老年科护士长述职报告2022年

老年科护士长述职报告2022老年科护士长述职报告2022年1各位领导，各位同事，大家好：首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告，期望各位会因为我的报告而有一个好情绪。20_年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年四月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份职责，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重?怎样才能更的完成诊患者的输液工?经过一段间的解，本关心，护，尊，理解室几位士姐妹的态，我仔观察科的每一成员，索她们脾气格，掌她们工中的优缺，并根门诊输患者在午十一左右比集中特点，定了互性的排班有条不地展开门诊输中心的作。输液中是我们院的一窗口，那里门病人与们接的更多更密切。一句话能反映一个人修养;一个动作，折射出个人的质;一件小事，会把我们院的形印在病的心中作为一科室的头人我更加格要求身，凡事从做起，先垂范以身作，从而动全科人员在思想提升自，在业务锻造自，在制上约束身。要加强理，首是在思上提升身，端工作态，爱敬业，奋工作，用心进，真正病人为心，服周到，度和蔼语言貌，努把工作细，做实，扎实，求在治上精心护理上心，真让家放心，人安心工作中，种人性服务不是体此科室内，它能展到方面面大到用参加各种发事件抢救，到在门经常会到一些诊病或者不白该找个科看的人，我是不等们询问就主动他们有么需，是否要帮忙把他们领要找的室，或耐心的答他们问题。个患都是弱群体，他痛苦需时，我哪怕是个善意眼神，个淡淡微笑对他们许就是个春天。我的带下，我科室的位护士是如此不管何状况，都会笑着应对者，百不烦地心解释只要患需要，情需，工作远是第位的。我付出的是自身一份热，而收的却是者对们输液心的信和好评。活就是面镜子你对他，他就对你笑我们患者也一面镜，你对他，他也微笑地报你。没有规不成方，有了错的医，我们需要严的制。在不不扣地遵守医各种规制度的提下，和大家齐制定科室各种工细则，确各班职，从我起，带大家早班晚下，只要人需，不计个人得，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了效，最用心的工作热情。精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有很多患儿家长就是冲着我们医院不错的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自身的业务水平，提升自身的各项护理技能，个性是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一齐讨论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中，我要求大家认真执行三查七对制度，根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度，严密观察病情变化，随时了解患者状况，保证患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们不错的医德，热情的服务，精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行，换来了无数门诊患者的健康和笑容。当然，工作中总会有很多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自身的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，应对一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人就应吝啬自身快乐，我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。透过近一年时间的工作实践，使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责，以后我要更加努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，更多的与各科室的医生们进行沟通，更详尽的掌握每一个病人的状况，以便更出色的完成门诊护理任务。心中有梦想，行动才会有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自身的工作目标，扎扎实实学习，实实在在工作，认认真真为患者服务，为医院树品牌。老年科护士长述职报告2022年2尊敬的领导：您!的工作，心中有很多感慨;现将20__年以来各项的工作述职报告如下：一.调尤证通;大庭;让住。二.狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的__名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包含呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不但提升了她们的业务技术水平，也极大的加强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常加强的方式，不断结合病房目前病例加强培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三.尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让"护士长管理"这个外因，通过护士"个人素质"的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感;举天使心语小板;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化中，我们中医科的护士，人文素质有了较大提升。护理工作质量提的良性链条。近几年，不但中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四.重视服务细节，提升病人满意度例如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项"等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不但有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五.不断学习总结，提升自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提升自身综合素质。于20__年_月参加了心理咨询师考试，望在_月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文_篇，在我院院刊上发表诗歌_篇，散文_篇。六.不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但，面对自身，我深知工作中还有很多的缺憾，例如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再例如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1.争取在护理科研方面有所突破;2.宽严结合，让自身的管理方式更加成熟。此致敬礼!老年科护士长述职报告2022年3各位领导、各位同事：你们!20__年医院明确提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科护理人员始终保坚在。一.况1.工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术__例。护理留观病人人次。出车__车次。处理突发事件__次。2工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。二.加强护理人员服务意识，提供优质服务1加强服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。2.以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提升服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提升服务形象。三.科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况1.通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。2.对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。3.通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。4.畅通急诊绿色通道，提升了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。5.不断健全护理工作应急预案包含突发事件的应急预案。6.制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四.急诊专业护士岗位培训及继续教育1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提升。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩不错。4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到U进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提升小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果不错。7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求各人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提升护理人员素质，保证护理质量。五.护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六.配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到U进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。0_作方虽然得了足之，未顺利成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷漠、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提升护理人员综合素养，培养专业护士，提升服务质量，完成新一年的工作计划。此致敬!老年科护士长述职报告2022年4尊敬的领导：您!：一.况本人于20__年任手术室护士长。持“术务”为，创“意的员。二.况一安护跟。二制定并执行绩效考评方案、健全各班工作职责任务。1.根据医院绩效考评方案原则，结合本科室特点制定了行之有效的绩效考评方案，建立了绩效考评指标体系。通过绩效考评，改变了以前的吃大锅饭，平均分;实现了按劳分配，多劳多得，优绩优酬。大家的工作积极性明显的提升，工作态度明显的好转。2.根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责，实行量化考核，每天的每项工作都有记录，各人每月有工作量统计。各班分工明确，责任到人，包含每一个工作细节都落实到了具体的人员，避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况，保证了手术室护理工作的正常开展。三以病人为中心，开展人性化服务。1.优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流，了解病情，安慰病人，并向手术患者发放满意度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，采取相应的整改措施，满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，满意度达到95以上。2.术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓励，操作后有整理，动作轻柔，话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位，保护好病人的隐私，维护好病人的不错形象，尽量满足病人的一切合理要求。四不断提升护理质量，保障了护理安全。1.安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习关于层流手术室的知识，如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，保证清洁手术切口感染≤0.5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。2.安排专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期考核。健全了新生儿抢救药品、物品及抢救流程，并组织全科人员学习，人人撑握，以保证手术抢救工作的顺利完成。3.健全和规范了各种护理文书的记录，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规原则。4按照二级甲等医院手术室的标准，规范了接送病人的流程及细节，做到交接清楚，责任到人。健全了输血流程及注意事项，避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。五精打细算、节约成本。1.严格管理科室医疗和办公用品，对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记，减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，准确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。2.正确记录收费项目，自身负责的手术由自身负责录入一切费用，谁出错谁负责。三.学习方面一加三训练，组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作培训，培训率达到100%，合格率100%。二加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习，同时每周一科内业务学习一次，主要学习手术室专科知识，每季度科室考核1次，合格率100%。三加强继续教育学习，积极参加医务科组织的业务学习。四加强专业知识的培训，扎实做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到100%。(五)认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划，制定了科室带教计划，再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容，具体到每一天，并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。四.团结方面在医院，我尊重领导，团结同志，能积极配合好其他科室的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，互相信任，互相支持。在科室，自身能以身作则，作为科室的管理者，由于科室工作人员较少，自身每天除了做好自身的管理工作外，还常常加班加点，常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务，带领科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作团队充满朝气，工作人员充满激情。作为手术室护士长，做到了摆正位子，积极工作。在自身的职责内，积极主动、敢于承担责任，做到了不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行，对较为重要的问题，做到及时请示汇报。五.廉洁自律方面自身作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住自身的口，不该吃的不;管住自身的手，不该拿的不;管住自身的心，绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。六.工作业绩自20__年_月_日至20__年_月_日我们共配合完成手_例，其中妇产科手_例，骨科手_例，外科手_例，五官_例，口腔科_例。七.存在的问题首先是学习不够深入，理论功底还不很扎实;第二是具体工作多，工作压