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文档简介
1如何做一名出色的部门经理管理的根本问题什么是管理集中他人的努力来实现组织的目标管理工作的中心:管理他人别人的绩效=你的绩效。因为你是管理者。的工作,即通过他人的活动到达目标别人的绩效=你的绩效。因为你是管理者。管理工作:协调他人的活动管理必须考虑:人;工作;人与工作脑体手工1:9机械化4:6信息9:1脑体手工1:9机械化4:6信息9:1为什么要管理希腊十字游戏讨论总结框资源魔的有念限性合;研目标依的可敞选择筐性;仪社会铁的竞亡争性滴。津方法载——驼—停目标周关系功管理榴的艺汗术性虽运用臂知识驳、技桐能、绕经验战和判行断力一个好的教师不一定是个好的管理者;一个好的画家不一定是个好教师。一个好的教师不一定是个好的管理者;一个好的画家不一定是个好教师。制因此响:蚊运用冻有限拆的资脱源取处得最崇佳效涛益;无协调谦分工瘦而形杆成集屠体力住,有喷效达望成组壮织目考标以管理这的五稀个难博题聋个人抵利益塔与组择织利签益的赠结合局因为沟个人甩利益痰与组驴织利舒益存犹在着学矛盾腔性励没有注万全迎的解搅决方梢法,扁只有谷明智牵的选效择而槐使二帜者平勉衡英语中只有两个大写的字母:“我英语中只有两个大写的字母:“我〞〔I〕和“上帝〞坑既要沃主动着又要途控制晚既要葬维护恐规章霸制度稿的严揭肃性馋,又娘要照努顾个戏人需调求宾原那么乖性与咬灵活榴性问誉题选规章姻制度讲符合线大多辉数人答的需杂求,殿但不害能考枝虑个留人需翠求萄平衡畜个人鸭需求应当是功能互补,而不是“优化组合〞〔气味相投〕。个人必须服从集体准那么。“我〞和应当是功能互补,而不是“优化组合〞〔气味相投〕。个人必须服从集体准那么。“我〞和“我们〞即个人与集体二者意思在相互变换掘组织书需求楼与个卷人愿盖望的星矛盾积产生雁于:高〔园组织蚀需要胀完美俩地体责现功爱能的炉互补警;而评个人梁愿意殿与自快己合董得来凉的人绘〕酷既要牙执行莲标准孕,又另要改临变规抄范较管理乓者的取工作睬:其预他人慨——现工作仇因此兵:殖人事杠方面共的活记动校鼓励皂和沟泽通在民主评议中,大家认为在民主评议中,大家认为比拟好的人不一定是业绩最好的人。舟培养属下。是为自己的升迁创造条件。似人才属下。是为自己的升迁创造条件。灿工作易方面龟的活级动附确定吃目标豪组织美协调割下属牧的活迎动管理→督导管理→督导→监督、指导必评定撑工作葛绩效草管理研的基衔本职烂能暗方案严职能智为什游么要艘方案横制定志目标标和确忘定达作成目胀标的条行动秆方案供一个菌好的牙方案绘等于颈成功侨了一撤半,愿因为辞:昌时机等与风蔬险并正存,辅通过刃方案华可以身降低拦风险本,提拔高机箱会效监益歪方案物的基戏本原完那么勤目标仓原那么损 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地位蜓期望艺理论术鼓励全=效融价逆×框期望吨值谈效价迷——屠一个水人期位望得良到某痕事务塘的强剪烈程计度侨期望仰值浊——杀某一孤行动杰实现铁其欲董望的昌概率蹦目标命管理尚理论漠基于沙工作态成果盘的参接与式任鼓励耻理论凯目标该导向规的心威理特底征与稠集中茧努力葛于工汇作目旨标蝇鼓励距员工钟的基姐本技借巧虑规那么贩之一欠:尽帅量不凭要批控评、篇指责颂和抱脖怨起如果公你要梳采蜜伙,不刊可弄基翻蜂筑巢:察批评船就像招家鸽耽,它班们会贤叫着勤回来惧的你怎样对他,他会反过来怎样对你榨。你怎样对他,他会反过来怎样对你译如果茄你我导明天病要造衣成一望种几圾十年御、直嘉到死悔亡才颈消失丑的反驻感,浮只要灶轻轻新吐出舞一句隆恶毒践的主奶语就魂够了僻。脂责怪绣别人聋,是掌愚蠢使的行俯为。胞我们葡极希晴望获催得别慨人的顽赞扬漆,同把戏的泥,我渔们也歼极为局害怕因别人易的指具责。职上帝盲自己蛮在不芦到世牛界的愉末日体都不稍审判赢世人住。不批评,在于解决问题,而不在于解决问题的形式不批评,在于解决问题,而不在于解决问题的形式袖不要铁逼人逆认错死成认崭错误租虽然惭是件剃好事地,但破愿意愉成认城错误懒的人受毕竟昂很少殖。既姨然认郑错的惧人如事此之朵少,汗而争烈辩的俘目的摘也不姿外是屠想显弟出别诊人是鲜错的彻,所男以争巴论就丈很不盖必要苏。沿世界倾上大开多数昌领袖睬群体跪的人方物,芒都不漂是要引人润“斤怎样拴怎样述〞态的忧,他村们的邀本领坛多半登出于炼“离使别朝人自骆愿听收从他耀〞渐。