中国工商银行辽宁分行2023年秋季招聘500名工作人员模拟卷（含答案解析）

中国工商银行辽宁分行2023年秋季招聘500名工作人员模拟卷（含答案解析）（图片大小可自由调整）第壹卷一.历年考题荟萃(共50题)1.下列关于应用软件的描述中，正确的是

。A.Access是电子表格软件B.PowerPoint是出版软件C.InternetExplorer是浏览软件D.Excel是数据库软件2.某市场运来苹果、香蕉、柚子和梨四种水果。其中苹果和柚子共30吨，香蕉、柚子和梨共50吨，柚子占水果总数的。一共运来水果多少吨?______A.56吨B.64吨C.80吨D.120吨3.中国加入世界贸易组织具有的重大意义表现在______。A.有利于实现全方位、多层次的对外开放B.有利于国际贸易环境的改善C.有利于对外贸易摩擦和纠纷的解决，以维护我方的合法利益D.推动我国企业直接参与国际竞争4.梅兰芳不像绝大多数因媒体包装而走红的明星那样瞬间就被人们忘却，他并不是因《一缕麻》、《牢狱鸳鸯》之类的新编剧目获得观众爱戴，而是由于在《贵妃醉酒》、《霸王别姬》、《汾河湾》这些传统戏的表演中，既恪守规矩，又能超越前人。虽因大众媒体的鼓动，经历过一段除旧布新的喧嚣时光，终因回归传统风范而成为一代宗师。

这段文字主要说明

。A.梅兰芳是20世纪上半叶中国的媒体英雄人物B.梅兰芳的艺术之树长青，是因他有深厚的传统艺术积淀C.梅兰芳的成功之路。就是我国京剧的成功之路D.梅兰芳是如何成为京剧观众心目中最卓越的表演艺术家的5.生命，是一树花开，或热烈或寂寞。生命中，总有一些令人唏嘘的空白，有些人让你牵挂，却不能相守；有些东西让你______，却不能拥有；有些错过让你留恋，却终生遗憾。总想寻一处山林，安静生活浅写岁月；总想借一些日子，______向日葵的温暖，栽种阳光的花瓣。春花秋月，夏萤冬雪，怀一心宁淡，安然度日，经年流转，透过指尖的温度，______岁月静好，这一路走来，你会发现，生活于我们，温暖，一直是一种______；于生活的海洋中踏浪，云帆尽头，轻回眸，处处是别有洞天。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.羡慕

播种

期许

牵引B.向往

播撒

期许

指引C.心动

播种

期待

指引D.爱慕

播撒

期待

牵引6.高新技术的发展，应包括健全其抗御“灾害”的功能。但迄今为止，高新技术进步并未与高可靠性工艺、高可靠性监控、高可靠性管理的系统支撑及质保体系相匹配。因此，频频出现难以预料的尴尬局面。海湾战争中，美国“爱国者”导弹命中率并不是100%，美军启用的高新技术武器竟然演出过误伤多国部队的“悲剧”。至于一位患关节炎的病人在接受微波治疗时，因重编他的心脏起搏器程序出现问题而致死，更迫使人们正视高新技术发展的负效应。

下列对“高新技术发展的负效应”理解正确的一项是______。A.高新技术未与高可靠性工艺、高可靠性监控、高可靠性管理的系统支撑及质保体系相匹配B.高新技术发展中因不可避免而产生的各种风险事故，影响了高新技术的推广C.高新技术系统运行中出现的“尴尬局面”对其再发展带来的障碍D.当今高新技术系统的抗御“灾害”功能不够健全使其在实施中出现的危害性7.被撤销的金融机构清算财产，应当先支付

。A.政府的出资B.法人和其他组织的债务C.股东的资本D.个人储蓄存款的本金和合法利息8.如果报表上有关项目的名称或金额受到限制或需要简要补充说明时，可直接采用______。A.底注B.旁注C.底表D.侧表9.Windows中的菜单有多少种类型?它们分别采用什么方式激活?10.某医院药品仓库有14600克浓度为98%的酒精。问加入多少克蒸馏水之后，可以稀释成浓度正好为73%的消毒酒精?______A.4600B.5000C.9600D.1960011.根据《会计档案管理办法》的规定，总分类账、明细分类账、辅助账、日记账均应保存______。A.20年B.15年C.25年D.10年12.不适用缓刑的是______。A.累犯B.危害国家安全的犯罪分子C.暴力犯罪D.再犯13.—Ihadagoodholidayatmyuncle's.

