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文档简介

1测试题及答案205100分，90分及格[填空题]1、以下符合社交礼仪中的称呼的是〔〕[单项选择题]*AA、哎C、王局长(正确答案)D、18号2、多人行走时，仆人应走在地位最高客人的〔〕[单项选择题]*B、前方C、两侧(正确答案)D、远远地跟着3、在国内座次礼仪中，不正确的选项是〔〕[单项选择题]*B、右为上C、以近为上(正确答案)D、前排为上4、以下场景中适合递送名片的时刻是〔〕[单项选择题]*AA、初次见面双方握手后(正确答案)C、对方正在吃饭时D、对方正在接打时5、递送名片的挨次不正确的选项是〔〕[单项选择题]*AA、由近而远(正确答案)C、顺时针递送D、由尊而卑6、以下场合宜使用商务礼仪是〔〕[单项选择题]*(正确答案)B、老朋友相聚C、夫妻之间、家人就餐7、男士穿西装在国际要求中应遵守的三一律是〔〕[单项选择题]*B、领带、鞋子、袜子C、鞋子、领带、公文包D、鞋子、腰带、公文包(正确答案)8、索取名片的四种方式〔〕[单项选择题]*(正确答案)B、间接法、转接法、通俗法、直接法C、明示法、交易法、谦让法、间接法、直接法、交易法、通俗法、谦恭法9、一般男士在公众场合穿着装扮的玩耍规章是〔〕[单项选择题]*)B、看鞋C、看领带D、看头10、一般女士在公众场合穿着装扮的玩耍规章是〔〕[单项选择题]*AA、看鞋C、看头(正确答案)D、看衣服11、出入无人驾驶升降式电梯的挨次〔〕[单项选择题]*、伴随人员需要先出，后入(正确答案)C、伴随人员与客人一起出入D、客人需要先入，后出12、学习礼仪它需要留意以下三个根本的理念〔〕[单项选择题]*(正确答案)B、需要为本、擅长表达、形式多样C、留意为本、擅长沟通、形式多样、需要为本、擅长沟通、形式多样13、讲礼仪的作用〔〕[单项选择题]*AA、内强素养、外塑形象、增进交往(正确答案)B、加强素养、外塑形象、增进交往CC、加强素养、外树形象、增加友情、加强素养、外塑形象、增加交往14、国际餐桌礼仪制止进餐时发出声音吗〔〕[单项选择题]*)B、不制止C、可以发声音D、但是不能太大15、握手的时候应当谁先伸手〔〕[单项选择题]*B、男士先伸手C、女士先伸手D、地位高的人首先伸手(正确答案)16、介绍的分为的四类状况〔〕[单项选择题]*、自我介绍、介绍别人、介绍他人，介绍业务(正确答案)C、自我介绍、介绍对方、介绍集体，介绍业务、自我介绍、介绍别人、介绍集体，介绍商务17、公务式自我介绍需要包括以下四个根本要素〔〕[单项选择题]*、单位、部门、职务、(正确答案)C、姓名、部门、职务、、单位、部门、地址、姓名18、打的最重要的原则叫做通话〔〕[单项选择题]*、三分钟(正确答案)B、五分钟C、格外钟D、十五分钟19、“待客三声”下面不对的是？〔〕[单项选择题*B、问有答声C、去有送声D、座有谢声(正

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