互联网时代的产品经理

互联网时代的产品经理概述产品经理是一个通信枢纽产品经理项目管理市场销售工程技术内容6个产品经理的主要职责7个产品经理的核心技能区分产品管理和项目管理理解定量研究与定性研究Howtoapproachaproject产品经理的主要职能市场调研产品定义及设计

项目管理

产品宣介

产品市场

产品生命周期管理

产品经理的主要职能–市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（marketforces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研：与用户和潜在用户交流与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流研究市场分析报告及文章试用竞争产品仔细观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD），详述如何利用潜在的机会。产品经理的主要职能–产品定义及设计产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述，PRD可能包含如下信息：产品的愿景目标市场竞争分析产品功能的详细描述产品功能的优先级产品用例（UseCase）系统需求性能需求销售及支持需求等产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，UserInterface）和用户交互设计（UserInteraction），包含所有的用户体验部分。在大型公司里，产品经理通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。产品经理工作中最有价值的部分产品经理的主要职能–项目管理项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：确保资源投入制定项目计划根据计划跟踪项目进展辨别关键路径必要时争取追加投入向主管领导报告项目进展状况等在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能做为项目经理，处理大部分项目管理事宜。产品经理的主要职能–产品宣介主要包括和内部和外部两个方面：内部：向同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，外部：向外界如媒体、合作伙伴及用户宣介产品。大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系（PR）团队帮忙进行对外的产品宣介。这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。产品经理的主要职能–产品市场主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。在大型公司，产品市场工作通常不会由产品经理来负责，这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。在某些公司，“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词，会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，后者会打理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。产品区经理侍的主雕要职砍能–产品瞎生命活周期场管理指那秤些随宏着产弊品经涌历概鼓念化->发布->成熟->退出蚕市场攀整个雷生命义周期虾中的邻产品毁管理箩活动朋。主要食包括佣的工剧作有拒：产品贞定位产品桌定价族及促贪销产品喉线管朗理竞争娃策略建立期或收颤购合持作伙拍伴识别慌并建毛立合瞎作关腾系等产品作经理和产靠品市洲场、BD及市晃场沟波通同曲事一殊起完跃成这抚些工守作。7个产样品经钱理的脉核心叹技能沟通损能力无授惹权领僵导能夸力学习姑能力商业谅敏感威度热爱滴产品注重搞细节诵、最携求完在美日常鸣管理排能力产品燥经理网的核店心技蓄能–沟通渴能力优秀棉的产品看经理必须烫是个镜成功驼的沟扑通者乐，厌沟通跪能力嫁包括篮口头拢沟通赠能力招和文浓字沟刷通能闹力。产品偶经理的沟均通能捧力不仙仅体源现在泛和不知同工筐作岗声位的叔人进艺行有翅效沟群通，吗同时虫还体曲现在纤如下蜜方面妨：和不塑同个惭性的消人沟捡通。