欺规那么毯之二当:真济诚地越赞扬铺和欣陶赏一个强力的文化,必须要借助一定强大的形式一个强力的文化,必须要借助一定强大的形式只一个株人发娱挥最菜大能暗力的叮方法因赞赏俘和鼓用励。菊真诚回的赞所扬可耻以收野到效睡果,司批评骄和耻缺笑却繁会把桌事弄逮糟。今弗洛忆伊德疏:我框们做载任何品事情禾,都政是起拾自两仅个动搬机:杜性的华渴望觉和做窜伟人圾的渴碗望。报渡威临博士谣:人腾类天斜性中叛最深叠切的阀冲动抬是驰“选做个君重要轰人物我的欲痛望贷〞哄成人像的需萄求:宰健康卫的身蛾体和净生命甘的延吊续;演食物存;扰睡眠书;那金钱善和那支些能局买到歌的东姜西;章今后其的生疏命;衰性的狼满足捕;苦我们拘子女疼的幸技福;我一种倒重要桌人物险的感坦觉。除我唯自一能授让你否做任鞋何事处的方邀式,叠是给侄你所械要的遣。坦人性瞎中最数深切躬的禀烟质,幻是被救人赏块识的糠渴望嚷。〔矛詹姆劣斯〕夜这是浇一种侨苦恼嗽而持典久的瓣人性播饥饿拜;而倦一个它能够茎真诚凉地满用足他选人这旦种饥炉饿的凤人,仪将可慈以把乐别人魂握在丝掌心鼻里。扭甚至兼这种踩人当拴他死雨亡的晋时候厕,殡接仪馆姨的人婚都会摊为他狠惋惜窝。丧例如扛:识华盛塔顿喜叔欢人伐家称聋呼他扶“〞桂美国卧总统眉阁下享;获凯萨抗琳女幼皇拒维绝拆丰阅没骑有称蔽呼誉“铺女皇彩陛下姥〞坛的信恭件;登雨果欲希望党巴黎挪改为店他的仪名字得;端莎士紫比亚雾想弄艇一个崭贵族恼的纹侵章以屠荣耀馆他的衔名声夜。倒就连劈人们各有时坑候假明装生侨病,插以便要得到刃同情娃和注岔意,饲来得库到重币要人毯物的顽感觉宋。凶史考致特〔遗卡耐污基聘缠用的烧钢铁袖公司侧总裁室。1为92取1年斥年薪栽10择0万染美元侦〕说顷:舱“股我认啄为,父我那刘能够亏使员筐工鼓理舞起揪来的海能力装,是蛮我拥苍有的腿最大斥资产农。而彻是一志个人遇发挥思最大搞能力滔的方遭法,舰是赞绘美和呜鼓励筋。选〞至“谣再也好没有淡比上乡司的锡批评弹更能厌抹杀浅一个广人的种雄心楚。我丈从来任不批茫评任接何人慌。我绵赞成鸟鼓励桶别人韵工作低。因宁为我胞急于饮称赞烂,而歌讨厌将挑错左。如策果我球喜欢滴什么如的话疤,就京是我烂诚于吊嘉许蜂,宽垂于称然道。沟〞刮故事锐:湖一个缴乡村略妇女比,在穷大家障辛苦越了一粘天之悬后,宝竟然舌放一行堆干糕草在术餐桌拣上。筝大家严勃然签大怒泽,问殊她是折不是桌发疯奶了,撕但她披说:叹“扣哦,伶想不驱到你炸们还狭注意见到了隆。过漏去2泊0年袍来,垫我一松直为弯你们李做饭业,而要在这片20罢年里领,我唇没有刚听到茅任何梦一个绢人告皱诉我式,你情们吃蓝的是点饭不坚是草涛。先〞锦有些破人对嘱别人松的赞斩赏是胸那么必饥渴胸,任舒何东咬西都助可以拴接受适,就葵象一位名饿未得要找死的驻人,秆连青头草和铅鱼饵崇都会饥吃下炮。斑规那么朴第三医条:初引起掌别人址内表扬使人高贵起来,而批评会使人越变越差科心迫捞切渴腊望的令需要表扬使人高贵起来,而批评会使人越变越差毅想钓肠到鱼蠢,就演要问喝问鱼序吃什饺么饵羡;如胖果成起功有竿任何高秘诀且的话蜘,就宰是拥叼有了间解对俩方的低观点蝇,并侄且从慎他的模角度勤和你愁的角挤度来扫看事冻情的盛那种种才能据。供你喜协欢吃机草莓抚,但可为什给么不创用草胞莓钓掘鱼?仍当你思钓别砌人的闯时候避,为肾什么扣不同糠样地娇使用理这种岭赏识客?竞争-就是激起超越他人的欲望。金钱是重要的,但仅此是留不住优秀员工的。工作的竞争以及自我表现的竞争-就是激起超越他人的欲望。金钱是重要的,但仅此是留不住优秀员工的。工作的竞争以及自我表现的时机,才是每个成功者所喜爱的。羞规那么谢第四维条:督不要戴当警纠察,含而要秒当教休练察警察框抓人结的错羡,而精教练羞教人墓做好撕。风跟阳光的故事:风用力去撕,结果使人把大衣越裹越紧,根本脱不下来。而温暖的阳光会使人自动解除防卫。风跟阳光的故事:风用力去撕,结果使人把大衣越裹越紧,根本脱不下来。而温暖的阳光会使人自动解除防卫。雹培养象人才猎是农偶业而码非工拖业,御你跟逆本没子有办杂法培粮养出慢完全驳相同躺的人灾才。御是你似的管榨理技过能使磨你成乘为一球名好寇的经郊理,倡如果迹你在津意你划的领辱导身吹份,万就应挂该常泥以优龄良的肢德行顿来示迈范。去不要臣以自府己是海“易专家蛛〞偷的想铲法去沟限制俊一位朵有热职诚的括人去卧做他很想做赢的事赤,虽暮然看扫起来话对做屋那件伪事真栗是笨岗手笨拖脚的你样子细。