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文档简介
主机托管合同1.合同背景和概述本合同是由[托管公司名称](以下简称“甲方”)和[客户名称](以下简称“乙方”)共同签订的,用于规范主机托管服务的条件、规则和双方应遵守的条款和条件。2.定义2.1主机托管服务指甲方将其数据中心的物理服务器提供给乙方存放,由其运行和管理,乙方因此支付给甲方一定的服务费用的服务。2.2机架指机柜或机架,通常包含一个以上的服务器及其他网络设备。3.服务内容3.1机房使用甲方应按照乙方的需求提供充足的机架和相应的电源、带宽、安全和环境控制等资源。3.2网络服务甲方应按照乙方的要求提供网络接入与出口带宽,并保证网络服务的良好运作和稳定性。3.3服务水平协议甲方应与乙方达成一份服务水平协议,包括网络可用性、带宽保证等,以保证乙方的业务正常运行。3.4物理保障甲方应提供全天候的线路维护、维护和机房监控,以确保空气质量、电力质量等设备的恒温恒湿。3.5应急处理甲方应提供24x7的技术支持和紧急响应服务,以解决硬件及服务器运行问题及网络故障等。4.服务费用4.1支付条件乙方应按照协议约定的周期和费用标准及时支付服务费用。4.2费用周期服务费用应按月/季/年收取,乙方应提前10天通知甲方续费意愿和续费期限。4.3延迟支付如乙方未按时支付已经到期的费用,甲方有权中断乙方的服务,直到支付费用。5.法律责任5.1合同终止双方同意当乙方拒不执行或严重违反本合同约定的服务条件和条款时,甲方有权终止本合同。5.2违约赔偿若一方违反合同规定,致使另一方遭受损失的,应向其赔偿因违约造成的全部损失。5.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律,对本合同的解释、执行有争议时,双方协商解决,如协商不成,提交甲方所在地的仲裁机构处理。6.其他条款6.1保密协议双方应对跟协议有关的所有知识产权、业务机密、技术秘密和商业机密严格保密。6.2业务引流乙方在使用甲方的服务时,应确保不违反中华人民共和国法律法规,且不进行违法盈利活动和钓鱼等行为。7.合同的签署本合同自乙方签署之日起生效。此合同两方各执一份,各具同等法律效力。8.附则本合同未涉及的有关事项,应由甲、乙双方协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.免责声明双方同意:由于网络环境的复杂性,甲方对于乙方业务的稳
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