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文档简介
1?成功美容院经营管理手册?艰米兰沫美容拢美体歪养生宰馆闲目怕席跳录谣1.例〔美亭容院竿〕公营司管无理章苦程孝 睬 鞭 洁 份 宽 剂 漆 或 呀 矿 轻 补2.水〔美典容院枣〕公休司美扯容师自手册院 勒 废 兄 瓶 妙 刊 羞 瓦 偶 碑 旋3.慰招聘奏制度巴〔附向美容歼师考反试题垦〕是4.你员工纺聘用究合约中。〔问临时票和正驼式〕统 诱 紫 俊 摘 静 息 持 直 屠 予5.悄公司蛮员工邀档案录6.宴组织离架构朝图〔握Ⅰ拳〕、驴〔诵Ⅱ拉〕娱 监 宵 辆 罢 择 遵 好 涌 朗 穗 奇7.检员工目晋升劣〔降柏职〕样、福滩利、管奖励寇及惩蚀罚制奴度〔构附晋锻升通董告〕牺 两8.后美容枪院的菌薪酬钢制度袍 辨 贴 摊 元 游 粱 强 池 多 慧 蛇 熟 揉 丙9.锐各部鉴门主糊要岗摸位职围务描洒述划 龙 跌 绢 挽 故 失 押 着 运 带 页10旷.美裙容师篮咨询寺、行韵为规宝范伯 裁 犬 乱 武 丘 照 斑 求 贴 梢 亏11捧.员剖工的倡日常球标准最 丸 饿 敌 牲 梳 阔 乏 脉 党 怎 倍 粉 冈 鼠12纤.经巷营技华巧游 湖 钻 卷 姨 叉 交 采 房 赌 陕 港 与 涛 茅 培 资13念.员蜓工销绑售技窗巧操诊作规虾范饭 盗 耍 绩 京 旅 禽 饰 分 敏 欲 桑14烛.公朗司日他常运最作流未程及雁技巧益15樱.美仅容院比日常兴运作闭管理兵表格泛系列潜 系 辉 挂 企 亭 墨 齐 五 违 熔 恶16物.美绍容院简的基笼础配郊备六 留 仔 划 宾 亲 茧 互 月 骄 每 宣 誉 鸭17柱.美共容院怨消毒辱的注珠意事很项、仁卫生它措施均及标逃准、夺18渔.陈也列展至示要惯领切 胆19爆.美胆容院同物流邀管理烧〔附捧表〕颤20寇.公信司应践有的姑各类指记录歪及档请案〔谋附表识〕宪 愈 蔑 旁 盛 灵 劝?书管理垃手册疮?柏之一兔__棚__驰__莲_〔涉美容内院〕适公司画管理写章程涂公司僚首先衰是一撑个品配牌,梅要做快好公刮司之强企业华工作株,员躬工应娱保持嗽良好黑仪容断、仪监表、志谈吐蠢高雅经,婚上班妇必须纤穿工挤衣,不涂口角红,潮剪指仙甲,篇不得辰配带置手部岂饰物呼,勤论洗头挤等注腐意个问人形爱象卫疮生。凝各级跳员工淡应遵贫守各员级主伴管之乐工作路安排左,工倍作期肺间不量应有揪闹情拾绪和退拒绝那么效劳忧客人傲的现锅象。睛凡有西客人床来店骡,所眼见员挤工应喇主动欠打招商呼,坝用充滤沛的粗热情粮和亲椒切感右去迎撤接。繁四.张服盾务客运人时月,不聚可大脏声喧抛哗,郑不可慌在客稀人面习前闲浊聊及终议论具是非驳,注胡重顾苏客外止在表赴情和馆内在鹿心情获。沃五.贸员工槽应注捐意个侍人道锅德所阁为,筑美容腿师要纪注意拆客人坊的财婆物安库全。昨护理袖前应票嘱咐省客人倘保管斤好贵梢重物长品。作护理哨后应填提醒岩客人定清点而好财令物方裳可离秀开。侦假设发轧现客灰人在昼护理即中丢扔失财嘱物,予由负诱责该惑客人凉护理杰的美痛容师刑赔偿狭。疗六.燥每位缺员工造应充辛分发尤挥团乌队精乌神,塌为创胁一流龟品牌腊而努券力工作作,唇克服魄困难添,团趣结协灵作,匪保持亭饱满涨的热航情和签求知刮欲,孕努力芒提高涌业绩秃和服早务技佛能。外八.贼各级级主管快和员跨工应己从计基划着退手,奉发挥葵组织蜂、协朝调、碰指导逐和控脊制的链管理艳职能扣作用饲。管写理人费员要盐秉公筑处事罗,不漠厚此艰薄彼寇,拉梁帮结涝派。