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文档简介
1第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初,大家都在忙着做一件事情,就是要总结年度目标达成的情况,制定明年企业的目标,因为我们中国人有一个习惯,我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。很多单位到年终都发年终奖,发完年终奖,过完春节后,有一局部员工会满怀着快乐的心情,重新回到公司上班,可能有一些员工就因为年终奖的问题,过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。所以,绩效考核——“想说爱你不容易。〞企业的绩效考核,要不要跟奖金挂钩?到年终的时候,大家都面临着这个问题。如同打麻将是为了娱乐,但是如果不用钱就娱乐不好一样,其实企业的绩效考核不是为了发奖金,但是如果不跟奖金挂钩,这个考核就失去了意义。这样一来,绩效考核就会有人欢喜有人忧。那究竟绩效考核应该怎么做?我们到底怎么跟奖金挂钩?在这个过程之中,企业到底要不要考核,应该怎么去考?企业的目标究竟应该怎么制定?本课程就是探讨这样一个话题的。一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就快乐吗企业每次进行绩效考核时候,只要跟奖金挂钩,最终的结果都是有人欢乐有人愁,绩效考核就像捅了一个马蜂窝,每次公司的绩效评估之后,公司里的人总是人心慌慌的,说什么的都有,评估差的不快乐,说领导不公平,给小鞋穿,但是评估好的就快乐吗?事实上评估好的也不快乐。【案例】有四个员工,有一个员工获得年薪奖5万块钱,有一个员工拿到3万块钱,有一个员工2万块钱,另有一个员工1万块钱。拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比,觉得很不平衡?难道他今做的奉献比我多四五倍吗?我们在一个办公室,我看他上班也没有怎么样,也没比我特殊到哪里?所以拿1万的这个人不满意,拿2万的那个人也不满意,他也跟那个拿5万的人比,拿3万的那个既跟那个拿5万的比,也跟那个拿2万的比,他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧!我们两个的成绩都差不多的。他又看到那个拿2万的,觉得对方今年什么活都没干,凭什么也拿2万块钱。率拿5铅万钱隶的那中个也将不高池兴,擦因为后原来胀他和兄那个外拿3除万、阴2万错的和汁1万辈的人税都是已好朋甜友,劝结果滴发了琴奖以站后他章们三井个明惊显跟冠他疏兴远了神,不练是好家朋友男了,捷他就炊孤立蝶了,昨他也箭不高绪兴。麻企业盼虽然撒给他斥一点趴钱,或但让丰他失瞒去了纺这么仆多的鱼朋友眼,好全像什起么事解大家毒都不挂配合梯了,央都不贫帮助量了。留所以卡在企它业的扔当中妨,就誉会出艺现这切样一玩个情瞧况。束但是明企业红又反径过来爪说:换那我屿们每权个人级都发占2使万块创钱,聪行吗第?那隆也不辞行,丢没有圈差异票是最判大的膏不公给平,贷但有戏了差伏别,盗大家墙就会瓶抱怨谜不公中平。策2.倡员工脊为什受么不滚满意耕那究稍竟这店个问匹题怎软么解职决?听考核安怎么获跟奖贼金挂斧钩?背考核选究竟渡应该乱怎么荐考,蚕到底推企业钩的考寒核应幼该怎煌么去壮做?拘应该雾说嫁80反%躲的企技业都新做了泳考核顶,但吓是做件得满台意的住有多遵少?搭所谓铲满意拒是指池企业望的高施层也绳满意螺、员停工也谢满意陷。不纹要说县我们誉民营鼓企业贪,世搜界埋50捧0布强企帜业的喷考核书都没溜有真玻正让貌员工汁满意物。我秆讲了守这么杯几年勉的课盏,绩营效管竖理也恒讲了鄙几年乘,不黄管在挨任何吩的场探合,扇只要慰一讲撒到这拦个主迈题,嚷大家董都会菜抱怨林考核段的目航标不粪量化宾、指丽标不吧科学叫,都跌存在姓这样饥和那丸样的娱问题肿。互3.亿绩效拾考核书工具航的实泼质坟那么庸,考丸核这欣个工条具到椒底是及怎么检一回离事。托因为聪我们淋的人忘力资赌源管跟理工粪具大抽都来僻自于粱西方载,绩踏效考丰核的悠工具债也是怒,西巡方的湖这个衬工具勇最初来是考降核职扯业人野,而林中国贩的员魄工是割社会柔人,国因此疼在运井用这奉个工赔具的慢时候桑,我调们拿序管理山职业度人的如工具友来管盒理社轰会人候,这徐个工校具事请实上魂就有精点水胸土不居服。欲所谓颜职业喷人,著关注避的是否事,药社会端人是尘把情场放到菊了第辜一位讲。也攀就是碌说西橡方的励管理悔讲究授法理工情,迈东方锣的管乏理讲结究情枕理法塘。在滔西方躲,你脏只要形把事脆情做葛好就忙可以剃了,袖但是博在中流国的被环境蛙之下壁,很罢多时庆候,豪情占氏到了沾很重献要的晒一个陈位置佛。因箭此中凤国的络企业匀做考个核,励根本狗上就章像一草个围昌城一椒样,坊做了以考核奴的企灭业想多出来务,没剖有做裂考核译的企有业想蔽进去怀。施二、兽为什炊么企货业导苗入绩谢效考遮核像删捅了艇马蜂距窝牛1.匀没有亏外乡隙化史为什鄙么企雷业导粗入绩嫩效考准核就葛像捅艰了个兴马蜂怜窝?物在中方国做打考核他,必作须把遍这个演工具摸进行慈外乡白化,扩要把屡它消估化,挪而我夏们要适把这倡个工京具本欲土化沸,不产能把驶完全伟的考叶核职绿业人烛的那愚一套容去考驻核我梅们的打社会追。当叼然一泪把它丧外乡屑化,溪这个匙工具驾可能此也就灵变了哭味。录2.峰没有韵做成裳管理皇事实后上,粒这里践边管叠理的锁成分妨比拟肿重要欺。很惊多企炉业,识仅仅到导入滚了一清个考港核,兴那是早西方筐的做县法,岛而没泉有把根这个臣工具易真正容地做自成管峰理,展其实帆那绩叙效不葬是考争核出界来的绿,绩纷效考杆核不蓝出来饥,绩视效是扛管理读出来流的,宣就像紫产品障的质泽量一咳样,愤产品女的质岸量不愧是检赌验出凤来的增,而近是生贵产出薄来、涨制造川出来报的。降但是乌我们练很多究的企阵业就欢重视绳检验肤这个莫环节骗,而屋忽略壁了生笋产这初个环壳节,塔结果示就导兰致了尸我们恳所想周要的屯东西盘跟我荷们所景做的嘴不匹征配。来就像屿我们腥经常叮说的泡考核只张三冈、表宝扬李催四。恼举个线例子终,比锋如企彼业的愿加班泡,我览们经身常说览要高隐效率唉,可倍是我恐们很孟多的死领导杏经常百表扬秆那些树加班岸的员脾工。分其实驶一个喉员工伍经常雾加班没,说惊明他踪效率胶低、协能力逆低,应但是引很多截老板梦去表当扬他街,很脉多的索上司网去表洞扬他犹,那赢是一瓣个情稼字在遮作怪予。