与领导讲话的艺术

精品文档精品文档20162016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创#/33据《北京市工资支付规定》，用人单位克扣或者无故拖欠工资的，劳动者有权向劳动保障部门举报，也可以依法申请调解、仲裁和提起诉讼。用人单位应当全额支付劳动者应得工资，同时支付所欠工资25%的补偿金。新人比你强，怎么办？004-07-108:20:20.633你是资深员工，经验丰富，能力强，很有可能是下一任主管的候选人。可是突然某一天，办公室来了新面孔。她可能是公司重金挖来的同行高手，也可能是聪明伶俐、勤奋肯干的后起之秀??总之，她的到一、语言的朴实无华、感情真挚一个人不可能没有情感，只要他一开口，总是在试图以自己的情感影响别人。我们常说， “动之以情，晓之以理”“通情才能达理”，“感人心者莫先手情”。真挚而健康的情感可以感染听众，使之按照讲话者的意愿去行动。伴随真情实感的必定是朴实无华的言词，过多的言语修饰有时会削弱情感的真挚度。澳门特首何厚铧在 1999年的选举中获胜。在参选前的一次记者招待会上，当记者让他谈谈对澳门的认识、对自己参选的认识时，他说：“澳门是我生活、家庭和事业的根基，澳门的一切，伴随着我长大。澳门人的思想，熏陶我的性格；澳门人的忧乐，与我息息相关。我对澳门发自内心的热爱和归属感，鞭策我要贡献所长。在澳门重投祖国怀抱之际，我身为一个中国人，理应当仁不让，竭尽所能，以自己的一份热忱，来承担这一历史使命。 ”“我的参选是澳门人给我的一个机会，容许我把自己对澳门的深厚感情进一步升华，变成无私的奉献。”短短的几句话里，既没有华丽的辞藻，也没有对选民的曲意逢迎，有的是自己对澳门发自内心的热爱，合情合理，不能不使听众为之动心、为之折服。二、 内容充实具体、言之有物要做到这一点，领导必须在讲话前做深入细致的调查研究，这是由领导的特殊身份和作用所决定的。领导者是被领导者行为方式的引导者。讲话者在开口前如果不了解听众的心理，就不可能做到讲话内容充实具体、言之有物、掷地有声。现实中不难看到一些领导由于事先没有做好深入的调查研究，当在公众场合被邀请讲话时，就会出现支支吾吾、左顾右盼、四处求援的窘态。这样的讲话不仅不能起到引导和感召群众采取行动的目的，反而使自身形象和威信在群众中大打折扣。战国时的张仪为推行“连横”立下了汗马功劳，被誉为有“三寸不烂之舌”。他之所以能所向披靡，一个重要因素是他言之有物，讲话内容充实具体。他充分了解各国的形势和军事力量，了解各国国君和将士的心理，从而对自己的游说目标非常明确，使被劝说者心悦诚服。三、 印象真诚坦率、言行一致普希金说过：“用语言去把人们的心灵点亮！”讲话时怎样才能用语言把听众的心灵点亮呢？笔者认为，应当以坦诚的态度，说真心话、实在话，道出真实的感受。一个成功的领导者往往是不隐瞒自己对具体事物的观点和认识的，在对群众的讲话中，总能给人留下真诚坦率的印象。如果群众发觉你说的是一套，做的又是另一套，他们就不会再信任你。领导的话讲得越具体、真诚、坦率，越能赢得群众的信赖；话讲得越抽象，离具体事物越遥远，给群众留下的印象越浅，赢得的信任度越低。周恩来总理所到之处，其讲话内容总能给人留下深刻的印象，其根本原因就在于他的真诚、坦率和言行一致。周总理曾在1949年5月做过一次《学习毛泽东》的讲话。在这次讲话中，他以一个彻底的唯物主义者的姿态，反对个人迷信和个人崇拜。他说： “决不要把毛泽东看成一个偶然的、天生的、神秘的、无法学习的领袖。 ”周总理对自己也是从不神秘化。他曾多次如实、公开地介绍自己的家庭出身、复杂的社会关系，以及自己成长的曲折过程。这种无产阶级革命家光明磊落的襟怀，平易近人的风格，使他与听众的思想情感的交流始终处于真诚和坦率的氛围中，听众自然就很容易接受。他是这样说的，也是这样做的，这就是周恩来总理人格魅力之所在。四、内容深入浅出、旁征博引领导讲话总有其目标性，一段讲话是否达到了它的预期目标，要看它是否被听众所理解、所接受。