旅行社脱团免责协议

旅行社脱团免责协议合同编号：__________甲方（旅行社）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（游客）：姓名：____________________身份证号码：____________________地址：____________________联系方式：____________________一、总则1.协议的目的和范围1.1本协议的目的在于明确游客在脱团情况下，旅行社与游客之间的权利和义务，以及相关的责任和风险承担。1.2本协议适用于乙方参加甲方组织的旅游活动中，乙方提出脱团申请并经甲方审批同意的情形。2.定义和解释2.1“脱团”指乙方在旅游过程中，自愿离开甲方组织的旅游团队，自行安排活动的行为。2.2“旅游活动”指甲方按照旅游行程安排，为乙方提供的包括交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务的活动。二、脱团申请与审批3.游客脱团申请的提出3.1乙方如欲脱团，应提前向甲方提出书面申请，申请中应注明脱团的时间、地点、原因及预计返回团队的时间。3.2乙方应在旅游行程中的指定时间和地点向甲方的导游或领队提交脱团申请。4.旅行社的审批流程和标准4.1甲方收到乙方的脱团申请后，将根据乙方提供的信息进行审批。4.2甲方的审批标准包括但不限于乙方的脱团理由是否合理、脱团时间是否会影响整个旅游行程的安排、乙方的个人情况及安全因素等。4.3甲方应在收到乙方申请后的[X]个工作日内作出审批决定，并书面通知乙方。如甲方批准乙方脱团，应在通知中注明脱团的时间、地点及相关注意事项；如甲方不同意乙方脱团，应在通知中说明理由。三、脱团风险告知5.脱团可能面临的风险提示5.1乙方脱团后，可能面临迷路、交通意外、治安问题等安全风险。5.2乙方脱团后，可能无法享受到甲方提供的旅游服务，如导游讲解、团队优惠等。5.3乙方脱团后，如未能按时返回团队，可能会导致整个旅游行程的延误，给其他游客带来不便。6.游客对风险的认知和确认6.1甲方应向乙方详细说明脱团可能面临的风险，乙方应认真听取并理解。6.2乙方在提交脱团申请时，应书面确认已充分了解脱团可能面临的风险，并愿意自行承担由此产生的一切后果。四、游客的责任与义务7.遵守脱团相关规定7.1乙方脱团后，应严格遵守当地的法律法规和风俗习惯，不得从事违法违规或有损国家形象和民族尊严的活动。7.2乙方应按照甲方批准的脱团时间和地点离开团队，并按时返回。如乙方未能按时返回，应及时通知甲方，并承担由此产生的一切费用和后果。8.承担自身安全责任8.1乙方脱团期间，应自行负责个人的人身安全和财产安全，如发生意外或财产损失，应自行承担责任。8.2乙方应根据自身的健康状况和能力，合理安排脱团活动，避免因身体原因或能力不足导致的安全问题。9.配合旅行社的管理9.1乙方脱团期间，应保持通讯畅通，以便甲方在需要时能够及时联系到乙方。9.2乙方应按照甲方的要求，提供必要的个人信息和行程安排，以便甲方进行管理和协调。五、旅行社的责任与义务10.提供必要的信息和协助10.1甲方应向乙方提供脱团地点的相关信息，如当地的交通、治安、气候等情况，以便乙方做好充分的准备。10.2甲方应协助乙方安排脱团后的相关事宜，如预订酒店、购买车票等，但由此产生的费用由乙方承担。11.合理安排脱团事宜11.1甲方应根据乙方的脱团申请，合理安排旅游行程，尽量减少乙方脱团对其他游客的影响。11.2如乙方脱团后需要重新加入团队，甲方应在合理的范围内为乙方提供便利。六、费用与退款12.脱团相关费用的规定12.1乙方脱团后，如需要甲方协助安排相关事宜，甲方将按照实际发生的费用向乙方收取费用，费用明细将在乙方提出需求时告知乙方。12.2如乙方脱团导致甲方需要额外支付费用，如交通改签费用、酒店空房费用等，乙方应承担这些额外费用。13.退款政策和流程13.1如乙方在旅游行程开始前提出脱团申请，甲方将根据旅游合同的约定，按照一定的比例退还乙方已支付的旅游费用。退款比例将根据乙方提出申请的时间和旅游行程的安排进行确定。13.2如乙方在旅游行程中提出脱团申请，且甲方批准了乙方的申请，甲方将根据乙方实际参加的旅游项目和时间，扣除相应的费用后，将剩余的旅游费用退还乙方。13.3乙方提出退款申请后，应填写退款申请表，并提供相关的证明材料，如身份证复印件、旅游合同等。甲方将在收到乙方的退款申请和证明材料后的[X]个工作日内进行审核，审核通过后，将按照乙方提供的付款方式将退款金额退还乙方。七、保险与保障14.游客自行购买保险的要求14.1乙方脱团期间，应自行购买足额的人身意外伤害保险和财产保险，以保障自身的权益。14.2乙方购买的保险应覆盖脱团期间的全部活动，保险金额应足够支付可能发生的意外和财产损失的赔偿。14.3乙方应在脱团前向甲方提供保险购买的凭证，如保险单复印件等。15.旅行社的协助和建议15.1甲方可以为乙方提供购买保险的建议和信息，帮助乙方选择合适的保险产品。15.2如乙方在购买保险过程中遇到问题，甲方可以协助乙方与保险公司进行沟通和协调。八、违约责任16.游客违反协议的责任16.1如乙方未按照本协议的约定提出脱团申请或未经甲方批准擅自脱团，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失，包括但不限于旅游费用的损失、其他游客的赔偿费用等。16.2如乙方在脱团期间违反当地的法律法规或风俗习惯，给甲方造成不良影响或损失，乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。16.3如乙方未按照本协议的约定按时返回团队，导致整个旅游行程延误或其他游客的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。17.旅行社违反协议的责任17.1如甲方未按照本协议的约定审批乙方的脱团申请或未按照约定为乙方提供必要的信息和协助，导致乙方的权益受到损害，甲方应承担相应的赔偿责任。17.2如甲方在旅游行程中未能合理安排脱团事宜，给乙方或其他游客造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任。九、争议解决18.争议的处理方式18.1本协议的解释和执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。18.2如协商不成，双方同意将争议提交至甲方所在地的仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。19.法律适用和管辖19.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。19.2如双方在本协议的履行过程中发生诉讼，应由甲方所在地的人民法院管辖。十、协议的变更与终止20.协议的变更条件和程序20.1本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。20.2如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应协商解决，并根据实际情况对本协议进行变更或终止。21.协议的终止情形21.1本协议在以下情形下终止：（1）旅游行程结束；（2）双方协商一致终止本协议；（3）一方违反本协议的约定，另一方有权终止本协议；（4）法律法规规定的其他终止情形。十一、通知与联络22.双方的通知方式和联络信息22.1双方应在本协议中填写准确的通知方式和联络信息，如地址、电话、邮件等。22.2任何一方如需变更通知方式或联络信息，应提前[X]个工作日书面通知对方。23.通知的生效时间23.1书面通知以对方签收之日为生效时间；邮件通知以发送之日为生效时间，但对方提出异议的除外。十二、其他条款24.协议的补充约定24.1本协议未尽事宜，双方可以另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。25.协议的生效与份数25.1本协议自双方签字（或盖章）之日