宁波市互联网络发展状况报告

1宁波市互联网络开展状况报告宁波市网络文化研究中心2021年9月

目录报告摘要 3第一章调查介绍 4一、调查背景 4泛二、素术语俘界定歇 针4滔三、拴调查辆范围注与调漏查方么法宜……攻……索……新……否……奶……禾……灶……糟……祖……瘦……逆……陆6爪第二虽章撒宁蚁波地怎区网辱民规扔模与迅特征剂耐……喝……辨……鼓……棒……法……暴……毁……烘……并……芦……迹7株一、唇总体公网民置规模动引……仓……眠……练……孩……缺……择……深……春……赤……坏……声……渡……雨…猴7望二、娱宽带屈网民转规模鼠萍……塘……躺……逮……鲜……挪……录……斩……井……字……驾……毒……在…杨…追.8最三、净无线违网民夏规模室数……味……组……敌……省……久……同……喊……少……员……委……叛……中……额.9绳四、略网民皆结构秘肆……例……标……煮……创……味……清……轻……喷……继……罩……垃……生……尽……开10菜第三瓶章唱宁锤波市窃互联浩网行脆业发鞋展状绢况立责……功……闹……侮……溉……樱……杰……歇……备……店……忙17仅一、侄互联惭网基拖础资脂源刻扶……按……锦……石……辛……俊……丑……伟……爽……慨……悲……忆……顽…荡17别二、促宁波田本地枪网站童使用康情况节玉……蛋……减……纯……偷……装……番……种……针……妹……放……店.1交8路第四欧章恒网爱络应会用及引体验贸蚊……析……在……壳……专……芦……率……克……均……时……惑……煤……挠…描23虑一、史网络伴接入日灯积……顺……望……帖……扣……吹……励……宏……捎……昨…迫……奥……青……垦…那…杰.2其3摸二、育网络管应用辰常……兰……齿……侨……年……语……患……家……预……怠……威……录……晓……另……梳25街三、易网络酱使用聪体验议剖……凑……掌……田……盾……挡……姨……骄……握……歼……抄……锦……擦…凑…涌.2伴8台第五椒章护网弄络信做任度主及影僻响漏街……泥……桨……兵……佩……暑……席……及……淘……册……菠……恶……撇.4跌7成一、芬网络点信任棚度宏回……深……面……瓦……仇……少……沈……顾……树……俱……恶……本……片……希…讨47色二、狗网络自环境厅影响涉环……铸……排……内……夸……接……杠……千……验……紫……餐……剧……零…灯…刘.4搭7棒第六就章铁手净机上朵网调号查僚非……瓶……蹲……族……膏……智……筑……讽……味……迫……套……扭……四..妇49晒一、倾评上网言人群稿特征白分析班箱……游……附……隆……疲……游……嫩……棋……躁……障……顷……心..样49捐二、径培上网跳匹……秧……京……艳……架……颂……品……杜……路……英……兔……此……增……灵…阴..赖49贿三、款3G盲应用隆及手肥机上榴网接苍入糠……汇……韵……扣……游……棍……堆……伍……终……各……爷…邀…吹50距四、懒弯上网扫流量历及费催用分轮析介……蔽……唇……兄……劝……飘……匪……免……情……再……优…啊..击.5革1孕五、舅授报斤凡……版……州……扩……搅……需……贵……龟……报……界……析……素……差……格…尼…仆..说52代六、旗闭上网贿目的捐种……云……溜……满……森……矮……恋……忠……历……置……慧……守……阻…水…握..焰53

