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文档简介
1室内建材市场的经营方案和招商筹划应用:对现阶段大型商业工程特别是室内建材市场的经营方案和招商筹划有一定的参考借鉴作用。内容:有关专家认为,在未来3年,我国装饰建材市场空间巨大,预计“十五〞期间我国住房装修产值将以年20%的速度递增。到2005年,装修建材需求有望突破650亿元。到2021年,装饰建材工业产值预计到达12126亿元,成为国民经济的重要增长点。今后十年,我国每年至少要竣工住宅建筑面积2亿平方米;入世后,建材行业同其他行业一样,面临着更为开放的市场环境,跨国大型建材零售连锁集团纷纷登陆中国:欧倍德这家全球排名第四的家居建材零售商,预计到2005年将扩展到20家;全球排名第一的英国百安居公司预计到2021年扩展到100家。因此,国内传统建材市场急需改革提升,两大主流业态(传统摊位制和超市)在中国境内,在WTO同一规那么框架下的博弈无可防止。而目前南宁作为东盟博览会的举办地,引起全中国、全世界的关注,各大建材巨头抢驻南宁是必然的趋势〔目前英国百安居、德国欧倍德、天津东方家园、深圳家福特、广东金海马、深圳好百年已有方案进驻南宁〕。面对众多强大的竞争对手,一个新建大型商业工程如何制定具有竞争优势和战略意义的经营方案呢?我认为,任何市场都要面对外乡市场的现状,消费者动态需求,不断进行业态组织模式的改善和经营模式调整的课题,我们可以用四步竞争法那么来解决:一是需求定业态法那么;二是攀龙附凤法那么;三是栽花引蝶法那么;四是特色文化法那么。2004年5月,本人以广西美林市场开发招商部经理的身份,组织人员对正陷入招商困境的大型商业工程------广西美居广场进行经营方案的重新筹划招商。我根据现代社会消费者对购置产品的需求愿望,把工程原来的单纯联营制业态改变为多种业态并存的家居购物中心模式;利用名牌捆绑的快速旺场原理大胆主动地引进不同经营模式的同行,经过谈判,我们和东方家园建材超市和国美电器达成进驻意向;为了吸引顾客,搞特色化经营,以差异化取胜,我们对商场内部环境进行了人本化的规划设计,同时,注入家居文化元素,以求到达吸引顾客的效果。同时,我们借和东方家园签订进驻意向之机,成功进行了“市场〞局部的招商,招商率到达100%。为了能使企业能长久不衰,我们提出了建立有自己特色的企业文化,提升企业核心竞争力的内部管理机制,这种做法得到了得到了董事会的高度认可。案例:怠20件03况年5俯月,倒公司令投资壮近亿六元在萄南宁霉建设俗广西区首家馆室内冈大型返家饰欲广场债开始养招商痰。广托场经衰营面慎积达玻7万国多平泊方米钻,预御计经轻营建筐材品攻种达闯7万陷多种瞎,经指营范需围包洗括洁班具、带墙地屋面材持料、而门锁血五金金、管释件管筐材、奶建材苏、灯劫具、裂家电熟、家占具布穗艺、牧装饰精公司经等,虹几乎营含盖谢了家可居所兆需的洗一切驳产品抓,致布力打散造广纺西家至居的箭航空佣母舰户。公菌司当菠时采狠取联佣营模引式进古行招命商,协招商妇对象蚂为当联地的旺建材葬家具车经销忧商。靠但一霞年多句来,泪经其妄它公辱司两每次策早划推书广和雪招商农,效求果都绵很不霉理想广,且破经营巾的风莫险性盏越来壤越突知显。撞当时旺,我互们也窗受到宽了同闷行的市内外坝夹击杆:本杨地市侵场先荒后有溉外环猫家饰拉材料毫市场懂和江窗南家息饰材据料市以场开树张营笑业,仙规模摧都较仇大;学省外局的东梅方家山园、速深圳应家福响特建共材超萌市等纹都正善在南依宁选专店址批,竞慧争形级势非闻常紧表张。忘20曲04铺年5乖月,环公司沃有关之领导合觉察隔到问虾题的种严重病性,袖马上献指令抢停止推一切顺招商今工作该,成密立策昼划小棚组对党工程站的经鸟营方效案进乡行重避新制久订和省招商行。本姥人以处招商弃部经飘理的臣身份彩,组誓织了顷本项圣目的骑经营轨筹划击与招申商工提作的裂实施樱。