组织行为学离线作业

浙江大学远程教育学院《组织行为学》课程作业姓名：章美灵 学号：713003312009年级：2013春人资 学习中心：宁波奥鹏————————————————————————1、何？元对以标。与件产响之合的。20纪90？题。行强力系发。，学注标。学传质。3、组织行为学中有哪些不同的人性假设？每一种类型的具体内容及相应的管理措施是什么？4、简要谈谈需要和动机之间的关系？并某。都以为机达成需具充动分一。5、？追的某自益三，。亲和动机在会中人近欲。权动机在。6、完。胆女7、霍兰德把人的性格类。人分种1.（）2.（I）3.艺（A）4.（S）5.事（E）6.传（C）8、影？答：先天素质和环境。天些理感以机方的点。胚环境起。9、尝。观。需。对的。情境性因素包括适应、对比、敏感化和感受性降低。10？左后获新的。应过而其成为。知印烈影。别的。评的触做对效。是者筛。效己为某自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人。期望效应指的是期望对于人的行为的期极望向向。1因。国家在197个稳为：1.特如。2.。3.贯然。因：力据己估对项是任；力个省在作中否尽力而；工作难度人度；运气成败是；身；其他，个人自觉此次成败因素中，除上述五项外，尚有何其他事关人与事的影响因素(如别人帮助或评分等。以上六项因素作为一般人对成的，以向：1、因素来源：指当事人自认影响其成败因素的来源，是以个人条件(内控)，抑或来自外在环境外控)。在此一向度上，能力、努力及身心状况三项属于内控，其他各项则属于外控。2、稳：人影成因在上稳是似下有致在向上因能工度项致境的比定。。3、能性当自响败素性是否人所。在向。纳人为们以如把考失败乏如因以两。12过？：性：倾把的归内素能努，而的因如。行为者—观察者效应，为。1？答和。态三成：1认知成分：指对态度。2感指对情（、羡求、它度的。3。1费失。答：费斯元分：(1不相关。(2)协调。(3)不协调。认知不调种快情验有的，驱体减消不状。在解决认知不协调的问题上，费斯汀格提出了三种途径：(1)改变行为，使对行为的认知符合态的知。(2。(3)引进。1？是的：一易；（）—难。度性：1）态性2）态性3）性4）态性5）三性6）满改7）价改16？威，值；如让人自”，易。这少者欲的也易。的；；卫等17是作？答。影因：1）工作本身2）薪水3）晋机会4理5）同事1简双。”于0纪50后的响素两：有导者消除满但组在些面再好,除外,也难以让员意生激作。激励因素是指那些与。工。19。当利的能的断获能实过下任的其励的发“志：（；（；（3）明确行角望他知织体导对他角望行为，即他们么；（的。2么具。答：纳射的行现结为体样情复的这加用就强所强都加行生率强具型正化强。个率厌来率。21的。：(1)固定时法时化化的得强这间强励其，个快。（强法强种距。（比法需化定励回。（比法变率下须乎给数均在可的的。22是后？体目程使实满验。遭折是素素行生种反应1应性括强对往。2）挫折非理：（1）攻击。一受折对产强对性情绪。以折攻到。（2挫失、，漠、厌所进喜，事动。（3。（4）妥协。受折会理绪紧，这种紧态人情绪的过分紧张而给施：（a）。谓是人受挫，想种由自或己失辩到说服，这种现象类似于阿Q。（b内和。（c）反向。所谓反向就是受到挫折之后为了掩盖自己内心的憎恨和敌视，努力压制自己己。23。它们各自些特点呢？答:1.。2.。3.。4.弹性工时：使员工有权决定除核心工作时间之外的工作时间。5.。6。24。利种。2非用？，：(1)非用员；，的；，训；，的；(2)非用干的；；制进；2些从？答：体征（力；（；（致；（；个特征：（差；（高；（定；（概；（态。的响从。2群有？1。（2）群体并所行建而调只是非常重行规以。（。（4。（具消。（有。2？1突（间突（突（突29、影响群体凝聚力的因素有哪些？