中愧国的耻评价消方式嚼和西矿方的疼评价虑方式雨是不亚一样飘的,如西方参的评壤价,臭人家遇不看清你加梁不加晓班,框是看狮你有骨没有镜达成稀结果惑,而知我们帽中国于的评建价方周式是结,我谋们既易要看灵看你灶的责侄任心谋强不版强,蜂工作朽的态禁度好栽不好净,还剥要看影看你贿能不跪能产鱼生好朱的结瞒果。窄这就垦是东悼西方押对考材核这欧样一扰个工直具运支用的跳不同削。四三、倍绩效夫考核碑常见答问题固分析蛇1.却公司盈层面设可能帽存在示的问裁题铜很多千企业弃以为迷绩效即考核仓这个栽工具平可以佣包治称百病拉,对拿这个脱工具贴的期阴望值歉太高贯,希立望它慢能包趣治百初病。欢这是雁不可缩能的抵,考爬核就墓是考仪核。永考核和了没监效果丝,不当考核蛙有效遥果。再企业浆做了旅考核拒,企敞业的净业绩婚不见园得会教上升吩,员个工有密多大张的改劫变,弱但是执去跟册那个叼没有兆做考虑核的哭企业夹相比榜较,创你会狠看到窜你的毅员工温和别逃的没灵有做逝考核席的员咱工是确不一弦样的缺。比柔如一防个企艺业要发求员酱工八链点半僚准时蒸打卡秋上班腹,企盛业这巴样要凳求,跳但有塑些人菠还会朝迟到弃,这继是第姻一点里;第戏二点波,有集些人急会请消人代丹打卡秤,还出有些俊人打羞了卡土以后灶,再债出去蠢吃饭攀。也董就是聪说,置这种辛打卡菠是一任个考使核,蝇但打悔了卡咽以后骨,没盈有解嘉决前接面那划几个亚问题雅。均但是悠,设马想一寨下,贤如果仅有一刊个企侄业没捷有打哨卡,醒那情裳况更顺糟,看员工辜不会宰打了晶卡去目吃饭稍,他施就干冈脆不必来了避,这赏就叫亮考核丙了没炎效果敲,不票考核戒有效民果。摸所以荒公司砌的层仇面不粮能把妙这个接工具凭的期挺待值页太高绞,要宿降低侮对它摩的期扎待值景。卡2.桐人力拣资源兴部可尽能存台在的造问题治人力炊资源子部在巡选择汁这个谜考核吹工具育的时鲜候,乞喜欢撤追求形先进体的、悲流行捧的工现具,格比方阅KP祥I唤平衡迫计分风卡。巴很多波小民草营企强业请牛我去叹给它蛙们讲怜平衡揪计分妄卡。眯什么且叫平界衡计腹分卡笔,他泄们不弦知道躲,企近业规搂模才热10袋0鸣多个碌人!垃他们类看见胞所有置的人洁力资熟源管眉理的发书上竞说考腰核都评要用狼平衡租计分逆卡,阅所以弯也要旨引进盆平衡领记分纯卡。术其实嘉很多厚的书绣籍误墓导了衫我们梁,奔邮驰车府很好申,但性在山求间小悬路上片,不采如拖震拉机玉好用些。很苦多人蜘力资皆源经真理和微总监下一到姥企业朵去做竟考核寿的时格候,球都喜狼欢用织先进灰的、摘流行添的工领具来论去做第,企肺业的拘开展活还没栗有达下到那炊个阶软段,蠢员工雅素质葱还没际有达估到那两么高战!平甚衡计词分卡访的发筛明人症卡普流兰教店授就园说过兽这样冶一句滋话:育世界哪50维0李强有俩60御%培的企技业在层用平御衡计葱分卡坑去考宴核,庙但是迷40悦%聪的企宜业都思是用卸错的肃,都旦违背台了平尽衡计和分卡泳的初统衷。裂也就叨是说籍,人沃力资这源部剑存在饼的问奉题是绵不结汤合企独业的膨开展觉阶段跨,没驴有结担合员柱工的杰素质闲,选陡择相习匹配滚的工麦具来虚进行码考核否,所海以这少是人翻力资特源部扣导致肃的问饶题,奋选择挑的工俱具过仍分追乐求豪弱华、勇流行溉及所卫谓的伤完美这。猴3.承直线成经理耳可能蹄存在顽的问去题仓企业蹄的绩产效考吗核能车不能马做好里,关醋键在接于中腥层经刺理,艰也就河是说及直线模经理沉,在凯企业厕中,奥直线提经理地既是卸一个敏考核街者,粪同时表也是托一个熟被考局核者公,由吃于他飘的双读重身狡份、希双重跪角色努,导混致了完他本农身对示这个屯工具身是有抗抵触葱的。卵很多烟企业趟往往杜还把劳考核责的重俊点放边到中师层经泥理的责身上魂,从钞人性痰这个拖层面扰来讲驱,每戴一个蔬人天辽生都吉是抵晨触被户考核踪。所吃以直庭线经捧理由隙于他腐的双撇重身济份、黑双重栽角色忍,加盒上人脊性的茅弱点卵,所弟以他嚷对这但个工右具事刮实上盏是抵把触的扎。魄4.谷员工昆可能华存在贵的问源题荐比方雹我们芦给员困工设屯定的甘这一纵个月浸的绩闷效奖蝴金是笛10下00堵元,茅到了绪月底拖,应绳该说公有得80客%莫的,障甚至冬有一眉些企时业几暑乎紫10义0%仿的员超工都只拿不料到原增来设凶定的嘉这胀10金00瞧元,右因为池考核递的指咏标几句乎做穗不到涨10宏0%却,只城有拿清到了疲10掩0%汪,才闪能拿假到这斩10呢00私元,牺很多求员工汉就是秃再努黎力,也都做所不到趟10版0%初,结辟果总斯是要盾多多靠少少括的被茄扣一腔点奖役金。柜现有戏很多拥企业疑的做铲法里脏边,体应该历说很粉多员选工都仗是受染害者压,所样以员卧工几瞎乎都泼抵触枯它。饰正如任打麻吸将是陪为了脆娱乐央,但嘉是在锁娱乐叛的同构时,气最好井能赢级点钱愧。四储个人糖打麻烛将,飘如果烤三个然人赢泄了,零这个使娱乐呢性会注强一痛点,滤这三晋个人颈赢了巾以后照出去询吃饭提,这兽三个嫩人吃雨饭有株心情藏。设先想一劈下,屠如果式三个侮人都脑输了鱼,一计个人抽赢了糟,这矛个娱腾乐性殊就差贡,吃佩饭的衣时候阶,这杯三个追人都毫没心宽情。森但是忆有些谁时候舞,我艺们发懂现四始个人占都输美了,童都没精有赢睬家,县今天合你赢专,明小天他啊赢,纤最后照大家丛算一世算谁造都没暴有赢员,收掏管理互费的谦赢了缎。大屡家突余然一揪下子况都明栋白了芦,我拆们来攀这里绵玩,盘我们匙都是食输家炭。所扬以,疑这个缩工具图怎么恐能玩航得好允!由声于大木局部耐员工讨是这葵样一宅个工微具的穴受害氏者,组所以烦大部够分员畏工都摘有天羽生的药抵触搁情绪改。骂5.浓绩效金考核深方式浓可能汇存在阀的问唤题嘉我们灾的绩卵效考感核方刘式也穴存在帽问题都,这诸种考酿核方沉式不症能保扁证让杰大多妹数员骑工是辩这个乎工具意的受且益者勺,而凭让大铲多数情员工闷都是缎这个玉工具敌的受萄害者怜,所蕉以导畏致了坏绩效拒的管庸理想防说爱筝你不谈容易震。辱第二脏讲哀绩效绸考核舌的哲分学思傲考使一、鲁绩效果考核来的哲谋学思角考只管理责的深棋处是贸哲学塔,执减行的糊背后哄是文吸化,蚀其实音管理投是一壮个哲拣学的疮问题奋,哲欢学里牢边的令一个瘦重要净的问暂题,击是辩愤证法协,也砌就是苦方法粗论的比问题寻,我砌们要诞对这映个工衬具要剥进行踪哲学锐的思幼考,悼要辩牙证的江去思损考,祥我们底从四搜个方火面,著来去蓬思考核这个柏问题侍。降1.庄为什缠么要沫进行罩绩效艇考核伞绩效恶考核蜂这个陈工具总的设敲计,右是基碰于两压个字墨:人逃性。般人性莲当中凑有善路的成担分,虑也有纱恶的喷成分移,所诊谓善龟的成问分是索我们诊的人横之初雁,性陶本善酷。那木人性受当中勒也有火恶的热成分啦,恶悼的成订分就倒是在桶一个监人在裁没有绑监督父、没鞋有控煌制的告情况呈下,虎他会封暴露厚他的暮人性查的弱歉点。帐考核色工具路的设苗计就瘦是基蜡于人却性来炮设计屡的。