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文档简介
超市夏季促销活动方案超市夏季促销活动方案11、选择合适的促销方式针对超市具有目标顾客集中、人群流动频繁和宣传效果好的特点,超市促销的目的主要有:(1)鼓励顾客大量购买,迅速提升销售量;(2)吸引竞争对手的顾客改变购买习惯,打击竞争对手;(3)争取潜在顾客尝试购买或使用;(4)使顾客尽快熟悉新产品,促进新产品的销售;(5)给顾客带来新鲜感,加深品牌影响;(6)可以和顾客进行面对面沟通,增进顾客对产品的熟悉感,建立顾客对产品的忠诚度和美誉度;(7)促进超市产品的销售,给超市带来更旺的人气,有助于和超市建立良好的客情关系。首先企业根据自身的销售环境,明确促销的主要目的,促销目的明确以后,可以针对不同的目的和消费群体选择合适的促销方式。比如产品赠送、价格折让等可以让顾客瞬间产生购买欲望,从而发生购买;积分促销可以使顾客不断增加购买次数;免费使用让顾客初次尝试;刮刮卡等增加顾客的游戏乐趣,促进销售。2、确定促销主题超市促销要确定一个有购买诱因的促销主题。任何一次促销活动都必须有一个正当的理由,让顾客如利用节假日、纪念日和新品上市作为活动的理由,不然会给顾客留下低价甩卖、产品销售不畅等错觉。超市促销不能一成不变,要根据时尚、节日等各种契机找出新的恰当的促销主题。3、选择合适的超市选择好适合作促销的超市,对于促销成功也非常重要,选择作促销的超市最好具备如下条件:(1)销售量大;(2)地理位置好,有合适的促销场地;(3)人流量大、形象好、影响力大;(4)超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群相一致;(5)超市最好有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传和定价等。每个区域市场都有几个大卖场,在区域市场有很大的影响力,超市促销首先要争取在起“龙头”作用的大卖场开展。4、取得超市的支持企业可事先和超市洽谈,就促销场地、后勤支持、活动保安措施、促销场地费用和广告宣传等事项与超市达成共识。如果能得到超市更大支持,企业的超市促销活动往往更能顺利开展。5、规范制度,明确职责企业要制定促销表格和促销制度,各岗位、各工作环节之间建立规范的管理和流程设计,并明确各种人员的职责,做到各司其职,保证促销活动的正常运转。(1)促销管理表格①促销员工作日报表。内容有:各人当日赠品领用、消耗、退回情况,当天促销业绩,竞品流量反馈,其它异常信息。此表由现场促销人员填写。②促销日报表。内容有:当日整体促销业绩,促销人员考勤评分,赠品领用、消耗、退回数量,竞品信息反馈,其它异常信息。此表由现场促销负责人填写。③促销效果检核表。内容有:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与超市合作状况等方面检核记录。此表由指定促销检核人员(如项目经理、销售经理)填写;④促销费用支出单。包括促销品费用、促销员工资单等。(2)促销管理制度促销活动时间越长,越容易在促销过程中出现某一环节的失控,比如活动期间断货、断礼品,广告宣传品或礼品丢失或准备不足,促销员迟到、串岗,新补充的促销员对促销活动不清楚,广告宣传品布置混乱,理货无人具体负责,出现意外事件不知如何处理等,基于这种情况,要规范促销活动的制度,明确每一执行人的岗位职责,并有专门人员督导促销。①明确每一执行人的岗位职责。每一个执行人都有明确的岗位职责,有专项检查办法和奖罚规定。②规范促销员的薪资体系和考核体系。建立一套固定工资与浮动工资、基本福利待遇相结合的薪资体系。③制定并推行促销的日常管理制度。如考勤制度、日常报表制度、现场管理制度、赠品管理制度、例会培训制度,以及离职制度等等。6、准备工作的注意事项①实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间,规定检查人,促销前确认各项工作到位。