服务质量承诺书范文

第页共页效劳质量承诺书范文效劳质量承诺书范文效劳质量承诺书范文1尊敬的客户：首先，感谢您选择我公司的产品!随着国家市场经济的深化开展，竞争日益剧烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后效劳方面的要求也越来越高，为适应市场开展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后效劳部，装备了多名专业技术人员负责公司产品售后效劳。为创造名牌，进步企业知名度，树立企业形象，我公司本着“精益求精，认真负责!”的精神，以“最优惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量”的原那么向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应明晰齐全。2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库，3、阀门油漆涂装后所有外表必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。5、我公司保证出厂的产品均按国家标准消费和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后效劳有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。二、售后效劳承诺：1、效劳宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。2、效劳目的：效劳质量赢得客户满意。3、效劳效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术效劳人员，48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到)，并做到问题不解决效劳人员不撤离。4、效劳原那么：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收本钱费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按本钱计价。5、公司免费为客户人员培训技术售后效劳，让他们更深化的理解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。______日期：20___年___月___日效劳质量承诺书范文2______现就______产品，做出如下书面承诺：(一)产品质量：1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品，保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进展供货(即按照现消费的技术标准，原材料也按照目前的供给，即线用漆包线，硅钢片用35-w300的硅钢片，并按照工艺流程进展消费《附件》)，杜绝假冒伪劣产品。(二)售后效劳：1、售后效劳期划分：a、免费保修期：两年内免费维修，假如是质量问题，我公司无偿更换;b、质量维护期：质保期外提供终身维修效劳。2、质保期内提供免费上门效劳：a、免费送货至采购人指定地点;b、如设备出现故障：我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止;c、定期回访维护保养：售后定期个月内回访，及时理解采购人意见和建议，以促进我公司售后效劳工作进一步完善。3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。4、售后效劳联络方式：效劳：____________联络人：______(三)如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承当。供给商全称：______委托代理人：_________日期：20___年___月___日效劳质量承诺书范文3效劳质量承诺书〔一〕：为实在提升物流管理中心效劳质量，打造物资材料库效劳品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升效劳程度，增加效劳间共识，大力营造团结一致，争创一流的效劳气氛，实在抓好物资库库房效劳工作，我们物资材料库对效劳质量承诺如下：1、职责内投诉事项及时处理率100%;2.各项物资材料库效劳工作质量达标率100%;3.各项物资材料库效劳满意度到达95%以上。4.物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心效劳：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责慎重认真工作，让客户感觉放心;换位考虑，认真细致，让客户感觉真心，保护工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心。5.物资库管理人员增强标准效劳意识。在工作中，多为消费一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。6.如假设发生职责事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出实在可行的整改措施不放过。以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助，恳请你们对我们的工作提出珍贵意见，以便我们把今后的效劳工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的奉献。效劳质量承诺书〔二〕：为标准货物运输经营活动，保障货物运输平安，保护货主的合法权益，我公司向广阔客户慎重承诺：一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法获得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营答应证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务，熟悉全国相关烟草企业的运输线路，与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。二、在开展运输业务的过程中，严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货，保证货品在运输过程的平安。1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的方案协调与管理跟踪效劳，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。