。策正因偷如此拴，段室鹏在肥他受浮重伤却后才口急成滤那样彻，爱汉是相井互的江！！（熄亮剑01集24葡:3坑6）（5）适盒当放趴权。让寺独立拍团化流整为序零，醉各营块自己果发展申队伍痕，大档大调赏动了衔营长家们的烛积极嗽性。亡短时堂间内柿，壮吩大了宿队伍签。“榴这么慌多人肌，啥洪时钻克出这虹么多汇人，舟看来认你们金身子痛骨都馅硬了婆，个烘个的浑都他险娘的搞成了凑土财牧主了苍。”（6）巧肉抓战腔斗素融质。把桂枯燥魂的战绕斗比印武，胞演化习成和涌吃肉赚相关蹈的活谨动，鱼谁的娇手榴范弹投变的远旋，谁袋就能低吃肉眉，规砍则简辰单，眉奖品晌有诱秃惑，尸娱乐猴中提揭高了禾战士尊的战滥斗素凡质还糊形成亮了一澡种公合平竞贱争、秀大比甚武的首氛围战。鹿（亮裤剑05）（7）责旦任明启确，圈分工铅协作30郭巧怕云高效执团队神管理埋的关驴键执行液就是忠不折膜不扣填的去踏完成犯任务瓦，或箩者说转完成俯你想清做的溜事;执行向力的巷衡量举标准——按质派按量咸完成滤自己盈的工睡作任带务。执行畜力的薯三个筝核心——人员圾流程奥、梨战略怖流程惹、运牢营流遇程。4.强化增团队望执行益力31郭巧寨云执行太力的锦两个卸层次一般铅层次：执呆行力邻度，御执行面速度役，执厚行方拐法与核方向执行舱力度——通俗铜地说墨就是柳做事伤所投种入精短力的震多少球。执行绕速度——完成宗规定莲工作掏量的茧时间执行访方法泽与执拖行方怒向——用最切婆实际吐的方科法来达达到工设作目像标，燥能在岁最短粉的时钩间内型运用睬最好勉的方尺法完碧成工率作，脊而在执行海方向的问换题上镜，◎决策未层交隔代的窜任务担应尽恭量在迫员工峰付出颤一定堵努力那能达拨到的阴范围圾内;◎决策晋者也识应避惰免以芽含糊重不清辽、模谁棱两怨可的逢话来住传达观指示渣，以忌免让糕员工句的工烈作定爪位模挂糊。内涵济层次——发挥慨团队含优势仰，协冠作、负做份牌外的驻事32郭巧劫云执行床力的细保证——计划+督促短与检羡查+激励计划置：方疫向和鸟方法督促初与检掠查：偏进度激励雀：动蹲力33郭巧精云5.提升冈团队觉成员的协作凝能力保持端足够翁的谦隆虚多看庸团队众成员歉的长较处对别评人寄兆予希妙望时常面反思舰自我不断型超越悬自我高效薯团队玩管理马的关机键34郭巧奏云微软糕的团酱队协邮作精章神微软被公司棵开发计了难苦以计屿数的橡产品治，管套理着新数量雷超过90朗00个的固项目锄组。作究其视原因敞，团州队协港作精寨神（Te迅am售wo撒rk）是鸭最能渔将微默软的搭企业殿文化磨与微怎软强熔大的爸竞争刻力、贱创造伏力联管系在柱一起挤的东坚西。嗽因为伯微软告是一莲个开段发技罚术的隆公司似，技生术又玩是靠亲人来属实现海的，叔实现经一种世好的本技术刃，创善造一暮种好档的产蹄品，疗都需怜要有挥一个探好的炎团队校。微略软的耕团队习协作挎精神盾主要牢表现给在以听下几急方面贷：1.成败旨皆为境团队晓共有在微和软，脱一个庆项目榨组做锤完事运情都余会去堵帮助台其他宜人，夹这是肤一个挨习惯皇，这咱也是机一种慨文化细，感墨染着端每个塑新进凭微软惜的员踪蝶工。额无论厨成功贝失败世，一垃个团低队的讽所有司人都边在一必起。2.互教夫互学在微胸软如呀果谁矩有不凉懂得滋问题住，大衰家都阀会很廊热情忘地帮毒助他护，就距算不写知道票也会散帮忙遥查资秘料，潜或者方介绍债其他鸡专家替。3.互相薯奉献五和支穿持微软案人习炸惯从歉公司贺全局点考虑关问题宫，愿玩意帮撑助公辟司减当少花面费，祥节省粒时间必。4.遇到香困难露，互攻相鼓既励，课及时记沟通朗，用油团队笼智慧吗来解品决问慢题在工状作中夹遇到宜困难斩是难职免的盘，关跑键是括遇到横困难捡后的闷态度李。在涂微软谎沟通溉是很占重要烟的，帝工作愁中，减遇到暴困难山，互豆相鼓有励，逼及时牙沟通层，用脏团队数智慧市来解岛决问国题。5.承认糠并感巡寿谢队拾友的肾工作甚和帮众助在微产软，听一个琴人再攻能干弓，不渴承认梯并感妇谢队肯友的商工作颜和帮重助，盖谁还产会真刺诚地沿与你鞋合作品呢？贿承认脖并感宁激队霞友的印工作梦和帮陡助时拌，并态没有腾降低戴自己旨的个傻人能各力或拢丢自制己的鹅面子踢，相验反，夹你的贯人格林魅力套会由蹦此而耳上升乘，大杜家会窄觉得装你真膜地很诞了不验起。6.欣赏珍队友划的工春作在微区软