②如果活动的策划和执行不是同一个团队进行,活动前策划人员要对执行人员以口头、书面、图示和现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行予以辅导。③活动前应制作相关人员通信录,保证联系方便,同时了解促销过程中超市的联系人(如柜组长)以及出现严重问题要找的超市负责人的联系方法。④充足的货源是销售得以保证的基础。如果促销开展后出现缺货现象,往往直接影响促销效果。企业根据活动规模确定促销产品的储备数量,活动前销售人员要落实相关订单,确保活动期间超市有充足库存。⑤必须在促销活动前一天做好产品上架、理货工作,贴好价格标签,布置好宣传品等工作,避免活动当天才去做,以免引起现场混乱,给超市造成不便。⑥办好相关手续或协调好相关部门,如场外促销需要到城管大队办理好手续。促销活动现场执行要点1、抢占最好的促销位置大型促销活动要提前和超市确定合适的促销位置,也可以多设促销点和宣传点,吸引更多的顾客注意。如果是一般的常规促销,促销人员在促销当天要提前到达超市,抢占最佳的促销位置和较大的促销场地,最好是顾客必经之处,如超市的出入口、通道等人流集中处。2.提前布置好促销现场企业要提前制作和准备好促销物品,如制作好宣传单张、促销海报,落实促销台和备足产品,搭建舞台等,并在超市开始正式营业前就做好现场的宣传布置,以免影响超市的正常营业。布置的时候一定要合理运用各种物料进行现场布置,并保证一定的牢固性,以免被风吹倒。3.抓住黄金时段,制造现场气氛对于超市来说,节假日全天、平常的中午下班时间、下午下班后一直到晚上8时左右都是黄金时段,均应全力抓住这些黄金时段进行促销宣传;而其他时段,若超市的人流较少,则可以安排促销员轮流休息一会。4、促销信息传达到尽可能多的顾客促销信息要能传达到尽可能多的目标顾客,可以采取如下措施:①促销信息内容要清楚明了,要有醒目的标题。②宣传物品要配套齐全,要多点摆放,醒目突出,用来展示形象,烘托气氛。如顾客路过店门外就可以看到醒目的促销信息(如立牌广告或大幅手绘POP);店内购物在货架上有促销信息告知(货架吊挂告知牌);堆头促销点上有明晰简洁准确的告知信息(T形架、屏风、POP和奖品陈列)。③拦截顾客。在促销展台外安排若干促销人员,在超市范围内派发宣传单、流动宣讲,以吸引顾客到促销台前详细了解活动内容,做到场内场外结合,从而进行多重拦截。5、做好日常性的检查、监督促销主管对促销活动的日常工作要经常进行检查、监督,有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。如果对促销活动监督不力,往往会发生促销活动走样或促销人员松散的现象。6.建立顾客的资料档案目标顾客购买了产品后,促销员应尽可能地让顾客留下其详细的个人资料,以便以后保持与顾客的一对一深度沟通,在要求顾客留下个人资料时要注意打消顾客的顾虑(害怕被骚扰,有防范心理)。对于确实不愿留下资料的顾客,不可强求,但要把宣传资料留给顾客。7.超市促销活动的其他执行要点①促销第一天,销售人员、促销人员要提早到场,再次确认准备工作是否到位。当天销售经理要全程跟进,了解是否有准备不足和方案欠妥之处,并根据情况调整促销方案,并对促销人员进行现场辅导。②销售人员需周期性拜访,确保活动期间的陈列效果。促销期越长,越容易出现断货现象,销售人员必须高频回访,检查库存,确保库存安全。③促销人员应积极主动地介绍产品和活动信息,加强理货,及时反馈活动效果和和相关数据。④促销干扰的防范与及时排除。促销活动总结要点促销活动结束后,对促销活动进行科学的效果评估和深入的总结是促销活动重要的一环。1.反馈终端信息促销员应该通过工作日记、促销日报表的形式将相关市场信息如实反馈给公司,因为促销员面对面与顾客接触,离顾客最近,得到的终端信息最准确、最直接。2.