跨境电商理论与实务学习通课后章节答案期末考试题库2023年

跨境电商理论与实务学习通课后章节答案期末考试题库2023年跨境电商中海外推广的方式有哪些？

参考答案:

Instagram###Facebook###Youbube###tiktok###WhatsApp

线上的询盘发送方式有哪些？

参考答案:

邮件、站内信

如下关于恢复询盘描述正确的是？

参考答案:

考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件。###考虑便捷因素，尽量在发送附件是使用图片格式的文件。

在询盘过程中，关于报价后客户消失的理由描述正确的是？

参考答案:

客人是中间商，他在等他自己的客户的回复。###客人是终端客户，他在考虑是否购买。###客人觉得该报价过高，购买意愿淡薄。###客人只是想“空手套白狼”索要样品或优惠券，实质购买意愿不强。

跨境电商人员需要具备的素质包括（）。

参考答案:

了解海外客户网络购物的消费理念和文化###了解相关国家知识产权和法律知识###熟悉各大跨境电商平台的不同运营规则###具备“当地化/本地化”思维

跨境电商参与主体包括（）。

参考答案:

通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人###物流企业###跨境电子商务的第三方平台###支付企业

跨境电商交易环节复杂（生产商—贸易商—进口商—批发商—零售商—消费者），涉及中间商众多。

参考答案:

错

在跨境电商中，对于买家的询盘必须在24小时内予以回复。

参考答案:

对

跨境电商平台上可以随便卖食品类产品。

参考答案:

错

专注于移动端的跨境电商第三方平台是（）。

参考答案:

Wish

O2O是（）的缩写。

参考答案:

OnlineToOffline

跨境电商卖家只要看到后台有新订单，就要马上准备发货，填写发货通知。

参考答案:

错

跨境电商的英文名称是（）。

参考答案:

cross-borderelectroniccommerce

eBay向商家收取刊登费和交易成功佣金。

参考答案:

对

对于跨境电商后台中客户未付款的订单我们可以不予理睬。

参考答案:

错

在处理询盘回复的过程中，有效的使用换位思考可以促使客户跟着卖家的思路走。

参考答案:

错

一般我们说的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。

参考答案:

对

和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的特征有（）。

参考答案:

多边化###高频度###小批量###透明化

在询盘过程中，可以在发货前针对产品录制一段视频或拍摄实图发给客户，以便于更好的让客户了解产品信息，增加信任感。

参考答案:

对

跨境电商第三方平台主要有全球速卖通、Wish、敦煌网、eBay、淘宝等。

参考答案:

对

跨境电商呈现的发展趋势包括（）。

参考答案:

产业生态更为完善，各环节协同发展###产品品类和销售市场更加多元化###B2C占比提升，B2B和B2C协同发展###移动端成为跨境电商发展的重要推动力

以下哪一项不属于我的行销活动？

参考答案:

设置钱包密码

下列哪一个不属于卖家中心的功能？

参考答案:

可以在这个界面联系对接的客户经理

下列中哪一个不是在店铺装修里设置的？

参考答案:

店铺退货地址

设置退货地址时姓名怎么写？

参考答案:

真实的中文

以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量？

参考答案:

以上都是

为什么卖家设置自己的退货地址很重要？

参考答案:

如果不设置退货地址，一旦出现异常件，包裹就会就地销毁

店铺表现和以下哪一项有关？

参考答案:

以上皆是

以下哪种操作属于夸大不实的折扣，会被系统删除并累计扣分？

参考答案:

产品上架价格原价设置为400台币，之后调高到800台币，然后再打5折，前台价格为400台币

在速卖通平台售卖比特币，会造成

参考答案:

一般违规6分/次

以下哪个产品可以在速卖通平台售卖？

参考答案:

红木家具制成品

台湾买家使用全家店配进行收件时，取货有效期是多少？

参考答案:

7天，从货物到达门市开始计算

属于站内选品工具的是以下哪一项

参考答案:

数据纵横

什么产品不应该在跨境电商平台销售

参考答案:

平台不允许卖的产品###知识产权保护的产品

适合跨境电商零售的产品，应该具备什么特点

参考答案:

体积小###独特性###附加值高

shopee台湾站，可以通过哪些第三方收款公司收款？

参考答案:

连连###Pingpong###派安盈

在亚马逊平台销售服装配饰产品，需要满足什么条件？

参考答案:

只能销售新品###卖家必须是专业销售计划卖家###需要审批

在亚马逊平台销售美妆产品，需要满足什么条件？

参考答案:

只能销售新品###提供有关计划销售商品的有效文件

亚马逊北美站可以面向哪些国家销售商品()

参考答案:

美国###加拿大###墨西哥

保健食品和保健用品可以在全球速卖通平台发布。（）

参考答案:

对

平台的流量的来源有哪些？

参考答案:

自然搜索流量###分配流量###推广流量###产品上新流量

是否符合市场的发展需求。（）

参考答案:

对

搜索量过少、竞争对手过少的产品就是蓝海产品。（）

参考答案:

错

点击率高，转化率低的产品，一般可能是什么原因