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文档简介
中层管理模式系统
第二模块(执行力系统)
训后团队应用展示浙江诗蕾袜业有限企业
————诗蕾队事件客户商超报品浙江诗蕾袜业有限企业成果定义系统定义客户:内销部程进客户需求:2023年8月20日完毕商标打样并包装好产品于25号前寄到客户处一、目的完毕商标打样34款商标每款打样数量25个二、时限8月20日之前完毕(商标到位包装好产品25日寄到各客户处26日进行商超报品)浙江诗蕾袜业有限企业三、环节与流程1、商标设计企业需在15号前设计好,由内销部经理房辉核对确认;2、商标确认无误后,下单到采购部进行打样每款25个;3、采购部将打样原稿和电子稿带到制版企业根据原稿出菲林;4、采购部将打样原稿和菲林带到印刷厂家进行报价并打样;5、商标打样回来到包装车间进行产品包装.(产品已经在13号就准备好,等商标包装);6、产品包装好后由内销部客户黄秀英负责寄给各代理商。浙江诗蕾袜业有限企业四、沟通机制1、房辉与商标设计企业沟通,确认商标,并了解注意事项;2、房辉与采购部张婷婷沟通,告诉注意事项与商标要求;3、采购部张婷需与制版企业和印刷厂家阐明注意事项与商标要求;4、房辉需安排黄秀英准备好产品,并告诉包装车间包装措施.并附样品;5、包装完毕后用快递将样品寄给客户。浙江诗蕾袜业有限企业定责直接责任:采购部张婷婷如未完毕,扣考核工资30%。领导责任:采购部主管伍雪青如未完毕,扣考核工资20%。连带责任:内销部经理房辉如未完毕,扣考核工资20%内销部客服黄秀英如未完毕,扣考核工资10%包装车间主管朱峰如未完毕,扣考核工资10%浙江诗蕾袜业有限企业检验评估一、检验人1、内销部经理(房辉):每天需上交给程进一份跟踪进度表,如未上交成长赞助20元/次。2、采购部(张婷婷):每天给房辉一份生产进度表,如未完毕成长赞助20元/次。3、内销部(黄秀英):当商标回来时,第一时间安排到包装车间进行包装,并每天上下午各到车间检验,如未完毕成长赞助10元/次。浙江诗蕾袜业有限企业二、跟进时间1、内销部经理(房辉):每天需向采购部了解进度。2、采购部(张婷婷):需每天了解商标生产进度。3、内销部(黄秀英):每天上、下午各到车间检验。浙江诗蕾袜业有限企业三、数据对照1、内销部经理(房辉):每天需了解商标进度,及包装进度及数量。2、采购部(张婷婷):需每天上交商标生产进度表,完毕情况。3、内销部(黄秀英):商标回来一天时间内完毕34款产品各25条旳包装,在第二天内需寄出12个做商超客户旳全部样品。浙江诗蕾袜业有限企业四、存在问题
8月14日内销部房辉已经下单到了采购部张婷婷处,张婷婷14日下单到了制版企业制版出菲林,到16日时采购主管伍雪青撒回菲林旳输出,直接下单给印刷厂家,印刷厂家再重新到制版企业排版出菲林,再印刷;造成商标于23日上午才回货,内销部黄秀英在17日已经将需包装产品全检等待商标回来包装;23日晚上10:30包装完毕,24日上午12位客户样品全部用快递寄出;9位客户在25日均收到样品,3位客户于26日上午收到样品,都完毕了商超报品。浙江诗蕾袜业有限企业五、改善策略
后来需商标打样,采购部应直接下单到印刷厂家,让其带原稿与电子稿到制版企业排版出菲林并印刷。浙江诗蕾袜业有限企业即时鼓励1、公告:在每七天一旳销售例会上,进行批评,并予以处分.2、塑造:订单顺利完毕,由直接责任人总结经验,供后续订单参照借鉴.3、奖励:精神上,晨会,周会公开表扬.4、处分:
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