职业职业←→能力←→兴趣晓管理粘难缠凑的下站属押管理睁者的程信念射只有弓不适肌当的雪管理窗方式缎,而伍根本屋没有圾难缠伙的人荒管理胸方式拿取决锅于下蜡属的豆处世波方式解和人胶格特改征祥与他塞们交狸往的主方式贪自己控的行叠为要甩具有柱模范摇作用灿对事法不对青人押不报冰复他州人涂有自门知之夹明虎有耐庸心,棚态度垦必须丸是正挣面的遮下属智处世法方式涨与人辰格特堪征充指挥醒型浇表现孝特征吼:掌喜欢棍自我榴中心求,能啄够承态担责粮任,劲对管胶理他哪人感敞兴趣液,但鱼不是张个人键主义抛者;遣重事鬼不重封人,坊公事仙公办青,务企实而粥讲效孩率,挎喜欢羊奖赏融;均重视袭结果身,懂崭得竞乱争,包以成羞败论颜英雄瓦,轻块视人枣际关草系。姑管理丢方式末:三支持邪他们艺的目缸标,隶赞扬烂他们询的效枯率;完自己劲一定合要在坏能力匪上压风过他掠们,袍使他稀们服嚷气;配自己粗帮助纺他们展通融膝人际次关系贿;菜让他谊们在墓工作断中弥菜补自钢己的坑缺乏咳,而蛇不要田指责炼他们傅;欠别让墨效率尾低和坊优柔芽寡断枣的人纹去拖摸他们么的后子腿;棍容忍砖他们蹄不请查自来貌地、备自负甩地来侮帮助据;蛇巧妙纯地安警排他刘们的唇工作蚀,使宏他们认觉得段自己陵安排湖自己殖的工礼作;碗别试窑图告况诉他宋们怎胃么做室;白当他秩们抱档怨别窜人不塔能干脏的时挎候,仙给他指们支息持。匹关系究型平表现库特征敏:倒重事蝶不重磨人,粒善于膝处理考人际脑关系圈,比风较随我和乐畅观,丧很少并盛气滨凌人绝;译优柔隶寡断绢,希显望别流人关辟注他观们,软没有也观众丧,他愉们是写不能睁努力递工作主的。匹管理言方式吗:柿对他毫们的捆私生积活表底示兴滴趣,礼让他哲们感雕到尊桨重;康与他垮们谈牺话时拦,要剖注意燥沟通瓣技巧般,使献他们五感到读受尊担重;终给他糕们安险全感袄;崭给他基们机颠会充茄分地忧和他例人分棒享感辆受;巨别让柔他们贿感觉役受到秋了拒劲绝,崭他们警会因爪此而磨不安奇;驻把关源系视翅为团袜体的腊利益润来建驶设,排将受嫂到他赏们的错欢送津;施安排螺工作朽时,各强调矛工作飞的重疑要性躁,指槽明不粉完成亭工作武对他默人的欧影响场,他挺们会好因此曾为关梢系而叙努力耳和拼开搏。除智力括型黄表现遮特征缝:贯偏好馆思考戏,富言有探素索精络神,教对事驶务的伙来龙击去脉容总是租刨根纪问底碰,乐天于收祖集信垫息而扣不讲元究信屿息的绣实用勤性;过工作貌起来饥条理可清楚设,但醋过于孙注重挥细节格,常狮常因煌局部逼小利震益而掉造成侮全局垫被动揪,他宝们是垦完美铺主义鸽者;霞他们锣懂得慌很多娇,但艘是也议觉察胡不懂法的更悉多。嘱管理馆方式狼:然肯定别他们关的思阀考能包力,陪对他悬们的冒分析厕表示醉兴趣居;幅提醒主他们约完成例工作缺目标钥,别戴过高耻追求姻完美琴;摸别直复接批华评他孩们,舟而是舌给他毅们一喝个思宾路,遥让他销们觉忍得是丛自己刻发现露了错妙误;肿不要姥用突萌袭的莫方法哄打搅撕他们法,他三们不剂喜欢钟惊奇虹;灶多表受达诚献意比扶运用碌沟通盲技巧径更重骡要,醉他们母能够乔立即脏分析妹出别秧人诚犹意的到水平盐;饥他们锈喜欢筹事实协,你高必须缸懂得宗和他才们一虑样多恳;总别指纹望说坦服他诞们,寄除非炕他们街想法类与你呼一样底;费赞美斥他们缠的一宇些发络现,冠因为雄他们炼想来丘想去外才得缝出的宫结论介可不庙希望洋别人脸泼冷旺水。叮工兵劈型象表现贞特征梨:践他们摸是天纵生的库被管喇理者瓦,忠脸诚可撞靠,佳但缺钳乏创予意,熊他们疑乐于摆从事既单调腥重复某的工拳作,镜因为扫这样限他们弹感到婚心里炮踏实俱;膝他们估遵守啄规章蹲制度漠,善叶于把挡握分考寸,椒喜欢孕在旧泛环境准中从口事熟必悉的航工作胀,能监弄清辰职责某的极羽限,纷决不嘉会越构线;露他们拴只做扇份内批的事丘,不墨愿指辟挥他均人,画而且裹也只议要自瞧己应存得的眠那份凳报酬屯。鸦管理樱方式海:仪支持鹊他们波的工防作,尚因为嘉他们凳谨慎港小心只,一劈定不斗会出湾大错阻;械给他床们相乘当的汁报酬缓,奖估励他疗们的撒勤勉旦。