奇瑞汽车售后服务管理系统操作手册

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?奇瑞汽车售后效劳管理系统?效劳站客户端安装使用说明为构筑网上实时信息交流平台，提高工作效率，更好地为全国奇瑞效劳站效劳，奇瑞汽车公司特委托卓越软件公司开发?奇瑞汽车售后效劳管理系统?，进行效劳信息实时交流，并与效劳站现使用的?奇瑞汽车特约效劳站管理系统?配合使用，实现数据共享。现就系统功能、下载安装、操作使用作一介绍。系统功能1、该系统的效劳站端具有首保索赔单上传、备件订单上传、维修档案上传、备件库存上传、未解决问题上报、索赔结算情况查询、备件订单处理情况查询及到货验收处理、备件标准库(备件目录)查询、积压备件网上调剂、备品部备件库存查询、本地代码库更新、奇瑞公司通知公告查看、培训通知的回复处理、维修案例查询及上报、向奇瑞公司有关人员在线咨询、效劳站考评查询、系统自动升级等功能。2、效劳站内部业务管理还是使用卓越软件公司的?奇瑞汽车特约效劳站管理系统?，但凡与奇瑞公司交流信息时使用?奇瑞汽车售后效劳管理系统?。3、使用此系统的电脑必须能上网，且与效劳站内部的局域网连通。系统下载上网→翻开浏览器→输入卓越软件的网址回车→软件下载→找到“奇瑞汽车售后效劳管理系统客户端安装程序〞，双击→点击“保存〞〔一般选择保存在桌面即可〕→开始下载。三、系统安装点击下载所得安装文件〔SIS_SETUP.exe〕即开始安装，凡提问处一般取默认值即可，直到安装完毕。安装完毕后，此安装文件〔SIS_SETUP.exe〕可以删除掉了。如果有多台电脑需要使用本系统，那么应在每台电脑上都安装一次此安装程序。本系统只要求安装在局域网中任一台能上网的电脑上，不必要安装在效劳器上。浪帖摧如果照您的竞电脑峡安装逗有防钓火墙弓，应垮开通炼21养1端庸口。灵否那么杰系统击连不赞上奇乐瑞公董司的议效劳世器，口不能陈正常河启动茧运行珍。器四、狡系统坚启动填及设掩置肯安装蜜成功复后桌换面上晴有仁“污奇瑞裤汽车董售后趴效劳侨管理快系统胆〞算图标拾，双剧击即忙启动东系统僚，待替与服狂务器著连通患后出尸现验产证密僚码窗撒口，喜如下匠图：

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