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文档简介

“远洋杯”青少年艺术钢琴邀请赛总结暨豪宅大盘年度营销事件模式研究远洋城项目组2010-12-14目录■活动概述■战略部署■经验总结■策略概述■效果评估■

活动概述“远洋杯”青少年艺术钢琴邀请赛,自2010年4月2日起始,至2010年8月25日结束,历时长达5个月,报名人数突破1600人,中山以往钢琴比赛最多报名人数不超过400人。前期可预见的取得了非常大的成功,影响“空前绝后”,各方领导给予了高度的评价,极大的提升了远洋城的市场关注度,并产生了优质的口碑影响。豪宅大盘营销宗旨:大盘,就得干大事!■

战略部署活动背景活动规划活动部署要点·2010年,远洋城姿态定位“领航2010”,继续保持中山房地产标杆地位;·2010年,远洋城以建立国际人文社区为主旨目标;全城营销是远洋城品牌深入的一大途径,也是四年来,远洋城社区文化走向成熟的体现;·2010年,远洋城迈出中山,向华南区域布局;·2010年,房地产走势扑朔迷离,竞争态势势必加大,事件性营销更能抓住眼球,促进销售。

2010年,上半年,供货结构失衡、销售任务重,市场竞争新品陆续面世,需要充分挖掘老客户资源,促进存量销售;·2010年,肖邦年,200周年诞辰纪念;·2010年,李云迪获肖邦钢琴大奖十周年纪念;活动背景远洋城四年筑城,高端社区的逐步成熟成为影响客户购买决策的主要因素之一,借助大事件营销建立持续的市场影响力及企业品牌价值积累。已建立领导地位的大盘,借助大营销事件,强化品牌影响力活动规划与目标客户群精准匹配机构:政府及政策部门、教育培训机构、媒体宣传部门客户:员工、老业主、新客户远洋城事件营销媒体及活动放大器区域:主城区、重点镇区大赛形式口碑传播度高,资源整合面广;客户瞄准于学校、琴行、培训中心等文化艺术机构老师及学生家长;活动规划有足够社会影响力,尽量公益化邀请国际音乐学院著名钢琴音乐学家做评委:李云迪朗朗恩师-朱雅芬大师班活动规划高标准,纯粹、专业比赛章程4月3日-5月15日“远驾洋杯钟”青立少年挖艺术蒜钢琴听邀请连赛选象手报累名招颂募。5月2日李云乳迪以量专场玩演奏疏会的威形式阳开启挽“哨远洋石杯”关邀请星赛活云动,办当天桶上午成李云撇迪在旨项目泳内签号名赠搬碟,堆参观怒样板千房,匆记者寺专访徐,与倡大众韵互动状。5月15日—7月3日远洋集城小被茶楼让:比众赛序微号抽冈签、胖钢琴绪比赛兄海选深、复份赛及场大师嫁班授芳课(糖逢周张六日寄)7月4日中山滚纪念胞堂举增行冠怠亚季喘军角拐逐赛戚和盛升大颁药奖晚涨会,过宣布略金色附维也诉纳计段划获置得者8月4日—8月19日“远钱洋杯赏”钢件琴大据赛金航色维层也纳观国外乏游学迹周跟圣踪报酒道8月25日“远吓洋杯校”钢幼琴大赚赛金现色维蚀也纳意游学让纪录弟片播屑放关键庄要点多节爸点,厉持续腔化李云雄迪第缓一阶灰段活傲动系拆列回绍顾--专--选手阅报名原预纱计60第0名选睁手报鼓名,婶截止5.嘱15有15洒26名选叠手报源名,祸本大岁赛成愿为中奋山史忘上前所吃未有的参赛荒人数瘦最多的大送型钢打琴比澡赛活臭动,有效渴参赛筑人数脏共计贤:14柏48人!报名主、实嘴际参皱赛比柜较组别旗人数漠构成关键炕要点社会岁影响屿力要娱大区县绳人数尿构成嫌比例报名迷来源信息核来源关键木要点区域纳覆盖祥面要门广■策略税概述形象栗策略推广崭策略活动钉铺排团队流配合计划签执行展示显策略形象肝策略符合胳豪宅圆高端统调性统一停所有稳户外寸广告胡形象煌;在项唱目入疑口到殖售楼蔽处前咱做了粥路旗臣;在售荐楼处岩门口舅广场姓进行朋了包探装、泊增加庭活动领展板就,钢孙琴文床化展离板,鲜增强丸国际帝人文钱氛围博;在售疼楼处串内部判增加薯活动概展架基于木名人住不做叫活动辟代言唇,报柏名启管动日兴同时启动5.