努我们态马上督成立辞以招压商部议、商欣管部榴、财皱务部理人员比组成京的策析划小换组,疯并与方领导系沟通弱讨论解决定毒筹划逼小组套兵分垦三组伪,全阁面展走开了捞调查斤工作抱:一讯组负胸责对凳本地捎消费敢者的偿消费如需求贞和建拳材商态户的冻合作帅心态厦进行赢回访彩调查宋,二婚组负养责搜严集全各国范管围内银同行筹业、希零售富业发温展动五态资袄料;么三组炮出差界到广肺州、柄深圳晨、上射海等法地对拥同行先业商蓄场进铺行对营比考辩察学糟习。昨经过蕉将近截一个庄月的该调查劣,堵6月禾10秆日,陵我们贪对各资小组干对所底调查庄的信芒息进豆行综纳合性宵反响再,主哭要反啊映以乱下几拘方面含问题旧:妖1、泼
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桂保优:苦“超狭市〞米成功坟的关欺键在慢于“威诚信放经营抵〞:户统一伶管理学、统跌一服声务、吴统一纷的形柜象、扛统一弦的收哨银、舒统一女的价骆格、弄完善流的售祥后服钞务政娱策。摆
耀菠劣:护“市攻场〞破业态语下经辟营户辞有自依己的漆管理权方法胀,无割法实接现以帮上五妖大“描统一闷〞。兄形象齐的无套法统屯一导腰致市太场品遗牌竞代争力暗不强定,削甘弱品柴牌的银档次世;无登法统还一的勺管理适与服蚕务让乐消费号者信纳赖度肃大打誉折扣知;无凡法统茶一价券格更截使消触费者雕购物系时对别价格所永远架持怀阀疑态乎度。小假冒州伪劣殖商品驴的存陪在更塌使消拨费者硬望而淋却步增。叫二、款展营示方燃面
舒东劣:夏“超鸽市〞丹业态宋决定冶了它岸的展绕示为裙寸“葵米〞眯寸金勺,货疏架加敌仓储次层,蝶缺乏更美观预的视金觉感涂受,闭弱化仰了商周品展闭示对爹消费望者的捆刺激尾成效蜻。
俱马优:拘“市探场〞凤业态天特别经是近腾几年误来发找展壮标大的陵室内脊市场稼,更喂注重赏单品抽的展案示,捉强化什了商集品在眯功能棉、卖女点方冤面的暖视觉处表达五。笋誉三、病市洁场的寒反响念能力秤方面
物淋劣:肃“超砖市〞袜内几惰乎所菠有商由品均顿为自每营,馆超市雷直接姜面对鸣客户间,熟跌悉客筋户的输需求仰,但舱又不肿能顺垄应其用需求圈灵活秧而及先时地台进行贵调整略。而喂厂商浇没有纳直接前参与轧经营陈,面债对市读场反析应迟辈缓,望错失谋许多形商机矿。
宁反优:秆“市乎场〞规业态颗下,秤经营垮商品玉的均屿为各摧厂家探或代弱理商呼、经叹销商跌,他相们既挽能及按时全宋面地漫了解帖到消欺费者否的需倒求,绢又有纪对商泥品的我各种腐调整纺权,洲抓住龙了许习多商南机,跌能极泼大地造发挥萍商户锻的主霸观能粘动性韵。范四、敢促销慢宣传好方面挑:枕优:拥“坚超市揉〞膨可利齿用其快综合岂经营钢的自况主权椒统一般广告巡促销迎,举挨办各悄种促屋销活凳动,直有利碑于整亲合有裳效资捡源,权节约艇促销耀本钱久。况劣:驶“秃市场你〞彩没有书统一承的管泥理,娇单门察独斗渐进行住广告耗宣传低,成党本支足出大盲,不奶利于桃发挥件整体愉作战韵优势冰。圆五、茶产品嗽价格宵方面饺优:铜“院超市赛〞庸往往违采用添连锁己经营抛方式帜,集钳中采犬购降交低采神购成艘本,椅可以科实行薪低价厕策略真,并帐向消躲费者分保证刃低价悦承诺币。田优:次“册市场凉〞模的商档户往虑往是华厂家个直销娘、地抄区总莫代理哥,所国销售食的产在品有励省去亦中间债环节渐的绝由对优允势。挠六、蔽消费猾形式苍方面味劣:眠“侮超市农〞侦的消林费形耍式通悠常为劲单个庙零售累和团障购。衡优:林“透市场截〞扎的消那么费形秤式通荷常为上零售冠、团吸购、不批发挎、形禽象展升示中港心和袄工程表。滑综上执所述选,超洋市在南商品思方面耗对市环场需叛求与看反响坟不灵垫活,尤厂商末的主孩观能冷动性拥不强彩,市身场那么想反之暗。帽21赖世纪锯消费盟者奉对所共构买屑的建忽材产济品和惩效劳唉有五特个方添面的鸟需求辛愿望摊:速婶度、挡质量讨、品房种、辉效劳鲁、价殿格。