科室医生工作心得体会

科室医生工作心得体会医生也被称为医生或医生。他们是讨论医学讨论并利用他们的学问和技能来挽救生命和治疗疾病的人。他们也是白衣天使，下面是我为大家整理的关于科室医生工作心得体会，欢迎大家来阅读。

科室医生工作心得体会篇1

从我怀着忐忑的心情走进妇二科，到如今自信的走出妇二科，期间有太多的话想说。在如此温馨又紧急的环境中，我看到了一支优秀的护理团队，老师们分工合作，有一套自己的工作流程和方法，从开头上班起，老师们每一分钟都有自己的工作，不同的铃声，“喂，您好，请问有什么事儿吗？

我清晰地记得第一次静脉输液的情景，在治疗室里，您说：“别怕，胆子放大点，不会有问题的，我在你旁边。”我把治疗车推到病人床旁，您悄悄地站在一旁，坚决地眼神给了我莫大的士气，护士在病人的理解下，我核对床号，姓名，药名，浓度，剂量，排气，扎止血带，找准进针部位，消毒，再次核对，再次排气，顺当刺入血管，三松，固定针头，第三次查对，一气呵成，完成操作，您向我投来赞许的眼神，虽然动作有点生硬，但我真的很兴奋。同时，我也体会到良好的护患关系特别重要，不紧是对病人，也是对自己专业的认可，从而才能顺当完成各项操作、在妇二科，我也忘不了余老师那次精彩的讲课，使我对子宫肌瘤有了更深的理解，但愿以后会有更多类似的讲课，这样能让我们很好的把理论和实践相结合，保证自己的护理质量、妇产科医生工作总结我还学到了许多，都得益于老师们的指导，我忘不了妇二科的每一位可亲可敬的老师们，是您们引导我走向了工作岗位，真正意识到护士的责任与义务，也使我喜爱我的工作。

妇二科的实习即将结束，时间很短，可是也足够让我成长，原本迷茫的我现今却满载而归。尽管我不知道将来的工作会怎样，但我相信有各科老师们的关心，加上自己的用心，肯定会顺当完成实习，成为一名合格的白衣天使！

一年来，在院班子和院长领导下，在医院各科室的支持关心下，我科同志协调全都，在工作中任劳任怨，乐观主动。不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕保健院中心工作。求真务实、踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成果，现总结如下：

一、树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，仔细开展自我批判，坚决低制各种不正之风。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律。工作中相互支持者、相互理解，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺当开展，严格根据职责、制度的要求工作，仔细定期学习“三基”理论和业务学问。

三、在科室内实行有效措施，想方设法降低医疗费用，一是抓合理用药；二是抓单病种费用；三是抓一次性材料的使用，使各项费用维持在相对软低的水平，切实减轻群众的负担。

四、在全科室人员的共同努力下，统计到20__年__月底止，住院病人1175人；其中产科病人1033人；产后出血13人；危重病人11人；手术215人；无痛人流291人；其中剖宫产211人；宫外孕手术5人；子宫切除术6人；盆腔包块3人。

一年来，通过全科室同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距工，思路还需要更加宽敞。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结全都，扎实工作，完成领导交给的各项任务。

科室医生工作心得体会篇2

本学期，本人任教初二级三个班的历史课。一学期来，本人自始至终以仔细、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。

作为年轻老师，能仔细制定方案，注意讨论中学教学理论，仔细备课和教学，乐观参与科组活动和备课组活动，上好公开课和平衡课，并能常常听各老师的课，从中吸取教学阅历，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以的精神状态站在教坛，以和气、轻松、仔细的形象去面对同学。根据「学校历史新课程标准」进行施教，让同学把握好科学学问。还留意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培育现实良好的品德和高尚的人格。

