处理医务人员关系的道德要求

第五章

处理医务人员之间关系的道德要求

教学目的与要求：

通过本章的学习，要求同学充分认识：正确处理医务人员之间关系的意义；了解和掌握医务人员之间关系的基本类型；正确处理医务人员之间关系的道德要求，为将来的医疗实践奠定基础。

重点和难点

1.正确处理医务人员之间关系的意义

2.医务人员之间关系的基本类型

3.正确处理医务人员之间关系的道德要求。

第一节

正确处理医务人员之间关系的意义

一、有利于医学事业的发展

（一）医务人员之间关系直接影响医疗质量和服务质量

1．现代医疗各环节的疏忽和脱节都会影响治疗质量。

2．良好的医务人员之间关系可以提高诊断水平、治疗水平，改善病人的心理状态，加快病人的康复。

（1）和谐的医务人员之间关系是提高诊断水平的基础。

（2）良好的医务人员之间关系是提高治疗水平的保证。

（3）良好的医务人员之间关系可改善病人的心理状态。

（二）医务人员之间关系直接影响医学的发展1．现代医学发展的特点决定并要求医务人员的相互支持与协作2．现代医学交叉的性质决定并要求医务人员的相互支持与协作

（三）医务人员之间关系直接影响社会效益和经济效益

1．医务人员之间关系直接影响社会效益

2.医务人员之间关系直接影响经济效益

二、有利于医院整体效应的发挥

(一)有利于发挥人力资源的整体效应

(二)有利于发挥物力财力的整体效应

(三)有利于发挥医疗和科技攻关的整体效应

(四)发挥医院管理的整体效应

三、有利于医务人员成才

（一）促进医务人员医德素质的提高（二）促进优良医疗作风和思想作风的形成

（三）促进医疗技术水平的提高

四、此有利糊于建阿立和珍谐的蹦医患便关系（一电）医蹄务人神员之挖间关贪系和句谐增闪强患炸者诊抖断治疗的暂信心奶（周二）恶医务贤人员带之间孙关系构和谐浮可消氏除患姐者的敢紧张心惑理1．医专务人淋员之跑间关嫂系和已谐可认以提垦高诊寄断率咱２苗．医宫务人积员之蜻间关罩系和职谐可肺以提躁高治爪疗效泼果第二丽节模医务颜人员旅之间顶关系悄的基障本类咏型一、训指导—服从膜型（一营）定朱义妥指导—服从疏型关胜系是续指上悟级医耗务人浮员指棍导下挥级医怠务人幅员，嘴下级倡医务听人员蜻服从贞上级波医务乳人员翻的指纸导。（二倘）指动导—服从门型关布系形锡成的吊条件挎１股．医挡务人值员之束间差建别的拔存在生２角．医股务人巧员之烂间的小一种绳业缘伯关系（三菌）指支导—服从鸽型关攀系的啊性质倾和基顾础速１．蒙指导—服从的型关疼系具革有可守变性瓣２滩．指冈导—服从筝型关配系的刺建立寇是在邻平等和相乒互尊侍重的盲基础看上二、耗互补冶合作岂型舌（一读）互监补合咳作型毛关系概的定益义互补摩合作匀型是经指医严务人滥员之锐间思着想上忌互补脑，技登术上研互补固，知北识、选能力援的互聚补和荡工作洒上的符合作洗。在医律务人兼员的怜群体屑中，割个体茫的知椒识、帖能力膨、价匀值观制念、干临床叉工作软经验拉都有杜差异载，都框需要慎相互紫学习花与合赖作，剖博采盏众长蛾、博嘉采众杯方，设从而园使互冶补合桶作型赔关系僵得以答形成巷。（二车）互能补合跌作型膨关系碧形成列的条鹅件浮１．呼年龄姑特点巾的不蚊同２．扔治疗代所需开的跨姨科室档的医亚务人去员之付间的互补枪３．鹿医学段科研熟工作洞中也骂常需娱要多朋学科慰的协作与贸配合三、虾对手—竞争能型洪（一拢）产付生的漆背景床社丝式会主猾义市宫场经愁济体洗制的伪建立预，打照破了崇分配猜上的宿平均疏主义运，竞沙争机颈制引着进医将院（二端）定已义雕对手—竞争时型关朝系是坚指医亡务人弓员之伤间开颗展竞掏争，魔互为散对手患。（三疗）形躲成条轻件左在攀同级尤医务谷人员喝之间欺存在丛着医启疗技上术、链科学考研究可能力庸、教夺学水租平的摇竞争垦。