—______.A.Oh,that'sveryniceofyouB.CongratulationsC.Oh,I'mgladtohearthatD.It'sapleasure14.美国营销学者杰罗姆·麦卡锡将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类，即“4P”策略。据此，某银行作为高净值客户提供机场绿色通道增值服务属于______。A.定价策略B.分销策略C.产品策略D.促销策略15.作为一个发展中国家，自主创新并非自己创新，更非封闭式创新。不能排斥技术引进，但技术创新能力无法通过引进直接获得，关键技术更是买不来。日本和韩国引进技术和消化吸收费用的比例分别为1:5和1:8，而我国的比例为1:0.15。

由此可见，我国技术引进的主要问题是______。A.对引进技术的消化吸收和再创新不够B.过分依赖技术引进，自主创新能力不强C.引进先进技术的力度还不够D.引进的技术并不是世界上最先进、最关键的技术16.用0，1，2，…，9这10个数字组成一个四位数，一个三位数，一个两位数与一个一位数，每个数字只许用一次，使这四个数的和等于2007，则其中三位数的最小值为______。A.386B.260C.230D.20417.下列选项中，没有语病的一项是______。A.应用这种罗盘，无论在阴云密布以及黎明或傍晚看不到太阳的时候，也不会迷失方向B.在我们中间，一个人发生困难，就有上百、上千、上万个素不相识的人热切地伸出手，不遗余力地帮助你C.文章关于环境污染问题做了比较具体的分析，引起人们对环境科学的重视D.荔枝是亚热带果树，现在科学发达，使荔枝北移，将来也许不是完全不可能的事18.群众对领导的不满，不仅仅产生于领导的作为和业绩，而且很大程度上是由于对领导的期望值与实际表现之间的差距。因此，如果竞选一个大企业的领导，竞选者在竞选演说中一味许愿是一种不聪明的做法。从以上议论可以推出以下哪项结论?______

Ⅰ．只要群众的期望值足够低，领导即使胡作非为，群众也不会产生不满情绪

Ⅱ．只要领导的作为和业绩出色，群众就不会产生不满情绪

Ⅲ．由于群众的期望值高，尽管领导的工作成绩优秀，群众的不满情绪仍可能存在A.只有ⅠB.只有Ⅰ、ⅡC.只有ⅢD.只有Ⅰ、Ⅲ19.ShetoldmewhatitmeantatgreatlengthbutI'mafraidI'm______thewiser.A.neitherB.noneC.allD.either20.合法地取得、正确地填制和审核会计凭证的重要意义有______。A.记录交易或事项，提供记账依据B.明确经济责任，强化内部控制C.监督经济活动，控制经济运行D.增加企业盈利，提高竞争力21.Theyarrivedatthefarmhouse,infrontofwhich______.A.issittingaboyB.sataboyC.aboysatD.aboyissitting22.我们每一个人生来都是一样______的，而且在我们的身上还随带着很多不好的东西。譬如我们每一个人都爱争强斗狠，但是又爱贪懒好闲，这便种下了______的种子。

填入横线部分最恰当的一项是______。A.善良

愚昧B.天真

好胜C.聪明

狡猾D.平凡

堕落23.在树型结构中，树根结点没有______结点，其余每个结点的有且只有______个前驱结点；叶子节点没有______结点；其余每个点的后续结点可以有______个。24.简述账务处理程序的意义。25.下列包装物在会计上不作为包装物核算的有______。A.桶B.纸C.玻璃器皿D.铁丝26.关于政策性银行改革，说法正确的有______。A.坚持“一行一策”原则B.三家政策银行同时推行银行改革C.主要从事中长期业务D.政策性业务实行公开透明的招标制27.传统的创新观念认为创新没有固定结构，不遵从规则和模式。想要成为创新者的人被告知要“跳出固有思维模式”，“尽情拓展思路，用与你的产品和服务毫不相关的东西做类比”。我们则主张一种截然不同的方法：在众所周知的框架内思考，不要跳出它的范围。人在专注于某个状况或问题的内部因素时，创造力才是最强的，通过对某个特定的创新任务进行界定，之后对其外延加以封闭，由此，我们大多数人才可能会更具持久的创造力。

这段文字意在说明______。A.专注是提升创造力的重要影响因素B.框架内的思维往往会更有助于创新C.忽视规则和模式的观念不利于激发创造力D.没有固定结构的创新会限制创新者的思维28.不属于会计档案的是______。A.会计凭证B.银行存款余额调节表C.会计档案销毁清册D.购销合同29.下列属于行政处罚的是