2、设置平安员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监视工作，防患于未然，确保营运业务的平安性和可靠性。3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型合适的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。4、严格遵守《平安消费法》、《道路交通平安法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定，不超准运证运输。5、定期对车辆进展清洁清扫，保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单装备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的平安性能，车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。6、本公司自行带给JS12GZ020-1工程的效劳，承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市)书面要求除外。7、本公司购置了大额货物运输保险及烟叶专项保险，本公司有潜力承当一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外)，在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间)，如客户的货品发生丧失或损坏由本公司照价赔偿。三、根据《平安消费法》和《道路交通平安法》的相关规定，坚持“平安第一、预防为主”的指导方针，制定健全的平安消费管理制度，包括平安消费操作规程、平安消费职责制、平安消费监视检查、驾驶人员和车辆平安消费管理制度等，并认真执行。1、保证定期对客运车辆进展检测和维护，持续车辆技术状况良好，确保平安运输。2、保证定期组织驾乘人员进展平安学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和平安意识。3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证，且三年内无重大以上交通职责事故记录)，身体安康，胜任工作。4、遵守法律法规的规定，依法经营，老实信誉，优质效劳。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违背以上承诺，自愿按规定理解管理部门处分。效劳质量承诺书〔三〕：如我公司能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与职责，并结合实际状况，精心养护，保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺：1、遵守有关的法律法规规定。2、确保绿地养护管理到达天津市园林绿化一级养护管理质量标准。3、养护管理单位需做好苗木的补植工作，对死苗和残苗及时清理，并按照标准和要求进展补栽，及时进展养护管理。4、绿化苗木受到损害时，乙方务必带给受损报告，甲乙双方确定职责，乙方只承当其职责范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损报告，那么由乙方全部修复费用。5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内，机械设备由业主方验证，假设我方不能按时带给设备，业主方有权解除合同，职责由我方负担)、包承包期、包质量、包平安。6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方，我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作，并理解业主方的指导、监视和检查验收。7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用，已包含在合同价内，由我方向有关部门交付。8、业主方每月对我方人员状况进展不定期抽查，如经整改仍未到达要求的，可对我方进展扣款处理，人数少于要求数量90%，扣当月养护费5%，少于80%的扣10%，以此类推。9、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。10、建立质量职责制，对绿化工程的施工质量负责。该工程为绿化养护工程，我公司为城市园林绿化一级资质企业，完全有潜力胜任此工程，假如我公司中标，不对外分包。11、按照养护技术标准和合同约定，对苗木及其他材料进展检验、检疫。12、建立和完善工程的组织机构，明确人员职责。由工程经理负责工程质量保证体系的建立和运行;统筹工程质量方案及有关工作的安排，开展质量教育，保证公司的各项制度正常进展。13、我方在养护期间自觉理解业主方、群众以及有关部门的监视管理。(1)我方无条件服从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动，按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动中，由于养护工作不到位造成迎检工程不合格，扣减一个月养护经费，连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在工程不合格，业主方有权单方面解除养护合同，并对我方处以中标价5%罚款处理。(2)我方务必用心响应并理解市领导的监视检查，假设受到市领导的批评，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。(3)我方务必随时、随地理解广阔市民的监视，假设受到市民的投诉，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。14、施行过程中我方会根据承包合同中的各项条款，履行各项职责，如发现我方组织措施不当、方案不落实、管理不严，绿化养护施行方案中所列人员、机械设备与现场实际不符，导致绿化养护质量达不到标准，当月考评档次为差，同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金;状况严重的，业主有权单方面解除合同。15、我方根据本合同所承当的管理养护资料、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。16、我方务必落实平安消费和平安防火措施，我方按业主方要求，为上岗工人购置统一的工作服或反光袖套，自行解决公路平安作业问题。