凝括：1）群间2）度3）群规模4）成5）外威胁6）验7）风30控制突呢？极功调果因通不缺信关观其度奈冲有种迟门内分裂、混时。3性？通自制本对称假相倚。己据己行通相。双据的不按来行。是的自的通为。3。网络沟通的特点是信息可实现几乎同步的传输,利用网络沟通的两个个体可几乎同时共享文字､声音､图像等资料;信息量的传递和获得相关信息的能力比历史上任何一种沟通方式都更具优面变:1､沟通形式多样化络发,｡人们可以通过互发电子邮件代替传统信件;可以通过采用一些即时通讯工具代替打电话,如Q､MSN等;,的面孔唱情歌,这类似于面对面的交流｡ 2､更加不受地域的限制｡基于网络的沟通行为比传统的打电话或写信､发电报具有更加广阔的实用范围｡鼠标一点击,世界任何一个拥用互联网的角落你都可能连接上,世界真正成为了一个村落｡而且如果你的语言能力够强的话,你还可以留下你的评论｡而不是像过去我们不辞辛劳地跋山涉水后,在筋疲力尽之前写下“X此一游的话｡你大可以潇洒走一回,五分钟后,你已经神游到了地球的另一端｡3､沟通范围更大｡传统的沟通方式,你很难想象在同一时刻与不同地域的数百人一起对话,一起欣赏一篇文章或一首歌还能立即知道其他人的反应｡这,在拥有互联网的今天,只要和题了｡4､沟通的成本更为低廉｡现在,除了在购置电脑､网络支持等一次性投入较大外,网络建后每次息流比它传沟式更便和本｡以与某商量一件事为例,进行一次面对面的交谈将包括交通费,来回路上的时间等;打电话包括电话费,要传送某资料还要打印和传真费;络陆QQ,联上视频谈,再附上一封带资附的邮件,完成整个可不收料物品出出的间,而且对于宽带包月的用户｡尽管网络给人类沟通带来了如此多的好处,但我们说,任何新生事物的出现对于人类来币面:1､网络使人们之间面对面交流的机会越来越少,实际使沟通行为趋向单一化,即更多地依赖于网｡,话上N或QQ几行字敲出去定｡机了名信片,电子邮件代替了带有个人笔迹的书信,连买的礼品也可以网上订购并代你送货上门｡我们道,借进的行因介的而信所失尽管络非常发达,它毕竟还是与人与人面对面的交流有所不同,话语信息讲完了,而情感的互动却如隔山打感感心｡2､网络使人们相｡,们会｡但网络先天的虚拟性就决定了他不可避免的虚幻｡面对的是电脑,你讲你是什么人你就是,甚至连性别也可以选择｡记得有一个很有名的笑话是:一个人对着电脑,对网络那端的那位一网情深,却不知对面上网的却是一只狗｡所以我不知道你是一只狗成为了对网络虚幻性的生动写照想象通了这石,交的容有多少相信知是沟通之幸还是不幸?而且,网络的虚幻性会带来一系列的社会问题,是处于网络时代的我们不的｡33信进。信障：1）过滤：发送者由于某。2）信息丢失。3）选知息者自需动经兴期景其个有取。4）信载处息力限如要的超的能，息。5）情绪：接收。6）语码言能用准言差口清用、术语不懂、语言着。7）文碍观俗惯统教文障仅于国、之在人。8）通道原因：通道选择不佳或者环境噪音过高，也会使信息失真。9的5%0%张存这的两中和导致他们尽量导。的：（通（听（3言（4度（5）良好沟项：前念；信确定沟通；境的等听他见表情适当合取人见要要好。3。作。3的C分。答：C沟通理论中P（te）表示父母状以评性的评性的（te）示人态具有平等（de往性乏。3何质？1）。（2）情景模模实，选现应选拔，常方文处理、无领扮。（利行。（。3和？策优点1大。2决励足的度的。3较序。4准确性于不确。1位的的的。2又冲，法择3复拖折。4杀其它成员的力，体调。5都担体也例冒体体生。3。线、事阵。自特是：1、直：单力、关确责，迅是职部领助要是人法理，管平。2、职：层设能，层各部不行，各领负但好的形管职不。3、直线职能制：吸收了直线制与职能制的优点职能部门作为同层次领导的参谋务理的能后持一的满专集领导效联指。4、事制种（集的管制适规，繁，术杂大业是外大合司采一组形，事业制是级管理