训练是爱心事业，为培育高素养的下一代，本人时刻从现实身心健康，依据同学的共性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓舞其确立正确的学习态度，乐观面对人生，而对优生，训练其戒骄戒躁努力向上，再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让同学树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去进展自己的观念，树立崇高远大的抱负。作为教初二历史课的老师，明白自己对教材的生疏，故在课前做到仔细备课，多方面去搜集相关进行资料。为

提高每节课的进行效果，教学质量，本人除注意讨论教材，把握好基础、重点难点外，还采纳多媒体教学，如：投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培育同学学习政治的爱好，调动同学学习的乐观性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。

通过一学期努力，能制定好复习方案，并能仔细备好复习课，培育好尖子生，提高中等生，关心差生。但由于本学期授课时间较短，复习内容较多，复习比较仓促，同时发觉很大一部分同学接受力量较差，学习自觉性不高。加上本人对教材生疏，同时要到广州进修本科，无暇顾及六个班面积较广的差生，致使本学期教学成果未达所想。

科室医生工作心得体会篇3

时间飞逝，转瞬间，又到了20__年的年终岁尾。过去的一年，在局领导的正确领导和工会主席的详细指导下，在工会全部成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成果。我作为工会的一分子，能为中心局的进展贡献一点微薄的力气，心里感到无比的欣慰和骄傲。为了更好的总结阅历，鞭策自己，我在此回顾一下工作、反思一下不足、思索一下准备，并就前段时期的工作做如下汇报：

一、提高熟悉，自我锤炼

一年多来，我时时到处严格要求自己，拥护党的方针政策，仔细学习政治理论，领悟__大精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，使自己的思想观念紧跟时代的步伐;遵守局里各项规章制度和工会干事工作职责，仔细学习工会相关业务学问，不断加强自身的道德修养和综合素养。身为工会一员，我清晰的熟悉到和谐的员工关系、和谐的干群关系、和谐的劳动关系是企业乃至社会进展的动力之源，我的责任就是要团结同志、关心同志，维护员工和企业两者的利益，当好企业和谐进展的“维护员”。

二、爱岗敬业，创新工作

在工作中，我时刻以“敢于负责、长于协作、擅长学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导，不让任何一件工作在我手中迨误，不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益听从集体利益，做到执行无折扣;对待任务，我敢于担当、敢于挑战、勇往直前;对待同事，真心诚意、团结协作、不计得失;对待员工，主动沟通、急躁解释、热心关心。为了能够胜任文字工作、也为了提高自身素养，我常常利用晚上和业余时间学习、收集资料，不断为自己充电。我除了协同工会其他同志仔细的完成了一些日常工作和领导支配的临时性任务，如：报销员工医药费、工会财会、住房申购等，还独立完成和参加了以下几方面工作：

(一)文字材料方面：

1、撰写知、通告、通讯报道。

(三)活动组织方面：

乐观参加策划组织员工系列文体活动，并打造成为一项主题鲜亮、精彩纷呈、寓教于乐的品牌活动，使之成为为广阔员工传递“欢乐工作，健康生活”新理念的有效载体。通过开展一系列员工文体活动，减轻了员工的工作压力，调剂了工作气氛，使工作和活动有张有弛、相得益彰，为企业营造了一个乐观向上、团结协作、温馨和谐的氛围。

在活动组织方面，我还参加组织了全局性的大型主题训练活动;参加组织职工《同唱一首歌》竞赛，和“杯”全省乒乓球竞赛。今年5月，参与全国工作会议文艺晚会的演出，组织我局员工排练的几个文艺节目获得省公司及全国系统各省市领导的好评。

(四)成果盘点：

1、撰写申报“全国推广广播体操工间操先进单位”材料;

2、撰写申报“女职工建功立业标兵岗”材料;

3、参与员工庆“五一”同唱一首歌竞赛，获二等奖;

4、撰写劳动竞赛阅历沟通申报材料，被《江西工人报》第____期刊登。

三、仔细学习，真实体验

一年来，我乐观参与了与工作有关的各项培训，如：学问讲座、基层文体骨干培训班、企业文化讲座、财会培训、电脑学问培训等方面课程的学习，通过学习使我对管理和执行有了新的熟悉，使我的业务学问有所提高。