做好促销总结负责促销的相关人员要对促销活动分阶段进行总结,一般每周要开总结会议,探讨促销的效果,总结经验教训,分析出现的问题和不足,并寻求改进措施,提出解决问题的合理化建议,通过报表的形式呈交直接上司。报告还要包括促销前销量与促销期销量的对比;促销现场的照片;活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比以及投入产出比分析;竞品信息、顾客直接/间接参与人数、超市合作意愿以及意见、建议汇报等内容。促销主管对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、促销话术等要作进一步修改和完善,为下次活动做好经验积累。促销主管和销售人员再次拜访超市负责人,通过现场照片、前后销量对比和利润对比等工具和数据与超市进行沟通,突出促销活动对超市带来更多的销量、利润以及店头形象改善等利益,并听取超市的意见和建议,增进双方的合作关系。超市不允许促销的解决办法有些超市对卖场管理比较严,不准在超市做促销活动。如果企业想在超市做促销活动,但超市又不允许做,企业应该怎么办呢?1、不允许在超市内设置促销人员由于要求在超市做促销的企业众多,随着促销人员的日益增加,相互之间诋毁对方产品的现象越来越多,容易造成超市内混乱的局面,给超市管理增加了难度。因此,有些超市要求减少甚至不允许企业安排促销活动和促销人员。解决办法:赠品和产品捆绑式销售,扩大产品排面;生产促销装产品;在超市外设台促销;与相关超市主管充分沟通,解决人员促销问题;选择交际能力强的促销人员对超市主管进行“攻心战”。2、不允许在超市内发放赠品和做促销宣传目前有些大型连锁超市管理甚严,不允许在超市内发放赠品,或者促销宣传受到限制,顾客在购买产品时可能不知道企业在开展促销活动,或者是促销人员在促销时无法对顾客做赠品展示,因而失去了众多的顾客,不能有效地提升销量。解决办法:在超市门口设赠品发放处,顾客凭购物小票领取赠品;在超市内设大型堆码、端头,分品种、规格轮流做特价销售;通过超市广播,大屏幕显示器等超市自身宣传工具播放公司的促销活动;节假日或周六、周日尽量在超市外多做大型促销活动。3、不允许在超市内做任何形式的促销活动有些超市由于内部管理严格,超市内寸土寸金,无促销位置,而超市外由于市容管理,更没有做促销的场地,因而任何形式的促销都无法开展。解决办法:积极参与超市组织的与顾客沟通的各种活动,可以考虑作为协办单位或向组织提供赠品、奖品;采取悬吊式或放置在堆码上方的电视机循环播放VCD广告带,以此来吸引顾客;尽量做特价堆码销售;增加导购员的数量,导购员轮班实现全天导购,并注重提高导购员的业务素质和培养敬业精神,充分发挥导购人员的专业水平,提高销售量;分析该超市顾客居住的分布情况,在这些顾客集中的社区开展各种社区推广活动。超市夏季促销活动方案2一、活动主题:1、开业篇:开业有礼购物惊喜集小票送抵用券缤纷庆开业,好礼送大家,开业活动期间,购穿着类、百货类商品累计集满小票100元送30元抵用券,休闲运动类、名表集满100送15元的抵用券。凭有效收银小票到一楼总服务台领取。(明示商品不参加,赠券_主力店通用,活动期间使用有效,过期作废)2、超市篇:开业惠顾客,超值换购礼5月16日—30日_人民商场店开业啦!开业活动期间,顾客在超市购物单票满38元即送换购券一张,满76元送2张,凭券换购以下超值商品,买的越多,送的越多!绝对是物超所值、让你心动。鸡蛋2.49元/斤,每券限5斤。大米0.99元/斤,每券限5斤。味达美酱油0.99元/瓶,每券限1瓶。每天超市还推出飘柔洗发水5.80元/瓶,枪手杀虫剂8.80元/瓶等100余款超低价、震撼超低价抢购商品低价狂飙,火爆抢购!3、家电交通快餐篇:家电开业抽大奖幸运好礼滚滚送五楼4000平方米的家电城、3000平米餐饮城、20_平米的电玩城开业隆重推出,家电城汇聚世界名牌、国产名牌系列产品,美食城汇聚全国各地特色名吃,电玩城各种电玩,想玩就玩,让你尽情享受都市生活。