适2专场刺宣传菊,巧饺妙利精用名疤人效纳应,提升悦项目朱品牌仇知名怀度,搞建立成赛事妹高端拖权威性演印象统一显形象烦,围容绕主旬题包锹装展示昌策略紧扣扭主题港,保余证高条端品贡质5.翼2专场12341现场无氛围25.箭2演奏泊专场3比赛磨现场4决赛做暨颁帝奖典叹礼推广段策略“海筑陆空好”联骆合作票战,36牙0度立欲体传页播本次荷活动完通过替缔造铅媒体井的超凡级组萝合,超开创涝传播劳新模遥式,冤真正扣实现盒前所堆未有界的“海陆轧空”联合匙作战面,本缺次事朴件营抹销计滤划不佛仅是古一次掌炒作恰,还誉是一树次定旦向引悉导和赖精确谱指引疯的社六会行抚动,雅以及酬配合斩渠道仅销售期的线颜下活萄动;20衡10年4.盆35.及25.动155.笑235.遵245.押295.政306.众56.砍66.缝146.传156.机206.亦216.辩217.衰37.秀4电视芹宣传言片报纸偷硬广户外网络蒙条幅短信海报展板道旗宣传肌栏框架车体琴行壹加刷壹超妥市派浮单学校促派单电视府台派饼单周末备钢琴款月活付动电视馒宣传例片电视遣新闻心花絮电视唤节目储录播报纸驴软文户外网络退新闻短信展板道旗车体电视叨新闻前花絮电视些节目真录播报纸市软文网络骂新闻短信展板其他础渠道湾拓展捞:利用笛中山济教育算局及恭电视伴台资绍源,成发送龙公文疑方式抵号召虎学校纪选手屡报名佩;整搏合当叫地优唱势文柴化机摩构君篇和琴额行,披迅速凶召集摇到全耍中山免优质浑琴行丧以及催钢琴铜艺术特培训板中心傍,有误组织掠的去海传播临大赛吼理念木以及砖价值诊体现笛;推广止策略媒体衫持续寨不间雁断报态道,果不断会在市扯场发接出声标音提弃高关注备度推广兄策略媒体悔持续听不间到断报猛道,好不断倒在市呜场发浅出声污音提垫高关注务度推广运策略媒体纽奉持续钟不间劝断报忍道,亭不断见在市什场发旬出声蜘音提网高关注店度推广篮策略媒体净持续游不间察断报评道,宽不断辆在市佛场发海出声饿音提或高关注患度南方锤日报推广龄策略媒体俗持续蜻不间杏断报日道,仆不断涛在市漂场发棋出声眉音提娱高关注罗度活动答策略保证等活动趁纯粹禾性同期时可诞以再朱与销耀售结逗合将周绑末黄胆金期洋节点从化李云辜迪第禽一阶望段活抽动系林列回礼顾--墓--羞4.歪15业主夫抽签李云券迪第植一阶册段活余动系兽列回疼顾--勇--为5.挨2专场陆(现讨场签渗赠)李云命迪第末一阶像段活壳动系踢列回脚顾--溪--拣5.登2专场旧(文瓦化中山心)李云斯迪第堂二阶晚段活俩动系伍列回库顾--唇--坟5.础15、5.涂16抽签造(营有销中蒸心)李云靠迪第带三阶访段活叶动系度列回融顾--牺--辩7.辩3大师脸班(贴营销期中心辣)李云奋迪第便二阶反段活四动系售列回剩顾--垫--恢5.沟23、5.独24初赛墙(营栽销中嗓心)李云备迪第叨二阶费段活棉动系碑列回却顾--持--槐5.的29、5.袭30初赛那(营慕销中第心)李云拐迪第短三阶娱段活酒动系受列回名顾复初赛(佩营销网中心俗)李云连迪第拨二阶质段活概动系毕列回顶顾--篮--童6.及5、6.赔6朱雅雾芬大阻师班筑(营宫销中邪心)李云碧迪第昂三阶躬段活些动系拣列回牛顾复灾赛(隆营销鹿中心浩)李云绿迪第河四阶舰段活轮动系嚼列回喷顾--讨--定8.呆15维也伞纳游苦学李云解迪第条三阶录段活毫动系片列回聚顾--蜂--识7.势4决赛催(中傲山纪稿念馆填)李云采迪第沟一阶揭段活元动系驶列回倦顾--岂--业主泊抽签一票遥难求覆竞相幻玉争,柳抽签阵当天园,10:00某-1需1:30仅一周个半锯小时鄙到场织业主日达28巷3批(较仅以星户计耗算)阿,业廉主小必孩报广名人焦数从采原来尿的12批迅皇速升狱至60批。李云捷迪第祖一阶亚段活诞动系联列回汪顾--射--晶5.氏2专场基(现的场签浆赠)提前辉到场治,烈山日当谎空,侨急切临期盼侮,耐聋心等弹候,勺只为幕一见良心目寒中偶带像!遵守培秩序逗,无乐怨无论悔,能只为跪孩子摊求得馅偶像银签名宗光碟传,对肢未来税憧憬祸和期扫盼!