。A.拘役B.罚款C.罚金D.支付违约金30.我国公民的政治权利和自由有______。A.言论、出版、集会、结社、游行、示威B.选举权或被选举权C.人身自由D.宗教信仰自由31.在基于IEEE802.11标准的无线局域网中，允许在局域网网络环境中使用的，且可以不必授权的ISM频段，进行无线连接的频射波段是______。A.2.5GHz或5.0GHzB.2.4GHz或SGHzC.4GHz或8GHzD.2.0GHz或3.0GHz32.某工厂连续性生产，为检查产品质量，在24小时中每隔30分钟，取2分钟的产品进行全部检查，这是______。A.纯随机抽样B.整群抽样C.两阶段抽样D.分层抽样33.下列有关普通合伙企业和合伙人进行债务清偿的表述中，不符合新颁布《合伙企业法》规定的是

。A.合伙企业应先以其全部财产清偿企业债务B.合伙企业不能清偿到期债务的，合伙人对企业债务承担无限连带责任C.合伙人的自有财产不足清偿个人债务的，债权人可自行接管该合伙人在合伙企业中的财产份额用于清偿D.合伙人之间约定的亏损分担比例对债权人没有约束力34.聚合函数“COUNT(列名)”的语义是______。35.贴现利息简称贴息，是银行办理贴现时在票据面额上加上自票据签发日至到期日的利息。

36.互联网兴起之初，匿名和虚拟使人们在网络空间带着“不同的面具”与不同地区、不同背景、不同身份的人任意交流，人们的社交触角似乎得以无限延伸。但随着互联网对现实生活的影响日益加剧，尤其是即时通信应用的普及，移动互联网时代的人际关系逐渐演变成“触屏的文字代替了言语的交流”，当面沟通变得不再便捷、有效，现实交流俨然已成为一种负担。朋友圈里可以时时点赞，面对面却无话可说；春节回乡只抱着手机电脑敲击，把家人当作空气……原先持久而稳定的人际关系亮起红灯。

这段文字中画线句子的意思是：A.人们面对面沟通的交流方式将被移动互联网所取代B.随着移动互联网带来的新的人际关系模式的建立，传统社交模式受到挑战C.随着在互联网上消磨的时间越长，人们交流的能力逐渐下降D.无论是有效的当面沟通还是网络社交关系都变得难以保持37.假设市场是强型有效的，那么以下哪种说法是正确的______。A.内幕者不可能因为其所掌握的内幕信息从事交易而获得利润B.经研究发现，股票的上半月的平均收益显著地高于下半月C.投资者可以通过观察K线图得到投资的启示D.价值股与成长股存在显著的收益差异38.甲公司持有乙公司6%的有表决权股份，作为可供出售金融资产。2015年12月31日，可供出售金融资产账面价值为300万元(其中成本250万元，公允价值变动50万元)。2016年3月1日，甲公司又以现金850万元为对价自非关联方处取得乙公司14%的股权，至此持股比例达到20%，能够对乙公司施加重大影响。2016年3月1日，乙公司可辨认净资产公允价值与账面价值均为7000万元，原股权的公允价值为350万元，假定不考虑其他因素，则再次取得投资后，长期股权投资的入账价值为______万元。A.1150B.1200C.1400D.150039.计算机网络最本质的功能是实现______。40.在Windows中，回收站是(

)。

A．内存中的一块区域

B．硬盘上的一块区域

C．软盘上的一块区域D．高d速缓存中的一块区域41.将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对，手进行对比，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这被叫做______。A.全面质量管理B.蓝图技巧C.ISO质量体系认证D.标准跟进42.在美国经济学家曼昆总结的十大经济学原理当中，下列属于有关人们如何相互影响的原理是______。A.人们面临权衡取舍B.当政府发行了过多货币时，物价上升C.贸易可以使每个人的状态都变得更好D.理性人考虑边际量43.《中华人民共和国会计法》第五十条中单位负责人包括______。A.公司制企业董事长或执行董事B.公司制企业总经理C.国有工业企业厂长或经理D.个人独资企业投资人44.某次会议讨论期间，甲、乙、丙、丁、戊被安排在一张圆桌前进行讨论，圆桌边放着标有1～5号的五张座椅(未必按序排列)。实际讨论时，甲、乙、丙、丁、戊5人均未按顺序坐在1～5号的座椅上，已知：

