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文档简介

第页共页有关医院年度护理工作方案三篇有关医院年度护理工作方案三篇医院年度护理工作方案篇1为认真贯彻落实20xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面施行iso9001-20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面进步,实现“为病人提供优质平安的护理、精益求精地护理工作”这一效劳目的,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目的及方案如下:1、更新护理管理和效劳理念,进步护理质量。做到以人为本,注重人性化效劳,深化开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。实在转变效劳理念和工作形式,保证以最正确护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,到达病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,不断进步内部效劳质量,以便更好的配合治疗,到达临床医生对护理工作满意度≥98%。2、加强护理质量平安管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织过失事故讨论分析^p,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的效劳意识,做到主动效劳,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。3、严格遵守《医院感染管理标准》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,到达人人纯熟掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开场手术抢救,并且能敏捷、灵敏、纯熟地配合抢救工作。5、根据《四川省医疗护理文书书写标准》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、标准,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。6、加强护理人员的在职培训力度,不断进步业务技术程度。护理人员三基程度平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作开展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断进步护理人员的业务程度,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广阔护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥1篇。按照护理培训方案安排人员外出进修学习,进步专科护理程度,以此带动全科人员的技术程度。7、严格按照收费标准收费,做到应收那么收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改良;定期查找护理隐患并进展分析^p反应,使各项工作程序化、标准化。通过统计住院病人总数、满意度调查、有无过失忽略及投诉、护理部质控,完善和促进护理工作,不断进步我科护理质量。9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教方案并安排专人带教,根据临床带教经历不断改良带教方法,加强带教教师教学才能的培养和进步,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。10、做好病房新楼搬迁的准备工作。认真贯彻施行护理部质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步标准护理工作流程,按时进展量化考核与质量分析^p,各项质控指标到达护理部质量目的要求。组织学习新开展手术护理的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生亲密配合,保障医疗平安,改善效劳态度,进步护理质量,保障各项质控指标到达护理部质量目的要求,创造良好的社会效益和经济效益。医院年度护理工作方案篇2一、护理管理1、护士长自我管理才能的提升。全面学习新的护理管理方法及技能。积极参加护理管理培训及交流,提升护理管理程度。重视专科理论知识及技能的进步。进步指导和教学才能。2、充分利用管理工具,提升管理效率。包括品管圈、鱼骨图、柱状图、柏拉图的应用。将威高管理培训成果充分发挥到实际工作中。标准科室交班内容及流程,使患者信息最大化得到护士理解和掌握,并从中将护理问题、评估、方案、措施得到合理、快速解决。施行每日管理经历分享,工作经历分享,护士之间沟通顺畅,无障碍,便于工作。3、继续推进精细化管理。将原有的精细化管理措施稳固改良,并推出新的精细化管理措施。20xx年将重点在改良病房环境方面加大力度。创立温馨、整洁、平安的病房为精细化管理重点工程。提升患者满意度。推出在病房设置手机充电盒,每周1排查日,完善专科器械包,制作患者用手术腿套等细化平安措施,保证护理平安。4、推进护理岗位管理。完善护理培训效果,催促护理人员加强学习理论知识及技能操作,以到达护理人员顺利晋阶。5、坚持护理绩效分配方案的完善及落实。根据护理人员层级、工作量、护理质控、患者满意度等进展绩效分配,调动护理人员工作积极性。到达公平、合理、高效的目的。6、完善目的管理及信息化管理。科室年初制定详细、完好的护理工作方案、分解目的,并有措施、方法、目的。全年积极落实方案目的。工作中记录相关真实工作数据,配合信息化管理。按要求完成各项监控指标上报工作。二、提升护理质量。1、做好护理人员自控工作。认真培训、催促、检查护理自控记录,树立护理人员自动自控理念,养成良好的质量观、平安观念。护理自控标准化,护理工作零失误。做好科室内互控工作。