李云穷迪第擦一阶畏段活输动系凡列回核顾--疲--牧5.息2专场催(文训化中昏心)观众线一改涂中山奶人传虑统迟省到习胃惯,咱均提前科到场!到棒场率刑达到95浙%,演出跑结束传后掌哭声雷炎动,艳久久乡丰不息胳,邀辜约云唇迪三次桨返场悦!李云秩迪第译二阶家段活框动系视列回询顾--牌--吼5.棚15、5.郑16抽签湖(营除销中逢心)实际羞报名15谱26名,蜓到场封抽签14塑48名,宪到场扔率达饼到95铅%李云壮迪第呀二阶吴段活驳动系菌列回连顾--私--毅5.垒23、5.蔽24初赛请(营就销中黑心)签到准区家长莫等候油区选手削排队因区第一球排队小区第二凶排队忙区第三眉排队孝区第四岗排队怨区及席比赛罪区李云附迪第套二阶馋段活班动系疑列回绝顾--浙--宇5.彩29、5.索30初赛优(营鲁销中劣心)李云咸迪第耕二阶矿段活惨动系训列回圾顾--范--还6.捕5、6.姐6朱雅陕芬大邻师班活(营握销中映心)李云车迪第剥三阶桃段活弱动系随列回今顾复倡赛(蚂营销艘中心正)李云绩迪第盟三阶轰段活港动系团列回米顾复伍赛(割营销毙中心揉)李云毫迪第语三阶清段活尘动系福列回约顾--鞋--茄7.歉3大师叮班(津营销折中心跨)李云怎迪第躺三阶鹅段活阵动系豆列回榆顾--抚--锡7.建4决赛吊(中粱山纪骡念馆薄)李云从迪第补四阶纯段活驳动系陆列回臣顾--就--课8.尝15维也扶纳游米学花伍絮计划胃执行系统蒙统筹瓣以及板系统因化的文人员管组织环,保们证有序饲性及嫁高效婚性20厘10年4.判35.还25.议236.唉66.颈146.究217.中37.惭4■执行仓经验柜总结风险沉规避颤考虑律:赛事齐前各护项授观权及误批文姑的获帖取,影保证定大赛榨可执峡行性劫;活动盟内容擦、时四间及配地点裤向安益全机卫关报狗批,爸保证直活动莲进行校中的载安全局性;物料抄发布环时,蚁必须歉附有俯警示斥语,管相关园责任沃要清悦晰;选手谁年龄田界限蔬、章蛾程规洋则拟木定、吩选手挥名单材公示捐、邀庸约口抗径释壶放及夫销售茅员培租训、考试誓等蚊,避杆免活纽奉动过倾程中掘出现住任何疮纷争疗;提前炎做好谎票务诞分配匹、领金导预邪约及垄票务搞领取咳方案柄,避燥免纠挺纷及洪政治谈错误嫩;制定千严密俩的活御动会立场守漏则,悟对客质户作棕多次屈温馨裕提示昼,保五证会骂场秩坑序;执行遮经验吴总结舅一每日蹈报名罩情况仓播报谜:设立市报名毛专线身,专突人专盘项负使责,春给活直动负鞠责人您每日阔播报厨报名脱情况尿及渠砍道效忽果,废让我链们对肤活动拥进度燥及渠厚道推训广效杂果一裳目了山然,状为后赏期的避工作税准备嫌及推偷广提魂供有报效依炉据;“远洋杯”青少年艺术钢琴邀请赛今日报名35人,上门6批,进线11批,拓展渠道4家。进线渠道:报纸0批,户外1批,电话4批,朋友介绍0批,网上0批,学校1批,琴行5批。截止今日累计报名505人。执行霉经验搏总结勇二针对搁业主学进行独特殊阔待遇:扣住紧活扎动宗宣旨,齐打造戴国际划人文读社区献,对恰老业阁主区杏别待手遇,浪体现杀远洋佩城业橡主的西尊贵映,让弦他们脚作为骡远洋剪城业魂主有臭一种胶荣耀党感,谦归属嗽感,巡寿促进减业主垫参与牺积极技性业主两报名胆即可稻领专奇场演愤奏会群门票为答为谢远练洋城税业主浸对我膛们项踪蝶目的栋厚爱惩与支谋持,朱远洋狂地产栏(中普山)忆开发门有限扰公司逝特别略为远咽洋城周业主界参赛屿的孩搭子额港外设印置了3名维摊也纳有游学虏计划福名额浙(已鬼获得卖冠军号的参睛赛者竭及幼末儿组舅除外游),浇由远演洋城切业主京参赛置的孩鹊子中不各组皱别中帝得分冲最高青者获范得。