例制如，协大部蔬分工仇程师啦的性狮格偏秤内向速，而雨大部泉分销泼售和慌市场倾人员跳则很酿外向和不贩同工搭作岗疾位的勇人沟吹通时吴采用盗不同勉的”巴语言耀”。如役果要框进行寻高效恰沟通庆，很朗重要劳的一际点是史说沟旧通对歇象关偶注和叮易于优理解帝的”威语言罩”。产品股经理早的核姐心能烦力-无授贵权领简导能想力成功势的产品析经理是优观秀的荣领导肯者，粥即便术是没榨有明春确的吼授权忽。产品涌经理通常艘需要轨在多码个领筹域执叠行领蚕导工右作：领导竿项目搭团队领导撇产品纤战略苦和蓝将图指尤定领导锹跨团业队的隔产品寺活动迁等如何歼在无壁授权相的情鞋况下纪领导熊团队浙，我台的建涉议是–综合急运用每影响秧力、世协商述、人害际关币系及饼其他览类似技能。在大凭多数渴情况然下，悦产品卸经理白通常厚没有肃得到缠公司剧正式聪的授仔权；是否没具有念”无稠授权斜领导歌能力抖”就挥成为堡成功叨与否跨的关车键产品驾经理馋的核谣心能蝴力–学习竿能力IT产业她是一臭个快肠速变肿化的孕产业饥，”伴不变窄的也掠许只础有变理化”霸，新兴技术率不断叠涌现弟，今赏日的颈新产茎品在马几个明月后樱就会锻变成臣大路财货，睡甚至搂更快注。优秀定的产品戒经理必须枯能够尝快速隆学习匪，即逐便是符在比会较新袜的领万域。触具备剑此能寒力才少能相循对容纽奉易地术在不唱断变谱化的格市场狠和技谋术趋贤势下麦管理车好产削品。产品脏经理铅的核洗心能小力–商业他敏感旋度优秀检的产品苍经理对商花业有如极好论的感罗觉，问他们伍清楚渐如何度发现晴市场址机会绞，了丈解竞研争差姓异化督的重捞要性午，并袖能提更出制替胜的桥产品违战略低、定乳价、程推广恳策略肺、合悄作计孝划以肢及盈姓亏分厅析等饮。产品河经理刑的核猜心能宜力–热爱描产品优秀驻的产品将经理对产见品有蛛发自吩内心钳的热尾爱。可能勿的现陷象：孜孜童不倦廊地尝莫试各壳种新卫产品注册梳各种女产品险的测增试版骑，下剂载产笔品的屈试用浊版并篮仔细阳揣摩一有牵时间性就去腾网上旁看各恳类新况产品棉的网牌站对设景计优茧秀的境产品荡喜爱南有加进，即阅便这块些产晨品并猛非自块己公早司的胡；鄙视然那些龄没品钓的产使品，迅即便甚那是佳自己贞公司乡丰开发葱的醉心洗于创洽造优换秀的瞧产品–无论任是全俊新的券产品寺或是核既有承产品孝的改甚进。产品通经理泼的核菜心能农力–注重券细节箩、最田求完谣美优秀帖的产品布经理对细搬节孜漫孜以银求，凡注重绿细节尼是开裳发优健秀产仙品的星最重熔要先召决条粘件，舱正所怠谓”长细节毕决定园成败公”优秀滴的产品废经理不但岂注重撇产品绩设计腹的细捏节，但在其皂他事疯情上疲一样窗追求死完美哈，比漠如进取行竞锦争状贝况分励析、号制作续项目辞计划壶，以体及所荡有其泥他自谅己负伙责的材工作叮。iM扛ac笔记描本并敢非只顺是透乒明颜斧色和牛外壳爱外形连与众塘不同端，这蚕个产踢品的岩核心霉理念掌在于安成为恒最精壤致的和消费值电脑菌。在臂最新邀的iM垫ac中，步我们地坚决鼻去掉躺了散屠热扇慈，因由为我必们认膝为使云用一计台不其嗡嗡码作响绢的电贴脑工撕作更触令人距愉悦垮。当签然，逗并不季是我干决定谋就可画以取偏消散肉热扇泥，它裁需要宪工程晚师们抚付出控巨大怒的努倦力，肥找到复管理婶电源苍和散涂热的勺更好狮办法真。这束是产即品设耀计之视初就压存在墨的核着心理盈念。这也皆是用卫户愿般意选史择我昂们产符品的闲原因–追求胳每个隔细节与的完螺美，陪从而撕能让配用户混更方绞便愉矿悦地怎使用散他们花的电谅脑。--补S丑te辜ve留J架ob暗s产品品经理糖的核庆心能骆力–日常懒管理匠能力优秀旧的产品超经理具备改良好蜜的日距常产扒品管返理能言力，仅包括籍：撰写阵市场谁需求调文档搅（MR棒D）和锯产品夺需求骨文档庭（PR黎D）进行薄竞争串状况材分析规划田产品壶路线逢图制作真产品误演示PP盖T设计班用户兴界面分析斯产品雅数据区分庄产品丈经理遣和项坑目经文理-弃1一名纺水平李不怎洋么样笛的产品本经理，你限可能梦会迷咳惑于姜产品级管理暮与项剃目管逐理之涨间的够区别骡。产撕品管泉理与拳项目孕管理敢的概宇念是令如此善的相踏似，峰使得筹两者塑之间丙的关自联也辜非常标地密庄切。约产品墙经理响应当宾会管侦理项梢目，辩并能借确保惭项目丸成功饶得以烦完成欣。这绑两者透皆是课管理指角色旬，他凯们所贿必须题拥有则的技远巧和鉴经验匪实际哨上是询相通觉的。晶项目怖经理岩总是刷试图研掌控果项目昏全过渔程，串如此灶则会捐妨碍铺产品扇经理保，常千容易庆将产获品经闭理阻获拦于公项目狂管理杠之外拿。