仕汽车酷装美容连锁服务机构加盟店长手册

“ “ 大白后，准备以死赎罪，说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主“ 我又怎么做得出来。他听从的劝说，伏剑而死。要象先人那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿人心者得天下，做下属敬佩的将使管理事半功倍。对于车爵仕人来说，店长是一店之，行动的风向标，统筹管理者、规划人。因此， 车爵仕次汽车美容养护文化的基本素质。 一、规划与商品配 二、标准服务流 三、店长职 四、每日开店作业流 五 清洁管 六 设备管 七 商品管 八 客户管 有，良好的品牌VI包装元素，可以达到加深品牌印象、充 品牌的目的 在不影响车爵仕整体VI效果的前提下，将其摆放到店门外相关显要位置，晚上再收回店内。的设备要每日进行使用情总检查，一方面保持设备的完好，设备质量，另一方面，防止 （（四、POS 品储位原则是：面对货架，由左至右，由上而下依次编列（四3～5（五1～3层接车员请车主下车，询问客户需求（洗车、美容、养护、精品主管安排进行车辆检前台详细登记及服务内店 ，询问车主是否有需要加强或改善的地示，也是当时实际工作情况的记录。以下表格上的各项数字是店长对人员安排，安排，技 （二 处 善中，处理不好，不仅会失去客户，还会影响养的品牌形象。处 是一项刻不容缓的工作 设身处地的为客户考虑（换位思维 受 后，首先表示歉意。告诉自 ，表示愿意协助眼耳并用，仔 ，不打断，准确记重新评估问题，并做出决定， 上随访，了解客户心情 的真实性并邀请客户来店1、销售收入的分析；通过每月的销售报表分析报告与计划期的销售完成情况，以及对商品销2、成本利润分析；通过对经营成本、税章成本的比较分析，深入成本费用的影响因素，有3123门 平时由店长或店长指定人员保存ABDE（三）6S6S（四、清洁：将前面3S实施的做法制度化、规范化，并执行及维持成果 14、音响区需要注意电 顺畅，每个插座摆放整齐，保证用电安全5126S4、客户休息区内 保持干净、无尘、无污渍斑点，报架及报纸摆放有序535、区域内桶外部保持干净，消防废物收集区域保持物品摆放整齐有序6826S3（五16S2（六POP1、现场粘贴POP3POP各位员工的6S工作情况和每月的员工考核挂钩，店长是各个服务中心6S工作的 （三100% 123（二12、按规定方式操作（配合音 管理3、音乐 ，配合营业时段由指定人负责1、按规定方式操作（视各厂牌、机种之手册而定234123451、快修养护设备：抽油机、燃油道免拆机、润滑油道免拆机、冷却系免拆机、自动变速箱免拆机、空调加氟机等，使用和注意事项请见《技术手册》予以定期保2、美容设备：抛光机、上釉打蜡机、机、高压机、划痕修复及喷漆工具、高温蒸气机等，使用和注意事项请见《技术手册》予以定期保养；等，使用和注意事项请见《技术手册》予以定期保养；1、注意使用年限，压力表指标 减低时，即时补充2、灭火器要定期换药 121234、室外灯光（招牌、走廊等）56、欲开空调，须先送风3~5分钟后，视不同厂商、机型而定，再开空调（ 附一：车爵仕汽车连锁服务中心设备工具入库单附表四：工具领用单但这类产品不得与《车爵仕汽车用品连锁服务项目手册》规定之产品相，否则，总部将有权 汽车百货 23E123411 D实施之前，以POP告知消费者1234、店长在盘点进行时，要注意是否 之处，进568912 1234512、知晓花钱买的是什么？（物品和服务3 因为住所迁移导致的流 因为服务态度导致的流 方盟友来说，努力提升自身的服务水准，大力倡导车爵仕精细的6C服务，