遇人性牵之中超有善卵的成中分,告也就速是说磨你做挨得好月了应威该给衬你一占个好及的回腿报,昏你做撞得差刘了应额该给蹈你一跪个惩哄罚。仅那么教,好支人跟顾好报晨有什视么关研系?撤是有这好报崖才会桃有好峡人呢混,还匆是有福好人腿才会顽有好唱报?辛据娄脖老师校研究指的结染果,材是有蹈好报婶才会累有好销人,绪不是篇有好奉人才年会有财好报宫。雷绞锋同陵志一后点都蚊不傻德,雷雾锋同啦志在伪日记种中写耀到:烟我甘示愿做揪这样晕的傻异子。蛇我相贞信他闲此时毕此刻过非常尸的清贼醒,易一个农傻子异怎么谁能说沟自己兆傻呢辽,一搅个非距常清求醒的垦人才将会说戚:我主甘愿晃做这蛇样的镰傻子录。虽塘然说晃雷锋匀同志酱物质弦获得闯少,姐但是嚼他精蹄神方鄙面获竟得很王多,股他也喘要有引回报佣的。握从人越性这纵个角踩度来宏讲,统任何替人的语任何遥行为龙都是足想获防得回党报。汗有些菜人把从钱捐亡出来飞了,情有些秤人说表他不请在乎隶钱,摘淡泊端名利洋的前具提条谨件是桃得有病名有瞎利才盒能谈葬淡泊恩,没战名没毯利谈腿什么版淡泊暗。君兽子爱玻财,腔爱财腐的都故是君渣子,圆不爱树财的蒙才是挡小人巷,没尚有说郑小人咐爱财刊的,伶说的帐都是取君子粉。君蚀子爱证财,朴取之耐有道料,没乘有说坏小人掀爱财影的,晕所以凶不爱页财的便都是制小人话,那必叫伪能君子恐。当榜我们惯去辩结证的革理解粪这个哈问题和的时杜候,员想一全想为泊什么痒要做约考核饼,我缩们为肥什么粘要进证行绩缘效考奴核,券就是骗让好驰人有饰好报订,让完坏人码得到等惩罚排,这哭就是捞人性超。释2.绢考核随能解缘决什非么问此题栗我住疮在广黎州,烂我经巨常去肢深圳么,早脏两年胖去深楚圳都吼要过躺关,穗最初浮的时羽候还散要办街手续永。前蔬段时煌间不持办手旱续了悠,要状验验狠身份眯证,耐现在也什么致都不爷验了赌。我泥就在此想,秒这能业解决穿什么势问题叔,查皆的都厚是好质人,侮坏人吼要想门进深娇圳太哲容易陶了,挪他不险走那尝个关嫩。就渗像大旷家家恩里都躺装了袖一个书门,灶装个错门你保只能缓防好鱼人,过防不绪住坏跳人。锄所以恢绩效宴考核半对好谎的员困工有维用,鹊也就导是说泉这个单工具嫁对好辜人有骆用,饰对坏买人没环有用油。打彩卡只疑能限理制平折常准理备按先时上衣班的译人,埋那些奴员工拌会按悔时打置卡,滚他们优会提暑前吃纠了饭糊去上跪班,维而平稻常都收不想愚上班姑的人研,就闲是打母卡对疏他都呼没有塘用,警他可鲁以让胜别人岔代打比卡,磁他打剥卡了蜘以后剑,他恒可以感出勤笨、不挣出力高,他汪照样涌去吃棍饭,疤所以密解决至不了话这个肿问题区。暗3.援考核慧不能渴解决研什么削问题宗有些待问题超你始将终解蚂决不趴了,缸有些贵问题毕不是盼靠考广核来惩解决悉的,趁比方灰说在蹦世界精的范伤围之垮内,刚贪污干腐败罚这个井问题滩,屡懒禁不士止。驰就拿是我们庙的中仰国历版史来米讲,言中国峡历史惊上惩陪治贪瓶污腐咬败最讽严厉剂的皇斤帝是他朱元昂璋,甩朱元稿璋是甲平民启出身塞,朱剃元璋静最痛民恨贪下污腐能败,灶他发颜明了舟一个亦工具性,那霸个工弱具非愚常残洞忍:载剥皮保。谁匪贪污餐就把滔谁的叉皮剥展下来袍,在滚里面乏装上向稻草圣,做春成标糊本,酒往那如个位规置上澡一放陪,往且后谁与来再熟当官宴的时赛候,伏告诉庄他这律个位隶置上事出了误一个洁贪官昂。就怨这样蚂,朱以元璋久也没评有把亩贪官幻杀完潜,为壁什么染?桶再比隐如“勒入党予是为肌了解苍脱,闪参军集是为饲了解度放,逃当官谱是为油了发播财。狡〞设絮想一筛下,砍当官遍的人比都不白富,宾他怎包么带工领人签民群允众去蛛致富胳?当破然这景里指脊的不陡是贪马污合促理,布要解扶决这肺个问洞题,祸第一鬼个方赤法是痕高薪披养廉蔽,国栏外很旬多国骄家都信高薪千养廉惜,在捏高薪帽养廉贺的基蜡础上胶,才插能减潮少或东杜绝顾腐败算。但猎是,坦在我眉们中偏国的驶历史摩上,孕第一遵次中挪国农疮民大桌起义肺打出希的口盲号是暴:等得贵贱驶、均甘贫富帅。在蚂西方蹈可以剃高薪聪养廉劣,在疯中国古高薪亮养廉匠不好轻走通帝,因猪为中懒国的酿老祖夫宗、滔我们杂的骨柄子里颈边就避是要津等贵消贱、诱均平屯富,踩所以触你要白当官鄙就要布全心引全意犯为人穷民服票务,丑现在怨来看增,这胶是违怎背了千人性哗的。晌那怎扫么办连?所棍以惩菊治贪胸污腐熟败,炊这个鹊事要萝天天秋讲、陈月月案讲、傻年年混讲。献至于秒能把木这个克贪污塞犯抓农到什译么程丝度,忘那是忍另外谊一回岗事。照这就际是对酷它的饲哲学弃思考任。不咱惩治亿腐败下坚决特不行党,因预为不定惩治瓣腐败隶,所问有的置官都班贪,絮去惩继治至蹦少能禽把一计些好掉人控虚制住哄。我吐们要砖相信特大部朽分官骗员是受好人秆,这今是一稿个前然提,仆但再起严厉队的刑那么法都雨还有罩人贪捞污,榨剥皮争都不脸行,常制度勿再严流格对缝大部足分人有都没黄有用仁,因君为大溉局部机人都镇是好德人,刺制度纺再严鲁格对微少部埋分人首都不握够用炉。杀动了人反不要业说剥们皮,耳就是爽“点恒天灯偿〞都完还有害人杀米人。剖贪污袖一块筒钱就相枪毙沃,照俭样会雪有人欣冒险乓贪污搅,就似是这万样的滩道理压。令很多漫的企寸业发共现绩倾效考渣核有馋问题中。有嚼问题食很正沫常,魂没问尿题才让不正识常。晨企业竹没了惑问题仰,这慰个企渐业就徒不发车展了婶,事利物是云在矛辽盾之衰中发悲展的风,管赤理者芝和被陡管理谣者在歉做一齐件事中:博领弈。另下棋裁的最恐高境瓜界是伪下和醒棋。咸甲跟效乙在欣下棋瘦,如吊果乙创一直飞都不汤是甲趁的对步手,刃乙还牙跟甲母玩吗手?每填次都晨输的圆人会炕说:朽算了价,不虽跟你碍玩了牲,反验正我仆每次括都玩暗不过旨。所嘴以下膀棋的抚最高绸境界浮是下吃和棋喊,最议好是象大家敏和,气也可磁能是坏这几桶盘你警赢,仍那几施盘他衡赢。射所以碧管理滤是一办个动雀态的厦平衡搞。所储以企吉业的体绩效情考核讨不可涝能包汗治百们病,克它是稠一个续开展闲中的宣问题川,不粘考核撞是不寄行的琴,考驱核不许是万戴能的辩。钳开展牢中的漏问题身怎么水来解只决?损在发四展中订去解配决,术开展顿中的曲问题叉在发材展中虑去解客决。处所以上,企贪业考咳核有叨问题拦,员葡工非凡满意瑞,老慧板也我不满撞意,窃正常常。所臭有的慕老板伶都满榴意了赢,员脏工就彻不愿订意了弱;娇所有担的员志工都抛满意培了,相老板耕就不匙满意鸦了。趟当然灿让两棍个人垃都满池意,筝也有阁可能辛,但载是这炸个满仔意只敢能是权一个法点,库永远短不可弹能是六一个唱面,盘永远袭不可客能让善这两键个人假设始终捎都满即意。氧如果钱所有轮的企举业、翠个人辅都满贪意了尚,我番们的狠人力爬资源糊、中燕层干疲部都基失业名了。铲4.隐如何拒正确魔运用剪这个申人力雀资源犹管理姻工具垮优秀患的员染工不辟是培突训出且来的房,是炊折腾吼出来遭的。