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文档简介
IT信息系统服务合同1.服务类型本合同中,IT信息系统服务指提供以下一项或多项服务:网络维护、数据备份、软件更新、技术支持、硬件维护等。2.服务细则2.1服务内容服务提供方将为客户提供合同中约定的服务内容,确保服务的稳定性和安全性。2.2服务时间服务提供方将在双方协商一致的时间内进行服务。如有特殊情况需要改变服务时间,服务提供方应提前与客户协商,并得到客户的同意。2.3服务标准服务提供方将按合同约定的服务标准进行服务。如果服务提供方无法达到合同中约定的服务标准,应当在第一时间通知客户,并提出相应解决方案。2.4服务责任服务提供方应对客户的信息系统负责,并按照合同规定承担相应的服务责任。3.服务费用本合同中,服务费用是指客户支付给服务提供方的各项费用,包括但不限于技术支持、设备维护、网络维护等。3.1计费方式服务费用的计费方式由客户与服务提供方协商确定。计费方式可以是按小时、按次数、按月等方式计费。3.2付款方式客户应按照合同约定的付款方式支付服务费用。一般情况下,服务费用以月为单位进行支付。4.合同期限本合同的期限从签署之日起,至合同约定的服务期限届满为止。5.违约责任5.1服务提供方的违约责任服务提供方未提供或未按约定提供合同中规定的服务内容时,应承担违约责任,并赔偿客户因此遭受的经济损失。5.2客户的违约责任客户未按照约定时间支付服务费用时,应承担违约责任,并支付相应的违约金。6.合同解除6.1协议解除双方应在经过协商后,达成一致意见后,书面签署协议,解除本合同。6.2违约解除若因任何一方违约,导致服务无法按照约定进行时,对方有权单方面提前解除本合同,并向违约方提出索赔。7.争议解决本合同的履行过程中,如出现争议,双方应当友好协商解决。若无法协商解决,双方可以依法向有关部门申请仲裁或向法院提起诉讼,解决争议。8.合同变更任何一方在执行本合同过程中,如需变更事项,必须经过双方协商,并签署书面协议。8.1合同有效性双方签署的书面协议,与本合同具有同等的法律效力。9.其他约定本合同未尽事宜,由双方协商解决。双方未经协商一致,
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