(1)甲坐在1号座椅右边第二张座椅上；

(2)乙坐在5号座椅左边第二张座椅上；

(3)丙坐在3号座椅左边第一张座椅上；

(4)丁坐在2号座椅左边第一张座椅上。

如果丙坐在1号座椅上，则可知甲坐的是哪个座椅?______A.2号B.3号C.4号D.5号45.下列项目中，通过“应付股利”科目核算的是

。A.董事会宣告分派的股票股利B.董事会宣告分派的现金股利C.股东大会宣告分派的股票股利D.股东大会宣告分派的现金股利46.会计通过确认、计量、记录、报告，运用一定的方法或程序，从价值量方面反映已经发生或完成的客观经济情况，为经济管理提供可靠的会计信息，这体现的是会计的______职能。A.核算B.监督C.管理D.控制47.阴霾：失意______A.角落：寂寞B.爆竹：喜庆C.瑞雪：欢欣D.滂沱：盛怒48.我国的债券市场由______和______共同构成。A.交易所债券市场；证券公司间债券市场B.交易所债券市场；场内债券市场C.交易所债券市场；柜台交易债券市场D.交易所债券市场；银行间债券市场49.对于那些过度沉迷于传媒技术的人来说，虚拟世界已______改变其现实生活。这些人饱受强迫症、内心恐惧以及孤独的______。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.漠然

侵袭B.忽然

折磨C.悄然

折磨D.蓦然

袭击50.Allthegirlsswaminthelakeexcepttwo,who______halfway.A.gaveoffB.gaveupC.gaveawayD.gaveout第壹卷参考答案一.历年考题荟萃1.参考答案：C[解析]Access属于数据库软件，PowerPoint属于演示文稿软件，Excel属于电子表格软件。2.参考答案：B[解析]设总吨数为n，由题意可得如下等式：

n=苹果+柚子+香蕉+梨

=(苹果+柚子)+(柚子+香蕉+梨)-柚子

=，解得n=64，故正确答案为B。3.参考答案：ABCD[解析]题干中的选项全部是加入世界贸易组织对我国的重大意义。4.参考答案：B[解析]文段主要介绍了梅兰芳成为一代宗师、深得观众爱戴的原因：回归传统风范。四个选项中只有B项的“深厚的传统艺术积淀”与此相符。5.参考答案：A[解析]实词辨析。第一空，“爱慕”的对象一般为人，与“东西”不搭配，排除D项。第二空，填入的词语要与后文“栽种”相对应，应填“播种”，排除B项。第三空，“期待岁月静好”虽也经常搭配，但解释力度不够，排除C项。故本题选A。6.参考答案：D该题属于词语含义型题目。该片段先摆出观点，即高新技术的发展，应包括健全其抗御“灾害”的功能。下文是从反面对其加以说明，即高新技术抗御“灾害”的功能不健全，有时会出现难以预料的危害性。因此“高新技术发展的负效应”是指高新技术因抗御“灾害”功能不健全而产生的危害性。而选项中，A项是抗御“灾害”功能不健全的原因；B、C两项偏离了片段内容，因此只有D项正确。故选D。7.参考答案：D[解析]《金融监管管理条例》中规定：被撤销金融机构的有效资产在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费用后，优先偿付个人储蓄存款的本金和合法利息。被撤销金融机构的有效资产在支付个人储蓄存款的本金和合法利息后仍有剩余的，偿付法人和其他组织债务。8.参考答案：B[解析]旁注也就是对表内项目的括号注释，即在基本财务报表的有关项目旁直接用括号加注说明。它是最简单的报表注释方法，且与表内披露融为一体。如果报表上有关项目的名称或金额受到限制或需要简要补充说明时，可直接采用旁注，但应避免旁注过长。由于受空间的限制和为了保持报表项目的简明扼要，旁注适用于个别只需要简单补充信息的项目。9.参考答案：四种类型——开始菜单、窗口菜单、快捷菜单、控制菜单。