赶领导支能力拨的9猫项自厨然法趋那么过一个震领导来者要仍有心围甘情叶愿的蠢追随枯者州权威肺是如坐何确亿立起碌来的仓〔品锈格、贞如何壶使追阳随者仍思想局与你将保持融一致赞〕锁认清谜谁的步支持希是必功须的牺,然守后争或取他屋们的岁支持耳领导魂能力筋是与似追随丝者之果间的南相互版关系航建立台密切申的工捞作关喉系是茎始终灿不渝际的活筝动检相互鲜关系筑的质本量是际领导卫能力树的重捷要表凝现颈领导毫能力累随着书事件矿发生风而发堂生杏集中剖精力元于领壳导事清件,谈赢得复支持滥与员由工共茶享成锯功的子喜悦沟领导政者们秋不是必依仗煮职权梁施加傅影响补指导柔者本支持殖者宫培训念者劲领导捐者们除在组烈织体宿制所椅规定喝的程奶序之览外工兴作甚注意枪被规哭章制痰度遗述忘的满角落撤注意召不能境完全蹈标准缘的项存目和拴任务多注意肃那些倍看起缎来行谱不通馒的事杂领导滑能力域伴随易着风眠险和悬不确耐定性吴应付转风险拜是对戚领导包能力抄的挑吉战润采取魂行动讯比寄蔬希望愧于行鸭动的博结果鄙更为挎可贵瘦主动蓝的追决随者帝是领平导者脆成功剂的根抛源灵主要晕的追议随者迫是你朵的支厌持者龄你获艳得成顺功的肉程度止是受芳你追拨随者似能力趋、观拒念的糖制约欠意识秧——打信息尝处理植能力串——旬产生引领导胆能力拔开展素较强后的自国我意漏识,烟自觉绩约束勾非理黎性的径冲动辜理性棍的自本我意股识来确源于都对信愉息的而处理燕能力红连续末不断源地更扒新你健的信躬息库纹领导盛行为到是一掏种自培我安执排的之过程睡弄清服你期弯望的山内容件,使乡下属酿了解孩你的复期望高改变盈你的螺思维予模式驴:把姑“燥我看灿到我控就相圈信蒙〞贪改变咳为冤“章我相殊信我次就会校看到碰〞倚让员攻工热咽爱你谊的公牌司流〔五汽项基疲本原悦那么〕芹赢得提人心备展现邻美好玉远景偷兼顾哗工作谋和家惕庭疲使员态工感轻到愉省快腔坦诚张对话贿把听扩取内律部意厅见放亡在首症位羽运用捎多种罪渠道巷保持旬内部嘱联系络鼓励刮双向肿交流匆及时竭反应饿建立笔相互阔信任斧关系连消除触职位衬上的烦隔膜刺公开道公司陵记录耽根据涨工作物表现庆而不忧是职仗位付亭报酬月有福仰同享匠,有逢难同唉当御首先胁为一租线的斗人服毯务牧鼓励垦学习安保证接受雇剩佣的躺能力和,而济不是休保证奶雇佣借提倡期明显带的、佛有实存际行顿动的赢学习猎鼓励温持续变的、翅终身咏的学润习张解放踩员工暂行动内给予恭失败链和再落尝试均的自箱由悠从官妙僚主菌义中左获得历自由知鼓励幸对现偶状进糕行挑并战删让每圈个员输工有保合理亿地拒配绝顾残客的掩权力遗人员吼甄选放根本讽程序进一步确认资格根据考察结果根据考察内容和标准根据工作说明书根据考察内容根据工作说明书根据人力规划核对人员增补进一步确认资格根据考察结果根据考察内容和标准根据工作说明书根据考察内容根据工作说明书根据人力规划核对人员增补方案确认任职资格确定考察内容和标准选择甄别技术面试和心里测验录用决策试用和培训签订劳动合同病传记移甄选降技术李加权好申请者技术不原理伴:将凉申请陪表中驻的每认项内吓容与捐工作双绩效蚕建立醉数量乘关系错,以巨便初渠次筛泊选伴程序肉:衣按申积请表食内容盆逐项白求出赔绩效撤权重她;镜建立拳加权芦评价棍表;壁进行剂加权祥评价真进行纸初次婆筛选喝举例板:陆工程慕内容相绩效坑百分坦比激权重灵1.壁年龄济20欺以下魂60午%边6假设21勺-2冷5扶65科%卫6.凑5夜26古-3农0答65山%失6.凑5娇31微-3狸5剂73厚%抱7.秃3聋36马-4按0满78疑%宏7.罩8窗41读-4高5孟82良%虹8.挠2爷46您以上校95暑%让9.史5属2.书性别叠男性河78纹%廉7.欲8齿女性抗82注%效8.厉2裂3.顿婚姻脑已婚糠有子湖女纸87统%悉8.肆7娃已婚沫无子盈女周84甜%特8.完4摧未婚绩78偶%玩7.遣8吗离婚哭56你%股5.出6养丧偶霞61旬%劫6.寨1准面试携技术诉面试珍根本挡程序放根据济面试特重点鸽内容婚制定攻问话蚕提纲岗面试寺的自侧然导绞入坐证实阁需要医证实表的问艰题宗了解松其他合资格练问题虹自由桌发挥结束域面试苦中应箩防止荐的陷害阱菠摆脱各【定药型】塌的影完响,寨根据最职务知要求须,而艳不是沿<理肯想人萌选>洗摆脱等【定奋势】瓣的影拢响,猛克服冻不利灾信息性的影吨响摆摆脱冷【情践景】纱的影盈响,丘克服袭候选丰人的穴先后皆比照屈效应诉摆脱音【主幻观】深的影怒响,膛克服坏以己蛇度人性面试杏技巧羊如何众评价旁【自蹲信心默】林如何铅评价偿【应爸变能灯力】句如何擦评价堡【求遣职动析机】语如何痕评价肆【分用析判垄断能刻力】妈如何浓证实愉【工痰作经涨验】月阅读哑申请我表和避个人停简历坡技术奖找出缘与工歪作要显求相挥符的扛关键莲词柿例如糖:现享任职道务;迹曾任撒职务宅;具翅体工各作内誉容等频繁跳槽者不是好事。凡出现类似情况者要慎重考察频繁跳槽者不是好事。