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文档简介

10地产公司交楼工作治理方法第一章总则第一条付质量,特制订本方法。其次章装修工作面移交验收其次条10〔不含冬歇期织工程治理部、装修单位、主体单位、铝合金单位、治理及监察部、物业公司等成立联合验收小组.第三条〔附件一合金单位对每户验收意见签字确认。第四条48经理〕主持召开专题会议制定整改打算,限期一个月内整改完成;会后24验收小组每周向主管工程领导及三线工程总经理汇报整改进度,并对特别状况提出解决方案.第五条整改完成后,原验收小组以栋为单位进展复验.重大问10080%整改完成才到达合格条件,合格后原则上必需以栋为单位(个别状况,须保证至少每十层办理装修工作面移交手续。第六条头组织工程部、招投标部、预决算部等召开专题会,协调主体单位以商定转扣费用总额的方式,将整改任务托付装修单位或其他单位负责。直接托付其他单位整改,费用转扣主体单位,托付施工过程中须做好作,招投标部负责定期书面通知主体单位及其高层.第七条对验收合格的楼栋,工程部办理移交手续后,可依据工〔主持工作一把手提出赐予主体单位追加支付进度款嘉奖申请,报治理及监察中心总经理审批后执行。第八条装修工作面移交标准:1、外立面施工完成,脚手架撤除完成。2、卫生间、阳台〔〔蓄〕水试验合格,室内不得消灭渗漏水.3、墙面抹灰强度、平坦度、垂直度符合要求,无空鼓、开裂。4、建筑尺寸、入户门和户内门的位置、洞口尺寸及墙厚符合要求,不得消灭大小头.5、室内地面、阳台、楼梯、电梯前室等部位的标高符合要求.6、室内开关〔插座、灯具、弱电、等电位〕底盒、空调洞口等预埋〔留〕位置符合要求。7、给水管、地暖管试压合格且做好成品保护,并带压移交。8、各门、窗填缝密封严实,无漏风现象。9、各楼栋排水管通畅无堵塞、无损坏。10、主体构造与样板房保持全都。第九条工作面移交考核规定:1部经理100502、因质量问题整改严峻不准时造成工作面移交滞后的,赐予工程经理、工程部经理、工程治理部负责人、工程总经理、主管工程领100%综合奖金以上处分。治理及监察中心考核。3、装修工作面验收流于形式的,赐予相关验收人员降三级工资处分。治理及监察中心考核。第三章分户验收与公用部位接收第十条分户验收190联合验收小组分为假设干小组,逐栋逐层逐户进展验收,验收期间每天〔附件二〕.2、分户验收内容:要求,无返锈、开裂,线条接缝光滑、顺畅。收口良好.无明显色差、空鼓、起灰、返潮发霉、划伤。色差、砂眼、刷痕、流坠等。入户门、户内门、铝合金窗:安装是否结实启敏捷、方向正确。裱糊与软包:观感良好,不允许消灭返潮、发霉现象。:标高、固定方式符合设计要求,无破损、漏装状况。给排水工程〔含地暖排水管等安装不堵塞不渗漏。电气及智能化工程:检查灯具、开关、插座、配电对讲等能否正常使用。、木地板、入户门、户内门具等成品保护状况良好,不允许消灭破损、污染。〔11检查水、电、气、暖等配套工程完成状况。检查智能化掌握中心及系统、消防掌握中心、水泵房、配电室、换热站、化粪池、垃圾站等配套设施及物业用房完成状况。检查批量装修与样本房的全都第十一条48经理主持召开专题会议制定整改打算24第十二条上以栋为单位接收,由物业公司上报物业治理中心审批同意后,地区70。5%包干,从装修单位质保金中转扣给地区公司.复验照旧存在《物业分户验收重点问题检查标准〕所述合同交楼前20天,工程部认为房屋〔含公用部位)已整改合格,收的,可由工程部提出《移交物业申请表〔附件四中心总经理审批,由物业公司按批示办理。05%转扣,缺乏局部再据实转扣。第十三条物业公司接收后,楼栋内的成品保护由物业公司负共区域成品保护由责任单位负责.第十四条地区公司工程部组织招投标确定保洁公司进展初开荒后的保洁。实际交楼前,精开荒须到达五星级标准。物业公司、工程部须依据五星级标准进展验收。第十五条作,觉察问题准时整改。第十六条设备设施承接查验工作应于合同交2个月前启动,未经物业公司承接查验合格的全部公共设备设施不得移交物业公司,未完成承接查验工作原则上不得交楼。天填报《XX系统现场查验问题记录表》(附件七)。第四章交楼审批第十七条式通知营销部每天接收的户数、房号等。第十八条合同交楼15天前,地区公司营销部须提出《交楼申请〔含公用部位〔附件五〕意见,报地区公司董事长审批后,再报物业治理中心总经理审批。对于质量合格但证照不齐全的再报治理及监察中心总经理审批。