细说拓客渠道营销及操作指引_第1页
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文档简介

细说渠道营销及操作指引渠道的主要形式:老带新、拓客、中介联动,媒体。一、老带新(圈层,饭局营销):不仅仅是业主带客,更应该是“客带客、人带人”,利用人际口碑营销形式。口碑+激励,双管齐下:依靠项目口碑的同时,给到适当激励,提高老带新的客户能动性。新技术,提效率:嫁接使用移动互联网技术,提高老带新效率,包括风靡市场的“全民营销”工具(励拓的聚客通平台),整体流程应用在老带新上,效率更高。盯一线,找抓手:老带新的抓手在于一线销售员,需要给予案场销售相应的考核与激励。二、拓客意义在于弥补广告到达通知不充分的状况,补足项目推广时碎片化地媒收集不充分的缺憾,以人力换资源,补足推广力度缺口。除此之外,就是实现对目标客户的留电拉访,进行面对面的筛选、邀约客户。重点关注三点:明确本质,合理目标:明确拓客的本质,即将广告做到目标客户身边,而后面对面的进行客户筛选与邀约,拓客可以实现对目标客户(精准目标客户)的拉访,但客户未必鲜活(当下具有购买意向),所以,制定目标时要实际、合理,避免过高目标导致的效率低下。做足包装功课:既然是移动人体广告,拓客时就要着重对拓客的包装,拓客使用的物料、口径、服装,包括所营造的场景,都要进行完善的包装策划;做好后端支持:保证现场人气,即有吸引力的现场活动;保证精准度,即明确的客户群体和有力的执行管控。拓客人员选取标准:不限学历,较好个人形象、修养和行为规范。吃苦,勤奋,好学,机灵,执行力强没有借口,较强赚钱欲望。派单流程:每日任务计划,定岗定位执行,个人/小组成果和问题反馈,每日/每周/每月成果评比。派单(主要分撒网派单侧重覆盖率主抓量,定向派单侧重目标客户群体主抓质)撒网式派单:菜场,商超,餐饮店,购物中心,商业街,沿街店铺,车站,动车站,火车站,飞机场,展会,停车场,公园,景区,路桥收费站定向式派单:同行业工业园,企业家/协会/,专业市场,重点:海量派单,结合小礼品,火爆话题,项目核心买点,引起关注,促进来访。效率因素:合理的目标区域和客户群体选取,说辞吸引人,得体礼仪及肢看房团四、媒体如今用媒体要么轰炸式的用,否则不要用,细水长流是难有效果的,所以,媒体的使用放在拓客之后,配合客户蓄水,开盘前各节点进行轰炸。碎片化:传统纸媒效果低下已经成为共识,效果不佳的就大胆弃用,取而代之的使用碎片化地媒,以客户地图为导向,选取能够包围客户的若干“小媒体”对客户视觉和认知进行多次覆盖。事件化:跟着客户的思维走,基于客户引发关注的,社会化媒体的二次传播,利用碎片化地媒多次出现在客户视野当中这一特点做好内容包装。热点化:不投则已一投惊人,用轰炸式投放去做到一个时间段内的推广热点,达到区域内,目标客户人尽皆知的效果。最后要强调每一种渠道都要做到极致,但另一方面,单独使用某一渠道时作用总是有限的,只有渠道整合才能适应当下市场与传播变局下的营

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