机房管理系统

机房管理系统需求分析文件状态：□草稿■正式发布项目编号：12_001文档编号：未编号当前版本：001■JUL.丄 1|J□正在修改作 者：12组审 核：电子签名区批 准：电子签名区版权所有不得复制

版本历史版本/状态作者起止日期00112组2011—09—04目录机房管理系统 错误!未指定书签。需求分析 错误!未指定书签前言 错误!未指定书签。0.概述 错误!未指定书签。0.1. 读者对象 错误!未指定书签。0.2. 参考文献 错误!未指定书签。0.3. 术语与缩写解释 错误!未指定书签。1.概述 错误!未指定书签。1.1. 系统用途及使用本系统的对象 错误!未指定书签。1.2. 本系统的独立性以及是否需要与其他系统相连接 错误!未指定书签。2.系统总体概述 错误!未指定书签。2.1. 系统功能描述 错误!未指定书签。2.1.1向机房服务器报告报修状况功能 错误!未指定书签2.1.2软件需求请求功能 错误!未指定书签2.1.3管理人员对保修情况进行查询并计划修理 错误!未指定书签2.1.4管理人员信息管理 错误!未指定书签2.1.5管理人员管理教师信息 错误!未指定书签2.1.6对已报修信息进行查询打印 错误!未指定书签2.2.系统的性能需求 错误!未指定书签。2.2.1精度 错误!未指定书签2.2.2数据存储要求 错误!未指定书签2.3.系统的可扩展性要求 错误!未指定书签。3.可靠性以及可用性 错误!未指定书签。3.1.数据备份及安全特性，包括容错设计、处理 错误!未指定书签。4.故障处理 错误!未指定书签。5.评审报告 错误!未指定书签。前言文档适用范围：此份标准只针对机房管理系统的需求规格进行说明，其子部分包括“硬件管理”或者“软件管理”需求规格。如果所研发的产品不是系统，那么本文档可以没有。此文档从整个系统的视角进行需求规格描述。本文档承担的用途：1）系统的总体要求，以作为交办单位、用户与软件开发人员之间进行交流的基础。2）性能要求、初步设计和对交办单位、协作单位或用户有影响的信息，并作为设计人员进一步进行整机产品需求规划、软件产品需求规划的依据，同时也是总体方案设计，详细设计的基础之一。3）系统组装和确认测试的依据。本文档描述系统的总体需求，很细的针对于硬件或者软件的需求不在本文档描述。本文档由项目组长负责组织撰写。模版的每一项内容均需填写，不得将目录项删除。如果该项不需填写或暂时无法确认内容的应注明原因。如果某模块存在特殊项该文档未包括的，可以添加目录项，也可以在原有大目录项下添加子目录以细分相应的项目。0.概述0.1.读者对象项目组成员、机房管理人员、中试测试人员0.2.参考文献提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物，）格式如下[标识符]作者，文献名称，出版单位（或归属单位，）日期例如：[]作者，《立项建议书》，机构名称，日期车底检测问题（1）铁路货车技术参数表0.3.术语与缩写解释系统用途及使用本系统的对象提示：简述系统的用途。大学机房是学生上课的重要场所，对机房的管理工作就很重要。为保障机房的正常运行，学生正常上课使用，本系统为广大老师及学生和机房管理人员所设计。本系统主要用于管理人员对机房机器硬件设备的管理、软件的增删查，师生可以发送故障报警短信、提出维修要求，对管理人员、教师的个人信息管理。本系统的独立性以及是否需要与其他系统相连接本系统独立运行，无需和其他系统进行连接。系统总体概述2.1.系统功能描述2.1.1向机房服务器报告报修状况功能使用电脑过程中如出现各种硬件及软件问题，例如某软件不能正常使用，可以登录机房管理系统发送保修短信请求管理人员来进行维修，等待维修。2.1.2软件需求请求功能当师生发现需要使用某软件时可以发送请求短信，使管理人员来进行软件更新。2.1.3管理人员对报修情况进行查询并计划修理管理人员登录系统，查询报修信息，派维修人员进行维修，修改报修状态为维修中。登记维修人员的姓名、时间、机房号、维修内容、维修情况等。2.1.4管理人员信息管理管理人员信息管理包括增加、删除、修改管理人员的基本信息，记录管理人员出勤情况、维修情况。2.1.5管理人员管理教师信息对教师个人信息进行管理包括增加、删除、查询。2.1.6对已报修信息进行查询打印2.2.系统的性能需求2.2.1精度对提出报修的设备进行及时维修。2.2.2数据存储要求网络维护日志的保存的时间为20天。系统的可扩展性要求本系统目前不支持的功能/性能特性包括：本系统自动对机房网络的故障的诊断。通过以下方案可以实现反馈信息方面的扩展：报修人员可以对维修人员的维修状态评价满意度。可靠性以及可用性3.1.数据备份及安全特性，包括容错设计、处理报修的及时反馈能力快。对系统数据进行及时的数据备份，确保数据安全。故障处理人工进行报修。评审报告本系统正在进行测试。数据库设计：管理员信息表（用户名、密码、姓名、登录次数、最后一次登录时间）教师信息表（教师编号、教师姓名）计算机信息表（编号、计算机型号、计算机名、地址、、、、、所在机房、备注）维修记录信