这一期间，我还乐观会同机关其他部门的同志到基层调研工作，通过下基层使我真实地了解到基层的工作状况，使我倾听到了一线职工的心声，更使我感到身为一名工会干部肩上所担负的重任。以人为本、走进基层、关注民生，想员工之所想、思职工之所思、言职工之所言，并做一个有道德的人，这才是我，一个工会工的立身之本。为此，我将严格根据岗位职责，充分发挥自己的专长和力量，为工会事业贡献力气。

过去的一年，劳碌而又充实，虽然取得了肯定的成果，但离组织和领导的要求还有很大的差距，比如：有时考虑实情不够全面，处理问题不够细致，工作不够大胆，写作力量还需进一步提高。以上不足，我将在以后的工作中加以改进。

最终我想说的是，感谢局领导给我一个平台，使我得以施展自己的所学;感谢各级领导对我的相信和鼓舞，使我有足够的自信迎接新的挑战;感谢工会这个团队赐予我的关怀、关心和支持，使我能够圆满的完成各项任务，我将在不断的总结中成长，不断的端详中完善，在总结和端详中脚踏实地地完成好本职工作，争取下一阶段的工作更上一个台阶。

科室医生工作心得体会篇4

时间总是转瞬即逝，一转瞬来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟识，对综合办公室文职工作有了切身感受。20__年，在项目领导的重视关怀和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素养，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步进展贡献自身的一份力气，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：

一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位

综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇合到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特殊是牺牲的是休息和消遣时间，得到的是更多学学问、长才能、强素养的机会;工作要求高、负荷重、节奏快，能够培育紧急快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作，多学博采，全面熟识也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的熬炼，有些收获甚至是终身受益的。

1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解把握更多的状况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的状况早把握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作制造和供应了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。

2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类型工作中经受熬炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议争论讨论的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中，实行不一样的工作方法，经常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟识一个领域;多参加一个活动，就多一份工作阅历;多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。

3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成到处谨慎、事事仔细的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清晰上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，检查是否符合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教育下，熟悉到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必需有主管领导的审批，假如领导不在需通过电话请示，经领导同意后方可用印。

二、综合办文职工作无小事。

作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经受中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙劳碌碌，不能说出了成果，但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否准时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥当保管;再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比较留意这么几点：

1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着全部文件的收发流转，假如流转不准时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立仆人翁意识，马上行动，对工作的完成状况负责。

2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经受让我感到，活越多，越需要抓紧;工作越忙，越不能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。

3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要听从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的状况下，才能保质保量完成任务。

三、日事日毕，日清日高，月度任务月度总结

1、自20__年2月份复工以来，综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份，沈阳南站工程建设指挥部来文412份，中交一公局来文228份，监理站来文76份，工区来文18份;下发各工区文件中，调度通知213份，红头文件73份，会议纪要21份，内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并准时提示项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐，并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文状况，确保不漏发。

2、针对各办公室用纸状况出台《纸张管理方法》，做到纸张领取使用有登记。通过20__年5月份至20__年11月份7个月份的统计状况来看，每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的状况下，每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外，在项目领导的认同下，综合部实行以下措施削减以至杜绝纸张的铺张铺张状况：各部门打印文件发综合部，统一由综合部进行打印;提倡双面打印，提高纸张利用率;审慎审核稿件，削减出错率;加强监督，双向监督。

3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒，详细更换频次依据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。

四、加强沟通，退一步海阔天空

工作中，由于所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免存在摩擦，这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题，而不是回避冲突;解决问题，而不是证明对方错误;换位思索，而不是固执己见。通过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思，进而实行有效的方法，化解存在的问题，以便更好的开展工作，营造良好的职场环境。