及营销主管领导第十九条交楼审批通过后,地区物业公司制定分批交付打算,交楼10天前由营销部书面通知业主收楼。其次十条交楼标准各项工程全面完工(水、电、气、暖、智能化、道路、园林环境等,质量须到达精品标准,卫生达五星级标准,完成相关验收并取1、建设工程规划验收合格证.2、质量监视意见书。3、电梯使用许可证。4、人防验收备案表。5、消防验收意见书.6、环保验收意见书。7、建设工程竣工验收备案表。8、交楼许可证。其次十一条交楼筹划合同交楼30组,并在成立当天召开综合协调会。会议由地区公司董事长〔或主持工作一把手)主持,争论确定交楼方案(含交楼时间、进度、地点、应售已售物业、应售未售物业、自营物业及应向政府移交的物业。交楼领导小组由地区公司董事长〔或主持工作一把手〕任组长,地区物业公司负责人任常务副组长,地区公司主管工程领导、主管营合同治理部、物业公司各派一名负责人为组员。其次十二条30业主信息通过EMS15NC其次十三条30《住宅质量保证书《住宅使用说明书其次十四条305关资料入档。其次十五条202500工程治理部考核.其次十六条20业主办理《房地产权证》须提交资料的通知,并会同合同治理部、物业公司争论审定。未按本条例要求拟订《交楼通知书》并会同上述部门审核的,扣500其次十七条1048其次十八条合同交楼10天前,地区物业公司成立交楼慰问小组,地区物业公司负责人任组长。其次十九条地区物业公司必需在交楼3个月前制定物业治理10第三十条地区物业公司分户验收合格的全部物业,由地区公司物业,物业公司接收后按《未售物业治理制度》进展治理。10物业公司。第三十一条30向物业公司供给一套施工图及设计变更〔含电子版;地区公司工程3〔含电子版及施工合同中涉及维保条款的局部直接移交物业公司.第六章交楼现场治理第三十二条地区物业公司与业主办理楼宇交接手续,必需遵循以下程序:1、物业公司经办人员核验业主或受托付人的身份和《准予入住通知书》.2/住户资料《房屋使用说明书》及《房屋质量保证书3、物业公司经办人员请业主领取钥匙并签收《钥匙交接书托管钥匙的,请业主签署《钥匙托管托付书4、物业公司经办人员伴随业主验楼,填写《楼宇状况反响表》并请业主签名.第三十三条内容包括送贺卡,并请客户填写《客户意见征询表》.第三十四条交楼期间直至维保修完成业主供给一对一效劳第七章维保修治理第三十五条物业公司接收后维保修效劳由地区物业公司维保修部负责。维保修部由地区物业公司专职维保修副总经理直管.地区公司交楼工程半年内须设置维保修工程经理,可由专人兼职担当。30工程的维保修工作。物业公司须对维保修大队业务及效劳进展培训,统一工具箱、统一服装、统一效劳用语、统一效劳标准。第三十六条30前台,负责承受业主报修,并调度维保修大队。第三十七条10保修大队的办公、待命地点,完成承受业主报修的录音系统、接待NC工作。第三十八条维保修工作流程1、业主收楼验房于业主提出的问题,需照实记录在《楼宇状况反响表》中,并与业主商定修理完成时间。NC2、业主日常报修录入NC维保修系统,同时通知修理监理.⑵修理监理接到通知后,持《修理单》5分钟到业主家里〔业主有商定时间的,按商定时间提前到达,记录报修问题,并取得业主确认签字。⑶修理监理24NC维保修系统.3、维保修大队依据与业主商定的修理完成时间制定修理打算,修理完成时间须与业主商定的时间提前。4、修理监理须每日对修理现场进展监视检查,并做好相应取证能推断修理部位的尺寸、面积、现场的状况等。5、工程量,修理范围、客服前台将报修问题对应的修理内容、工程量、部位、责任施工单位等录入NC维保修系统,修理完成从NC维保修系统打印内容完整的《修理单》.6、修理完成且报修人验收合格后,修理监理请报修人在《修理单》中满足度评价栏勾选评价意见,并签名确认。7、维保修大队将经报修人签字确认的《修理单》扫描或拍照并上传云盘,并将《修理单》交客服前台。第三十九条交楼后一个月内,地区公司工程部负责办理质保金转扣手续。第四十条主体及其他责任单位的维保修工作由责任施工单位责任单位。第四十一条10区公司预决算部审核办理。第八章其它规定第四十二条由于工程建设缘由导致交楼延期的,经集团分管领主持工作一把手)降薪、降职直至开除处分.由于资格审查流于形式且招标质量很差,导致开盘或交楼延期的,经集团分管领导审批后,赐予招标部经理、主管招标公司领导降薪、降职直至开除处分。由

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