活动期间,顾客在_人民商场店购买家电类、交通类商品,凭有效收银小票即可参加抽奖活动,累计购物满500元抽一张,满1000元抽两张,依此类推,单票最多抽5张。超市购物单票满48元即可凭票抽奖一张,满96元抽两张,单票最多抽3张。(抽奖活动和换购活动只限参加一项)奖品设置:一等奖:32寸液晶彩电一台,活动推出50台;二等奖:洗衣机一台,活动推出100台;三等奖:电压力锅一台,活动推出500台;四等奖:夏凉被一床,活动推出1000台;五等奖:可口可乐一瓶,活动推出50000台;六等奖:雪糕一支,活动推出100000台;4、文艺故事篇:缤纷庆开业,精彩不错过开业期间,特邀全国著名军乐团、舞狮团、锣鼓团前来助阵,激情奉上精彩的演艺,让你感受精彩的文化盛宴,好机会不要错过!四、广告宣传:1.印制3万张刮刮卡(家电用)或用现有的成品卡。2.DM海报30000份(邮局发行10000份,齐鲁金页发行10000份,商场发行10000份)3.电视台广告(飞字广告)4.气象局广告5.手机短信50000条6.卖场气球氛围装饰7.卖场地贴、门贴、吊挂看板8.开业吊旗超市夏季促销活动方案3一、超市国庆节促销的贺百年校庆活动(一)、七楼挂竖条幅内容:_超市恭贺南大、东大、南师大、南林大、南航等九所高校百年校庆!恭迎返校学子光临本商场!(二)、在媒体上发两则活动广告1、内容:百年校庆乐够同贺——_超市恭迎返校学子光临本超市校庆期间:_返校学子凭有效证件,可到超市一楼总服务台领取VIP金卡一张;_返校学子在光临本超市时,可凭有效证件在本商场五楼总服务台领取一张“顶楼旋宫”的嘉宾(免费)参观券。另凭此券可不定期参加本超市的抽奖活动,并可在购物时参加超市同期开展的优惠活动。2、发布媒体:《金陵晚报》10.5彩通《南京晨报》10.5彩通《扬子晚报》10.5彩通(三)、营销二部组织营销人员,带上“参观券”分头到南大、东大、南师大上门赠券,最好是和他们的校庆组委会联系进行赠发;同时,四部确定一批可使用“参观券”购物打八折的品牌厂家,专门针对这批返校学子优惠使用。(四)、特价商品特价限购活动期间,每日推出十款特价商品进行特卖推出,九所大学的'学子均可凭学生证进行购买,会员则需要会员卡进行购买。(五)、费用预算品名数量单价小计1、媒体费用2家6750元2、印刷费用20_0张0.085元/张1700元3、条幅20_2米7.5元/米300元合计:8750元超市夏季促销活动方案4第一部分、环境及市场简略分析_店位于_市老城区东郊,离城市中心(传统意义上西湖为中心来讲)较远,周围又有农贸市场和专营批发市场及部分小型的批发店面,这一带消费群主要从农村转化而来,在消费能力上较低,消费意识上习惯于从农贸市场上专营批发市场及部分小型的批发店面中购取廉价的生活必须品,消费群体年龄的平均年龄较高,所购单品较集中。但随着城市中心的逐步转移,人们的消费能力和消费意识消费习惯将得到逐步的提升和改善,加之附近还没有出现类似经营方式的大型购物中心及超市,相信不久的将来,这一带将成为各个商家必争之场所,我们_店应抓住机会抢占市场。第二部分、活动目的_店自去年年末试营业以来业绩一直不佳,客观因素是在试营业中基础配套建设尚未完工,一楼二楼的专柜尚未修建完毕,所以无法进行大型的企业形象宣传,但目前,我们在各个方面都已经准备充分,应积极地扩大对外的企业宣传,发展年轻会员,降底消费群体平均年龄,因为他们有着较大的购买力,通过宣传,我们要让附近的老百姓知道_上乘店,成为附近一带的休闲、娱乐、购物中心,增加人气,加大客流量,提升客单价、提升营业额,加大毛利。第三部分、活动主题题目_——生活的好芳邻第四部分、活动时间地点活动时间20_年5月1日~5月3日活动地点_店第五部分、合作单位赞助单位:选择一个或多个_店较大的有实力且产品质量过硬的企业合作,得到部分的实物和资金方面的赞助,降低我们的单方的费用开支,在活动中我们可以通过协商以不同的方式对合作厂商及其产品做适当的宣宣传单位:与_当地一家新闻媒体单位如报社或是电台合作,以较低的费用获得最好的宣传效果。