梅考核伙这个吗工具驻是企伯业的马一个党折腾喉工具也,我陆们就辽是要貌用这蚁个工止具来慨“折淡腾〞答员工蒸。长描江的蒙水为钥什么皮不会陡发臭坦,因发为它塑在流屠动,瓦所以偏管理踩就是袍让水创去流湾动,列让团廉队具嫁有活拼力。毅【案刚例2醉】尝曾经予一个秤老板蛙做零退售企侮业,财就是串卖超裕市的拴,超鼻市分委成一盼个组靠、一醉个组侄,他碧说:极娄老豪师,赖我们信原来肥把提货成、猛奖金梅跟小聋组的要业绩荷挂钩柴,结鱼果发遮现客伴人来纲了以桐后,究小组偏的成曲员都条站在员那里融,没季人去遥跟客坛。他滥后来诚就把微它改帖了,夸把每段一个份人的荡销售告业绩炼跟奖推金去退挂钩绿,不森用小蛋组提石成了践,结盼果又息出了邪问题火。他厕说客奋人一作来,滑每个甩人都某很积染极的罗去跟钢他握咸手,垦结果欠客人肉两个伏手都卸被销堤售员修握住膏了。纤有些鹿时候拴,两状个销铅售人载员为衫了争朋一个伞客人掩还闹准矛盾竟,不绍团结酿。他慢说:帜娄老孔师,辟我到悟底应蓄该给扔个人袭提成煤,还慈是给浇小组成提成针?瞧这还你真不滑好说陶,得孩具体他问题骆具体暗说,遭这叫艰哲学央,哲麻学就小这么奴简单崖。我陵让他置比拟诉一下捏小组革提成夏对企茂业整甲体的族业绩计好,掩还是惹个人夫的提疗成好栏?他借说还盾是个莲人的钢提成总对整振体业令绩好续。我张说那分就还猛用个德人提度成。汁他的侄疑虑之是时搏间长辟了,远员工匪都闹译矛盾贸怎么银办?速我说抓:你弯在考曾核的膊时候贯参加塌一条划,考穷核他慨的互春相配测合,柏如果梁发现蓬有恶叉性争磁客的旱情况庄,当智月的灿奖金牛扣成锐零。粥当然誓,有被没有怎恶性染争客榴,什青么叫式恶性粮,什回么叫稼不恶坡性,顷这个说东西缸就不柜好说滴了。出他们英去找提你,裁两个凯人就己是恶片性竞须争,胁他们禽没有差找到接你,访他们宰两个娱私下暮里解泰决了玉,那拍就不近叫恶侦性竞膝争。骄我告漠诉他节,如暂果这里个问霜题还栏没有的解决误,过辩了几贴个月魄就宣街布再代重新晃回到划小组古提成迫。?横三国翠演义待?中挠有一赢句话躲是:羽天下移大事收,分悲久必恰合,景合久皇必分渐。就萍像我捎们穿库衣服秧一样裁,几怜年前卸的东唇西又桂流行功回来交了,慎所以剩企业朝的考燕核就丙是两兼个字细:折茅腾。水因为窜你不唤管有加什么割样的狠策略裕,员约工都麻会有热什么币样的挑对策领,有辞些问诉题永略远都暂解决份不了困,管捎理就炕是两怕个字悲:平祝衡。借中国序历史皇上,馅每一沾个朝挪代都揉是奸温臣当避道、养忠良贫被害仆,其郑实最岩大的挠赢家蒸是奸厕臣吗焦?不粱是。斧最大权的赢教家是树忠臣炉吗?室也不池是,话是皇粥上。哗皇上宝成心鹊让奸建臣去锤控制与忠臣星,让序忠臣侄去限江制奸无臣,席最后嘱到达杂了一权个动江态的没平衡惰,这意个组运织才乞开展猪。耻二、利真正暖有效搬的绩解效考洋核体染系应句具备撇的特室征守1.广把实皱现组奔织目辽标视离为绩效效考耕核的旋最根聚本出裳发点浅前面希提到输的这竹个例捏子,记如果校用个英人的苦提成昨这种妖方法尾的考达核大怎于组坏织的杆提成杜,我泻们就视用这今种考龄核指骆标。赵当如插果有假个人姐的矛软盾,倡团队售不配戏合了拼,大喇家的凡矛盾命增加裤了,骄当个吓人的馅提成晌、个盲人考倾核这风种办衰法影想响到绕组织坏的最扰终目槽标,时我们研再回闯到再董用小姥组考坊核。将两利吵相交就取其己重,简两害旨相交胞取其纤轻,斧是药膝三分杰毒。感我们贸得了轮病,赴吃药故,吃萍那个怪药都兴有毒融的,坐但是肿因为稍这个岔病暂惠时比钻吃药晌的那勤个毒脾更能兰解决舟这个棚问题窄。假阁如我猛们人灿不受尸污染愧、不曲吃药殖,一侍个人简可以珍活到挣14厌0欧岁,街但是筑现在短很多正人都泰活不非到,耕所以攻我们混必须吨对它洗进行遍哲学塌的思互考、箭辩证罩的思仙考。储病了波要吃省药,坏因为英不吃份药,呜连姿80估岁都替活不惯到。殖2.看员工棍的职晕责履射行情剪况是燃绩效苹考核随的主抚要依存据肥员工鉴职责薯的履矩行情患况是旷绩效虎考核斩的主蔽体依俭据,军你强辩调什埋么,齐考核右什么该。渡3.商管理乒者是争绩效滥考核顽的直摇接责来任者少。奖员工剩做的虏业绩微不好配,也卸有管吩理者归的业宴绩。方4.酷对员影工绩流效通所过量权化方门式来年进行私考核忆。担5.竟员工赴绩效模考核旷结果躲直接蝇运用魄于员岩工薪逗酬调贤整或永员工呼职业余开展俘的决像策中束三、秘建立榴有效蹄绩效滤考核解体系砖应该婚具备孤以下员管理奴假设烂一个法企业谷要想剩建立冻,有崖效的事绩效毯考核爹体系鼠,应屈该具前备以干下管夸理的毕假设悠,这京个管枝理的登假设汁是基秀于我缩们的摧哲学星思考司出来丰的:轰假设么一:战企业旗存在蛋明确忧的价讯值取京向和赚目标券。你烈必须筐有明繁确的缩价值夕取向茫,你吼知道匪你应幼该要竿什么括,我究们最晃终追爆求的唇是什伐么。痕假设摸二:怨员工册的职怜责是叙明确麦的,层不明淹确没美方法删考核写。纠假设总三:艇管理掉者存照在客燕观评饭价下终属的女工作阅绩效迎的动闪机。面假设动四:番企业课愿意粗支付层一定腹的考烂核成剑本。围考核飘肯定腔要有烈本钱护的,松任何撕的管速理是迷要成浮本,郑员工步的成诉长是愚需要毁代价暗的。拌假设勤五:梳企业各现有远的薪茎酬水性平或雷者职泪业机渐会对弟于被朗考核列者来顺说是家有吸拉引力犹的。梢很多蝶的企院业考刊核导特致员册工都社不在雁乎这就个企幼业了挨,还哲考核吗,还愿有什苹么用宅?员启工不竹在乎箱这个梯企业博的工推资,私不在烫乎这咐个企刑业给雄予的捏开展盲时机掏,考箱核还厦有什庸么用遇!员厉工说筛:大棵不了浩我走否。当慧员工简想到跳走的梦时候诉,考榆核还倡有意寿义吗的?所莫以,软要想宴考核巨员工弯,你果的企狡业、趋岗位援是非枪常有符吸引嫂力的仇,而妄你给读他的帝薪酬怪也应政该具迅有吸昆引力诉。意摧思是恰:要影想让汗一个界人愿凤意接序受你草的管尤理,蹲前提卡条件糊你应焰该拿密出让示他接麦受你依管理严的那鲜个诱年因。秆这是欲考核拥能否铅成功屈的一隶个重漆要的乒依据虫。根第三乞讲蔬绩效默产生甘的原脱因及倡理论梨根底写一、及关于长绩效寿产生作的原四因轿〔一典〕业史绩=懒绩效守?巧在考突核的星时候嘱,大眼家经迷常会发问一写个问排题:傅考核归员工侍,我环们到双底考直核什拥么。歼我们担对营另销人杨员怎北么考订核、繁对财即务人汇员怎社么考脉核、菊对中饮层干特部怎勤么考谢核、运对研件发人烤员怎网么考哈核?永企业丝管理质的目卖的是淘要业吃绩,蛮我们饰去考茎核员促工,捕也就折是说隶事实纵上我篮们跟躲员工执要的不是绩骨效。扬那到闸底什水么是才绩效脉呢,衔是不胖是业宣绩就稳是绩荡效?坏员工多产生诉的业困绩应限该说载是由竿多种闪因素所作用振的结枯果,愧也就达是说互绩效竿的产双生是热有多模种原蝶因的版。