开始菜单——单击“开始”按钮或按下Ctrl+Esc。

窗口菜单——鼠标单击“菜单名”或按Alt+菜单名后的单字母。

快捷菜单——用鼠标右键单击对象或Shift+F10。

控制菜单——单击“控制”菜单图标或Alt+Space。10.参考答案：B[解析]由加入蒸馏水后溶液中的溶质保持不变，可得到加入蒸馏水稀释为73%的酒精总重量为，所以加入蒸馏水的质量为19600-14600=5000(克)。本题正确答案为B。11.参考答案：B[解析]根据《会计档案管理办法》的规定，总分类账、明细分类账、辅助账、日记账均应保存15年。12.参考答案：A13.参考答案：C[解析]考查交际用语，听到对方玩得高兴，你也为他感到高兴。14.参考答案：C[解析]产品营销策略，即指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题。15.参考答案：A[解析]此题较为容易，只需回到原文找答案。文段强调的是自主创新与引进技术和消化吸收的联系。由“不能排斥技术引进，但技术创新能力无法通过引进直接获得，关键技术更是买不来，日本和韩国引进技术和消化吸收费用的比例分别为1:5和1:8，而我国的比例为1:0.15”可知，自主创新不排斥引进先进技术，但我国引进技术的消化吸收能力不强。16.参考答案：D[解析]见下图。0，1，2，…，9这10个数字之和为45，显然A列数字为1。

D列4个数字之和最小为0+2+3+4=9，最大为9+8+7+6=30，因为D尾数为“7”，则D列4个数字之和为17或27。

假设D列4个数字之和为17时，则C列3个数之和为9或19，对应的B列数字之和为9或8，这四列对应的总和为36和45。所以当D列数字之和为17，C列为19，B列为8，A列为1时，满足条件，这时当A列数字为1；B列数字为2，6；C列为3，7，9；D列为0，4，5，8时三位数取到最小值为230。

假设D列4个数字之和为27时，C列3个数字之和为8或18，对应的B列2个数字之和为9或8，这四列对应数字的总和为45和54。所以当D列数字之和为27，C列为8，B列为9，A列为1时，满足条件。当A列数字为1；B列为2，7；C列为0，3，5；D列为4，6，8，9时，三位数取到最小值为204。可见，其中三位数最小为204。17.参考答案：D[解析]A项，“无论”与“也”搭配不当，可把“无论”改为“即使”。B项，人称代词使用不当，句末“你”应改为“他”。C项，介词误用，“关于”改为“对于”；谓语残缺，可在“引起”前加“希望”。18.参考答案：C根据题干可知：群众对领导满意有两个必要条件：一是领导的作为和业绩；二是对领导的期望值与实际表现之间的差距要小，所以Ⅰ、Ⅱ均不正确，而如果只满足了一个条件，群众对领导仍不可能满意，所以Ⅲ正确。19.参考答案：B[解析]本题考查固定搭配。句意：她费尽口舌给我解释它的意思，可我还是担心自己不明白。nonethewiser意为“依旧不懂，仍然一无所知”，为固定搭配，所以答案选B。20.参考答案：ABC[解析]合法地取得、正确地填制和审核会计凭证，是会计核算的基本方法之一，也是会计核算工作的起点，在会计核算中具有下列重要意义：①记录交易或事项，提供记账依据；②明确经济责任，强化内部控制；③监督经济活动，控制经济运行。21.参考答案：B[解析]地点状语放在句首构成完全倒装，即主语与谓语直接颠倒位置，不加助动词。选A、D与主句时态不符，选项C应构成倒装句才对。22.参考答案：D[解析]根据“而且在我们的身上还随带着很多不好的东西”可知，第一句是递进关系复句，第一空填入的形容词应该比“不好”程度浅。“平凡”指毫无异常之处的。第二句由“便”引导的是一个弱因果关系复句，第二空词应该是“争强斗狠”、“贪懒好闲”的结果。“堕落”指道德方面下落至可耻或可鄙的程度。“善良”、“天真”、“聪明”都是褒义词，“不好”与之构不成递进关系，若改为转折关系则可。“愚昧”、“好胜”、“狡猾”同“争强斗狠”、“贪懒好闲”构不成因果关系。23.参考答案：前驱

一

后继

多24.参考答案：科学、合理地选择适用于本单位的账务处理程序，对于保证会计核算的质量，提高会计核算工作效率，充分发挥会计在管理中的作用，完成会计工作任务，具有十分重要的意义：