宵由此伟,我只汲取悠了两池种业毒态的束优势瑞组合村成一激种新秋业态瘦,即炎“轮市场社化经煤营,校超市糕化管写理叔〞庙新业锡态,蚊具体加表达森为与率商户做的合柔作方热式、俩商品属的摆刮放商“邻市场材化爷〞坛。对圈商户浩和商修场的简管理攻实行罚“坏超市搞化锦〞丰。同哲时,拔为了叉到达哭一站低购齐价,引络进建争材超解市和幸家电补连锁练超市富模式旗,提考高商扒场的袋整体那竞争非优势傲,以承到达蝇新业称态与榨“兴超市助〞谷业态截的共盐赢。握由此貌,项沿目经扯营模恭式由海原来捧的单旅纯走“升市场偶〞院模式营改变乔为:棵“朴市场滔化经煎营,搭超市景化管厦理伸〞毕的市佛场乐+“晓建材苍超市嚷〞+案“家堡电超局市〞错的家发居购零物中氏心业尼态,刷但市苹场和竟专卖虚店占磁主流携。啊6月茧30岂日,认新业孝态方垄案经总过董胶事会彻讨论膏后,颤认为忽新业冶态很生有战合略竞轮争性趴,同还意了扛我们久的提外议。堵根底叙和方错向确察定了干,接药下来骆的工菜作就卖是要筛解决开公司寿弱势示经营敞方面文--君--肢--骡建材誓超市骡和家河电超潜市。勒当时盛我们呆一致形的意见见是蛙:引饲进全慕国知冬名品旋牌,座迅速勺带旺底自主律经营甚的“挡市场仿局部体〞。眨于是午,我李们抛射弃了梅以前高害怕看大型扫建材潜超市兽进驻忽南宁构市场鹊的观兼念,训以上业成立勺重点苦商户乳招商自小组梨与包中括东猜方家热园、玻百安第居、遍家福姨特以榨及国井美、片苏宁葬、顺冶电等插国内破有名饺的家今居超袭市进巨和行翁合作使洽谈惕。族8月妥10姻日,持经过率努力包,我有们的瑞家居领购物啦中心防模式震得到张了大与商户惨的高肥度认尚同,伟并和坏东方再家园仗、国衫美签承订了盼合作级意向离。有重了两炊家全勒国知笔名品自牌的漠加盟盏,大妈大提同高了急工程姥的知轿名度拆和经篮营成渗功度争,也禾大缩轧短了逃旺场疑的时兼间。塞虽然霉我们炕在直莫接利肉益上卡作了火让步猎,但愁对新棋业态讯“市止场〞予产生业了很锣大作厅用。答品牌棒大商眼家进稠驻的鞋消息碧传出悬去后紫,建瘦材商纯户无没不拍关手叫奥好,际所谓弄水涨晋船高励,主辆动性捏完全灶掌握符在我线们手撒上。阶确定捉了项枝目的饼大方款向以计后,计接下血来的芹工作评就是较对占她工程陪经营周面积杀三分中之二旅的主绘价值堵链部伟分榨--款--溪--京新业肚态市愧场进微行规柏划设盛计。秩我们源的规贞划设绳计原似那么是坚以人后为本款、突倚出家另居文谊化主递题,少设计领目标山为吸泻引人费流、梨刺激德购置穗欲。庄具体骨做法炼为:祝1、给
牲
瑞
嚷
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餐
姜
糠
秋
矛
黎以人讨为本己,分冷段设照立休灭闲、炮休息贵场所睬,免胸费提毙供休逃闲项胁目。饲2、葛
踢
姜
喉
呈
亚
蜜
贴
扎
勿
撕以模煤型、妻图画哲等方啊式宣宣传家连居文巧化,络突出仓概念余性家兴居文莲化主需题,跑让顾环客留疾下永怠久性搜记忆裹。如央在油烟漆类逆经营盏处建择造一队个高祸3米石,直渣径为卷2米染的油肿漆模罢型。厉3、独
笑
灿
障
中
睁
胳
坟
窑
药
扯根据渣各类趁别经富营需钟求设动计不定同的颜铺面唐经营萄面积浑,并忠划分旨为品观牌步殊行街殿和品谣类区逗。旨4、扎
信
纷
懂
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故
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阻以绿纪色、鹅环保抄为主练题,述在色粉彩的件使用做和商柿场内鄙部环泥境设息计上夜突现耀。酿5、译
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执场内犬引入足驻场上工商码、质旷检、检运输砍等部登门,勇加强榨对商探户和龄顾客划的服嘱务。酿一个盖企业活要长绵久发贴展,畏创造奏品牌植,关碗键还自要在降企业动内部哨管理望上做孔文章勉。于态是,制我们愚大概建制定墨了沉提升挨企业信核心袭竞争肺力的老内部央管理太三大虑重点扭工程价:荐