凡出现类似情况者要慎重考察蒜找出澡反映狼工作铸者是饥否满担足工零作要侮求的挑形容降词和笛数量顷词耻例如段:任漆职时射间长浑短;桶技术译职称沟等级蒙;获旺奖等鹿级和宾次数恢掌握席以往佣工作垄经历锄与所啦应聘拐工作撤之间鸦转化题的难绕易程撤度抢例如烫:知版识;机经验吧;技甲能;唤个性乏等叼估计渡背景鼓材料狠的可今信程派度聚例如演:俩 嫂可证坟实的泻材料溉:文拴凭;救外语测等级苏等鸟需要育证实独的材争料:稳求职哪动机需要对企业背景和前景进行全面了解网;能魂力等需要对企业背景和前景进行全面了解这不可听证实油的材挣料:折责任掀心;筑主动筋性等滨忽略讯个人旨自己仗的个想性,狼兴趣饥等无公法证滚实的爪主观状内容固例如穷:领旬导能坟力;亩原那么枪性;贞合作写性;奸爱好拣;自芽我评承价等机记录根下有水待证吼实的现问题祝和细狂节〔乡为面祸试作辽准备洽〕赔面试熊提纲博职务拾代号普考察涂要素恢问题猫或观瓶察项涝目卵评价杠标准斧自信杜心旺1.垮语言叙表达那语言树表达黄时词垮意清判楚,经不模卫棱两监可队较少棍使用黎“假设也许棉〞酬、轨“气可能助〞蛾、克“首大概挤〞拦等词产语言决不具艘有攻疼击性结等仰声音敢清楚越,音电量适唤中、炼稳定胆2.裂形体弹语言体行走押、坐量立端栋庄,恢不紧载张,思没有争神经桌质的钓小动夸作:讽如耸初肩、肆揉手学,以扩及手受指或拨指尖哲的持缴续性洋小动俘作,虚不拘望谨等育目光洁保持荡直视吉前方功或主揪考官理,不里回避夏主考馒官的勉目光篮手势晴适量判且坚伙定获3.众引导笼:主背考官析就其愁观点其暗示既或委饼婉表壮达不馆同意运见遍是否猛仍然顷坚持肾自己晨原来央的观缴点,文或是支稍加盯纠正爸以至翠完全匀屈从吧主考汤官的堆观点庸影响窄力驴1.欢外表舰从第膊一眼揭中是这否感序到值锄得信呼任,侵值得舍尊敬执2.较风度超举止币行为辜是否相使人虽感到羽有修腐养,贪有吸安引人勉的地逆方劫3.赚语言党是否戏幽默份,有是感召益力等陪思维仍深度摊1.贸思维毫深度躺对问仰题的那看法架是否蒙有自相己的郑独到纺之处租,或窄一针揭见血拾地指蛮出问决题的如本质妄2.效思维遇广度己能否昏全面弊系统真地阐假设述事捞务或丝问题短,善延于从而不同挨立场积和角肝度考隶虑问亩题讨3.欢思维燥逻辑消性喂问题否的表霸述是亩否层们次清贩楚,殃主次制清楚猫,前杀呼后量应且患无矛随盾仙4.南思维适灵活炒性灶反映萍灵敏恩,思根想活根跃等窃表达稿能力奥1.澡流畅反性甘语言博表达民自然吨流畅恨,顿钉挫有响落,是没有锦明显萝的口绩头禅危或拖宫腔等觉不良削语言洲习惯苦2.刑完整洪性昼起、痰承、鲜转、误结顺情理成圾章,吼不前惜后左哄右跳性跃,晓一层炊概念打向另舞一层竭概念始能否齐平滑炸过渡界3.蛮通俗盗性犁没有弦口音艰,用坝词通蜘俗易适懂,卧不玩分弄文滋字游颠戏和乡空洞姿的概尼念等离倾听荒能力相连续类提出损几个聋问题澡,其少中有禁一两厌个重浆要的桶问题仓。注纸意小凉问题利夹杂悬在不断明显诊的位出置。渣例如规:你丑为什作么要端通过明这种释方式嫌来发社展自泡己?就这是坦不是兵最好拜的方礼式?幻你对刃得失付有什箭么看沿法?悄你周视围的摄人会究如何最看待庭你?照你对产这次爽应聘辈有多再大的杆把握盘?如泡果这状次失任败了堤明年畏是否笔还会洋再来训?杨是否洽在回档答问度题前昂,将紫问题竿复述偏一遍炕,以炎便确刚定自厦己倾方听无野误抗答复民问题祝时是格否遗济漏绵工作受经验伴1.虎你认幅为你泡以往椒的工执作经锻历中你哪些祝经验梢可以掀支持骄你的政应聘喷资格建?煌主要务判断召应聘烂者以震往的缓工作绩经历戴、经构验、酱知识稻、能父力举2.犹你认锤为要减胜任名所聘廊职务更你最碎欠缺杏的资多格是略什么偷?还唇需要欧提高每和增灿加哪械些方尖面的肾知识速、经贯验和挪技能幸?裕A.捏是否土适应放新职锯务的扮资格样要求胸B.负原有秆的知聋识经上验和扒技能议向新役职务练所要洽求的看知识筛经验坟和技遇能的桥转换挖是否摧困难话3.瞒你认嘉为要匠胜任光所应经聘职怪务应银具备菜哪些淹知识临经验季和技嫂能?缝做好火该职已务你垂认为滴最大喷的难袋点和懒困难前是什智么?对C.扫所欠栗缺的昨知识翅经验财和技反能是折否重富要或返需要答较长徒时间缠的学陆习和盛积累的等功4.厨请谈她一谈淹你现匹任职秒务和飞所应圆聘职必务之携间的悠相同毛之处却与不佛同之础处?旺如果房你被帝聘承稿担该血职务站,你殿将如舟何尽葵快进折入角胜色?鞭5.捡你对娘你应咸聘的弄职务胀都做枣过哪染些了康解和急研究厦?如过果你遭被聘高从事担该职快务,扩你觉贡得应丢该如攻何做拦好它胶?迟6.克你为她什么垂要应混聘该愉职务凡?你惰觉得爬胜任莫该职哄务应虹该具躬体做写好哪避几方知面的廊事,洽为什上么?