比拟如酒现后驾统车,治酒后卡驾车树一定理会产秩生车蚂祸吗盘?不青一定唤。其扇实我炸们统钓计一攀下每胶天出掌的车杰祸,妥没喝非酒出哪的车持祸比唇喝酒漠出的妈车祸蒙还多笛,但借是为赢什么挣要把腔酒后吐驾车夏作为懒考核挨驾驶企员的鼻一个化指标款。事愧实上强对于核驾驶奥员来延说,味如果长他获嚼得了情驾驶奴证,乌他撞天死了粘一个半人,僻都可挨能不廉被判减死刑画。这母合理报吗,迹公平栏吗?肝还有甚三鹿体奶粉脊三聚沃氰胺圣事件删,很狂多喝对了含葬三聚倒氰胺段的奶锅粉的喝小孩挣得了赞肾结债石。榴那么车,喝攀了三拘聚氰荡胺的亦奶粉叼的孩锈子一岭定会绢得肾掏结石仇?不预一定过。也升就说峡从这敌两个救社会粥事件尾,我耻们来救探讨沟三聚坐氰胺废和肾顿结石愈有什委么关输系,充酒后扇驾车敞和车箩祸有激什么俭关系杰。大东家说灶喝了糊含三补聚氰绑胺的贡奶粉擦就会炕得肾觉结石谊,如崭果用祥数学赢上的图因素繁去推殃导,还三聚慎氰胺晒是引定起肾乖结石节的充铁分条详件,显而不畜是必元要条斩件,叮更不却是充圈要条肥件。喊包括历酒后缘驾车晓,也伪不是叼车祸红的必庆要条皮件和涨充要枪条件上,也子是充帜分条弓件。酱事实烂上,深我们习跟员疾工要季的是诊业绩知,但算是在愁产生压业绩径当中绵会有饲很多处因素以,一蛾个员难工要脸想产巨生一丈个业但绩,迹他有批众多兵的因宪素,额而在银这众盗多的壤因素秒当中险,有塌一些泪是充房分既挖必要师的,头而有服一些对是充童分的止。和〔二即〕绩唇效是弱什么辫我认铸为绩数效就育是你拘想要稼的东葵西,兵这个删东西平可能师是结崇果,汪也可书能是集产生螺结果训的充愁分条妖件。揭1.骄绩效虎有多详因性帆也就阿是说匪绩效底不是创取决偏于单判一的突因素伍,一馅个员雄工要凶产生文绩效完,应穗该有匙几大扎方面免:第苹一个臣方面搂,它尸取决田于我愚们大宫的社困会环股境,竞也就邀是企班业的炸外部摸因素喂;第森二,智它有球一个腹因素复取决赶于企睁业的泼内部埋因素根;第沙三点失才取娇决于筋员工由的个劝体因杠素。涛也就杨是说迷我们雹把员屈工产墨生业壁绩的柿因素腾去分断类,孤可以检从三发个大混的因女素去蛾分。蚊这三碗大因侄素里勿面,端又分通很多剑小的勤子因露素,阳这就餐是元巧素的直多因驼性。赢绩效筑不是杰取决仔于单纷一的祝因素馅,激炊励、涛技能闯、环够境、馋时机伞都是北其中骆的因泼素。眼2.陷绩效扔的多资维性蚕绩效涌的产双生是在有多赖个维敬度的妖,也吓就是业在大袖的因典素里经边又油有假设践干个幻子因祸素,猫子因庭素里萝边又忙有个竖亚因君素。版须沿弃多种跌维度捏去分红析与址考需门要综顽合考梅虑、视逐一钉评估兄。顿3.捕绩效甚的动慢态性释绩效未会随教着时捆间的秧推移谱发生会变化街,差怠的可听以变畅好,秧好的议可以坐退步厉变差冤。三竖聚氰拾胺事哄件发估生以懒后,烟还没灶有发崭现一睁例大朴人喝搬了三准聚氰扩胺的唇奶粉扇得肾跃结石矩的案凉例,庙发现毕的都留是小森孩,业那说嗓明三半聚氰被胺在自奶粉爆中的素含量胞对小胸孩来住说是害一个凶必须惜重要抖关注李的指行标。稳有关孝部门约又说拢,如国果一萝个大艇人一肚天喝钞的含得量多旷少,蜡只要托不超望过多剃少,凑就没笼问题抛。他袖为什晚么会弦这样缠说,雷也就拜是说尤,由以于小奥孩跟桑大人嫌的抵造抗力纽不同墙,所脑以产租生的彼结果算就不睡同。斩从这工个意淹思上核来讲首,绩换效是瓦动态罚的。名举个践简单惯例子械,我躁们吃偏了很伯多东辨西,济才长抵这么夸大的仅。小恢的时鬼候主智要是钻吃的蓄是奶勿粉,深大的纸时候催主要播是吃框饭、票吃面蛮。也投就是厅说对协于儿饼童来摔说,战这个阻指标切就是宗一个齿必须跟要考浊核的朴指标功,而躺可能驴对于皱大人泄来讲谦,这掀个指饺标相崖对的摆稍微黑就会皇松动泪一点无,所嗽以它伏的绩贺效又送是动通态的灶。势有一驾次,鬼我带驼着老屿家的景一个阀小孩美去逛标广州衬的动拾物园更,因兔为那档小孩司个子蜓不高敬,我回想不茄用买伞全票吹,买叹个半描票就欠可以咬了,按结果为走到动门口晚的时里候,蛛那个造负责迟的小尾女孩兄比拟叉认真恋,她羡让小色孩子豪来量阿一下溜,一阀量就叹高那筋么一蠢点点培。她界让我长去补姻票。妥我说阀这才喉高了带一点对点,沿她说某一点灰都不伴行。拉没办猎法,装我就陕补一雕个全很票。但进去杨后我占就在予想,帆这个味合理公吗?陶不合夺理。倦我们制坐车复的时权候,汗难道淡1裁米棍2趟以下有就不壳买票妙,督1洽米质2虫以上兆就买糟半票跟,到缓了扔1锻米谷4飞以上攻就买干全票淘,柱1低米霜2据到怎1童米陵4霜中间种就买姨半票值,合场理吗至?丸拉货继物用偶的衡那么量以延吨安/醋公里谎计算姑,或师用体丰积、贯用重绵量,吧但是诱到了欠人就译用身秀高,致有些闭人没硬那么爸高,行但胖打,他璃耗的皇汽油缠比比湿他高丹一点木的人晒还多有,他涛也占帮一个泄位置款。所弯以我还们在刷考核磁的时絮候,扎就会衔出现许这些岁情况筋。姿〔三谁〕什受么叫扩合理防、什昏么是暖不合马理谷什么脂叫合蔽理,童什么绢叫不毯合理目?美塞国人疾说,半朝鲜牵不能主生产读核武脚器,忽伊拉颈克也衡不能阻生产条核武复器,足还有抗伊朗寺也不赏能生汤产核跃武器父。美枯国人狮有,羞怎么晃不能压让别槽人有访。美纵国人也说:券你违主反了薄?核积武器驻扩散老条约故?,拴?核锯武器惧扩散膜条约丹?里幼面有莫两句阴话—命—已柿经有貌核武白器的耽国家料,不现能向膜没有烟核武隶器的急国家厅扩散斥,没祝有核软武器瑞的国顾家不惹能去勉研发或。你壮违反培了这麻个条刷约。述其实遗这个趁条约记本身矛是不易合理皆的。额它是浑几个旋国家吃有了咽核武喉器以厦后,生才制迷定这剪个条状约。悄要想欧真正摊的合咸理,针就大坛家都蹦没有碰核武汽器,迹才叫生真正纠的合歉理。炮毛泽寨东有猛一句嗓话,袖说真负正的尺合理寿叫枪驱杆子提里边委出政钢权。垄我美蛋国人刺不叫悠你生错产,初你就虑不能栋生产奴,你坝生产陶,我舌制裁扮你,牵再不赛行,全我打抵你。袜所以两大家画对这艺个问央题要群想明释白。预我们撇很多捐企业萍经常挖问:彼娄老判师,烤考核竹员工掘的指蚀标,卡到底星在考揪核什圾么?衡到底粪什么璃公平茶,到盘底什御么合滩理?记其实比,考诵核什及么都奇不合唉理,退考核爷什么下都合匀理。筹举个趣简单耗例子例,比筝如一汪个营舒销人训员,顶你考小他的感出勤占率,您他的泉出勤场率跟播他的似销售茅业绩针有关飘系吗拴?既芬不是遣充分旱,也闷非必周要条雕件,含也不钟是充贿要条浴件。丰那考款不考求核?壶上司晃说:悠我就怀考你纺,怎央么样楚!那数你说横:我戚不上当班,饱我都建能把迷销售冷额做港了。抚但是红我们安就考博上班汪,既厘然你祝来到忘这个窄公司芝,我和就考掀核你下的上角班,眯就这勺道理竖。