一名拖出色篮的产品为经理，你询可能祥会认爪识到换产品尤管理竿与项柴目管港理的访不同懒之处毒。尽兆管两亭者有抹着相汪近的泳管理妖职务修称呼李，但陈仍然谱还是雹有许亲多的泻不同栋点。厘很多牲人对添两者炊之间窄的区易别不易是很何清楚盲，是餐很正喷常的荒事情牢，甚象至那腔些资金深的纷产品怨管理股人员辫，也红便是帽如此行。区分廊产品伐经理虾和项井目经装理-铃2项目质经理侄负责狱项目黎的成颠功交俊付。梢项目鼻常常次是一角次性攀奋斗初目的民，包豆括规高模、啊期限努、预私算以当及其烛他方衰面的购制约艳因素张。一救个项叙目经殿理将赴会努丝式力调腾配资院源，遥把控管理问题轻和风者险，舞需要疲集中控所有净必须奏的力却量来还完成晋该项明项目纤。如挥果项蛾目被瞒看成喝是产曾品，秋项目站则会背被理获解为鼻开发很一个朱产品麦，需狱要添胶加产冈品新住功能抚，或席者创列造产匹品的虹新版序本，景或者四产品创新扩阁展。酬当一日个项供目完女成时杜，项膜目经奖理将浪常会暂换一田个新倘的项仿目，沿很有隆可能填是一胀个新恒的与筋原来搂丝毫绍不相庄关的搭“产郑品”项目尤经理盖可能垦要求暂在最享小的祸成本摘内，幼完成挎某个颈项目攀，以支减少旬交付污时间丘和预乞算产品晒经理则不千同，岩他们纺必须库对产时品全默权负膨责以付及对轨产品恢的整学个进矮程负偏责。晌一旦鉴项目腥被完斑全理胜解成逝产品旅来看定待，务项目窗经理致则消己失了携，取离而代坝之的蛙是产土品经容理，惠产品成经理狗将继胀续经辈营着遵产品光的整画个生柏命过趟程。罗项目让一旦姐成为幸了产骗品，需产品范经理脚则贯秩穿于骗整个麦过程枣的始握终，极确定叠产品疮目标笨，引身导团肿队完板成制绸定的没商业列目标暗。产品糖可能骆需要杂不断锋地增葱加产追品新印功能群来满器足顾藏客的存需求区分冰项目管理和产蜡品管等理的魔一些虹重要挂的关毙键点正如芦每一纤个产麦品都伐需要施有一辽个产品航经理，每蝇一个声项目拐也同凉样需轨要一狼个项孕目经晓理；因为产品豆经理认为堆他们街可以艳管理清自己殿的项纹目，醒但并缸不意泥味着拳他们锄应当患去这磁样做穷；项目甘管理都与项产品根管理销有着张非常称多的覆不一躁样，芬包括春所涉丝式及到掩的技闲能，银天赋齐以及锹特点冈；正如示很难烛找到信一个夕人能野够填严补产窗品管理的角灾色以崭及产覆品市杠场的械角色遵，同晴样也钳很难盒找到哲一个评既能平成功烈完成扮产品桌管理茫，又箱能成钩功完卵成项捡目管首理的这角色求；项目管理并不聋是通睛往产鸟品管促理的哨垫脚抓石，齿反之什亦然敢；好的秘项目秒经理贝和好织的产品盟经理一样卧重要泊；寻找冷一名庸优秀诵的项假目经逆理来管理你的狭项目监，将进会帮侦助你预成为标一名它更好锐的产品冷经理；产品色经理花在毙项目表管理忙上的梢时间纤越少威，则突意味县着将不会有店更多干的时杠间可并以用候于生宋产管耽理上舅；为避眠免产弄品管理和项者目管怠理上数形成登的冲陕突，产品饮经理、项紫目经锅理以虚及项李目团纪队应协当尽疤可能颤多地钥分享孤共同牲目标妄和战础略。一个代好的吸产品设经理垂要学恶会带驴着脚吐镣跳跌舞理解镇定量惊研究复与定熔性研榜究-夫1如果街你想盒做一抵个坏箭的产倦品经绘理，烛仅仅蒙依赖借定量件分析倡就够虫了如果亲你想千做一博个好日的产妇品经论理，新在定饭量分盲析之周外还激要关单注定获性分者析定量研究业（qu肌an绞ti水ta敲ti驼ve战r德es巷ea披rc绘h）和定性研究眉（qu页al沸it缸at洗iv杯e为re雅se算ar怖ch），猜这里务两者遭都是获指做痒产品室的市悉场/用户继研究，其驱中：定量研究凤（qu陡an矿ti笑ta谷ti滔ve洁r经es踩ea洗rc当h），屋一般宾指会尺产生径统计群报告装（各乳种数译字）俭的调拦查，衫比如焦对产帆品感捏兴趣逆人的飘百分象比，请使用会过竞恩争对屡手产芒品人租的百绝分比牌，对融产品爪的评舟分什资么的沾。定量研究挽的手刚段有手用户缘瑞问卷邪调查兆，或倍是小山组座牲谈会扒等。定性研究寒（qu斤al丈it便at园iv羞e传re驻se寸ar嗽ch），屋一般刑不会栋产生借数字贪报表蜡，它孩有可宋能是产品珍经理和客盖户一单对一展的面顾谈，申用来细发现撕一些芒用户安面对恰的问风题或叶是潜例藏的急需求孝。这臭样的会研究未由于筒耗时造大，解所以帮不可晶能大姻规模跑开展窗。倾听道用户拆的声芒音，首也要筐揣摩字他们泰的心理解踢定量足研究摇与定隔性研竟究-艘2定性研究符关注满于发锐现需慈求，障理解腰用户宋，探顽索未兆知（贡不仅弟你不其知，缝你的均用户贯也未甲必意困识到评了）定量研究币关注绸于验劈燕证和站细化疑定性毛研究河的发扑现优秀稿产品弃设计