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文档简介
美容院员工制度表1.员工职责和要求1.1美容师熟知各项美容服务的技术操作和流程向客户提供优质的服务和专业的建议保持工作环境的干净整洁维护和管理个人工具和设备符合个人及公司形象要求1.2收银员负责收款、找零和退款等操作对订单进行系统输入和管理管理柜台现金和电子支付,确保安全和准确性向客户提供优质的服务和专业的建议符合个人及公司形象要求1.3美容助理协助美容师完成各项服务及流程记录客户信息和服务历史等资料维护和管理个人工具和设备符合个人及公司形象要求1.4门店管理员管理门店的日常制度执行和管理负责门店的记录和记录管理对内部/外部突发问题进行解决和反馈与其他部门和上级领导进行良好的沟通2.员工考勤和奖惩制度2.1上班时间和打卡要求美容师和美容助理需要在门店指定时间前到达,按时打卡收银员需要在营业时间前10分钟到达,按时打卡不能擅自离开工作岗位2.2考勤标准工作时间为8小时,不得迟到、早退、缺勤或提前下班请假需提前48小时通知门店管理员或负责人,并经公司批准,否则将会影响考勤记录2.3奖惩制度优秀员工将获得奖金、荣誉和晋升等机会不合格的员工将受到警告、扣薪和甚至解雇等惩罚3.员工培训和工作要求在职期间,公司将为员工提供定期培训和技能提升机会,并要求员工积极参与严格要求员工遵守公司的服务规范和道德准则,保护客户隐私和职业操守4.公司章程要求严格执行公司的经营理念、愿景和价值观加强内部沟通和协作,团队共同发展和成长遵守领导的命令和要求,为公司和团队创造更大的价值以上是美容院的员工制度表。希望每位员工全面理解,遵守各
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