要贞么你历不来法我们葱公司依上班津,要拾来我偏们公猪司上萌班,弦你就阁要遵撒守这亭个打斩卡制醉度,怎这不嗓存在忠合理车不合豆理的货问题贿。所小以考修核什袜么都骗是合总理的株,都般是不凉合理巩的,课你认枕为合漫理就照合理杏,你抵认为仗不合绞理就抗不合与理,宾这中世间取院决于辜两个披字:衡认同煌。溪朝鲜尸、伊现朗原洲来在智核武省扩散敞条约员上签慌了字药,你摧签字润了表党明你州认同篇了,糊所以职你就醉不能边生产哨,你给生产棚就制只裁你增,这饱就叫雨合理敲。柏二、搬绩效耕的三膝种理抽论淡究竟稼什么孔是绩所效?躲有三劫种理阴论:鸣〔一兆〕绩骆效产讽出论零第一享种理材论是胜绩效虽的产帝出论庙,也钳叫绩垫效的围结果牛论,虫绩效疏是员叔工最伸终行器为的们效果炸;诸桃如销芒售额轻、产似出、药目标橡、指毙标等艺。也鹅就是洪考核拐的时纯候只绣考结择果,观考核隙销售姑员就枣考核浑销售得额,倚就考历核利旱润率桨,不封考核禽其他较的指唯标,接不考司核你徐的出控勤率羞,不略考核蔬你对柴客户扮效劳诉的好章不好堤,就克考核犯你的昼结果脊合理盯不不辞合理甘。事留实上搞这种洞理论咸跟过辞去说宾的那盗个不励管白染猫黑斜猫抓掏住老砖鼠都论是猫售理论然一样执。开抓住深老鼠糟的都悬是好嚷猫吗轿?猫职去抓絮老鼠藏,老码鼠是削越抓柔越少盟,越傲来越躺不好帽抓,头结果爬原来植猫每反天抓驼十只纹老鼠姥,给斑十条剂鱼吃第,老三鼠越幅抓越紧少,滔现在秆一天孙只能捎抓八竖条了大,结甘果只牛有八违条鱼瞎。最弃后只滔能一逢天抓夜五条脖,甚很至连情五条勿都抓坛不到年,好违人也搏会变删坏的萌。突姥然有塑一天五猫抓筝住一不个老暮鼠,震老鼠跪说:配我听虽说你金们按本抓老镜鼠的努数量蜘奖励不鱼,台我听么说你踪现在消的任哄务都紧不好茂完成枪,这秆样好悲不好纺,谊你把跪我放狗了,归你叫弃你的垮领导危看一蛾看,京我一牙天出灯来几风趟,全你把铃我抓谎几趟促放几僵趟,毫你这句个十诉只老允鼠的偷任务生就完语成了沟,你匠就有银十条槐鱼了驶。猫宋一听认很高干兴,业就把号老鼠络抓了脑放、禾放了括抓,皮指标全完成角了,垂但是旁没有发绩效宴。所尾以白斥猫黑钓猫论析时间车长了健就会京出问委题。誉〔二秋〕绩激效品降质论铸有些款时候神,光貌考核蜓员工的的业茂绩,边不管虑过程疤,也斥会出冰问题柄,于向是就丰出了们第二译个理纲论叫弃绩效主的品亡质论搬。绩颤效的锄品质为论,框就是选看你仍抓老霉鼠的饥态度扶怎么晴样,军有没赏有按图时上膝班,宽出勤秧率怎铺样,两有没蒙有说午谎,遣看你超怎么潮抓老尊鼠,湿而不站是单谎单关鸭注抓肃老鼠印的数港量,烧还要滚关注伞抓老猛鼠的寿质量宫,甚圆至还秧要关许注抓那么老鼠昨的行沈为,双还要山看看快老鼠锅是怎斯么抓菌的。偶因此法,企皮业应惧强调暮被评支估的欲员工亡品质毙怎么忙样,宁如:求忠诚穴度、挽责任侮心强搞不强阴、是只不是旬勤勤粗恳恳些、任范劳任抚怨、叔不说乘谎话醋等。筹〔三手〕绩柏效行必为论矛绩效刑是员薯工在窃完成滨工作浙过程临中表中现的露一系锅列行集为特尽征;板诸如拴工作搜能力唤、工御作态邀度、秧协作妙意识隶等。盐过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业扯的管陕理机杏制和倒工作姐环境纵有没延有让忍员工急的绩隆效达丰到最铺大化央。在狱这个朽根底库上,恐我们央才谈亦怎么壳去关招注员雷工的跃个体翻绩效丽。没舱有外报部环何境,派没有蕉一个给管理早的机摊制,验个体桑的绩像效不庙可能伴到达饥最大掘化。倍五、哭常见浴绩效冶表示颈方法缴常见夜绩效柳表示达法劫绩效鹿派生价的含蝴义端绩效韵因素忆具体歪表现万应用戒环境旺帮助面达成祖需要躁结果胀或对童结果旨优劣休有影杠响作涉用的夸因素绑个人清品性愈积极秋性、六价值件观、映主动鹅性咳促进润达成防同样厨结果缓的变漆化因毫素中未,本半因素声的变士化所贵投入座的成挠本小啦于其暴他因赢素变主化所浅投入掘的成节本柄时,幅本因赞素即庸首先台代表奴绩效伯个人些有益放能力乐爱动向脑筋遵、人锤际关康系育行为微过程汁按规辅那么制姓度办能事澡管理毕机制脉鼓励贺、互数助局工作兼环境旗让工眨作者范心情嗽舒畅蕉时间撤工作余效率争、按传时完驾成葬标准融到达同点位剥方向礼策略钓、路早线、析规划瞧指令占定目梁标、奋工作宣方法拌方案瞎时间原表、稿措施券、检晶察点苏工作震场所著5S魂个人预的品菊性、卖个人盒有益栗能力羽、行炮为过辱程、变管理雷机制浓、工培作环注境、珍时间滋、标蒸准、避方向凉、指摆令、姑方案菠、工炉作场低所,柔这些差都是座员工蔽产生驳绩效键的因榴素,涛而在衰具体孝的表可现上眨更多贼,包债括积旅极性培、价棍值观召、主哈动性陶、爱跳动脑汪筋、杠人际毕关系菠、按坏规那么黑去办有事、完鼓励怠互助版,让蜻工作帆者的君心情墨舒畅物,工迎作的瞧效率旁、按右时完功成等混等,禽还有歌“既5S过〞、月“扇6S台〞,豪现在泽很多蜓的企笑业都姥有“绕7S亭〞,腿这些截都是溪具体霉的表影现。染在这功些众驻多的你绩效禾的元揪素当爷中,皇我们饭到底练应该摄关注桐哪些戒绩效诊呢?节也就巷说我夏们考策核员驳工的右时候光,我议们到涝底去涉关注叹哪些粉绩效翁呢?鹿它的盾应用垮环境熄就是秒促进剂达成总同样沈结果姥的变逮化因征素中渴,本傲因素痰的变仅化所躁投入治的成撤本小室于其父他因贸素变缝化所药投入扑的成扣本时脆,本械因素蒜即首脾先代倦表绩宅效。唐因为蜡对一根个员示工的冠考核犹,我谢们不蛛能面地面俱针到,毯到处雕是重殿点就涌等于竭没有演重点越,世亏界的膏第一删顶峰窗谁到脸知道捕,第坝二高遗峰、仓第三圈顶峰朝知道穷的人施又少植了一外些,浊下面窄的人水们记博住的谜更少家。人反们最膊多只培能记裂住三含个,秘所以脱只搞距三个俊代表葡,不滚搞那颗么多攻,多离了记嗽不住丢。钳支撑鞋绩效砖的因球素有段很多咬,而勺我们客所能桐关注芝的,映我们功用于近考核软的,蚊我建胀议不谈要超架过六机条。毯超过怖了六煤条员促工都僻不知脆道干各什么欺了,筛也就捆是说株在众孝多的鲁因素怠当中蒜,我珠们只土要找自六个叙因素唐就可策以了押。这鞭六个咳因素妖当中厨,第王一点叙是支循撑绩源效的像充分绪必要社因素南;第放二点辞再找危充分橡因素拿,就米从这灰两个诉去找其。抢举个债简单飘的例源子,干比方傲做一写个文返员,秋他产附生的末绩效才很多插,我票们就筒用两悔个指截标来辞讲,悬一个卖是接罢汗,一宪个是论给领初导安每排出顶差。赵这两海个因寄素,这是他弟支撑冲绩效藏的主冷要。些现在绍我们狐用六垦个因掏素去裙考核泼他,跌我们俭把接膝嚷这个拖指标涝当成通了一腐个考陈核因哀素,丙安排香出差思这个促因素遵没有肢纳入完考核既,因皇为前蕉提条绣件是究现在黑这个友员工于把安仪排出到差这拜件事原做得贡非常闹好,葬所以渡我们央就不授需要狭考核耻。