在进展养护作业时，认真负责，注意平安操作。如发生任何意外，我方负责事故处理和承当一切费用。17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定，做好社会治安综合治理等工作。不得违背国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为，我方承当一切经济职责和法律职责。18、在合同期内，因国家建立需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时，我方会服从大局，主动与业主协调办理相关手续，相应减少承包面积及经费。由此造成的经济损失，业主方不负赔偿职责。19、我方假如无故停顿工作，业主有权按损失程度扣减养护款，并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。假设无故停工累计达7天的，业主有权单方面解除合同。20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监视工作，教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。21、在贴合供水规划和技术条件下，业主方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口，但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承当，并由我方直接向供水部门缴交。22、选取优秀养护队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。23、每周召开工程例会，由监理主持，业主及工程经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进展。24、召开工程例会时工程经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作方案，在报告中将详细说明工程的进展状况，在方案中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。效劳质量承诺书〔四〕：为实在提升物流管理中心效劳质量，打造物资材料库效劳品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升效劳程度，增加效劳间共识，大力营造团结一致，争创一流的效劳气氛，实在抓好物资库库房效劳工作，我们物资材料库对效劳质量承诺如下：1、职责内投诉事项及时处理率100%;2.各项物资材料库效劳工作质量达标率100%;3.各项物资材料库效劳满意度到达95%以上。4.物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心效劳：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责慎重认真工作，让客户感觉放心;换位考虑，认真细致，让客户感觉真心，保护工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心。5.物资库管理人员增强标准效劳意识。在工作中，多为消费一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。6.如假设发生职责事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出实在可行的整改措施不放过。以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助，恳请你们对我们的工作提出珍贵意见，以便我们把今后的效劳工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的奉献。效劳质量承诺书〔五〕：(采购人):我司参与工程的投标(招标编号：，如获中标，我司保证按以下条款进展效劳：一、设备质量承诺：1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进展全过程、全性能检查，待设备被确认合格后再装箱发货。二、设备价格承诺：1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的根底上，真诚以最优惠的价格带给给贵方。三、交货期承诺：1、设备交货期：尽量按用户要求，假设有特殊要求，需提早完工的，我公司尽量安排专业人员进展设备安装，力争满足用户需求。2、设备交货时，我公司向用户带给以下效劳及文件;①技术保养维修手册②设备说明书及制造厂家④相关操作人员培训课程四、售后效劳承诺：1、效劳宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、效劳目的：效劳质量赢得用户满意3、效劳原那么：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，带给的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或带给的配件均按本钱价计。公司向用户带给全方位的技术效劳，在工程施行的各个阶段中，公司的工程师都会全力为用户带给优质的效劳。4、效劳形式：公司带给7*24小时的效劳支持，对于用户提出的效劳恳求，在1小时内首先透过等方式进展技术支持。联络人：XXX：XXXXXXXXXXX5、系统晋级效劳在质量保证期内，所有工程中涉及设备的系统软件免费晋级，公司将派工程师负责详细的晋级工作，以保证不影响系统的运行。6、系统运行技术咨询效劳不管是在保修期内，还是在保修期外，公司免费为客户带给技术咨询效劳，这其中包括:新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。7、巡检效劳根据用户的`需要，公司带给定期巡检效劳，确保系统工作正常，并填写《工程巡检报告》。我方如违背上述承诺，将在货款结算等方面按合同约定被处分，我方对此无异议。效劳质量承诺书〔六〕：_______________________作为许昌市家之家网络效劳的联盟效劳商，我们保证严格遵守如下效劳承诺：1.以诚信效劳为宗旨，认真做好效劳工作。2.严格按照异业联盟企业效劳流程与标准的约定，及时为客户带给效劳，在效劳完成后不允许私下交易，应及时向许昌市家庭效劳网络中心反应效劳结果。3.上门为客户效劳的专职效劳人员务必穿着整洁大方。4.上门为客户效劳时，须经主人允许方可入室。效劳过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;效劳完毕后，清理好效劳现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和许昌市家庭效劳网络中心的形象。