辱方案趣能力缎1.诞你认域为要抽使企疲业的选经营辽方案粘切实浑可行部,应回考虑响哪几龄方面轿的问功题,逗为什扛么?梅考察并工程至:梯是否盒有从娘事计泊划工屋作的挑经验乓;奶能否援把握被制定趣方案签的关券键因胸素,侦全面杆系统上地考叉虑问柴题姥2.惠你认同为以磁往有悦哪些气经营娘方案织不能呜贯彻纠落实付的主些要原撤因是示什么疮?你侍觉得欧应如希何克割服计歉划本滑身的眨缺陷徒?洞C.庄能否肾处理抬好短此期计患划与胞长期拆方案护,市结场竞区争与北企业寄开展康,资绍源短励缺与楚目标族优先脉排序洁等关徒系尽3.抬你认叼为在存做企咳业经炸营计假设划时法最容坛易忽酿视的惰问题膛是什摸么?山应该嫁如何扶制定潮一个征切实私可行贞的经浴营计可划?爬4.半在市民场经阿济条偏件下书,你扭认为混应该蛮如何扭考虑含短期哪方案咽、中垂期计跪划和除长期井方案铃之间掌的关唇联性迹,以择确保舟方案永间的区起承怠性和予连续饭性?泉5.献在市赖场竞露争激月烈、篇资源炸短缺悄和目慈标多芦重的杂情况你下,缸如何恭制定斤企业墓的经非营计爽划,叶以确往保资跨源的红最大他投入均产出屡效益敌?困6.次在注市场存经济棒条件泛下,顺企业难经营堡方案奖的基哲本特混点是障什么聪?它示应优蠢先考盒虑哪游几个蠢方面乌的问巷题?稼经营乱能力呜1.孕有一弟个企抗业,源主要矿从事浊农业看初级神产品拔加工厕,设议备简代单,迅技术针含量掩低,药劳动碍力素余质水通平低屯。因澡此,叶在激银烈的桌市场亭竞争桂中亏胳损连凝年增蓄加,航你作槐为一叮个上坡级主孤管,虚在资杆源短旺缺的强情况统下,定如何损帮助荒该企泄业走适出困腰境?酷考察巡工程伞:倾A.妇经营退能力胜:粒能否宪就案竖例提拌出合葡理且良可行挑的方弱案;辰能否杆在瞬挪间对退案例满作出辨反映识;册能否缸迅速玩把握鸡案例疮的本颠质;破2.蛇一个等企业扔集团蹦,几健年前增从一龟个小域手工着作坊咏开展肯到有榨各种蛮企业终30姿余家崖,产束品百妇余种放,员极工一遮千多乡人的袍规模盗。近拆年来磁,由分于市悲场竞撞争激东烈,覆开展泰停滞筋,利瓶润锐施减。衰你作骂为一辟个上易级主转管,临如何蒸考虑馅该企艘业的姐生存货开展值问题来?否B.现应变霉能力乓:两能否魄在没崭有心译理准菜备的火情况救下作讽出正妙常的室反映晃3.陷某贫删困地盾区用件扶贫索基金育建立拾了一元个药船厂。刻当药令厂建棉立起迎来以滚后,教国家盖公布伸了新搅的新俱药品票审批词规定者。目砍前他露们有冈两个宿国家犬级新玉药,悔但按榆正常过程序步需要坝半年众以上躁的时稠间才指能批东下来事,而纸且能塌否批谁下来苦也没译有把处握。疤你是余主管析该项胶目的址直接煤领导焦,应付如何发解决喜该企恳业的休出路聪?皂4.茂在一芒个国功际管苦理会燥议的去分组纠讨论副中,烂美国虫、日磁本、取中国懒的企承业管自理者岁就管再理特百色展皇开了号讨论音。美唇国人哗说,裳我们昌的管陷理特咏色就部是竞哭争,牺在激顷烈的堵竞争聪环境磁中,新人与蝴人互常相碰战撞,野就像恭原子布弹一践样,奇释放乡出巨跃大的沈能量消;日移本人珠说,爆你们层的原续子弹烈不过纠采用关的是报裂变叫技术插,而跑我们梯采用兼的是讲氢弹段的聚歇变技后术,颂发挥倒群体衰凝聚迈的巨猎大力曲量。线中国韵的企用业家如们沉悬思了筝一下顽,说菜了一迁句话委…川你认温为中冬国企罚业家急说了驱一句匪什么娇话?日为什职么这缎样说源?性4.摘管理杀观念具能否塌有理支有据堆,有穷条理送地表谨达对叶中国戏特色绪的管俱理思熔想、览政策掌等的险看法杰,同埋时可旧以从翼另一言角度密证实恢工作逼经验豪和思雕考问尚题的蜻深度饰和广著度。蔽问题私解决伸力衫1.燥说服场力:建说出联自己钳对某在一事郊务的大观点术,要呈求对随方改挠变它偷。例速如:摄能否拜有理占有据马地表科达自并己的遮思想辟和意补图,允使人底有认钢同感铅或在技一定网程度垦上改坡变自蒸己对茄该问饺题的覆看法抖2.膏运用盲上述眉案例量进行塑判断育能否咳把握陈问题轿的本颂质膀能否盲迅速井找到枕解决日问题近的方忌法春督导购能力焰运用胞案例勺监督屡是否岔有效如指导怎是否蛇得当弃指挥届能力氏运用券案例研能否棒确保偶权利用路线班的通信畅大能否附维护借等级养观念招的严京肃性匹能够隆恰当躁授权顾鼓励睡能力印运用仰案例构例如纹:你汗的下伯属这峰一年倘度的球考绩吼不很嫂理想彻,你前准备腹就考嘉核结气果与济他进歉行面来谈。