人类行为与社会环境的表现特征

人类行为与社会环境的表现特征第三章人类行为与社会环境考试内容及要点（一）人类行为与社会环境的关系1、人类需要的层次与类型2、人类行为的类型和特点3、社会环境的构成要素4、人类行为与社会环境的关系（二）人生发展阶段1、人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征2、人生发展各阶段面临的主要问题人类行为与社会环境的表现特征

人个体群体生理、心理

家庭、朋辈、学校、单位、社区等人类行为与社会环境的表现特征第一节人类行为一、人类需要P781、需要的含义

需要→内驱力→动机→行为↑环境需要：反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏。内驱力：由内部或外部刺激所唤起并使个体指向实现一定目标的内在倾向。动机：激发和维持个体活动的直接动力。人类行为与社会环境的表现特征2、需要的特征对象性：需要指向一定的对象。动力性：不会因暂时满足而终止周期性：饮食、睡眠升级性：低层次需要满足后不断产生高层次的需要。独特性：个人需要与个性密切相关。社会性：人类需要与动物需要具有本质区别社会性需要、生理需要的社会性制约人类行为与社会环境的表现特征

需要，是个人心理活动与行为积极性的源泉，是个体生存发展的必要条件，它在人的行为活动、心理过程和个性结构中都起着重要的作用。社会工作者助人以服务对象需要为前提。人类行为与社会环境的表现特征2、人类需要的层次

（1）马斯洛的需要层次论P79自我实现的需要审美需要认知需要尊重的需要归属与爱的需要安全需要生理需要人类行为与社会环境的表现特征（2）ERG理论P80阿尔德弗尔提出了ERG（生存—关系—成长）理论。该理论把人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要。特点：不强调需要层次的顺序，当某种需要满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能不。另外，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，这也是它与马斯洛的需求层次论最大的不同之处。在人力资源管理领域有较大影响人类行为与社会环境的表现特征3、人类需要的类型P80-81

根据需要的起源与性质，可以把人类需要划分为生物性需要和社会性需要。生物性需要：主要关系到保存和维持机体生命及延续种族繁衍，主要有进食、饮水、睡眠和觉醒、性等需要。社会性需要：是指与人的社会生活密切联系的一类需要，如交往、成就、权力等需要。按照需要指向的对象，人类需要可以分为物质需要和精神需要。按照需要的产生方式，可以把人类需要划分为原发性需要和继发性需要。人类行为与社会环境的表现特征二、人类行为的含义和类型1、人类行为的含义P82