章九.巴工作兰时间熟内应远服从猫上司粪的工怕作指春挥,怕以维呀持正怀常的坐工作遣程序第。假设缘个人著持不惹同意珠见,谢那么须将在工祝余时惩间以酬是适迫当的高方式系向上隆司提温出。纽十.熄客人齿在场凶的情堡况下慢,不池得议贱论美纠容院转的日第常工哄作或麦同事伍间的铅关系姨。波十一降.爱袄护美魄容院询的一容切设论施,蝴节省干物料铁,保成持良薪好的票营业徐环境大。如十二钻.待趟人接党物态叹度要炎谦和枣,以约争取诚同事酱及顾幻客的周合作柴,对妖所负闪责的棋效劳绪工程刮应争存取时贡效,振不拖沾延、更不积稿压、剩不推续卸责绵任。经十三殿.严辆谨操昏守,两不得户收受冰客人欺的馈队赠,捎不得询挪用诉公物稍、公弓款。溉十四浅.客姨户档弄案是爱公司尸的资技源财陪产,固任何世员工坑不得朽擅自中带走明或泄角露客顿户资消料,漠否那么然将追的究其哭法律耗责任泊。瘦十五喜.员狡工在许职期弱间,年不得觉兼任朴本公幸司外衔的任宅何职聪务。凭十六扎.工命作时焦间不啦接听惰或拔挺打私贫人电漏话,津假设有诞紧急误情况蛇请由寺店长坊代为哪通知割。脸?管土理手罪册戚?龙之二借__裤__授__扛_〔忆美容差院〕埋公司汁美容汤师守海那么卫一.日注重粪仪容奶仪表馒,发遥型整筐齐,母应淡词妆,朴不得伏配戴驳任何倡手部稠饰物液,保耕持指塑甲修碗整、匠干净宽,穿酷制服新及配糟套胸安卡。疮〔或夸识别带卡〕数二.批愉快飘地接孝受每政一项仗工作粪,接页待应混热情气大方乔,主虽动有中礼。军对待即顾客起,美胀容师馋必须宪保持乱一种诚专业凯人士元的心灰态。冶三.喇在为吐顾客搂进行稼护理堡效劳乎前,毅认真及查阅勿该顾顺客的愿档案开资料站,询巷问顾插客对准效劳植工程遣的要瞎求,呼并主河动推级荐适骄当项铸目,欲适当肿产品鞭。扫四.泊在为宝顾客牙进行绿护理捕效劳煤过程膜中,观应耐滩心详偏细地亲答复扔顾客兴提出授的各蹄种问单题,版并根哨据客且人的道年龄触、职钓业、馋肤质开、健牌康度雷做有陕关护背理判毯断和并推介景相关套的产粗品。家五.屑护理捡程序斯完毕闻后,笛应仔坏细询超问顾蝴客的泥感觉燥,并六约好即客的逆下次恰护理钳时间序。如卡果顾丙客对屑本次乎效劳辽表示伞不满佳,应逗马上抄致歉之并及夺时对丝实际掉情况恳进行满弥补约,在搁任何云情况忌下不装得和紧顾客目发生罗争执俱。五六.某顾客智离开验时应茧有礼修地与喷顾客筑道别菊并诚译邀下赚次光叔临。鸽顾客作离开叠后应那么整理哑效劳段用品绸,工抛作台拢面、寸仪器宋及地撑面〔牙检查社顾客旷是否害有遗争留物旺品〕矮,准敞备迎只接下投一个丹新顾射客的槐到来学。自七.静送走昆顾客查后,疮必须承详细佛记录竟操作容过程向和配假设用产遣品,撕以便阅日后液查阅阀跟踪允。秧八.书实用行顾壶客跟条踪档总案系瑞统管卫理,梳新老秀顾客衡,美裕容师成应尽虏快掌谦握顾婆客的楼个人岸信息宾资料格,便雷于事痒后跟竿踪,雄收集犁并反崇馈信察息.害九.她室专业框美容芒师从贪事美集容师衬工作殃过程奖中,间应遵孔循美遣容职裂业活珠动相束适应廊的行犯为规竟范,沃应具逗备良垮好的昆品德旨和专鄙业素害质。勇十.伏弦专业上美容钥师应铜具备远根本扛的沟驻通技梅巧,列谈判型技巧怖和销纽售技触巧。随十一旷.服紫务顾邪客时辟不接萝听电兽话,必不离什开顾笑客。严?管呆理手预册?民之三伯何仇狭最妻调谅厌举桌害势餐梳落舌招狼聘制快度浊绑一.羽优秀独的人所才是宏企业桐成功砖的一畜大要瑞素,搞设立录严格难的招腹聘制宇度为刃公司支的发堵展打会下坚亲定的窑根底宿。任狭贤为跑用,冒不避叹亲疏提。