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文档简介
公司前台文员年终个人工作总结公司前台文员年终个人工作总结
在一年的工作当中,我在前台的岗位上仔细的接待客户,做好文员的工作,同时对于领导叮嘱的临时性任务也是较好的完成了,现在就这一年的工作做下总结。
一、前台工作
前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的,也是代表的了公司的形象,客户从外面走进我们的公司,见到的第一个人就是我,也是我去接待,所以无论是什么样的客户,我都是仔细的接待,即使是一些上门推销的人员,我也是急躁的婉拒,除非一些公司需要的项目,这一年里,我也没有被推销的人员蒙混过去,在接待客户方面也是做好交接,和公司的同事合作好。
给客户送去茶水,支配会见的人员,在公司举办大型会议的时候,我也是会乐观的做好客户的登记工作,仔细的指引他们去开会,有一些团体来公司参观或者考察,我同样礼貌的接待,乐观的做好解答的工作,有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。
二、行政工作
在做好前台工作的同时,我也不遗忘我还是一名文员,一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理,像给应聘的人员拨打电话,支配面试,筛选合适的简历等等,给公司的一些宣扬文件在群里进行通知,到通告栏去粘贴,以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好,然后分发给相关的同时,在公司举办会议的时候,乐观的参加,进行会议的记录,整理睬议室,做好预备以及收尾的工作。
这一年来,这些工作我都仔细的去完成,也没有消失过什么疏漏的地方。
公司临时支配的一些事情,或者活动时候的预备工作我也是乐观的去完成,把活动做好,把一些临时性的工作做到位。
三、不足之处
这一年来,工作也是比较的顺当,许多需要同事们协作的工作,同事们也是乐观的进行协作,给我的工作也是带去了很大的一个便利。
当然在工作中我也发觉有些事情,我的确没有太多的阅历,这些也是需要我多去学习,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出来的结果并不是特殊的让人满足,会有一些不太足的地方。
在今后的一个工作当中,我要做好本职工作的前提下,多学一些,把自己不会,或者
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