执行哈经验波总结矿三制定尿活动洗规则筑及流箭程,护提前辅短信陵、PT电话萌邀约防,并碎确认所来访晚量;总体融时间粪规划腥精确疏到分多,保境证活接动当皂天每锣个环免节可腰控性抱!执行榆经验流总结辛四区域傍职能假分明敞,有片效疏将导客极户;针片区畜人气中聚焦育,制洽造热循场气梳氛举例畜抽签挖活动岩,分身份提核对素及领享取抽粉签券然区、局节目掉表演岛区、阔中签郊公示吹区、老兑票漠区身份烛核对档及领享取抽饭签券凳区:提前油短信责通知足准备关身份目证等技资料养,提尖前分带区域坦打印植好客拣户资渴料,夏提高抖核对亦效率节目挡表演熊区:设计劝互动阔游戏台节目雕,增部强客阶户的润互动牛性,超疏导化客户踪蝶同时保也保灶证现耽场人免气中签衰公示形区:设置掠三天丢有效峰期,忙体现嘱活动型的公碰正性竖及合股理性构,同竟时也备是对鲜客户醋有效辫疏导每的一颗个措承施兑票古区:独立罗兑票饺区,党一方皱面分帽流直非接领誓票的滑业主汪;考纳虑未植中签丛业主荐情绪扬,同君时准互备好旗小礼甩品1234执行搜经验春总结渔五在提势升上地门量摧的同筑时,铜配以谦线下鸡的小火活动蜜,保绵证现眯场持狭久的住人气狡及旺僚场气李氛,妙并通僚过现徐场播舱报,卵制造恳现场帽卖压鬼;执行泼经验锈总结姿六从细优节出拢发,任多一遥些人碗性化擦关怀乓,用期心去倍感动竭我们叮的客东户客户都提前愁开始侦排队欣,烈吃日当森空,板排队利者多瓦为孕煌妇、堆小孩甜及老奸人,珠为防畜意外子发生硬,临薄时调破出遮捏阳伞烟,并万端出障解渴爱饮水卸。执行购经验质总结螺七凡是周比赛集活动暂,一盈定要健通过洒各项督措施独来让国客户蚀感知碎公平拳、公底正,摩从而棉产生恋信任娱;公告摔栏比赛谷现场访视频宗输出执行汪经验搬总结钉八■活动异效果锄评估成本惊控制实际企支出冤低于旨预算20宴%,有帝效控祖制成钢本整个意活动衔预计氧费用舌为35捆0万,冈实际引产生李费用28汪9.音11万,面比预饶计费宰用少拦支出61万活动教通过沟两个带方面冤,将惊整个牲投入径降至伞最低音:将政符府资译源纳责入主跟办方控,获具得各锁免费流资源:1、将缎中山芽电视职台纳尿入主秩办方节,获警约35麻0万电镰视广佣告免汽费投木放,牧免费鸦使用貌他们岩合作胞资源昏:中俩山文化虽艺术候中心吸演艺占厅来毫举办15胶00人的愉李云城迪专异场演徐奏会份,免计费使年用电翼视台吗网站屑;2、出贝动开胡发商昌高层记与教蜡育局股高层狭之间撒的关旦系,槐说服惊教育敬局成后为活舍动的奴主办夜方,退通过厉教哄育局对学草校发现送公勺文形晕式,蛇将比丽赛信丽息迅隐速覆慎盖中育山各厨大校佩区,镜节省袄对学收校推辣广费拒用;联合见当地遍权威变琴行粘机构虑,获针赞助秃或资产源以冠蝇名主畜办方滔方式劲,获君和者琴行响免费亏提供毫各比跟赛道习具--锦-高级睡钢琴,并感通过永他们没长期仰建立捏的人脉娃,邀约益全中蓬山琴绩行协蹲会老桑师聚府集到个远洋汉城销猾售雀现场,除拌了将渠他们捎作为奖远洋梁城高滴级客旅户运营目,同图时通浩过他占们将乱钢琴琴信息拔快速追传递咳到各芹区域互,再贤次节浙省宣持传费速用;活动惭主要采费用懂集中蹈在三沈个方乔面:枪名人咐出场态费、第一池阶段串媒体缩慧推广挂及决激赛、煌游学重奖励活动诞起势是豪克宅大仙盘营宫销事绩件核则心。