银行从业人员职业操守考试附有答案

银行从业人员职业操守考试[复制]在以下各小题所给出的选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填人括号内，每小题5分。您的部门：[单选题]*○信息技术部○风险管理部○业务发展部○人力资源部○金融市场部○计划财务运营部○合规审计部○综合管理部您的姓名：[填空题]*_________________________________1、制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规范银行业从业人员（），提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守”。[单选题]*A．职业纪律B．职业行为(正确答案)C．职业操守D．职业道德2、银行业从业人员在无法确知自己的行为是否属于利益冲突或对如何处理利益冲突存有疑问时，应该按照内部规定向（）报告，寻求内部专业支持。[单选题]*A.银监会B.所在机构负责人C.银行业协会D.上级主管(正确答案)3、下列符合“守法合规”要求的做法包括（）。[单选题]*A．遵守法律法规B．遵守行业自律规范C．遵守所在机构的规章制度D．以上都应遵守(正确答案)4、当银行业从业人员对所在机构的处分有异议时，采取的正确行为有（）。[单选题]*A．先按正常渠道反映与申诉(正确答案)B．偷拍窃听，积极收集对自已有利的证据C．立即向媒体公开披露所受冤屈D．以上方式都正确5、《银行业从业人员职业操守》由（）负责解释。[单选题]*A．各银行党委B．中国银行业监督管理委员会C．中国银行业协会(正确答案)D．中国人民银行6、银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非数据信息，并建立（）制度。[单选题]*A．周报B．保密C．重大事项报告(正确答案)D．应急处理7、下列有关银行业从业人员接受媒体采访的说法错误的是（）。[单选题]*A．银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定B.不能代表所在机构接受新闻媒体采访C.不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访(正确答案)D．不得擅自代表所在机构对外发布信息8、下列说法错误的一项是（）。[单选题]*A．商业秘密既指技术信息，也包括经营信息B.客户信息是指客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息C.客户隐私主要是指个人客户的婚姻及家庭状况及其他不愿被他人所知悉、掌握的情况D.银行业金融机构及其从业人员在任何情况下都不能向第三方或机构内部的其他部门提供客户的信息(正确答案)9、银行业从业人员应当遵守法律法规（）规范以及所在机构的规章制度。[单选题]*A.行业自律(正确答案)B.统一管理C.集中管理10、银行业从业人员在接洽业务过程中，应当（）、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。[单选题]*A.衣着得体(正确答案)B.奇装异服C.新颖另类11、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及（）等进行充分的提示。[单选题]*A.市场利率B.市场风险(正确答案)C.贷款利率12、银行业从业人员不打听与（）的信息。[单选题]*A.自身工作无关(正确答案)B.自身工作有关C.他人工作有关13、银行业从业人员不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、（）、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员。[单选题]*A.重要凭证(正确答案)B.固定资产C.知识产权14、银行从业人员不得利用（）的电子信息技术设备浏览不健康网页，下载不安全的、有害于本机构信息设备的软件。[单选题]*A.上级机构B.本机构(正确答案)C.下级机构15、银行从业人员不得向监管人员（）或介绍贿赂，不得以任何方式向监管人员提供或许诺提供任何不当利益、便利或优惠。[单选题]*A.提供服务B.受贿C.行贿(正确答案)16、银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送（）需要的数据和非数据信息，并建立重大事项报告制度业务不适用《个人贷款管理暂行办法》。[单选题]*A.监管B.现场监管C.非现场监管(正确答案)17、在消费者购买产品和接受服务之前，（）践行告知义务。[单选题]*A.主动(正确答案)B.被动C.两者都不是18、督促、指导银行业金融机构针对不同的消费者群体，积极开展广泛、持续、系统的金融宣传教育活动，培育消费者的自主选择判断能力和（）能力。[单选题]*A.承受B.主动维权(正确答案)C.维权19、金融消费者的（）、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解，有赖于全社会金融素养的提高。[单选题]*A.意识能力B.维权意识(正确答案)C.保护能力D.风险意识20、按