听众理解了、接受了，才能明确自己的行动方向。反之，听众一头雾水，似懂非懂，是不可能配合领导者采取行动的。领导讲话的这一特性决定了领导讲话必须事先站在听众的角度上，依据听众的理解能力和接受能力联系实际、深入浅出。陈毅同志在1961年发表的《在戏曲编导工作座谈会上的讲话》中对“局限性”问题的解释就是非常典型的一例。在讲话中，为了说明局限性，他列举了曹操、陶渊明、武则天、曾国藩等人的事例。通过对这些具体历史人物的精当中肯的分析和评价，既做到了联系实际，又做到了深入浅出，使“局限性”这一本来深奥抽象的命题变得浅显易懂，听众始终听得津津有味，丝毫不觉得枯燥难懂。五、框架高度概括、条理清晰领导讲话总的来说都爱讲出个一二三四，甲乙丙丁，ABCD这是条理性，比如在开会的时候，就是这样的，讨论一个事件，解决两个问题，发表三点意见等等。而高度的概括性就是要求讲话的框架具有高度的语言概括性，这里有两层意思：一，在条理性的基础上，用数字化的方式，来进行概括。比如对于今年的工作，一个目标、两个达标、三项跨越；二层意思就是玩文字游戏，如：我心目中的好官，要我来说的话就是四个字，那就是高远定正。高就是站的高看的远，定就是要坚定不移的站在人民的立场，为老百姓说话，正就是要方向正确，自身正直，一身正气为人民服务。本文转载自:1资金项目网详细出处参考：/management/20108/ma_11113552.html?t=1313366608140跟李瑞环学领导讲话艺术2005年9月中国人民大学出版社出版了李瑞环的 《学哲学用哲学》一书，此书一上市即赢得了不少读者特别是领导干部的喜爱，《学哲学用哲学》一书很快跻身畅销书行列，多次被重印。最近，我悉心研读了这本书，此书博大精深，给人教益自然是多方面，本文仅从学习李瑞环的讲话艺术这一角度谈一点自己的读书心得。有智：观点新颖，思想深刻帕斯卡有句名言：“人是一根有思想的芦苇”，人的高贵之处就在于有思想。人与人最大的差别也就在于思想的差别，因此，领导蕴涵丰富思想的讲话往往最具思考张力，含英咀华，耐人寻味。读《学哲学用哲学》一书，处处可以感受其哲学光芒，领略其新思想、新观念的智慧。比如关于发展，他说“世界上不存在任何永恒的东西，只有一个永恒的原理，就是永恒的发展。我们反对僵化，反对保守，就是因为僵化、保守违背了发展的原理。”、“没有发展，中国存在的许许多多的问题无法解决；没有发展，中国还会出现许许多多新问题。 ”、“任何事物的发展，都是阶段性与连续性的统一。只讲连续性不讲阶段性，就是否定事物发展的的相对稳定性。从工作上讲，也就是否定了一定时间上的具体目标，这样做必然是没有波澜，没有起伏，没有必要的集中突击，也没有必要的间歇和休整，平平淡淡，？老和尚帽子平塌塌？。而只讲阶段性，不讲连续性，就是割裂事物的联系和发展。从工作上讲，也就是丧失了科学的预见性，只顾眼前任务，看不到长远目标，这样做必然是？干一阵歇一阵，打打停停不接气？，是？发疟子式的工作方法？、？抽风式的指挥？，?蹦一蹦歇三歇的战术？。”你看这三段关于发展的讲话，均站在哲学高度，引人思考，发人深省，耐人寻味。哲学往往最能体现时代精神的，李瑞环充满哲理的讲话，往往能老树发新芽，旧瓶装新酒，推陈出新，赋予新意。比如，2002年5月28日在中英贸易协会上致欢迎词，讲话中对中华民族“和”的思想博古通今，先是从中华文明源头讲“和”字，然后引出孔子、老子、管子等有关“和”的经典语录，然后总结道：“和不是盲从附和，不是不分是非，而是？和而不同？。和的思想，强调世界万事万物由不同方面，不同要素构成的统一整体 现在我们所说的和，包括了和谐、和睦、和平、和善、祥和、中和等含义，蕴涵着和以处众、和衷共济、政通人和、内和外顺等深刻处世哲学和人生理念。”此言之新，新在把握时代脉搏；斯论之新，新在人人心中有却人人笔下无。有力：一针见血，措施得力读着《学哲学用哲学》那一篇篇充满哲理的讲话稿，让我感到内心充盈着一种力量，这种力量既有思想的穿透力、语言的感染力、领导的人格魅力，更有那字里行间注重解决问题的执行力。