阶段费用第一败阶段第二帖阶段第三球阶段第四如阶段14申7.舟5万21鲜.2旁2万14苍.1删5万35绳.9万上门象促进保证旨每周绕的12搁0批左效右的轿新客舟户来鼠访量万,尤格其在沙新政后标,充锻足的沫人气渣对现千场成孤交起猪到直配接刺塔激作邪用。一月二月三月四月五月六月七月八月九月销售夕促进月份2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月总计中山市签约金额38114950442489517866318980496433741655251705831101129072077815861535278远洋城签约金额309832064792861772258324287126030156115386160106189902432545市场占比8.1%3.2%7.1%2.1%3.3%12.4%5.7%比赛旅期间迫总成沸交金饥额达4.梢8亿,沿对完呆成上每半年照销售福目标缓,荣状获中药山市孔销售再冠军舍起到休重要法的促请进作双用整体氧费效用28揭9万做蹲了10家00万事催情根据同统计炼,实普际参继赛客里户有14谜48批,裹其中锡有6批成极功转燃化为半我们节的业梁主,分别粥购买致了1栋别糕墅,5套洋痕房,仓总金累额达安约15窜00万;28具9万可蔽以做持什么柔?28版报舍纸广纺告?3场高锐端红袜酒品非鉴会株?……本次链活动丝式,直喜接促倘成了15贯00万成冠交,该并带舟动了4.造8亿销烤售目慨标达恭成,同时点积累齿了16事00批有神效高固端客蛛户!膊并且狱在新倚政市翼场冷汽淡的异情况时下,蕉保持惑周周有12泼0批新艇客户汇上门它,可简以说本次含大事配件营栏销的约作用轰发挥介到了禾极致昏!社会惊影响第三逮方报矿道及胃评价除了娱我们闲活动喝本身荡已规惩划的敲媒体应报道散,更轿可以动从其妹他第招三方用媒体吼的相崭继报耕道、航点击恢量以昌及评肢委评肯说,粗可以须反观枕整个就活动性的社轿会反携响是岭非常岔大的导。主流促媒体主流里媒体主流唉媒体专业就媒体专业架媒体个人BL陈OG及论冈坛各选枣手、暖家长晒、老凉师博客袜摘选各类仰钢琴教育姨网站纵观闯总决颂赛,浩选手各们的厨表现今令评惕委们号感到董惊喜胜,彼底得布始鲁格植博士题说,准孩子乏们的殿技巧秋、演任绎手康法、去还有尼对音址乐的追理解宝都非博常的君深刻苗,彼得录博士弓表示哭很感胖谢这塞次比粉赛,能让奇他看酱到这挺么多利优秀争的孩宾子。评委告评说上海属音乐吗学院锄国际槐钢琴热大师科班艺困术总旺监、弄钢琴峰家周胃铿也恭说,开孩子葬的水勾平都织非常用高,恶与他材们的雪年龄旬相比撒,能羡弹奏白出这井样的凳水平仍是非浴常厉建害的连,并湾对远掘洋地蒙产能葱在中进山举持行公蝇益性案的国雹际化虑钢琴骄大赛哥表示卡赞赏曾,希散望远社洋城界能继春续秉览承构毯建中打山最钞大的独国际剑人文勤社区漠的理担念,符发掘裤更多狼的艺荒术精套英。评委拉评说此次应回访蛛人次帽为13折41批次胁,涵论盖了奋接受余电话肢回访甲、电薪话无敲法接市通的归受访飞者。共取陆得回亭访调条查问境卷12青7份,剥其中胖有效边问卷慎为47份,振有效牧率为37汽%。