第六部分、媒介方案选择《都市快报》《青年时报》《每日商报》,_电台经济台,交通之声等几家媒体做适当的宣传和报道,同时充分利用传宣单、横幅、气球在附近广泛及全面的宣传,组织人员写传媒宣传稿。在活动前2天向附近的居民及过往人群派发传单或相关资料,作为活动预告。在活动中向现场人群及外围人群派发,充分传达活动信息。5月1日在当地的主要报纸上刊登祝贺广告,展示企业文化。活动中邀请电台和电视台进行现场采访,扩大宣传力度。第七部分、组织形式设总负责小组,由店主要有关领导直接领导,企化部或合作单位共同参与(是为了更好的和企业进行有效的沟通),下设宣传、各活动负责、基础,联络、监督、安全等部分,确保分工明确,责任到头。人员安排:分工人数所属部门人员名单现场统筹1总负责现场督导1监督现在咨询3客服主持人及演出团队各活动负责音控1宣传传单发送4宣传治安人员5安全现场协调2联络场地安排2基础合作单位2联络第八部分、活动阶段(一)活动的策划准备期:20_年4月10日—20_年5月1日工作统筹安排明细项完成时间责任人方案确定4月10日前总负责场地安排4月20日前基础人员落实4月10日前总负责宣传筹备4月15日前宣传合作单位4月15日前联络相关手续4月25日前联络设备到位4月30日前基础彩排4月31日前监督(二)活动的组织与实施期:1、在4月中旬举办一次《我与_》的征文或向广大消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议,作为本次活动的预热。2、5月1日上午9:00~11:30在_店门口举行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比赛活动。(或是传舞龙等中国传统节庆活动)3、5月2日为厂商活动日,4、5月3日白天举办少儿书法绘画现场活动(或是其他针对青少年的活动)。5、5月3日晚上举行“_杭派服装之夜”的时装表演活动。6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在_店一楼大厅或门口开展面包、烤鸡、馒头、饮料等及时食品的促销活动。7、评选_店工作之星。8、开展寻找不合格商品。9、慰问全市交警。10、访问上乘店自开业以来的进行投诉过的顾客。第九部分、活动策划方案略解1、《_》的征文主要是向广大的消费者征集他们与我们_之间发生的一些故事,目的在于让_走入消费者的生活中,体现出“生活的好芳邻”这句标语的内涵。向广大消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议则可以使我们更好的了解广大消费者心理咨询,从他们的需要出发,为企业的进一步发展做好准备。奖励:a、征文:设一等奖一个二等奖二个三等奖三个或若干个入围奖,发证书和奖品,奖品由赞助单位提供并发送_会员卡。b、征集建议:设金点子,银点子等若干个,如的确发现有利于解决我们_8店目前所面临的问题,可特殊奖励。2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比赛活动,主要是由中老年人参加。我们可以以此发展中老年消费者,毕竟次类消费者我们目前最大的消费群,并可以增大我们平时的客流量,增加人气。3、5月2日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市交警(大概60岗亭,每人500ml二瓶,合计约70箱,实物为企业赞助)。超市夏季促销活动方案5一、选择合适的卖场;1店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);2人流量大,形象好,地理位置好;3超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目
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