销售顾问培训课前考试-烟台2班附有答案

销售顾问培训课前考试-烟台2班[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名________________________直营店名称________________________1.观致品牌成立于（）.[单选题]*A.2005B.2006C.2007(正确答案)D.20082.宝能集团的四大核心业务板块不包括（）.[单选题]*A.高端电子(正确答案)B.国际物流C.综合开发D.民生服务3.观致5S轴距为多少mm，提供充足的乘坐空间（）.[单选题]*A.2680B.2640C.2620D.2710(正确答案)4.观致5S发动机排量为（）[单选题]*A.1.4LB.1.5LC.1.6L(正确答案)D.2.0L5.最直接影响车辆的刹车效果的因素是（）.[单选题]*A.刹车皮的摩擦系数(正确答案)B.刹车盘的厚度C.刹车卡钳的大小D.刹车盘是否划线6.车辆风阻系数降低有利于（）.[单选题]*A.车身更高B.油耗更低(正确答案)C.刹车更短D.装载更多7.进入车内产品介绍时，销售顾问最佳位置应该是（）.[单选题]*A.主驾B.副驾(正确答案)C.后座左位D.后座右位8.以下关于抖音养号错误的做法是（）.[单选题]*A.先完成账号注册和兴趣标签B.3天后完善资料且不做修改C.开号后3-5天可以随意刷自己感兴趣的视频D.5天后发布第一个作品，播放量大于800就算养号成功(正确答案)9.在门店前台迎接顾客时，不应该（）.[单选题]*A.一分钟内上前接待顾客，点头微笑，热情问候B.询问顾客来店意图，询问顾客称呼并尊称顾客C.待客户主动打招呼再上前询问(正确答案)D.随时关注顾客动态，避免在前台玩手机10.新车交付前，销售顾问需与客户事前联络，确认（）的交车日期.[单选题]*A.一个对销售顾问而言比较方便B.一个对双方而言都比较方便C.一个对顾客而言比较方便(正确答案)D.一个对展厅交车安排而言比较方便11.观致7中控屏幕采用（）寸全高清IPS屏，采用全贴合一体黑工艺.[单选题]*A.9B.12.3C.14.3D.14.6(正确答案)12.观致7的手机APP控制可以支持的功能包括（）.[单选题]*A.可通过手机APP远程控制提前打开空调，座椅通风加热、开启尾门、车窗B.用户可随时随地手机APP查看车辆状态C.停车加油，违章查询等车主服务功能D.数字钥匙：通过手机APP蓝牙钥匙直接启动车辆E.以上答案均正确(正确答案)13.观致7搭载了格特拉克7DCT湿式变速箱，关于这款变速箱优点说法正确的是（）.[单选题]*A.传递效率高B.换挡平顺C.换挡响应快D.轻量化E.NVH好F.以上答案均正确(正确答案)14.宝能集团的三大战略包括（）.*A.制造宝能(正确答案)B.科技宝能(正确答案)C.创新宝能D.民生宝能(正确答案)15.宝能核心价值观中三“平等”包括（）.*A.人人平等B.人格平等(正确答案)C.机会平等(正确答案)D.规则平等(正确答案)16.LED灯的优势是（）.*A.点亮快(正确答案)B.寿命长(正确答案)C.亮度高(正确答案)D.价格低17.观致5S的主动安全科技包括（）.*A.主动防翻滚（ROP）(正确答案)B.紧急制动刹车警示（AHW）(正确答案)C.紧急自动刹车（AEB）D.上坡辅助（HHC）(正确答案)18.机油在发动机工作中起到哪些作用（）.*A.润滑(正确答案)B.清洁(正确答案)C.冷却(正确答案)D.密封(正确答案)19.底盘系统包括（）.*A.传动系统(正确答案)B.悬挂系统(正确答案)C.转向系统(正确答案)D.制动系统(正确答案)20.职业形象包括（）.*A.仪容(正确答案)B.仪表(正确答案)C.仪态(正确答案)D.声音21.男士发型应该（）.*A.前不遮眉(正确答案)B.侧不掩耳(正确答案)C.足够时尚D.后不及领(正确答案)22.当顾客下定后，在当天即通过微信或短信的方式，与顾客确认交车信息，信息模板内容需包含哪些内容（）.*A.感谢顾客购车(正确答案)B.所购车型(正确答案)C.商定的交车时间(正确答案)D.多久会再次联络顾客告知车辆到店时间(正确答案)23.试乘试驾车辆准备包括（）.*A.每日对试乘试驾车进行点检(正确答案)B.有专门的试乘试驾车辆，已上牌并贴好试乘试驾车贴(正确答案)C.确保车况良好与清洁，天气较为炎热时，待客户上车后开启车内空调即可D.需提前备好矿泉水及纸巾在车内，以便顾客可随时取用(正确答案)24.观致7搭载的高效节能发动机具备以下哪些特点（）.*A.高排放B.轻量化(正确答案)C.低油耗(正确答案)D.动力强(正确答案)25.以下