五、继往开来，修正行为

一年以来的职场生活中，也渐渐的发觉自身还存在许多的不足和需要改进提高的地方：在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩，不够敏捷，缺乏开拓创新意识;在正确领悟领导的意图，为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，迟疑不决。

20__年即将过去，布满挑战和机遇的20__年即将到来，在新的一年里，我将总结阅历，克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热忱投入到工作中。多动脑勤思索，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业进展的需要，为企业的进展贡献自己的绵薄之力。

科室医生工作心得体会篇5

首先要感谢领导对我的相信和支持，是你们的相信和支持给我带来了对工作的热忱和信念，随着导医新形象的树立和询问业务营业额的稳步提升，我们带着喜悦、带着阅历、带着对现状不满、带着对新年的方案和盼望进入年，为更好的收获，我将总结去年的阅历和不足，不断完善和提高自己的管理水平，有效提高部门工作质量。

在目前的工作中，我主要负责客服导医和的管理工作，依据拟定的工作方案和领导的支配，本部门工作顺畅，由于入职时间短，现将工作3个月的主要工作进行总结，敬请批判指正。详细总结如下：

一、主要完成的工作

1、客服导医的管理工作

客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室，在工作中尽量按酒店的服务标准和管理模式来协作医院的服务建设，坚持集中培训与岗位督导相结合的原则，实现周周有培训、月月有考核，有效提高导医综合素养，通过培训和考核，规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求，加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪，推动了导医综合素养的提升，并提高了服务的质量和品位，为我院创建“品牌名院”的进展战略做出了自己的努力。

在实际工作中，为体现热忱的服务，导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受暖和、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特别的工作岗位要求，导医们长期站立，不许趴靠工作台和擅自离岗走动，使导医们的腿不同程度的静脉曲张，一天下来，腿痛腰困，但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右，重复着：“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语，在礼貌服务中体现我院的热忱、周到和人性化的服务。

在部门合作中，克服部门一人一岗的困难，取消导医的轮休，也要支持其他科室的工作，如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作，导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦，任劳任怨的仔细工作，毫无怨言的奉献自己的工作热忱。

在处理患者投诉方面，我本着主动热忱、周到急躁的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则，仔细接待每一件投诉并快速转到院长室，答复每一个询问，限度地照看了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势，客服部建立了较为规范的客户建议档案，仔细了解客人状况，收集客人建议，程度地缓解顾客心情，为其他业务科室供应便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务，拉近医患之间的距离，丰富了我院的服务内容，增加了医院的亲和力。

导医台作为全院的第一窗口单位，工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际状况，我从严格规范、狠抓落实入手，加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上领先垂范、以身作则，要求导医们做的，自己首先做到，要求导医们不做的，自己坚决不做。在工作中，量化了工作，明确了奖惩，充分调动了全体导医努力工作，为我院争光添彩的乐观性和主动性，协调了科室间的工作，带动了我院的整体工作质量和效率。

2、工作

工作作为我院一个重要服务窗口，其工作目前基本属于正常、稳步进展阶段。3月来，从电话询问到预约就门诊量也不同程度的增长，在吴总和董主任的督导、关心和接诊医生的诊疗协作下，实现了预约病人就诊率98%的成果，从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作：

(一)、制定部门询问师的岗位制度。

(二)、与询问人员一起研讨电话营销方案，提高患者就诊率。

(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访沟通和学习。

(四)、依据患者信息进行初步的市场调查和分析，便于更好地开展工作。

(五)、维护出院病人的良好关系，让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法，开发其身边的患者，试图提高我院的经济效益和社会效益。

科室医生工作心得体会篇6

20__年，妇保科的各项工作在院领导的高度重视与的大力支持下，在全院各科室的通力协作下，围绕保健院的中心工作、围绕20__年科室年初规划和全县基层指导工作规划、围绕院内分娩1500人的工作目标，通过全科人员的不懈努力，实现了院内全年分娩1500多人的好成果，较好地完成了院办下达的各项工作任务。