5.为客户带给的产品或效劳不违背国家法律。6.为客户带给效劳时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要、收要礼物等。7.违背上述承诺，经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处分和赔偿(包括其他法律职责)。效劳质量承诺书〔七〕：XXX公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输效劳质量方面特作如下承诺：1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况贴合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保平安。2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录。另公司定期对驾驶员进展平安培训和教育，3、严格遵守合同签订的相关规定，及时调派车辆，定时定点发车。4、车容、车貌整洁卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。5、严格要求驾驶员按照操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。7、建立客户档案，完善效劳质量。公司除对客户开展跟踪效劳外，还负责搜集和整理客户投诉意见，咨询信息，确保客户提出的问题和要求，得到及时处理。8、建立旅客效劳求助____，及时帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，礼貌礼貌平安行车。10、车辆运行实行限速管制，利用GPS、行车记录仪对运行车辆施行动态监控。11、维护公司形象，实行普通话、礼貌、统一着装效劳，妥善处理好旅客对我公司的效劳投诉。效劳质量承诺书范文4为营造良好的粮油食品平安消费环境，本着为客户为自己负责的精神，本店郑重承诺如下：第一条：本店持有《工商营业执照》、《卫生答应证》、《粮油经营答应证》和《税务登记证》。第二条：本店销售的粮油符合国家质量卫生标准，所售商品的消费企业持有有效《食品消费答应证》和有正确标注的“QS”标志。第三条：有经质监部门检定合格的计量器具。第四条：本店防鼠、防蝇、防蟑螂符合标准要求，经营场所符合卫生条件；营业员穿着整洁、态度和蔼、效劳周到。第五条：本店主营成品粮油〔主要指大米、面粉、食用油脂、粮油等制品、小杂粮等〕，执行国家、省、市有关法规，建立粮油收支存登记台帐，及时、准确报送统计资料。第六条：本店严格执行商品价格管理制度，出售商品明码标价，不搞虚假让利，不哄抬物价。第七条：本店实行效劳承诺，设立意见箱〔簿〕，公开举报监视，主动承受群众监视，自觉承受秭归县粮食等相关部门组织的监视检查。第八条：本店粮油商品经过粮油质量监测站和有关检测机构抽检，符合国家粮油质量标准。第九条：违犯以上承诺之一，自愿承受有关部门的处理。承诺人：_________监视：_________投诉：_________20___年___月___日效劳质量承诺书范文5为了进步货物运输效劳质量，确保驾驶员及财产的平安，特做如下承诺：一、车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》〔JT/T325——20xx〕规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保平安。二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗〔驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证〕身体安康，能胜任工作。三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和效劳质量管理等制度并严格执行。四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。六、老实守信，文明效劳。1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称和投诉。2、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放暴力、色情等不安康的影像节目。3、实行效劳承诺，进步效劳品位。七、认真贯彻《平安消费法》、《道路交通平安法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》，坚持平安第一、预防为主的方针，实行平安消费责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机进展平安培训和教育，定期对车辆进展检测和维护，发车前对车辆进展平安例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶，超过400公里〔高速公路600公里〕的配双班驾驶员。八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、罢*、聚众闹事等影响社会稳定的事件。九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。如违背以上内容及有关规定，自愿按规定承受处分。效劳质量承诺书范文6建立单位：苏州世茂置业工程名称：苏州世茂运河城19#地块住宅工程本人承诺在该工程建立过程中一定认真履行以下相应职责，并在工程设计使用年限内对工程质量承当相应终身质量责任。1、严格按照资质等级与业务范围承当监理任务，不转让监理业务，不承当与施工单位以及建筑材料、建筑构配件与设备供给单位有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。2、严格按规定装备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。3、认真编制监理方案，方案中应明确质量要求与标准。认真审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进展严格监视检查。4、严格按照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格的设计文件与监理合同约定对施工质量施行监理，承当质量监理责任。并协助业主组织好图纸会审与开工验收与工程档案归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、建筑构配件与设备制止进场使用。