李瑞环说过“哲学是明白学、智慧学，学懂了哲学，脑子就灵，眼睛就亮，办法就多；不管什么时候，干什么工作，都会给你方向、给你思路，给你办法。 ”或许正是因为有了这种哲学思维，李瑞环的讲话不仅提出的观点新，而且解决问题的办法也多，措施切实可行。比如 1986年李瑞环还在天津任职时一次政协讲话中提倡办实事必须把握五条原则：“一是办多数人受益的事。二是办多数人急需的事。三是办长远起作用的事。四是办促进精神文明建设的事。五是办力所能及的事。”这五条办事原则在今天看来，虽事隔20多年，但还是具有很强的指导性。即使是那些随时、随地、随事，随兴的讲话，他也是因人而异、因事而异、因时而异，针对性极强，比如他在全国考察工作时虽自谦是“走马观花”，但往往说到点子上，具有很强的针对性。比如 1993年9月19日，在听取了江西省委、省政府的工作汇报时的讲话中肯定江西“区位优势、气候优势、资源优势、政治优势、后发优势”言之有据，句句在理，听后很受鼓舞。有趣：亦庄亦谑，幽默风趣李瑞环的讲话不仅言之有物、深刻隽永，而且亦庄亦谑，幽默风趣。他总是善于把严肃的问题讲得轻松活泼，比如1999年7月6日在听取伊春市委、市政府汇报时讲话： “许多事情我们可以讲一千条理由、一万个理由，但老百姓吃不上饭，就没有理由。？民以食为天?，饭字半边是食字，半边是反字，没有食就会反。 ”他的讲话中一个鲜明的特点是，讲大道理不忘联系小事物，讲小事物不忘蕴涵大道理，讲抽象而不空洞，讲具体而不琐碎。比如在一次全国政协会上谈到质的多样性“一块木头是什么？就是一块木头，这个回答并没有错，但它还是什么？这就要看具体情况，拿它来做家具就是原料，拿它来做烧火它就是燃料，拿它来挑水就是工具，拿它来和坏人斗争就是武器，拿它来行凶打劫就是凶器，拿到法庭就是证据，但还是那块木头。这就是质的多样性。”假如让一般人来说“质的多样性”这样一个哲学难题，难免磨破嘴皮而说不明白，李瑞环却用一块木头就形象生动地轻松“搞掂” 。更值得称道的是，李瑞环风趣的语言有别于有的领导“为搞笑而搞笑”的扯淡，他常常善于将尖锐的批评寓于幽默的谈吐中，寓庄于谑，寓教于乐。比如他批评有的领导干部缺乏求真务实的作风：“现在很多事情没办好，成效不显着，不是方向不明，政策不对，主要是干得不行，没有落到实处。有一传手，没有二传手，尤其缺乏扣球手，总不得分。”、“有些做法起来看起来花花哨哨、热热闹闹，其实没有多大的实际意义，扫帚顶门一一杈多劲小。 ”你看，李瑞环巧用“打球”和“扫帚顶门”两个幽默生动的比喻，谈笑间把一些干部作风飘浮的问题解决得灰飞烟灭。有情：真诚率真，感人至深古人云“感人心者，莫先乎于情”。读《学哲学用哲学》，让我常常感受到字里行间的浓浓真情，而且这种情并非无源之水、无本之木，其情植根于李瑞环对祖国、对党和人民的深深的爱。在此我略举几个体现他“权为民所用、利为民谋、情为民所系”的讲话片段： “总得给群众提供一个安定的环境，不能让人出门走路也害怕，在家里睡觉也害怕，坐飞机也害怕。不能给群众提供一个安定的环境，不是无理就是无能。”、“我们是社会主义国家，其它问题可以讲 95%99%99.9%，唯独吃饭问题必须讲100%”、“要把群众的利益看得重些、重些、再重些，把个人的得失看得轻些、轻些、再轻些。”读到这样的话语，难道你没有眼泪在涌动？我倒想起了艾青一句名诗：“为什么我眼里常含泪水？因为我对这土地爱得深沉”。李瑞环的讲话真诚坦率，说真话，道真情，比如在一次讲话中谈到宗教信仰：“公民有信教的自由。你不信、我信，或者我不信、你信，这是个人的私事。不能因为你信神我不信神，或我信神你不信神，就对立起来。我妈妈信佛教，她要烧香，要吃素。我是一个无神论者，我很敬爱我的母亲，我们之间并没有因为信仰的不同热闹矛盾。 ”这段话以自己的母亲信教为例来说明宗教信仰的自由，出语真诚，选例典型，非常具有说服力。论领导讲话艺术摘要：领导讲话艺术是领导能力的直接体现。作为一个成功的领导者，不仅要求素质良好，讲话也是有艺术的。