据统计，门诊建册20__人，比上年增长18.57%，筛查高危孕妇342人，高危筛查率为16.72%,共接诊孕产妇7347人,比上年增长了8%,院内分娩1540人，比上年增长了253人，增长率为19.16%，产后访视1540人,访视率为100%,HIV母婴阻断工作,应查1516人实查1492人,检测率为98.4%。

一、加强领导，努力营造团结和谐的工作氛围。

一年来，院班子成员非常重视妇保科的业务进展，常常过问科室的工作，多次参与科内的各种会议，先后为科室添置了崭新的办公桌椅、空调、电脑、产后健康检查的相关设备等，分管领导李院长更是深化科室，不定期座诊，具体了解科内各项工作的开展状况，准时发觉工作中的一些薄弱环节，并提出珍贵意见，为科内各项工作的顺当开展供应了强有力的保障。

众所周知，妇保科是一个工作成员老龄化的科室，为充分调动科内人员的工作乐观性，增加科室的分散力，每逢科室每个职工生日时，组织了科室全部成员及家属齐聚庆贺。每当科室的某人需要关心时，大家都伸出了救济之手。

二、全面开展优质服务，推广人性化服务模式。

优质服务是医院赖以生存和进展的基础，妇保科是院内接诊孕妇的首诊科室，是妇产科服务的前沿阵地，如何做好孕产期保健服务，如何吸引更多的孕妇来院分娩是我们始终努力的方向。为此，我科时刻围绕“优质服务”这一核心，主动为孕产妇做好全方位的服务，仔细认真地做好孕产期的各项检查，加强与她们的沟通，急躁解答她们的疑问。同时，科内安装了空调、电脑、DVD，为孕产妇们预备了开水、纸杯、报纸、牛奶、手垫、座垫等用品，每天放着舒缓的音乐或轻柔的孕产期保健光碟，让前来的每一位孕产妇置身于一个温馨、舒适的环境中。

三、拓宽服务项目，提升服务档次。

20__年，我们为进一步提升孕产期保健服务水平，妇保科先后对孕产妇保健系统管理实行计算机管理和落实产后健康检查工作。

一是对全部来院孕妇的基础信息资料和每一次产检记录输入电脑，自动生成检查结果，并对检查状况和不同时期的养分要求进行了针对性的指导，预约下次产检时间，形成书面文字给每一位孕妇，让每一位孕妇及家属一目了然地了解产检结果和指导内容。

二是建立了短消息放射平台，对已预约的对象提前1-2天以短消息发送的方式提前通知，提示孕妇及家属做好预备，让对象们有方案有支配的来接受我们的产检服务，同时，我们还利用短消息放射平台通知孕妇参与孕期健康训练大课堂的培训。短消息的发送，赢得了众多孕妇及家属们的好评，提升了整体服务档次。

三是逐步落实产后42天的健康体检工作。产后42天的健康体检是落实孕产妇系统管理的最终一环，今年我们首次开展了产后健康检查工作，

从8月份启动，通过住院部的宣扬发动，预防门诊的`帮助，我们为104位产妇开展了产后康复检查，进行了哺乳期的养分、婴幼儿产护理及方案生育等方面的指导，延长了服务内涵。

四、加强横向联系，树立服务品牌。

一是连续坚持产后访视工作,我们在仔细落实产后访视工作的同时,持续开展了产妇及家属们对我院满足度的调查,对收集的意见和建议准时与相关科室负责人反馈，有利于我们准时发觉工作中的一些薄弱环节，促进我院服务质量的改善。二是加强与周边乡镇村保健员与村妇联主任约20多人的联系，通过他们了解广阔群众对保健院的相信度，倾听来自最基层的呼声，又可通过他们加大对我院的宣扬，扩大我院的影响，提升我院的信誉。

五、以创建优秀妇幼保