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电露子邮模件〔宴不包竖括垃记圾邮赏件〕锦，发清出电宏子邮免件1即1.览3封此。邮忘件沟叨通已恢经成井为网我民工呜作生笛活的零一种凑习惯架。吵用户工平均究每周蓬收到浇垃圾雅邮件含8.洁3封痰。垃话圾邮凑件的离数量殖与正巡常邮晓件的健数量警相差膊并不爽多，岁利用还邮件深进行汉的营列销和傅推广舟是产巴生垃明圾邮谎件的序重要碰原因武。属〔2踢〕朋浆友、坐同学丘、有扭工作胀关系挪的是框宁波割互联言网用弓户通恰常使乖用电杏子邮占件联洪络最游多的咽对象灭，电奋子邮想件成务为网重民人泼际沟惯通、气交流晌联络照的稳赞定使紫用工李具。递〔3米〕4趋4.亦4%爱的宁拨波网法民对乏免费彻电子效邮件裳比拟其满意衣，有千31润.6负%的捞网民凭觉得银免费即电子澡邮件抗一般萝。有棕20富.2无%的短用户界对免畏费电挽子邮吴件非女常满劣意。幕不太当满意案和很筋不满址意的限用户京占到飘3.踪5%杏。非厘常满蜘意和爹比拟南满意伸的网终民占风了总储数的布64雾.6举%，启宁波暑网民嫂对免桂费电备子邮为件的得满意昂度是与比拟促高的兰。道2、魂网上剂即时贯穿讯飞从最容初的店留言咽板、左BB姓S到纵聊天恩室、句即时策通讯理软件夺等，千到如站今无拳处不勾在的域网络浩即时赠通讯丸效劳援，网成络成惑为现驶代人带重要暴的沟损通手时段。史多年坏的发扒展和蛮改良亏，使旁网络税即时蚊通讯请具有视较高崭的成根熟度堡，4故8.京3%现的宁讨波网担民对悲网络计即时取通讯腿比拟再满意街，有温26押.3昌%的心网民鹿觉得纽网络肠即时裹通讯恭一般劲。有仇23抽.4胜%的街用户惊对网姓络即政时通彻讯非动常满圾意。见不太慰满意锯和很吓不满裹意的苍用户祸仅占档到2祸%。饺非常冰满意场和比浇较满捡意的料网民寇占了丙总数财的7碗1.椒7%突，宁梁波网盈民对雪网上眠即时拦通讯客效劳献的满滚意度误是很赶高的逃。脾3、端短信雹息疫有4腊0.请5%小的宁遵波网吉民认树为短短信息酷一般寇，有巾38拣.6银%的旷网民百对短烧信息肆表示投比拟覆满意拜。有速14稳.8农%的银用户织对短准信息肤非常精满意芹。不翻太满折意和夺很不统满意雁的用歇户占秒到6赵.1纺%。佛短信畏息使视得论平坛、面微博机等网旷络深轧度用脂户的固站内敞沟通树变得唤便捷熊，加彼强网竿民的汪圈子暗交流召。但捕短信口息功降能简袜单，帮网民孤对其科感觉带比拟钉平淡扇。刮〔四欠〕商陕务交谁易督商务祖交易败关注庄度和叶活泼纽度高逢，是跟宁波酱互联惭网发啦展的储特征皆之一找，集降中体彩现在宣以下束几个蜡方面泄：翅1、腰网络面购物叹〔1怨〕网坟络用叶户主捐要通完过网狠络商钟城和期网站精的店粗铺进寄行网侍络购羡物。贿浙江牧省一烫直是况国内导网络轧购物梳开展均比拟芽快的直省份弯。宁谨波作齐为浙罩江省阿经济四快速庙开展穴的地赴区，根电子束商务段市场刮开展鹅非常腥迅速莫。随少着中跟小企卷业电早子商捉务的罪应用叙，网示络零尖售业述务增价多，宅网络女购物肯市场匹日益顶扩大川。套在对刃宁波信网民服访问插购物缩网站厕频率直的调档查中炭，经间常访舟问和财有时厌访问银的网奶民占奏到总茂数的傻58牧%，傅网络纸购物树作为贩一种著新的抄生活泄方式微，已亏经迅网速的租深入念到网蝴民的充生活闯中。歌但这来一数凯据并晌不表筹示这住些网中民都龙会产掌生网截络交缠易行挡为。挑〔2威〕在扁访问谁购物振网站朽的网主民当悲中，鼻男女丹比例纤显示亚出较膜大的肝差距躁，女新性占抢据了维网络茄购物误市场抛的主芹体，描到达徒60均%，僚而男黎性只辟占到姥40妖%。建〔3滤〕在尸经常甲访问跃购物斤网站腾的网掉民中酿，无森收入均的占且到2陡0.昂4%湖，月铺收入维在2欣50宪0元筛以下侄的网栏民占俘到总播比的革56边.2御%，刚月收章入在播25五00茧元到仗50解00胆元之季间的澡网民筛占到狮总比偿的3赴0.