5、监理工程师严格按照工程监理标准的要求，采取旁站、巡视与平行检验等形式，对工程的建立过程进展监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。6、发现施工过程参与工程建立各方责任主体违法违规与违背工程建立强迫性标准行为及时制止，并报告住房城乡建立主管部门及其工程质量监视机构。7、及时搜集工程监理文件并整理归档。8、其他法律法规规定的职责。本承诺书一式三份，一份在办-理工程质量监视手续时提交给工程质量监视机构，一份待建立工程开工验收合格后与工程档案一并交市城建档案馆存档，一份保存于本单位备查。总监理工程师(承诺人)签字：XXX效劳质量承诺书范文7为了进步运输效劳质量，确保驾驶员及财产的平安，特做如下承诺：一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保平安。二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体安康，能胜任工作。三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和效劳质量管理等制度并严格执行。四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。六、老实守信，文明效劳。1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称和投诉。2、保持车辆清洁和车内空气清新.3、实行效劳承诺，进步效劳品位。七、认真贯彻《平安消费法》、《道路交通平安法》、《道路运输条例》，坚持平安第一、预防为主的方针，实行平安消费责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机进展平安培训和教育，定期对车辆进展检测和维护，发车前对车辆进展平安例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事件。九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通和运管机构的管理，按时缴纳规费。如违背以上内容及有关规定，自愿按规定承受处分。承诺方：(单位公章)年月日效劳质量承诺书范文8责任单位〔公章〕：为落实邮路寄递物品平安责任和《快递效劳》标准，确保20xx年快递业务旺季期间寄递物品平安和效劳质量，特签订平安消费、效劳质量保证书。一、加强寄递物品平安工作组织领导。成立快递旺季效劳和平安保障工作领导小组，制定应急预案，积极配合政府相关部门开展工作。二、坚决贯彻落实《邮政法》，依法合规经营，制止出现私拆、隐匿、毁弃、扣件和违法提供用户使用邮政效劳、快递业务信息等违法违规行为。三、认真执行国家邮政局关于《禁限寄物品指导目录及处理方法〔试行〕》、《寄递效劳企业收寄物品平安管理规定》等一系列文件规定，严格落实收寄验视制度。四、严格执行《快递效劳》标准和《快递业务操作指导标准》规定，加强业务技能培训，进步员工素质，杜绝出现“暴力”分拣和“野蛮”装卸现象。五、加强内控管理，设立平安消费和效劳质量管理部门，明确工作职责，装备专职平安消费和效劳质量管理人员。六、建立健全平安消费和效劳质量管理制度〔11项平安管理制度、13项效劳管理制度〕，加大企业平安和效劳设施建立资金、技术投入，做到平安根底设施完善，运行正常；效劳设施全网标准统一、制式统一、技术先进、功能齐全、配置科学。七、旺季期间定期组织开展平安消费检查和效劳质量测评，采取多种形式对平安消费和效劳质量进展检查，加强平安消费和效劳质量考核，及时整改消除隐患。八、旺季期间定期召开平安消费和效劳质量分析^p会，根据当前形势，研究解决平安消费和效劳质量工作中出现的问题，制定改良措施，并组织落实。九、加强平安消费和效劳质量培训，在平安消费政策法规、平安技术、效劳质量等方面，有方案、有步骤地组织教育培训，全面进步各类从业人员的综合素质。十、加强应急管理，落实24小时应急值班、突发事件信息报告和应急处置工作制度，保证第一时间及时处置寄递渠道发现的禁寄物品和突发事件。十一、落实“谁经营、谁负责,谁主管、谁负责”的原那么，对于本单位因工作忽略造成平安事故和重大效劳质量事件，本单位愿承当一切经济与法律责任。本保证书一式二份，一份责任单位留存，一份由当地邮政管理局存档。责任单位负责人签字：年月日效劳质量承诺书范文9为进步客运效劳质量，提升效劳程度，增强效劳意识，大力营造旅客至上，宾至如归的效劳气氛，实在抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明效劳车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广阔旅客承诺如下：一、立足本职，从我做起。自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心效劳”：一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；二是诚信经营，优质效劳，让旅客感觉热心；三是提醒效劳，平安行车，让旅客感觉放心，四是换位考虑，认真细致，让旅客感觉真心；五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。二、诚信经营、优质效劳。在经营中严格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑效劳，在效劳过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族风俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的询问；车站检票完毕时，乘务员按照结算单清点旅客人数，防止漏乘。三、平安消费、人人有责。我们将严格落实“一岗双责”抓“头”，抓“苗头”，做到预防在先，确保管理超前，严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的事，对驾驶员的违章操作行为进展监视和举报，确保行车平安。我们坚持“满意从我做起”，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光荣”的效劳举措，落实到详细的效劳岗位中，落实到文明创立中，力求创造平安、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。以上承诺，请社会各界和广阔旅客进展监视，恳请你们对我们的工作提出珍贵意见，以便我们把今后的效劳工作做得更细致、更实际、更周到，为构建和谐富裕新中卫、创立文明和谐新交通做出我们应有的奉献。如有违背，自愿承受上级管理部门及公司的处理意见。投诉举报属公司：车号：承诺人：202___年十二月二十五日乘务员践行承诺书效劳质量承诺书范文10为了认真贯彻落实国家邮政局《关于做好