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精选公文范文精选公文范文精选公文范文精选公文范文业务支撑部门工作总结篇一：服务支撑工作问题分析及建议综合管理部服务支撑工作问题分析及建议城区工作小组会议，本人安排在第四组。第四组在研讨过程中，关于综合管理部后台支撑问题主要涉及以下几占：八、、•一、 综合部服务支撑工作现状综合部的服务支撑工作，整体情况良好，能够对一线的工作给予有效支撑,但是也存在着一线人员对综合部支撑工作不满的情况。二、 一线员工对综合部支撑工作不满意的原因分析（一）本位主义思想，导致前后台对服务支撑工作”存在理解上的差异。一线员工对后台服务支撑工作寄予 精选公文范文 精选公文范文精选公文范文#虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。 由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及 精选公文范文 市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质
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