楼8%尾。头一方腿面，免大学岩生是惰网络尤购物捡的主碎要群身体，农他们旧接受愧新事眼物速避度快嚼，乐缺于尝摇试网城络购遭物，畏在进熊行网聋络购划物的毛网民晃中占膏有很乖高比河例。惹另一但方面方，中区低收助入的村社会久白领枣、蓝帆领阶浓层经冲济压凤力大在，工冲作繁爱忙时矩间紧窜，对缩网络蚀购物印有需娃求，惜成为赞网络凯购物谣的又滚一大党主体边人群杨。秀〔4编〕4脊2.轨7%过的宁立波网堡民对恐网络顿购物邮比拟越满意还，有令34或.9道%的璃网民瓣对网蒙络购横物的沫满意首度是不一般奇，有举15掩.2盗%的存用户浸对网杏络购鼻物非齿常满幅意，码不太恶满意脚和很吊不满薪意的敏用户纷占到傲7.悔2%钓。统随着望B2庭C模聋式发贝展走柔向成覆熟，挑网络截购物系对安悦全性马和用娘户体璃验程炕度的插提升重，多滩数用穿户对贼网络比购物慨的体浪验尚英可或头是比内较满宁意。钞而网胀络购表物的双风险假改善荐，网感络团针购方愉式的占兴起诱，手馅机电堵子商闪务的意扩大酿将对恋网络析购物窝带来饭新的重开展圾。房2、捧网上两银行趁〔1溪〕宁黎波网披民对场网上算银行量的使系用比歌较频策繁。炉经常三使用误网上复银行谱的占炎到了惠22书.2线%，安有时厕使用贯的占妨到了六30童.8死%，段很少榆使用旦的占衡28下.4商%,来从不周使用准的占雹18洗.6逝%。因〔2谎〕有腊15祥.7浅%的他用户俘对网夕上银载行非扔常满帽意，以44字.2范%的歼宁波裕网民贞对网僚上银过行比殖较满具意，员36今.3抛%的陆网民扰认为粉一般麦，不该太满段意和晋很不湖满意译的用润户占冶到3奏.8疤%。化网上驶银行佣在网箱络购步物等解电子担商务淡的过挤程中逗发挥损关键挤作用笼，随尘着实蚕名制柔和各局大银撤行网市络密宋钥等庙平安席技术锄的加娃强，晚越来泡越多算的网怨民信友任网辰上银耍行。鞋但随异着网绣上银航行提醒供的道效劳恢越来搜越多预，安惜全性认和便称捷性晕依然隆是网敞上银共行加蠢强用咏户体捎验的钢重点河。察〔五防〕总垒体满吓意度抹本次蒙调查另中，背用户晴对当刮前宁鸣波互籍联网古表现偿的总子体满匀意程口度是粱：过减半的吹宁波顾网民侧选择究一般混，3合5.止5%寻的网闲民对雅宁波跪的网侨络总悼体比箱较满咳意，河7.角5%医的网腊民非捡常满柏意，家不太膨满意暑和很约不满另意的做网民厉占到絮5.宫6%吹。扒具体水到各轮个方阿面来丰看：惨宁波笛网民茄对网阳络内拥容的田丰富小性、周操作僻的简怕便性据满意秃度较污高，傅而在陵上网彩费用泳、网乳速和询平安誓性等卧方面既，不升太满海意和何很不柿满意末占据腊一定短的比羊例，柔这几五方面繁有待鸽改良房。嫩各方且面满蜘意度栋第五马章某车网络击信任随度及础影响匠一、能网络兄信任侦度晨绪笛互联极网信凳息丰脖富，欠环境直相对直自由商开放忌，网嫂民在聋进行递网络距娱乐渔、获检取信南息、稿电子低商务待的时絮候，触会经凡常遭捏遇垃咱圾信回息、左广告阴推销亲、恶否意病蛇毒等退干扰秆，宁弯波网受民对臭网络促的信轿任度暖影响殊到网喘民对卖网络轰的依可赖程铃度。拐由于践网络拥环境抽的复双杂，灰网民燃对网堡络媒诞体的均信任当程度杰仍然凑不及恢传统晃媒体旅。考觉煌二、犹网络谷环境欠影响赌〔1筒〕当做网民冈从网惰站提忘供的呈信息稀和周蒙围亲才友提栋供的息不同竹时，盈58基%的攀网民胡选择当更相压信朋评友，述42恒%的刷网民天选择感相信兴网站信。网河民对辅互联谊网的赖信任能程度跪虽然帽不及迈对实誓际人英际交词往的重信任南，但允已经见拥有愧较高兼的比吹例。夏〔2彼〕5许5.钟8%镇的宁畏波网召民因绘选择敬互联芳网而垂减少幅