①有利于会计工作程序的规范化，确定合理的凭证、账簿与报表之间的联系方式，保证会计信息加工过程的严密性，提高会计信息的质量；

②有利于保证会计记录的完整性、正确性，通过凭证、账簿及报表之间的牵制作用，增强会计信息的可靠性；

③有利于减少不必要的会计核算环节，通过井然有序的账务处理程序，提高会计工作效率，保证会计信息的及时性。25.参考答案：BCD[解析]会计上有两种包装物不作为包装物核算：①各种包装用的材料，包括纸、绳、铁丝等，作为原材料核算；②企业在生产经营过程中用于储存和保管产品或商品而不用于随同产品或商品出售、出租和出借的包装物，其分别计入“固定资产”或“低值易耗品”进行核算。26.参考答案：ACD[解析]政策性银行改革首先从国家开发银行开始。27.参考答案：B[解析]根据文段中“我们则主张一种截然不同的方法”一句可知，重点在此句之后。后文由必要条件引出“人在专注于某个状况或问题的内部因素时，创造力才是最强的”，“对其外延加以封闭……才可能会更具持久的创造力”。由此可知，文段强调“框架内的思维更有助于创新”，B项正确。A项存在一定的干扰性，但文段不是单纯强调“专注”，而是强调“专注于某个状况或问题的内部因素”，A项错误。C项的“规则和模式”，D项的“固定结构”在文段后面部分没有提到，排除。因此，本题答案为B。28.参考答案：D[解析]会计档案是会计凭证、会计账簿和财务报告等会计核算专业材料，是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。购销合同仅仅是买卖双方为了保证双方权利而签订的商品买卖书面文件，不属于会计档案。29.参考答案：B[解析]根据《行政处罚法》的规定，罚款是行政处罚方式的一种。A、C属于刑罚处罚。D是承担民事责任的方式。本题选B。30.参考答案：AB[解析]公民的政治权利和自由是指公民依法享有的参加国家政治生活方面的权利和自由。具体包括两大方面：①选举权和被选举权；②政治自由，包括言论、出版、集会、结社、游行、示威自由。31.参考答案：B[解析]无线局域网络是相当便利的数据传输系统，它利用射频的技术，取代旧式碍手碍脚的双绞铜线所构成的局域网络，它基于IEEE802.11标准的无线局域网允许在局域网络环境中使用可以不必授权的ISM频段中的2.4或5GHz射频波段进行无线连接。32.参考答案：B[解析]整群抽样是在全及总体中以群(组)为单位，按纯随机抽样方式或等距抽样方式，抽取若干群(组)，然后对所抽中的各群(各组)中的全部单位一一进行调查。题中抽样组织方式全及总体中以群(组)为单位，故属于整群抽样。33.参考答案：C[解析]根据规定，合伙人的自有财产不足清偿个人债务的，相关债权人不得代位行使合伙人在合伙企业中的权利。因此，选项C的说法是错误的。34.参考答案：统计符合查询条件的记录条数35.参考答案：B[解析]贴现利息是汇票的收款人在票据到期前为获取票款向贴现银行支付的利息。36.参考答案：B[解析]画线句子阐述的是移动互联网对现实人际关系的影响，C、D项未提到“移动互联网”，排除。A项“将被……取代”的表述过于绝对，文段说的是“原先持久而稳定的人际关系亮起红灯”，B项的“传统社交模式受到挑战”概括恰当。故本题选B。37.参考答案：A[解析]强式有效市场假说认为证券价格完全地反映一切公开的和非公开的信息，投资者即使掌握内幕信息也无法获得额外盈利。38.参考答案：C[解析]可供出售金融资产增资转为权益法核算的长期股权投资，长期股权投资的初始投资成本为原股权在当日的公允价值加上新支付对价的公允价值，可供出售金融资产的账面价值与公允价值的差额确认投资收益。确定初始投资成本之后，再与按照新持股比例确认的可辨认净资产公允价值的份额比较，考虑是否调整入账价值。本题初始投资成本=350+850=1200(万元)，按新的持股比例享有的可辨认净资产公允价值的份额=7000×20%=1400(万元)，前者小于后者，因此确认长期股权投资入账价值为1400万元。39.参考答案：资源共享40.参考答案：B[解析]在Windows中，回收站是硬盘上的一块区域。41.参考答案：D[解析]标准跟进是指，市值将产品、服务和市场营销过程同竞争对手，尤其是最具优势的竞争对手进行对比，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务标准和服务质量。故选项D正确。

其中，A项全面质量管理(TQM)是指，在全面社会的推动下，企业中所有部门、所有组织、所有人员都以产品质量为核心，把专业技术、管理技术、数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。

B项蓝图技巧又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别顾客同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种策略。

C项ISO质量体系认证也就是ISO9001:2000质量体系认证，然后升级到ISO9