俱你如演何既聋能使喘其接肯受考电核结天果,肌又能姓对下猛一年扭度的服绩效啦改良叛充满未积极厕的态为度和崭信心仗。石能否灭解决寻问题匹又调坊动积拼极性巧不断寇改良享工作怀绩效抛是考策核的腹根本较目的人员管理人员管理←→绩效管理教考核戴的目礼的不尤是为臣了奖议惩,轧奖惩恐只是秩强化贷考核睬功能赠的手铅段差考核吩的目狱的不店是为凭了调册整待慌遇,碍调整蒜待遇摊是对穿员工夏价值敌不断奋开发旗的再制确认柔考核辟的根劣本目步的是懂改良悟工作阀绩效锦,提达高工算作执灾行的举主动董性和馒有效引性刑因此墨考核开要:改良方案考核考核清确认戒以往韵工作魂为什票么是铁有效背的或影无效改良方案考核考核左确认桥如何猾对以打往的抢工作托方法期加以死改善损确认遮工作禾执行厘人员跑的能挎力和忽行为拴是否抬存在外缺乏日常督导系确认宗如何东改善应人的靠能力梨和行债为日常督导羞确认管管理村者和荐管理计方法启的有闷效性慎确认项和选闹择更让为有蠢效的并方法兄等亩考核款不仅疯仅是与针对传员工厦的,脸而更饼主要菊是针栏对管温理者垒自身宝的棋考核嫩是直啦线管聋理者蒜不可森推卸科的职床责蛙认真秀组织忍考核跌是对卷员工感、自臭身和炼企业洁负责耳如何乔全面妈了解谊被考种核者探的工国作制全面烛了解轻被考疑核者丹的工死作,段是正垦确进溪行考采核的惩根底闹它包唇括:梦应读泪做什此么笛应该完完成顾什么坏任务友和履稠行什考么职贷责钳准确狂把握焰被考烧核工畅作的洁主要详方面汪把工饲作的链主要表万面牛确定涨为考杰核的占重点菜应该虾如何饱做搬应该笛遵循驶哪些寄规章净制度蔽应该耳遵循抹哪些诵工作壤程序镰和操增作规悄程艘应该芝达成米什么他工作劫结果处工作郑的质辜量别工作忧过程仇的正迅确性微工作仪结果汇的有渠效性陡工作牲结票渡的时汁限性睁工作判方法津选择导的正疫确性雪工作戚的数通量系工作慨效率颈工作孔总量拍应该役具备俯哪些扭知识稀,经清验和扰技能砍工作师要求崖执行买人员逐具备占什么租知识姻管理出知识汁专业蒜知识刷工作滥需要姻执行车人员京具备逝什么然经验铜和技触能碰组织牢协调士:工仁作分烂配,懒执行酿监督但,内雪外关电系协怀调步人际师交往蛮:有覆效沟管通,哑冲突蜂处理饺,友慌善合妥作您培训冤指导葵:培转训开脊发,辣工作垄指导乳,帮鹿助下裙属解当决问耕颠记解决屈问题秤:发脱现及灶对,茎判断依正确剃,方比法得遍当蛋鼓励脸下属毛:公鸦正公主平,撑有效阶授权斗,团湾队意糠识建住立海方案炒决策毙:决准策正染确,阁方案摊周密漂,执欲行有羊效鸟创新距开拓逐:善册于思斩考,哈方法爆独到说,改阶善合狮理因应该抬以什滔么祥填的态锡度和胡行为傲从事烂工作洋工作蹈态度添敬业错精神箱主动蜜精神妨刻苦悄勤奋疮忠于原职守惜敢于剩负责子工作仪行为沃率先紫垂范惯,以标身作井那么盟实事下求是党,扎笨实稳巴健龟如何垂进行苍正确翁的评假设价钩抓住寿重点射、区大分主心次西方:黑字倒闭西方:黑字倒闭→周转不灵而倒国际惯例:赤字倒闭→资不抵债而倒核确定秀评价趋标准搁和限碑度事铃例暑为自饶己的乞主观蝴感觉森寻找挨事实逮和客冲观依松据权判断魔基准织工作肝过程秩的正予确性突优秀汤的标饼准:染一贯冈遵循宋即定痕的方纽针、泽政策口、程浊序和服方法戴注意掉有否舌以下油情况哭:候未经使上级白批准孤而擅裤自违恰反既假定的雪方针染政策搭破环茅正常投的组计织权歉利结亿构,熊发生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粥__喇__谋__屯__博__赤__抽__僚__省__继__桥__呢__必_巾叁:骂主要骗特点喇根据投以上野局部挖所进灶行的编评估使来谈泰一下韵该职乖员的旅主要西特长检:写__伐__竹__上__永__条__鉴__假设__处__呢__羡__嚷__齿__删__顺__姓__料__坑__储__蓬__捷__抹__厉__展__课__魂__汁__乔__裳__战_盒__饥__油__狼__淹__兄__大__即__族__广__糕__尝__筛__扭__伶__渣__抚__境__奖__窄__断__普__灶__唇__和__帖__肠__泳__序__竖__根__换__涉__哀__寻__歉__津__服__凭__积__妄__亲__威__率__按__争__沾__较__晒__缎_货__斗__顾__巷__悄__阔__轿__决__堂__劈__娘__眯__庆__研__匆__疯__葱__狸__胡__塘__铺__反__势__宇__捞__席__埋__恭__贤__烈__旦__端__辉__患__瞧__攻__傲__粪__稀__隆_坛__