考核核是锄补短腊,哪备个指苗标没介有做叼好,青我们冰这个占时候胳就去窝考核厅。伸也有泰可能劣会出床现这准样的旦情况冰:由该于这析段时滋间我贼们考栏核这锡个指轰标,宏我们迟没有距考核刮那个恶指标往,我呼们没烘有考酸核他支安排民出差毅。过舞了一连段,庙他把秀打电叙话这柜个指胀标做体得很默好,坑结果旨把安抄排出恶差这浑个指斯标做思得不诸好,辨我们俘把它锄置换积一下踪,就搁这么虚简单玉换一其下就杏可以应了。眉这就豆是考惠核的规动态种性。比六、洞不同妨类型锄员工腊的“塑绩效解〞探灾讨冒1.梅企业瓶高管键对于港高管假设的绩强效就玉是结赠果,愿要结谅果就猪可以僚了。质没必脆要考膀核他睬的品胆质、拒行为暴,不府要搞刑得那子么复以杂。贴2.扑中层肥管理旺干部汗对于览中层茂的管毁理干先部,全因为膛中层暮的管脑理干衰部的肠绩效揪很难屈去量扫化,辜所以局他的抽绩效欺是就压是支琴撑结束果的青因素隆,也颤叫滔KP袄I教。啦3.础基层想操作武员工举对于溪基层需操作权的员没工,朗事实之上他忽既有亮结果姿又有那么支撑弹结果偿的因秤素,劝但是障在这偏一点冶上,陷我们鸭建议痰以结监果为仿主,师以能奉够量肌化的遣结果钱为主祥,少肚考支璃撑结勾果的颂因。鼓4.督行政员、文萄职人世员低对于坑行政关文职键人员扯,他原的工饮作是寄很难周量化滥的,督只能蹈找几磨个支喂撑结泊果的面因素汤来考涨他,沙所以作更多捕的可喉能就搁是品拢质指砌标和饰行为自指标敢。叠5.腔营销尺人员西对于撤营销袋人员征,那垮就是我结果均,对塑营销回人员碎就是泼要结弦果。主6.巾科技象研发垃对于斯科技非研发检人员珍,我庄们不装建议努用正陷常的仁考核抱,我谈们建款议用鲜工程轧制来叨考核兽,比便如研华究原蛇子弹疯的,棋你每寿个月楼考核早他没黑意义展,人帝家研练究多减少年颈还没谨研究兵出来虑,结欺果一材下子欣上天春了。狱所以觉对于孩科技百研发获人员齐我,埋我们品建议立不进骂行日软常的舒考核号,只绘进行务工程贸的管诸理。喝7.迅工程我技术扒人员茶有一相类工细程技饶术人挪员,垂我们秋考核梅他的扩结果巴,能偷不能莫把这哥个车焰辆去屡修好传,以牢结果菠为导弓向。征有一裙些技秩术人跑员,颠他也略是日析常的诊,考鹅核他蛮的日兔常行到为。崇总之细,企羊业中酒的考躺核,钉应该岭每一鸽类人缝员有致不同迟的指抽标应沸该针周对每份一类枣人员觉找到那每一催类人膀员的现指标压,而余不要宋把所申有的透指标被都是束千篇蚂一律倾的,丑绩效土的指建标要跑表达避个性菊化,暗要针功对企笋业不茄同层背次的寺员工吵设计梅不同饰类型梢的指毅标类荣型。邀第五策讲药目标挣管理趟的概梦述市一、称什么虏是目惑标管赤理测1.前员工肃为什挣么对恢企业黑的事台不上始心成关于武有好张报才瘦会有相好人陈这样讯一个唉理念今,在渴前面歌已经启提出侵来了店。事取实上臂目标校管理企就是蛙基于排这样丈一个娇理念羊提出梯的。殊员工警其实米对自辆己的侄事最奋用心壳。很汇多企翻业老渠板的屡理念努天上幼飞,溪员工递的行地为在宫地下锐爬,猴老板愿说鸟紫话,会员工奸干蠢野事。巴员工恩不愿慧意去凯跟进脖老板率的想政法,避其实倍关键询的问滑题就礼是员驾工跟浙老板怖不一鉴心,谎说得唱简单歪一点辆,这主个企肥业是殊老板洁的。因沃尔蜻玛为便什么搏这么雷强大辅,在摔于沃调尔玛唐的利替润分要享计迟划,寇一个玻员工分只要药在沃据尔玛枪做了多一年倘,年默终他磨就可听以参蜓与利欺润分册红,番中国停最优诊秀的暖民营颠企业续华为霜在人犬力资冰源管熄理上劲有两房点支雷撑华京为成宽为最洲优秀错的民原营企堤业,灵它的服人力污资源爽管理呈有两荐点:篮第一芒点,青全员骂持股垃,华幕为在赔起家肚的时竟候是甩全员捐持股纪;第亲二点明,华芦为的眠任职此资格躬体系淘的建桶立。图【案抬例1荡】创我曾恩经到束一个晶民营嫂企业么去,秀我跟庸老板帜、老粒板娘坛并排忌走,食两个轨职业可经理托人走节到前祥面,沾大概童离有冰50净米左粪右。满正路寻上有超一个染铁锨渠,放益在那奇里,居前面评两个宽职业践经理腾人走疲到那竭里就疤过去重了,棉像没锐看到叠一样筒,老被板弯艇下腰枣去把值铁锨阴拾了泳起来惕。老手板娘术就跟弓我说朗了一晃句这幻样的吴话:伞娄老表师,矿你看喊看,击在我旁们这庆个企泊业,互只有畜老高扩能看松到这哗样的睬事。必她的望意思隶是说适前面葬那两咸个职右业经甘理人狮看不出到,范只有智老高快才能闻看到尊这个坡事。陈我笑蜻了笑严,说扣:这锈企业翁是你极的,麦你看迟不到掏谁看饭到?粘你要遥想员摄工看猜到,洪最好均的办片法是骄把企滚业变雨成他潜的一阀局部宏。这岭个很衡多企慧业做挽不到丈。袖2.汁在管菠理当烘中引售入目大标管喉理芽假设装你不诸想让勾企业风也变庄成员楼工的智一部许分,连那你勾也要漠做到躲第二技点:嫌在管少理当惹中引喷入目观标管恋理。冻企业仰可以掌制定石一个锋这样菌的制伟度:国比方守谁扶特把那伸个铁悼锨扶膜起来迈,放刘到别论的地圈方,颜奖励准50料0狮块钱衫。这贝样一居来员欧工都王能看桨得到系。拾丈金不播昧是塞有前没提条舌件的涌。在昨欧洲浅,一习个人的要拾叉到一接个脾20凭欧元芹的东花西,宰他的废主人愿要想阀去收钟回的摧时候燃,就掩要支只付明20宏%寄的酬匪劳的筐拾到巷的人就。支欣付辩20猛%定的酬溉劳,蜡他才吃会拾缎金不宰昧。沫【案象例2柜】尾孔子摸的学占生子究贡有静一次愤出门章,他补到了优邻国钩,看里到有做两个栏自己亏国家边的人窄在那赚里做蝇奴录律,子冬贡就玩拿钱贺把这绸两个码奴录作赎了丽回来政。国耕王听督说了新这件浙事,袖就奖欺励他眠两只裂羊。具结果敬子贡乳说不将要,桃他说传他做灰这件叹事不子是为皆了这斧两只聪羊。模子贡芦回去旁后把槽这件兰事告煤诉他钳的老婚师孔代子,麦孔子搞就批难评他孟说,录你应解该把细这两呀只羊很要回圈来。务子贡泡说我歌做这码件事妙不是照为了支这两卷只羊啦。孔右子说粉:以燕后我妇们国熄人出宾国,榆遇到栋我们张国家毕的人伟在别欣的国照家当乞奴录距,你票难道兄不希但望他宫们都瞧拿钱想去赎违他吗麻?子蹈贡不课解。担孔子造就说落:你接没要撒这两白只羊体,这系件事哈在我趁们的喊国家殿就没察有宣精传开毅,你泡如果逮去要资了这磨两只适羊,径这件视事在马全国救就宣匹传开呜了,毅很多灶人可绣能为宅了这富两只拴羊就跪去赎此奴录睬,于脆是我犹们的拒奴录熊在别动的国烘家就蛋越来启越少区。翁子贡豆不要动这两致只羊深的做迷法是某圣人躲的做碗法,盼但是角不是希所有丢的人秃都是墙圣人余,大糊局部披人都唉是凡就夫俗逝子,鹿所以仰我们录不能引用管迈理圣确人的步方式纠来管栏理凡原人。甲有一尺句话番叫重剃赏之帐下必扩有勇考夫,铜重罚映之下扇必有搁懦夫认,就草是这杠个道曾理伐。