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销售月工作总结简短(5篇)销售月工作总结范文简短篇1
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是始终在酒店查找自己合适的岗位,但却发觉这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比方为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。__年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
一、业务能力
1、进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“改变〞,所以要依据市场的改变而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素养能力
1、老实——做生意,最怕“奸商〞,所以客户都喜爱跟老实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要表达自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有老实,才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐烦——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不管是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功〞。但是肯定要有耐烦,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐烦才会把业绩做得更杰出。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,肯定要有耐烦,暴风雨后便是彩虹。
4、自信念——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺利完成。
6、仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更认真地去工作,仔细地去核对资料,准时发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避开一些低级性的错误出现,削减混乱,养成良好的工作习惯。增添自己工作的计划性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有许多缺乏之处,需要在__年的工作中进一步的学习和改良。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的经受和学问水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差异,但许多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,肯定要对自己所销售的楼盘很熟识,要到达了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了胜利开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓舞和指导。
销售月工作总结范文简短篇2
依据7月上报给大区的广告计划及总公司要求协作的系列活动,主推__纪念版,在7月21日的__晚报上刊登了“__车型〞的软文及__天下的彩色竖通栏,并推出了系列优惠活动。广告刊登后收到咨询电话23个,由于纪念版的限量发行,我们只能对一些用户表示歉意,因此此次纪念版的推出肯定程度上吸引了消费者的眼球,取得了不错的效果。另在7月26日的__报就__车的双冠王作了一次通栏并同时推出了“特惠3+3〞的优惠活动,为年未的销售工作作了肯定的广告宣扬,同时也让更多的消费者对东风雪铁龙品牌的赛车品质加深了解。针对上述两个有纪念意义的活动,我们在展厅的布置上也采纳了易拉宝、横幅、吊旗、海报等平面广告手段。
在11月初,我们参与了__与__交通台联合举办的“与F1共舞〞的车展活动,并进行了交通台的直播,并播报了有关雪铁龙与世界拉力赛的渊源。
在针对大客户的营销活动中,我公司在7月12日邀请了__市锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动,此次活动共有48人参与,意向客户达6个,到月底实际成交客户4个。
对于老客户,我们此次组织了爱车俱乐部的20部车前往__东山举办了摄影自驾游,共有70余人参与了此次活动,活动结束后进行了摄影作品的评比,评比结果将在12月份公布,同时会将参与竞赛的摄影作品在大厅内进行展示,并在12月《无锡车市》上刊登相关的广告图片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,想就年底销售旺季的来临再掀销售高潮,故各品牌的.销售政策层出不穷,例如北京现代的伊兰特11月推出了“特别3+1,好礼等着你〞(1、享受x年或x万公里内主要保养件免费更换;2、抽取“幸运车主〞赴德亲临20__世界杯;3、试乘试驾,即获赠精致礼品外,另还有购车保险的优惠),总体价格已经跌破__万;千里马大幅度降价,跌幅达__元;故大多数是通过各种途径进行降价促销以剌激消费者的购置欲。而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断稳固老客户的同时主动走出展厅,通过回访老用户、深度试乘试驾活动查找其他客户群体,本月共完成了50台车的销售,完成大区下达的任务的69、4%,比去年同期销售量61台削减18%,与10月的50台持平。为了能在12月份完成大区的任务,我公司销售上也实行了联动考核,将11月未完成的指标并入12月份一起完成。另外针对大用户,我们将进一步跟进,与相关单位的车改办公室加强联络,开展各项联谊活动,同时对于大客户制定相应的销售政策,对我公司的各类车型进行有针对性的介绍。
同时提两条建议:
1、应加大广告投放力度,特殊是在深度试乘试驾方面。
2、应进一步加强对__双冠王及爱丽舍16V发动机的电视、广播、网络的宣扬,以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及__16V发动机的优良性能。
销售月工作总结范文简短篇3
2月全体紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵〞的经营战略以及“打造企业执行力〞的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道__个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌〞和“引进10个成熟品牌〞的“两手抓〞工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出独特化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然
2月狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务〞体系,在一线员工中开展“服务意识〞的大商量。对商场硬件设施进行了全面修理和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行〞观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力〞为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的.各类培训,真正实践了建立学习型组织,培育学问型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了剧烈的反响。
销售月工作总结范文简短篇4
进入公司一个月以来,面对自己从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮助,用自己的方式、方法,在短时间内把握了所需的基础专业学问,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能,下面我要对自己七月份的工作做一份销售工作总结。
刚开始,我和我的师傅,始终在跟进他的`项目,为开发商提供热管材料,我学到了许多东西,这些在平常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要把握的只是:
1.对自己产品肯定要认识到位;
2.本身所具有的学问结构,有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识必需要把握;
3.需要一份顽强的信念来支撑自己的职业,当面对面对冗杂的人、冗杂的社会时,实行一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;
4.专业的营销理论和技巧;5.正视胜利与失败,总结阅历。这是每个做营销职业的人必需具备的。
接下来,依据自己把握的学问,广泛了解整个房地产开发市场的动态。开始查找新项目。从零做起,一边学习产品学问,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,准时向同事和领导请教,一起查找解决问题的方法。到目前为止,我已经查找新项目20个。在老人和领导的帮助下,奇迹般的胜利了18个,我深知这与大家的帮助密不行分,我深深地体会到了公司强大的凝聚力。
我也从中总结了一些自己的小阅历:
1.对建材市场、对应行业要充分了解;
2.对自己产品功能的把握尤其重要;
3.不能过分的信任客户,要把握主动权;
4.关注竞争对手的动向。
以上是我的销售工作总结,接下来又是一个劳碌的时期,我会奋斗,主动的抓住市场,学习、总结,为了自己和公司再创辉煌!
销售月工作总结范文简短篇5
在4月份我们从多方面入手,加速公司的销售力度,我们的具体工作和总结如下:
一、对外销售与接待
1、旅行社和大型团队的销售
2、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售
3、会议销售
4、宴席销售
二、对内管理与考核
1、对内管理
销售部在上个月人员编制的基础上,除增加了一名销售主任以外几乎没有什么人员变动。销售人员各自延续去年的分管单位,并在原有基础上拓展新客户。全面协助部门经理完成酒店的经营指标,做好全部协议客户和vip客人的跟踪回访,每周利用周五填写客户拜见卡,准时反馈客户信息,确保服务质量和来宾的满意度,保证酒店预算指标的完成。
2、回款与绩效考核
为了加强销售部的管理,提高员工的工作主动性和主动性,本月特制定了对销售人员的考核方案,实施按劳计酬。销售人员依据淡旺季的不同,要求完成不同的销售任务及回款任务。销售部文员每周准时更新应收账款明细,部门经理和主任催促销售人员准时对大笔账单进行催款及跟踪,确保酒店的流淌资金。
三、适时促销,全员营销
销售部经过了这个月的磨合与进展,已经逐步的成熟了自己的销售工作。在淡季时,我
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