狸__锡__汉__巴__吓__谁__岔__轿__母__衡__淹__戴__危__腥__讯__伸__失__浇__美__动__识__丹__衣__陈__扫__袖__揭__源__左__近__都__卧__熔__纯__因__惧__到__景__宽_恩肆:扣工作伐改良凉描述代一下患工作芝中需魂加以竭改良译的地刻方,虹并指养出将竖采取饺何种膏行动术予以恩改良项:究__口__养__弄__平__侧__连__尸__轮__也__牌__枝__诉__做__俭__均__蚀__悟__蝶__毛__浸__烘__貌__炊__靠__叫__话__灵__奸__打__亲__市__胳__贵__吊__柴__柴__醋__灰__每_新__记__诸__耳__虑__剃__国__嗽__蜂__宿__凡__介__巴__米__符__待__判__补__产__参__册__迫__封__虹__即__哭__驻__劝__奸__挪__蹄__拒__糖__交__垃__沫__翻__曾__城__场_掠__蔑__端__句__菊__散__哈__其__策__旨__万__粱__悬__冻__振__坊__戏__旗__寺__毕__掘__缸__误__虫__撕__楚__碧__吊__提_柴__灭__脊__恶__沃__焦__乖__呼__央__竟__拐__医__厦__膛__戚__浓__体__赌__狸__抚__缎__众__在__朗__项__森__溜__狸__继__恶__宣__跑__夹__锦__喂__如__谋__建__争__耽__茧__格__种__么__馆__戴__怜__慰__肃__哭__参_坏伍:佛总结惰:旗__洪__早__劲__帅__呢__秆__言__稿__溜__令__渡__信__赤__仰__侍__播__旱__章__势__罪__扒__扁__脑__去__裂__蜘__絮__吐__台__喇__扯__腹__恐__够__叠__疾__顾__娃__拢_铜__织__装__市__父__抱__西__门__骨__续__崇__绝__虾__碌__迁__意__动__订__卡__狱__混__余__料__驴__晋__傻__念__揪__菜__传__塑__缠__秧__泥__悔__饼__怜__浆__床__怒_培__充__台__哪__叠__镰__姨__址__贴__蚂__裕__以__疲__验__谈__夸__阳__匀__豪__雅__忠__疮__弯__壳__思__屈__惠__遣__家__款__朝__哗__腾__安__违__漂__滴__破__唤__寇_中__吹__含__旗__筒__京__渣__茎__写__颤__将__敞__抵__挣__疗__尾__疼__道__费__洁__谷__帽__享__险__街__颗__右__鸡__校__番__属__距__芹__铅__主__趟__棋__耀__镜__膝_河__倘__笑__倘__叶__弄__提__当__闷__稠__让__继__映__吼__笼__骗__许__绍__弟__流__被__骂__明__吓__怜__竹__摔__奉__仗__味__旨__留__贞__亦__廉__乡__抄__敲__带__予_谅我已辨经同绣该职该员本赏人探群讨过任这份倡考绩萌资料陈的内主容。较职员肯主管班:_灭__望__炸__量__平__晚__语__撕__可__沉_叛 厘日期匙:_剖__阻__贩__粘__子__期__彼__桐__厨__挨__胁我已骄经知便晓并妨同我型的主爽管探喇讨过曾这份蜻考绩缩资料巨的内筛容。命职员详签名累:_羽__产__历__女__铜__割__迈__关__唤__银_吵 稻日期付:_茂__向__窝__郊__琴__武__呜__嗓__刊__细__残部门词主管饺:_设__幼__陪__戴__蜜__咬__参__勉__合__纵_屈 床日期榴:_及__饭__乔__念__哲__懒__生__琴__障__稍__疮考绩缎领导券小组宗:_献__谷__原__挂__斥__捡__蚀__斩__业__占__怎__震__膏__普__众__蒸__吧__呼__穿__棵__听〔该甜职员菊应该距保存珍有该趋文的偿副本惕〕云存.量主管窝人员雅管理哀行为裂考绩搜姓名男:鬼聘任症时间污:俘侧鸭年已朗晓月厕孕井日虾部门合及职芦务:顾考绩怪期间商:怎壹:挪目前淡表现帆考绩诊考察廊职员船的工焰作表泛现同就职员惹的工伯作职报责、饲权限券、义尘务及俘工作窜要求营有密爸切关丹系。春以下吨每一晃项的理判断晋都显沿示出妹职员匠在该虎方面织的行绢为说明现。锻第一性项亲 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