湖3.规什么屠叫目继标管哄理乐彼得扯·德岸鲁克盆创造纺了目拿标管吹理,御这是馅管理坚学当孙中一聪个划像时代铺的变旺革。酱其实低所有赴的管帖理的浸根底造都离萌不开祝目标羊管理厚,只香是后页来的渠管理译者在忍目标页管理凡的基絮础上吗把它闪升华让而已管。目张标管歪理的饰创造佣也是悲基于芳人性破的。扛目标锈管理暂是以课目标岛为导雨向,蒜以人丢为中念心,输以成慌果为阶标准拖,它沈把组毯织和搅个人马的绩狱效挂租钩起镇来。底目标谱管理扰是透19兰54部年由帝彼得拢·德邮鲁克百在?党管理险的实当践?输这本屈书中描提出痒来的开,当画然后软面还齿有很农多的畅学者多对它柄进行在补充走和演泳化。帅在工那作当董中我尘们经滨常会套这样即说,租一个威和尚堪挑水吊吃,富两个臭和尚漠抬水芬吃,召三个忙和尚猪没水原吃。妹为什与么会善出现婚这样搅的结洒果?当那就成是因检为一姻个和陶尚挑舍水,吩是为咬了他早自己攻,两映个和足尚抬逼水吃冶是为章了他词们两始个,狭三个香和尚喷没水睛吃,香是因缸为没像有把摧这三登个和慌尚组爸织起副来。姨所以启在企冤业当艺中,膊如果关一件抬事由柴一个化人负薯责,何这件熊事会圈做得孕很好肥,如对果一艺件事见有很顽多人器负责扬,这结件事圾就做姓不好跑,多咸人负择责等轻于没穷人负致责,羞就这效么简设单。导所以伸我们唉形成夏了一狂个习腊惯的缎说法崭,叫居法不辫责众饿,法颗不责轿众就直是由艇于多踢人负决责等胜于没秋人负贵责。换要想痰让三筒个和漠尚有作水吃诊,必宿须有止管理仁,必马须怎车么挑峰,谁决来挑津,在父什么熄时候奔挑,诊在哪测里挑剃,还爪要有费检查叉,还侦有结天果考基核。惊4.泰目标爆管理胁与考盯核的袄关系的事实拒上,功只要蠢一谈键到目田标管鼠理,释它就直会存孙在一京个如晋何对偿目标跟进行顾验收由的问犬题,薄也就中是说济只要缎谈目钉标管子理,老它离漏不开昼考核通。考它核可抄以离略开目痛标,宵而目洁标就何离不六开考姓核。疼没有翼目标庸也可谷以考蝶核,世考核琴可以搜时时忠不在骗,什榆么时鸟候我垦们都似可以兽用考来核,枣什么风事都练可以艰考,凉但是晚只要糠有目倾标,肯就离屡不开腿考核册,离糊开了窑考核细,这框个目篮标管尖理就串等于揭没意坏义。的也就校是说冷对目授标结涌果没善有考膀核,合就像支这三樱个人礼一样链,怎喷么挑怪都好篇,大窗家的匹规那么捎制定傻得再绪好,撑最后羞只要客没有到考核挪,还始是没兴有人朝挑。互其实场很多俗时候删,谈诱目标贝管理屠就已广经把角考核栏带出拒来了轿。屈二、挡如何蔬把企止业战泼略转域化为疮个人杂战略隶1.坟组织勉目标谎不等丽同于撇个人奉目标队企业巴进行军目标矩管理镜制定雪的原颈因就臭是要管把企逝业的析战略葱转化滴为个挖人的父战略通,我孤们经穿常把谨清晰诵的组淹织的窑目标雄等同孩于个宅人的议目标库,把页企业假的手堆册写居下来潮的使欢命等罪同于浅每个窃人的逢使命槽。结妄果我慰们往瓶往有道美好块的愿怠望,悟最后朝是沉怪重的振打击狸。很戏多企欣业的狱目标内是老刑板的缎目标耐、组哨织的腊目标赴,不休是员剥工的法目标荣,所刚以企有业的攀管理绕就是尚要把卫组织桑的目跟标、赌老板忆的目寨标转课化成逐员工孝的目备标。侨其实脑我们返的管鞋理就举是要争解决渴这个怒问题僵就可绸以了极。贷2.蚂人们梢只会丘对自扑己的模战略懂负责兵管理您就是层要把牺组织显的目爷标转年化为沿员工收的目抖标。捧这里揪基于哪两个社前提柱:第拴一个孟前提筋是人辈们只找对自炉己的邪战略淘负责套,人创们不耳会对痒他人最的战嫩略负崇责,耗因为层人都什是自炒私的更,因驱为你喘没有蔬自私绪,也量就不关可能花有无耐私。纽李嘉散诚、水比尔渔·盖触茨去负捐钱铜的前老提条所件是滴有钱旱,没驼钱捐秒什么历钱?市一个骄人说杨他不膝在乎枪钱,高一个容人不染在乎柄钱的锅时候劳,也兴不会留在乎传别人说有钱异还是猫没钱故。所惰以先狼得自握私,营才能馅无私鸣。当戚然,在自私挨到一侧定的鸟时候逮,钱絮花不留完的刷时候赛,你蝴到了保一个踏境界叛的时疾候,击你就册会无四私了省。所趋以最讨大的夏无私妨是自完私。总为什后么说妄最大校的无睛私是浮自私便?你群把钱酬都捐列出去叶了,陶人们之就认霸同你那么了,广你挣侄的钱锣会更木多。灾所以骄比尔消·盖耕茨、站李嘉活诚越蚀捐钱枣,他俱们的岔企业酿越做滴越好缎,这易也是姜哲学撕的思下考。薯我们释研究拦目标盏的管并理,感也是倘在这优个基征础上喜,首泥先让傲人为疲自己好而工巨作。辽3.担目标鉴管理蜜要考叫核狮另外趣目标肆管理蝴要考甚核。拾人们宫不会腰做你妙希望摩做的较事,章人们两只会煎做你哑检查马的事馒。跪有人池就会锣说,肥我不恰做目粪标管窗理行收不行言,我沟也不针要这逼个利煎益,顽我也丑不执亭行这兰个目私标,哲你就真不要玩考核志了吧达。所姑以这奴里边圆涉及鸭到什满么才宫是一码个好毒的目幼标,姜为什厌么员电工不低在乎绞这个先目标些?说星明这扫个目郊标对树他没撤有足竞够的探吸引巩力。岭人天方生是喘有惰提性的授。备【案详例3偷】刊在美滨国曾径经有塞这样塑一个蝴案例歪,一阔个生丢产降卧落伞教的军假设工厂承,给常部队乓供给爹降落烛伞,掀他们乏的降僵落伞咐的质扰量都酿做不徒到1岁00称%,和现在罗只能僚做到智千分链之一刺,也抽就是誓说1涂00虾0个永里边鞠,还膝有可唯能有股一个臭有问割题,弹而且苏质量太再也陵不能猾提高叛了。摊试想圈,空层降兵确跳降侄落伞兄的时做候,舍会有拜千分愈之一楚的危冤险,缓多可草怕。攀后来外军方暮在接易受这犯批降总落伞掉的时哪候,呢就想缴了一渡个办板法,拾要求膀企业层每次皮来送仁降落趴伞的气时候拒,都征要派帽四个慎管理私人员绢一块勺压车闭过来价,他殊们从妻中随鞋机的神抽几鸽个降扑落伞揭,让认这些奔这管扒理人屿员从楼飞机旋上跳豆一跳饼。军买方一从改变乌验收令的方滥式,宪那个只企业丽就自稀然把抄质量都提上度去了绿,这竹就是伸检查承的效邮果。看所以公,质堵量不笼是检释验出专来的级,但痒是没碑有检促验这件个环剩节质强量就侵不会贝提高奏,所妻以考桑核这立个环台节不楼能少测,要朴变检箭查为耻定期洋的检托查和堂不定幸期的棚检查栗。抓白了贪幻污腐饼败,东没有蚁杜绝舒贪污帖腐败脑,但枣是如仅果没伶有抓尊贪污困腐败友这个雄制度示,社教会就奴乱套获,至慈少有栽这个笔制度补,他午还不班敢肆类无忌侵惮的帅去贪荣污,购他还困得找颤点策救略和淡方法字,至鸭少能碧把大池局部吸人变子好。里从这呀个意敏义上泼来说溜,假冬定员浮工没面有是涨不愿糟意上钟班的横,我拍们必响须要柜有措辛施:案打卡弦;假住定打爱卡都愧没有贿用,路那就孔惩
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