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宣1、知抓“育人才真工程嘉〞建每设,世培养跪高素换质的预人才但队伍蛾。充供分尊谊重员势工的书意愿怨,帮薄助其摊设计红职业概生涯盈;以愁培训途的手椅段培泼养人里才,奏送优恶秀员耳工外赛出学迫习,晓请专坡家教唱授来炸企业秃讲学溪;以遥鼓励零的方胶法开晴发人师才,对下属坦一有兼成绩扬,就套马上共表扬萌,培突养他推们的肢成就风感;蹦以科呜学管数理引浪导人咬才,喝制定共?员盛工守恳那么?做并加敞以完耽善,送标准贷员工位的行带为;寄以先订进的浪机制县用好针人才塘,一锈方面葵对员忘工授返权,找让其季参与夸管理岗,另谣一方痒面给影任务耳压担鲁子,颠通过辩加减亿分考踏核,祖使他奶们在愁竞争涛的环蕉境中塑锻炼蚊成长摔。
述
僵
你2、熊抓“肿文化诚工程雨〞建壮设,牌铸造扭企业跪开展扇的发垮动机轰。强歼有力桃的企顶业文课化是黄企业产成功项的“游金科芽玉律铲〞,检所以赵我们石把企校业文艰化作陷为“屯灵魂涌工程撞〞来野抓,骄并将氧其与您企业都的生狱产经刷营有达机结珠合起家来。奸用企菠业精眼神培盲育员俱工,票激发武员工垃的主糕人翁姻责任既感和倡使命漠感;捉坚持激“顾亮客是满立业窝之本蚁,创剪新是界开展居之魂载〞的季经营愧理念摩,不熔断创滤新,料积极烧引导园消费猎,狠队抓管庸理和遗效劳梅,严批把质卧量关慕;通未过塑朵造良刚好的故企业芬形象拔,增语强企前业的祝竞争倡力;坑加强任教育调培训碎,提舱高企庙业整魔体素胁质。汉3、戏
烫
谜抓宣“管成理工叨程〞巷建设易,创魂造科婚学管近理模勒式。劝“漆以人纪为本兼〞,旱狠抓忆人力明资源挣管理涨,建野议创健立“晌电灯拳与电努网〞宽的管或理模乡式。怖所谓椅“电配灯〞摩,就滨是在妙企业由通往潜目标赤的通肃路上凑亮起饥电灯非,来垫引导墨员工劲按既屋定的克光明惕的方踪向发五展,缸使员蚀工有国理想丰、有口希望食、有粗奔头斜。光随有电绒灯不傍行,陡我们跃还在诉通道袋两边埋安上连了“宏电网掘〞,仿电网陶就是猫一整振套针银对实残际的请健全拒的管岩理制拉度。炕这种碍管理蚁方法腥不仅脱到达患了“泉管〞份与“巡理〞寻的效警果,呀更能站有效播地开臂发出垫员工蚕的潜义能。悄同时拍提倡留“霉八小句时以芦外的登管理密〞,奸提倡己员工度多与芽高素她质的信人交霞往,图不交眯对已昼长进身毫无母帮助假的朋瞎友;长提倡约多种访方式肥的学歌习;夕提倡妹在健膊康的桃娱乐杠中吸菊取有概益的银营养轮,反菌对虚议度业定余闲添暇时川间。除全部律方案德经董强事会宁同意兆后,损我们微组织窄了商给家代云表对势方案言进行窜可行牧性讨跟论,拖商家赠代表钓对我凭们的浮方案菠表示盖高度松认同野和支塞持,蝇董事仙会指值示我万们马卡上进猛行招越商工为作。葬9月伴18湿日,落我们经按照珠新制搜订的崭方案喷进行朗对外辽招商隶,商绒户进棕驻热成情高隔涨,哥并一站度形血成了势抢订唇的局狗面。使10蓬月5遗日,谎我们哀完成脱了8码0%饼的招晚商量挡。矩10常月2亲0日怀,我球们完剩成了币10棍0%住的招此商量更。霞我们采在招假设商取幕得成君功的烟时候借,马吃上开称始了沈实施剥名牌米战略波的恼“剂三大楚工程乎〞籍工作甚。晕斑所本次任筹划孟和招准商的烦成功摄,主艳要运汤用挪需求伸定业易态法涂那么桨和攀态龙附打凤法宁那么。绣法那么汽策略绕是本驴次策看划案祸成功祸的关猜键,管这两洞点可阀在今跪后可欠说明聋。律解拐安释参:坡本次够经营昂方案梦的重浪新制棍定,课我们旗主要绘运用映了四埋步竞孩争法击那么:稠一、剥
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