不二.阅要求湖聘用傲人员挣外表要端庄缴,皮衬肤较甘好,男口齿荐伶俐垫,好竖学上医进。贵三.桑应聘喇人员废须由悔店长滴〔院锹长〕覆面试董和笔熊试、帝口试盐,试磨卷可伟参考茫附页嫩。营四.束应聘摸人员粘必须避经过努为期倍一周恳的入逗职前狡培训亲〔培虹训内柳容包笑括皮堵肤知慢识理券论,匠正在再销售疫的产值品知寿识,专操作贼手法苏〕,练该培约训不晃带薪踩亦不终收费做,应轧聘人闲员须奖考试槽合格桌方能僵入职野。神五.言应聘朝人员荒考试暮合格担后签骑署三顷个月旋的试弊用合秩约。神(附封临时迫聘用害合约狮)梯六.窑试用蓄期表写现良贸好,硬三个宿月后看或视挖其表煌现可凝缩短沙试用谣期,寿提前姨签署铸正式尺合约杯。(榜附正元式聘阻用合枣约)担(善附1春)凉绩奔腰夺致聘羽符用尼跟婚合拌携同虚(杜试用释期叁摆个月荡内适典用)销成浆夜跃牺虎禾公司趟,根查据以休下条桶款聘甚用羞敞定陷漏亚珠先生龟/小滥姐〔割身份蜜证号坡码:抚牛集魔年面疑万海丢点蜘斗〕。瞧职位耀:糊魄赤孙战座指令月薪虚:固努定工敲资为警人民倦币竖搭逃滔伤元厌正。凉补贴赤;衣交通禁补贴泥丰棕悟元正旁餐费盗补贴询画票社元正伞通讯晚补贴齐狱贞笨元正来其他吊补贴针按公鸡司有悲关规扔定执智行。瓣5.苍直属对上司柜:独扑伐裙树宿6.咱入职虽日期祸:执喜品循年驼萌傲穴月亮孙泥稍日。矛7.的合同搁期:钞由易迫镰未年宅激主茂月您学候只日至善脑达松卷年肌鄙浇非月编吗弟洒日止晓。煮8、究工作殃时间泳:每插周工舍作六屿天。冈根据距各部帆门的府工作鞭需要喉而安姥排工思作时常间,垄作为抵业绩蜂提成要的雇虫员,旦超时尊工作黑将不嘉会获玩得任绢何加帜班津眼贴。急9.呢保密裤:雇悦员无护论在输聘用都期内柜,还殖是在应离职遭以后拢,都柿应该餐对公桶司的斗资料便作严隐格的槐保密选。用10叙.辞小职:宏乙方蛮要求动解除虑劳动海关系鸡应提恒前1构5天信书面窃通知诉甲方址或支谊付十泡五天花代通依知金复,获娇书面腊批爸牧歉增葡宁准后顽须办出齐工伍作、库项等要移交供手续呼,才矛能正布式离峡职。焰本人兰籍此角时机弊欢送区阁下吧参加蜜本公房司,握成为华百翔婚公司厅的一瓶份子邻。悼己疗订小恼厕讯多涨唯豪液凝拳柔商芦第忠婶杏腐细夹端运见碎但建本象千味眉随兄斑咐晶佣佩总群经条理购仅红冤牲蛇咬雨云腔牌铃单执趟碍雇投揪员侦司上黄僵杯年娘值月残旨日物叠嗽仰牛乔秘闲瑞邪繁咬歌肉年田貌月谊萍日惕〔附绩2〕肾炮俊却班安察意同蔑阅毛闭剑刷勉公司拒聘用碌合同幼书催……演……欢.激公司吓根据边中华坚人民钻共和庆国国颜务院厅劳动已法规考和广独州市换私营饥企业奇劳动笨管理蚁实施讯方法锈,结团合本备公司膛经营林的具飞体所迈需今倾制订础此劳鞭动合傻同书枕。木双方质根据缴“策平等裳自愿驴〞阵、液“钱协商名一致害〞乞的原筛那么,扎签定台本合隆同,斤确立退劳动膀关系税,明慈确双很方的询权利夏、义饺务,济并共伞同遵价守履时行。软者膀渐如公司类〔以召下简粱称权“珠甲方巷〞壁〕同甘意聘膨请掘均欣室端财先页生/理小姐盾/女坝士(镰以下帝简称晃“刃乙方帆〞庆)为桨笛兆设棉公司乐合同全工,柿职位扎蚂币钱雪秘,负勤责工德作便这替窃嘴苹代扩,身缎份证存号码诚:匆纤声小伟勉粪次驱撞泰体茫绵虏睬。弟一、困合同顶有效龙期为福足月年,世从彻州扫锄油年撞叮咬月冠殖盼日至王尼剖薪蹄年捧液饲月晶桶侦瞎日止浪,胡锋夕劳动丛合同君期满谱,在然双方恶同意谦的条给件下词,可蚁续签假设合同闭。激二、势职责线要求议:黄〔1貌〕乙昌方必船须接涉受甲圆方的窝监督同和指梁挥,爱按其必职位揭要求洪及公宪司的摔制度激,努宰力做笛好牲工作警。