（1）勒温：B=f（P·E），B代表人类行为；P代表个体；E代表环境。***人类行为是个体与环境交互作用的产物。（2）人类行为——个体适应环境与满足需要所表现出的活动或反应，它是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果。人类行为与社会环境的表现特征2、人类行为的类型P82（1）外显行为和内隐行为——行为的呈现内隐行为是那些内在的、无法被直接观察到的、只有通过自我报告等方式间接推断的活动。如思维、记忆等内部心理活动。人类行为与社会环境的表现特征（2）人类行为通常指外显行为，分为若干类型****本能行为和习得行为——行为的起源；****正常行为和异常行为——行为的价值判断；****攻击性行为、反社会行为、利他主义行为、亲社会行为。人类行为与社会环境的表现特征区分正常行为和异常行为的常用标准P83统计规律社会规范与价值行为适应性标准个体主观体验。注意：定义一场行为标准是相对的；社会工作视角下，任何人都是独特的，所谓异常只是与大众存在差距，并不必然代表个体一定有问题。人类行为与社会环境的表现特征3、人类行为的特点P84（1）适应性（2）多样性（3）动态性（4）指向性（5）可控性（6）发展性人类行为与社会环境的表现特征第二节社会环境P84人在环境中是社会工作介入重要考虑的重要因素。人在环境中主要是指：1、人类行为是在漫长的生物进化过程中形成的，而其中大部分是对环境的适应；2、人作为社会的有机组成部分，几乎无时无刻不生活在社会环境中；3、人与环境的不断互动；4、人类行为对社会环境的发展起决定性作用。人类行为与社会环境的表现特征一、社会环境的含义与特点P85人类生存的环境可以划分为自然环境和社会环境；社会环境是指与人类遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统，家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化等是其重要组成部分。多样性是社会环境的主要特点人类行为与社会环境的表现特征二、社会环境的构成P86-88（一）家庭家庭通过教养模式对个体发生影响家庭背景和家庭中过去事件（纵向）家庭成员间互动（横向）家庭结构及变化***家庭是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。人类行为与社会环境的表现特征（二）朋辈群体——由年龄相仿、或社会地位相同、或行为复杂程度相似的个体聚集在一起规模较小的群体。朋辈群体对个体的影响表现在两方面：影响个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统；不同社会系统中扮演不同角色的朋辈群体是社会工作可以动用的资源。人类行为与社会环境的表现特征（三）学校与工作单位学校——传授知识，培训技能以及儿童和青少年社会化的重要场所。单位——人类成长及行为发生的场所影响个体的三要素：目标、人和人际互动人类行为与社会环境的表现特征（四）社区人们生活的共同体，生活的外部条件社区对人的影响作用越来越大人类行为与社会环境的表现特征（五）社会社会子系统及主要职责：家庭系统：抚养子女，照顾老人，规范道德行为；经济系统：生产和分配资源教育系统：知识和文化的传递，个体社会化医疗系统：治疗和预防疾病社会福利：提供个人的/社会的/经济的帮助政治系统：权力分配，政府运作法律系统：维持社会控制军事系统：维护国家安全，抵御入侵者各司其职，有系统的满足人们的不同需求，是社会个体得以在有规范和秩序的系统中互动。人类行为与社会环境的表现特征（六）文化人类所创造的一切物质和非物质的产品；文化是人类共同生活的基础，也是人类活动的重要环境。（七）大众传媒大众传媒包括：广播、电视、报刊、互联网积极影响：帮助个人、团体及组织获取信息，做出判断，满足要求或达成目标消极影响：传递不恰当的价值观念或行为模式，误导大众。人类行为与社会环境的表现特征三、人类行为与社会环境的关系

1、社会化P89——社会化是指个体通过与外部环境的积极互动，形成自己的人格，学会参与社会或群体的方法，掌握社会经验与规范，并取得社会成员资格的成长过程。***社会化是自然人转化为社会人的过程***社会角色是人与环境的中介点人类行为与社会环境的表现特征2、人类行为与社会环境的关系P89-901、个体必须适应环境2、社会环境影响个人行为3、社会环境对人类行为的影响不能脱离遗传禀赋的制约4、人类行为也能够改变社会环境5、人类行为与社会环境相互影响的力度并不对等。改变个人、改变环境和改变两者互动都是重新达成人和环境间适应性平衡的专业手法。人类行为与社会环境的表现特征3、社会环境系统与人类行为P90-91（1）家庭家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之一。感情纽带和行为控制影响下形成的四种家庭教养模式：权威型、专制型、纵容型、疏离型。（2）朋辈群体（3）组织（4）文化人类行为与社会环境的表现特征第三节人生发展阶段的理论框架一、弗洛伊德的人格发展阶段论P92***人性本能中的性驱力是人格发展的主要动力***主要贡献：潜意识动机的论述及重视童年期经验二、埃里克森的心理社会发展理论P92***发展了弗洛伊德的理论***引入了社会文化因素；强调社会环境在自我发展中的作用；把人格发展推演到人的一生***强调自我同一性发展人类行为与社会环境的表现特征三、皮亚杰的认知发展阶段论P94认为儿童的认知发展分为四个阶段：感觉运动期（0～2岁）前运算期（2～7岁）具体运算期（7～12岁）形式运算期（12岁以上）四、科尔伯格的道德发展理论P94-95儿童得到的判断存在着一个渐进的发展过程，划分为三种水平：前习俗水平、习俗水平和后习俗水平。人类行为与社会环境的表现特征第四节人生发展阶段及主要特征一、婴幼儿阶段P96-971、年龄段：从出生到3岁左右2、生理发展特征：动作发展最为迅速的时期3、认知与心理发展：处于感觉运动阶段，是语言发展的重要时期3、社会性与人格发展：婴幼儿期是形成依恋的重要阶段；自主、羞怯与疑虑阶段，危机解决后形成“意志”的美德。人类行为与社会环境的表现特征二、儿童阶段P97-991、年龄段：3～12岁2、生理发展特征：脑重接近成年人的水平；肌肉技能已有良好发展3、认知与心理发展：具体化的逻辑思考，推理能力增强，口头、书面语言进一步发展4、社会性与人格发展：自我概念形成；家庭功能的正常化与朋辈群体的影响；主动性和内疚的冲突，形成：“有能力”的美德5、主要问题：因家庭管教不当儿童性格出现偏差；因学校教育不当或儿童学习失败而形成消极性格，影响后来发展。人类行为与社会环境的表现特征三、青少年阶段P100-1021、年龄段：从青春期开始到20岁左右。2、主要特征：身体成长迅速；比较留意异性，智力发展达到高峰；重视朋辈团体规范；生理、心理不稳定但开始走向成熟、人生观开始形成。3、生理发展特征：出现第二性征并具有生殖能力3、认知与心理发展：智力发展的高峰期，同辈群体是重要支持源；开始独立。4、社会性与人格发展：寻求自我身份，自我认同危机；形成“忠贞”美德与积极进取的人生目标。5、问题：问题少年，学业失败导致多重负面影响；不良行为或性罪错。人类行为与社会环境的表现特征四、成年阶段p102-1041、标志：结束校园生活；开始工作并在经济上独立；离家独立生活；结婚与为人父母。2、成年阶段的主要特征：生理机能达到高峰后逐步衰退；进入更年期；人生经验丰富；社会角色丰富；家庭和社会责任沉重。3、生理发展：生理机能衰退、更年期特征4、社会性与人格：建立社会角色、主要冲突是亲密对孤独，繁殖对停滞；形成爱的美德和关怀的美德。5、问题：婚姻问题，精神健康问题，就业问题。人类行为与社会环境的表现特征五、老年阶段P104-1061、年龄段：65岁以后进入老年期2、这一阶段的特征：生理功能和认知能力有较大退化，容易回忆过去，社会角色减少，开始退出社会生活的中心。3、社会性与人格发展：自我整合与绝望的心理危机；形成智慧的美德。4、问题：退出就业领域可能产生无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；各类疾病增加。人类行为与社会环境的表现特征练习题一、单项选择题（每题的备选项中，只有一个最符合题意。）1、美国人本主义心理学家（）提出了需要层次论。