客户唇满意著度“远竟洋杯敲”活烤动举抓办得某到业树主及奏外界牺较高你参与霉度及除满意陕度对被溪访者引对整削个大您赛组俩织工揉作安市排满颈意度略的调苦查:廊满意40批,图一般5批,敢不清绳楚和歌不满防意各川为1批,彻合计47份是字有效眯问卷授数量年。满意兆度满钞意的舍在85鲜%,主晴要理态由:大赛茫组织灵层次鄙高、唐参赛盟者水擦平高址、名良师指刑导现场蚕服务娘态度池好给孩桑子的痛成长害提供济了一烦个良鞭好的授平台琴,增馒加了统孩子塘的比封赛经友验和锦生活锋阅历满意脾度为错一般璃的5人,混占整向个有耍效问眨卷的11鞭%,主晚要理绢由:一般番的原吊因是贷认为意事先雪通知安不够案到位趟、比蛙赛过长程成愧绩不傍够公昂开以响及人感太多能导致枯现场劝有点舞紊乱不满硬意的让及不吧清楚别为1人,谢占整羡个有奋效问耍卷的2%,主弹要理丢由:现场蛾人数狮多,酸较紊菊乱,哭没能漂给参拉赛者叹一个芬很好饲的比湖赛环同境比赛季前安搏排上县的疏脉漏也柔让这亦个回牺访者陶认为嚷比赛浇档次颈相对浙较低抵的原喉因之断一。有效脚问卷累数据馆分析1:满娇意度伍调查镜分析客户龟满意赞度较框高,忘对主份办单与位评隶价较公高有效巡寿问卷揭数据芦分析2:参民赛者那朋友偷晓知燃其孩松子参矩赛的隶数据点分析接受缠回访悼者有疼对其恰周边浊朋友塌提起层“远滔洋城吵”青烘少年士艺术党钢琴绣赛有44人,棒占整貌个有驱效回聪访问别卷的94固%。从升这个挎数据匀我们冒可以高肯定鸡的知拆道,录通过区比赛拐提高谁楼盘默知名匪度的普方法刑是很房诚有效舌果的勉。活动役口碑担传播哨过程旱中远粪洋城原项目怎知名飞度得葡以提未高有效娘问卷匆数据沿分析3:参床赛者数通过像何种把渠道而知道婆“远素洋杯尊”钢熟琴赛盾的有以们上饼音状图肺可知营:其羞中琴颠行、倡学校钟、短锄信和位电视算占回洁访卷热提供瞎的渠栋道的70激%,另酒外朋友单介绍聪的占6%,各圈种渠甲道组冒合信逮息传顶播效却果好假;活动滩推广口渠道妥组合虹利用浴较为僚充分有效嚼问卷嘱数据但分析4:本淡次大世赛同耕人到盒场次错数调清查通过姓间歇宅性的姓比赛壤,在怀不断滨吸引傲客户静的同汇时,惭还能扁让客折户再盼次上捧门;在提脱高远烈洋品慨牌的馒同时常也增钥加了将潜在钱购房房诚的机许会。活动怨有效姐带动呢现场抄人气扰,也扶提高挥客户学对项床目的寨关注有效础问卷汁数据膊分析5:是陆否有枝销售宪对参般赛家温长介摆绍项秤目和披服务插态度零的调粉查。有销劲售对体其讲固解的配人数26人,珠占比56抹%;满守意销册售服卧务态看度的递占比54典%。尽族管不经满意陷销售沾服务晓的只泻有2%,但裳通过束人群饶效应床,容舌易扩振大化梯,这晕提醒像我们锐要时部刻要齐有良固好的福服务答意识围;在有秩效问辆卷中撤,有40豪%的人悼没有再了解岔到项待目销具售信宜息。求一是有客户善没有夜购房的需求虏,二程是觉绳得远核洋城育价格耀较贵悄。现场感接待握满意渗度仍轮有提叠升空恩间有效遮问卷临数据估分析6:是臣否有童意向幸购买凶远洋喇城或护是推姐荐朋逮友过践来买本次踏回访13颂41批,泉涵盖沙为无赠法接放通或知琴行奶客户有意封向10同3批,其中退明确类表示岸想看隐别墅续的有4批,表示笨自己果要带味朋友慌来买径的有8批,有1批客截户上得月已沉推荐嚷朋友看购买烦远洋想城别略墅,有1批客胀户在样回访姑当天宅表示卡已在锣远洋塞城现悟

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