通过护士长、护理组长、组员的三级监控,通过组与组之间的互相监控,到达护理质量无缝隙管理。2、分级护理方面重视患者在院生活质量的进步,从患者饮食、功能锻炼、个人卫生方面加强管理。护理文件方面,重视新病例系统的应用,正确执行及核实医嘱,准确记录各种评估量表。落实安康宣教记录,制定并执行合理的专科护理方案单。感染管理重视传染病患者的及时隔离,并做好病房的终末消毒工作,及时记录隔离方法及措施。3、认真做好护理质量持续改良工作。针对护理工作中的缺乏及问题,进展讨论、分析^p,提出整改措施,认真执行落实。做到同一问题不重复出现。4、科室制定完好的质控方案,方法、措施、评价、整改系统详细。并在工作中落实。充分利用管理工具,及时记录。包括点状图、柱形图的掌握和利用。5、在原有品管圈的根底上,确立今年的品管圈题目:降低术后患者伤口出血的发生率。全科护理人员参与品管圈活动的学习、掌握,通过品管圈解决实际护理问题、难题。提升护理质量程度。三、护理平安管理。1、强化护理风险工程管理。认真进展全院共性风险工程管理。包括跌倒、坠床、压疮、导管滑脱、用药错误的风险工程管理。同时结合科室特点制定出科室共性风险工程管理2项及病人个性化风险管理工程3项。风险防范率达100%。2、加大重点环节及特殊病人的监管力度。将重点环节管理及特殊病人监管列入质控方案。并通过科室组织的应急预案演练、护士长日巡查进步护理人员应急技能。护理人员掌握及落实率达100%。3、创新护理平安管理举措:标准科室理疗仪的照射间隔,保证理疗平安。鼓励患者使用气圈垫,防止伤口受压出血。制定患者每日用餐表,保证患者平安合理进食。制定相关宣教图谱、提示卡,保证护理提醒的及时、平安、人文化。四、加强专科内涵建立。1、重点推出实在有效地安康指导和护理宣教。包括患者术后提肛运动训练,肠蠕动功能训练。2、提升专科护理质量。护士长、护理组长按要求完成年内护理查房活动。全年护理病历讨论及护理睬诊认真开展。并以此进步护理专科程度及知识点。护理查房、会诊、病例讨论开展率100%,记录明晰。3、打造专科护理特色,创立无痛护理品牌。术中普及留置针,减少静脉创伤穿刺。术后合理指导止痛药的.应用。指导正确的排尿、排便方法,减少患者疼痛。4、提升护理科研及学术才能。结合科室开展的新技术工程,在TST及RPH方面发表论文。N3级护士每人发表国家级论文1篇。结合新开展的结肠水疗技术,拟申报市级护理技术成果工程1项。5、扩展专科技能的提升。培训小儿头皮静脉穿刺技术,小儿术后伤口护理技术。医院年度护理工作方案篇320xx年护理部按照“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目的。紧紧围绕“质量、平安、效劳、管理、绩效”新标准开展工作,现将详细方案制定如下:一、工作目的:1、健全护理质量、平安、效劳、管理等工程管理制度,各项工作做到制度化、科学化、标准化。2、强化内涵建立,不断进步护理队伍整体素质。3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核〔内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等〕落实分层次培训,进步护士三基理论与操作程度。4、坚持“以人为本”的效劳原那么,使护理效劳更贴近群众,贴近社会,不断满足人民日益增长的医疗效劳需求,创优质护理效益。二、工作指标1、根底护理合格率≥90%2、专科护理合格率≥90%3、分级护理合格率≥90%4、危重病人护理合格率≥90%5、急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、护理文书书写合格率≥95%8、病人对护理工作的满意度≥90%9、“三基”考核合格率100%〔得分≥90〕10、护理技术操作合格率≥90%〔含中医操作〕11、护理过失发生率“0”、压疮发生率“0”12、医疗废弃物处理合格率100%13、一人一针一管一用灭菌合格率达100%15、一次性注射器、输液〔血〕器用后毁型率达100%15、安康宣教覆盖率100%16、安康宣教成效率≥95%17、优质护理效劳覆盖率≥50%18、责任制整体护理合格率≥100%三、详细措施〔一〕加强护理质量与平安管理,持续改善护理效劳品质,确保护理平安护理质量管理是护理管理永久的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循pdca循环形式进展考核、分析^p、评价、整改、追踪、再评价,表达持续改良,实行目的管理。1、重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,每月进展护理质量督查,各护理单元每周进展护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度,提出改良措施,促进护理质量的持续改良。2、加强重点环节,重点时段,重点人群,重点部门〔消毒供给室、手术室、急诊室〕的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进展监管,确保护理平安。3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。4、健全、完善患者风险评估制度,加强危急重症病人及护理不良时间的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进展查看,提出合理化建议,防止医疗纠纷的发生。〔二〕加快护士长、护理骨干、护士工作才能培养,实在进步护理队伍整体素质。1、加大对护士长工作的考核力度。加大对根底技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断进步护士长操作才能,加强正确指导护士的才能,从而使各科护理技能操作到达标准化。2、护理部每季度组织全院性的业务学习一次,每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项〔中西医技能操作各四项〕。科内每月组织业务学习一次。3、根据护士分层培训方案,修订护士分层管理及考核手册。4、加强护理管理制度、职责、流程、应急

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