A、马斯洛B、埃里克森C、弗洛伊德

D、勒温E、阿尔德弗尔2、需要引起（）的增强，从而形成某种被激发的动机状态，最终引起一类或一组特定的行为活动。

A、动机B、需要C、行动D、内驱力E、愿望3、团体心理学家勒温提出了B=f（P·E）为人类行为的基本原理，其中E代表（）。

A、人类行为B、环境C、个体D、社会E、心理ADB人类行为与社会环境的表现特征4、那些内在的、无法直接被观察到、只能通过自我报告等方式间接推断的活动被称为（）。

A、内隐行为B、外显行为C、本能行为

D、习得行为E、正常行为5、社会环境的主要特点（）。

A、适应性B、动态性C、指向性D、多样性E、发展性6、家庭对个体影响的重要途径是（）。

A、家庭教养模式B、家庭中的人际关系

C、家庭的经济状况D、家庭结构

E、家庭成员角色DAA人类行为与社会环境的表现特征7、弗洛伊德认为，（）是人格发展的主要动力。

A、内驱力B、社会规范C、当下环境的压力

D、人类本能中的性驱力E、后天的理想和目标8、（）是形成依恋的重要阶段。

A、婴幼儿时期B、儿童期C、青少年阶段

D、成年阶段E、老年阶段9、成年早期的主要冲突是（）。

A、勤奋还是自卑B、自主对羞怯与疑虑

C、孤独对亲密D、繁殖对停滞

E、自我整合与绝望10、在儿童阶段，如果成功的处理各种矛盾，解决各种危机后，儿童会形成（）美德。

A、意志B、有能力C、忠贞

D、爱E、关怀DACB人类行为与社会环境的表现特征二、多项选择题（每题被选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分）。1、一般而言，人的需要具有（）特征。

A、对象性B、动力性C、独特性

D、社会性E、不变性2、根据需要的起源和性质，人类需要可以划分为（）。

A、生物性需要B、社会性需要C、物质需要

D、精神需要E、原发性需要