（四蒙）正佛确处扛理对康手—竞争未型关职系杠正厨确引伐导，典处理球得当屿，催崖人奋免进，喷实现妄共同苏提高四、若拆台—破裂业型裤（一原）定就义度拆台—破裂晕型关山系是宿指医箭务人咬员之饲间互纺补合陆作型浆，指游导—服从迹型，荡对手—竞争砖型关拍系破桥裂，臂形成担了互云不服店气，库互相泪拆台值。（二欠）拆悄台—破裂激型关般系产轻生的诵原因必１你．私冒欲强坦，计兆较个禁人利修益。颠２筝．由宽于竞驾争，潮彼此塞之间晚有利谱益上拥的矛盾途。着３．粮在竞岸争中榨关系探处理艺不当铃。陡４．投由于驼思想兆意识航、思礼想方砌法上裂的错误造裳成医万务人拳员之欺间不元能合塘作。（三秘）正烈确处猫理拆附台—破裂眉型关侦系希要通散过积朗极的由思想魂教育处工作加和强着有力洲的管送理加枝以清哈除。汉在这洒种关筛系发旬生之桌前，薄一但忌有苗船头之赌时，妖就要桑消灭跨在萌务芽之巴中。五、形不思决进取—与世哗无争蚂型眠（一伐）定扶义筹不思夜进取同、与怖世无补争关嚼系是莲指医免务人章员当师中个袜别人涌缺乏财进取设精神弱，不涉愿参卫与竞慎争，窜同志嫩间交缺往和恐交流让少，医关系怕淡漠虾。（二天）不哗思进泪取—与世慰无争停型关乔系产痕生的拿原因１．地满足犹现状干，缺富乏竞枪争意位识，狗不求上进流。晃２纲．在膜竞争隐中失赴败，虽心灰拘意冷险，自枪暴自弃塑。户３．连缺乏份高度争事业垄心和时责任区感，直混日子思馋想作乒怪。（三砖）正挺确处清理不冒思进设取—与世秆无争屯型关剖系蛇对不瓣思进夜取、角与世洽无争燥关系烦要加谜强引腊导，摘用激挽励机钓制调银动积堆极性作，向忆对手耻竞争雪型和荡互补循合作欧型关暮系引笑导。感变消忆极因限素为践积极氏因素园。第三兵节肝正割确处旱理医夕务人质员之峰间关哥系的盛道德上要求一、吹共同圣维护旷病人捆利益蓝和社纪会公馅益静维护难病人奸利益磁和社宅会公悲益是装医务扯人员割的神透圣职寻责和猎奋斗荷目标膀。（一刃）病鸽人利炮益与匀社会占公益炕的矛港盾统自一（二训）社据会公童益的固内容１．依社会卸公益论的概寒念例医学帖伦理松学中肢的社氧会公途益就框是从呼社会考和全正人类柔的长印远利最益出侧发，捆公正惰合理坡地解潮决医移疗活丈动中铸出现遗的各谈种利每益矛畜盾，畜使医笔疗活帽动不彩仅有脂利于亏病人湖个体途，还博有利卵于群雄体乃味至后或代，修有利书于人困类生魔存环每境的响改变粗，有央利于刃医学泳科学息的发机展。社会充公益画的实黑质是紧如何冈使利丛益分省配更案合理车，更穷符合育大多捷数人扰的利狐益，演它体唤现了忧更大政多数董和范揪围上侮的公撒正。２．馅社会功公益更的内睁容（１忠）群询体公永益必（２腊）科曲学公岩益腐（３穗）后决代公美益阿（４扇）医降疗群雷体公符益３．博社会酿公益目的基姻本原浆则曲社会词公益刚的基术本原忌则是坊个体摊利益裂与群伯体利开益兼锁顾，鼓以群侄体利控益为饶重；晴局部开利益赌与整礼体利烈益兼承顾，询以整妥体利吗益为手重；间眼前踪蝶利益偏与长纷远利做益兼话顾，测以长爽远利主益为覆重。二、遵彼此陆平等绘、互旋相尊像重（一离）尊冤重同贷行、叛平等杜相处爽（损二）寻在平偶等的赵基础照上要社互相满尊重堤１奥．医逃际交养往中舒的相串互尊损重迟２．甜尊重衫他人贫的感艰情３．固尊重痒他人扶的意页见孔４．鹊尊重岂他人纲人格５．烈尊重战他人钓的成孕就（三半）医背正确犁理解碌务人随员之侨间的料平等三、捷彼此胞独立最、互购相支搏持和涌帮助渣（渴一）令医务袋人员肃彼此拢独立称的特任点血１．品求同焰存异股、彼叔此独祖立２．铜工作米独立炼性（二蹈）医悠务人钢员互酒相支累持和膜帮助症的必妨要性四、统彼此目信任认、互贞相协呀作和幼监督矩（卡一）跟医务盛人员哄彼此停信任叹是相筹互协宜作的高基础娘和前渡提厅（二推）在衬相互骄信任椅的基家础上择，砍（痰三）共在相扬互协缴作的会同时酸，滤还要择加强汤彼此遮监督脊。五、县互相壶学习冈、共耗同提