有时候要认识一个人并不需要深入地去调查他，从他的讲话中就可以看出一些端倪。其实，从一个人的讲话是可以看出很多东西的，尤其是做领导的。领导的讲话可以体现领导的领导水平，包括政治水平、文化水平和思想水平；同时领导讲话也体现领导能力一一组织协调能力、洞察预见能力和影响感召能力；此外，它也是领导魅力的体现，而胸怀宽广、机智灵活、成熟稳定都是可以产生魅力的。关键词：领导讲话艺术、领导能力、领导水平、领导魅力正文：领导讲话水平体现领导水平。 领导绩效的大小高低，与领导讲话水平有着十分密切的关系。由讲话水平看领导的政治水平。纵观古今，成功的政治家无不以自己高超的说话水平取胜。他们机敏睿智、伶牙俐齿、巧发奇中、一言九鼎。汉末，诸葛亮对刘备的“隆中对”,一席话将天下三分，奠定了蜀汉的基础；后又巧言游说江东，劝说了孙权与刘备联手共同抗击强大的曹操。近代爆发的“五四”运动和“一二.九”运动，爱国的学生为了国家、民族存亡，走上街头，挥泪演讲，极大地调动起了全国人民的革命热情，深刻的揭露了汉奸卖国贼丧权辱国的卑劣行径，有力地挫败了帝国主义和反动派的阴谋。古人留有言论“一言可以兴邦”a 1 ,“乱之所生也，则言语以为阶”O2,“百行之本，一言也。一言言而丧邦”o3。可见，讲话水平在政治风云中体现而适，可以强敌；一言而得，可以保国”。出巨大的威力。由讲话水平看领导的文化水平。一个人是否有良好的文化教育，从他的言谈间是完全可以看出来的。一个讲话高超的人，口才不是天生的，而是由许多因素造就的。练好口才，应具备一定的素质。而良好的素质又与知识的多少有关系。如果作为一位领导说的话没有知识、没有内容，那么必定不能服众。说话不着边际，信口开河，最终智能贻笑大方，让人看不起而已。然而一些领导出现说话牛头不对马嘴的原因主要是因为他们的文化素质太低。所以“知识就是力量”这句话我们真的应该好好地琢磨一下了。由讲话看领导的思想水平。人的思想需要表达，需要与别人交流。而交流的方式有很多种，然而最重要的还是口语，就难怪古语有“听君一席话，胜读十年书”之说了。语言的吐露是思想的吐露。我国春秋战国时期的百家争鸣，各种流派、各种思想主要是靠口语来表达的。通过这些表达，人们才知道了儒家、道家、法家、墨家等各种思想；也是在他们的相互探讨中、辩论中，我们才认识各种学派的精髓。古有许多例子来证明：邹忌讽齐王纳谏、魏征死谏唐太宗、钱唐死谏朱元璋……他们都成功的证明了这一观点。领导讲话水平体现领导能力。讲话水平的高低，是领导水平的直接体现。 讲话水平体现组织协调能力。领导工作在很大程度上就是组织协调工作， 决策的制定、执行、监督、控制，那个阶段都少不了组织协调工作。领导工作的特点就是对人不对物，而与人打交道的关键就是组织与协调组织，协调与被协调。你要领导别人，就要善于倾听，让别人感到你是一位难得的知音。同时你又要把你的目标、计划很好的表现出来，又要说明你的一切都可以和对方的要求协调起来，让对方确实感受到你所从事的工作是高尚的。这都是通过你的讲话来体现的，如果你有很好的讲话艺术，那么做到这一点就不难。讲话水平体现影响感召能力。领导影响感召力的实现，基本反映是在行为和语言褒扬方面。有功不封升职位，有贡献不奖赏，是历代鲜明君主所不为的。为什么？因为他们明白：评功封赏，最可以体现领导者领导品性和水平，最可以体现领导感召力的实现程度了。领导讲话水平体现领导魅力。一个成功的领导者的魅力，就像磁铁一样，喜迎许多优秀的人。胸怀宽广产生魅力。宽广的胸怀体现于是否善于听取别人意见。《邹忌讽齐王纳谏》中齐王听取了邹忌的意见，曰：“能面刺寡人者，受上赏；上书谏寡人者，受中赏；能谤讥于市朝，闻寡人之耳者，受下赏。”所以齐国大治。一年后，已没有人有什么话说了，与其说“此所谓战胜于朝廷” ，不如说战胜于胸怀宽广。机智灵活产生魅力。机智是领导者最能产生魅力的源泉。语言的机智则会更进一步增强领导者的魅力。 20世纪50年代的某一天，一位美国记者在采访时，看到周恩来总理桌上有一支美国派克钢笔。他以带有几分讽刺的口吻问