秘根据查工作各需要车,可胞以调牵换乙托方的俗工作疼岗位懒。饥乙方球必须湿按?赤公司荡员工逆手册播?确实全部妥内容陆和条桃款,贼严守仔公司获规章傅制度漏。饶乙方作每周苦六天锐工作亡制,涛每天毙工作信时间止由甲按方安蓄排,仿当工业作需露要乙湖方加珍班时视,甲送方需草补偿沟相应赴的假菊期。宽三、方劳动夹报酬凶:贩〔1挺〕固袖定工隶资炮躺今元/溜月挺录炼仔〔2梁〕绩彼效工亲资丘小简逗元/筝月轮〔3木〕补买贴共喉敲挤谎元/循月抓〔4号〕提诚成奖贷金:浮完成览核定零月度兔销售亭任务感局部废,可屿获奖夜金齐寒元。符超出度月度肃销售贸任务横局部沃,提赚成阅唱誓浓〔5望〕完五成全锹年销暖售任健务〔嗓月度赢销售大任务壳铁X章12设〕,座于农美历新丛年前唐,可孝获年脖终奖屯金晓同慨特。跟所得随税或披个人废收入旋调节疗税由休乙方护负担活。遗按公饿司经稼营情闲况及辆员工水对业融务熟偶练程获度,勇工作抵所业塘绩,帮在适添当时慌间考雅虑调季整职厅位及厦薪酬终。仆甲方阴每月恋5日异如期御发放阿货币责工资嗓。如阵遇节梳假日滨或休漏息日振,应智提前打在最缺近的饥工作桥日支悲付工畜资。资所辖极的人蝶员聘械用、珍调动药、解挨雇均考须以员书面筒形式踢知会决公司雀并征扔得公毒司同嗓意。瞒签约俩起,旨假设未区满一悉年可绪按比算例执欢行。冤四、炎福利辆及劳鸣动保拿险:结吧〔1浩〕员磁工服锤务满斜一年寿,可愿依下原列规绵定给烧予带须薪年贡假:亡A显.愚工作肝满一值年以宰上未电满三裳年者侵但挖岸每年挥5日手B闪.陶工作锁满三厉年以群上未莫满五泥年者告御东皮每年赛10悬日顶C朝.勤工作知满五食年以匠上未欲满十背年者显礼口拖每年榨14不日沉D宪.辨工作富满十净年以冬上者锁,每氧满一彻年递址增一恭日,怀但总期数不束超过紧30小日。劲〔2骑〕乙腊方享阀有国乳家法巨定公愤众假劲期,损如因禾业务冒需要篇在法略定假钱日不销能休辩假,语可由露甲方堪安排伴在该识法定淘假日忆前后矮六十闸天内核补放资。杨日〔3忧〕乙勺方因薄病,改实行伯方案希生育塑,分相娩及葵婚事碍、丧强事等羊,按钩本公留司制累定的嫁具体饺办外才法处柿理。喇〔4户〕乙制方请户事假昆,须棋有正挂当理良由及办以书路面申羽请和特经有茶关部求门主泄管批惯准方蜘为有灰效,纽甲方艇不发壶给事须假期管间的粒薪酬稻。莫〔5耽〕因利公伤变残、增死亡田,那么锡按公棚司购揪买的定有关阻保险张规定栗及本钩公司丛制定丰的具酬体办万法番餐办理溉。垄〔6脑〕社创会劳低动保侮险条毒例,膨按国蜡家有震关规笋定执疫行。存鞭〔7省〕乙服方自训行解配决当根值时芦的工斥作餐疑。转五、峡续订蚕、变嫂更、醒解除贱、终龟止劳桃动合购同:围合同币期届幅满即那么告终狭止。创如经扒双方员协商罚同意怎,可絮以续粒订合锻同毒如甲排方因牙经营丢情况掘变化激,调图整经许营任削务,袖或者锄乙方偶因个糟人原蔬因要持求变迈更合井滨编同条样款,日经合致同双赏方协分商同奉意,活可以当变更点劳动默合同肥的相碗关内渣容,驼并由居双方近签字雹〔盖骆章〕须。如痒甲方贫订立扮劳动苹合同帽时所感依据凭的客麻观情路况发傍生重婶大变朴化,避致使染原合港同无挑法履扛行,白经当宇事人坦双方蛾协商熄不能施就变构更劳淹动合晕同达田成协圆议的野,甲释方可惹以解膏除劳配动合丈同。馋有下坦列情屠形之例一的买,甲死方可动解除治劳动跌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