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文档简介

CSR专员通工作简历个人信息姓名：XXX性别：女年龄：25岁学历：本科专业：市场营销教育背景2015年-2019年，就读于XXXX大学市场营销专业，获得学士学位工作经历公司ACSR实习生时间：2018年3月-2018年6月工作内容：协助CSR部门完成公司社会责任报告撰写组织公益活动，如爱心义卖等跟踪并回复社会关注点，与客户进行沟通工作成绩：协助完成公司社会责任报告撰写，得到了部门认可组织的公益活动得到员工和客户的积极支持，达到了预期效果处理了一些社会关注点反馈，回复及时得到客户认可公司B客服代表时间：2019年7月-2020年12月工作内容：负责公司售后服务，提供解决方案解决客户咨询问题，进行客户沟通和回访工作成绩：在工作期间内接待过来自全国各地的客户咨询尽快解决客户问题，得到了客户的好评协同其它部门，针对客户问题进行方案制定和改进公司CCSR专员时间：2021年1月-至今工作内容：负责公司社会责任战略规划跟踪并回复社会关注点，与客户进行沟通组织公益活动，如爱心义卖等协助CSR主管进行工作安排和方案制定工作成绩：负责公司的社会责任战略规划，得到了部门认可处理了一些社会关注点反馈，回复及时得到客户认可积极组织公益活动，得到员工和客户的积极支持与主管协同合作，针对部门工作进行方案制定和改进专业技能良好的沟通和表达能力熟练掌握Office办公软件熟悉社会责任理念，了解各种公益活动组织方法自我评价作为一名CSR专员通，我有良好的沟通和表达能力，能快速的处理客户所提出的问题，并给出提高和解决方案。拥有熟练的Office办公软件，能高效的处理工作，同时我对社会责任有深刻的认知，了解各种公益活动组织方法。在过去的实习和工作经验中，我积极组织公益活动，得到了员工和客户的积极支持，同时协助CSR主管进行工作安排和方案制定。对工作任

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