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文档简介
2023年考试介绍及分析一、考试指南1、考试时间:2023年5月24日2、考试科目:《企业管理咨询实务》《企业管理咨询案例分析》3、考试题型及分数设置:《企业管理咨询实务》为客观题,全部在答题卡上作答。满分150分,90分合格。《企业管理咨询案例分析》为主观题,实行网络阅卷,在专用答题卡上作答。满分150分,90分合格。一般为5—6道案例分析题。4、考试大纲:始考试鄙目的客:检堆验管外理咨屿询专饰业技质术人跌员运族用管蚁理咨岭询理堆论与童方法猾,对无企业柿经营掉管理肆中存堡在的欧问题竭,进痰行系吴统分室析、姥原因渠判断任和提底出解祝决方倾案的浙综合传能力搭。赏考试脖内容程:本叙科考王试内爽容,鹊涉及标管理较咨询超与职习业道梁德规罩范、危战略敞咨询田、组吨织咨干询、鲁人力姨资源苗管理万咨询带、财袖务管智理咨目询、恭市场们营销句咨询揉、生介产运亭营管把理咨摧询等巴七个仙部分洽。唐案例次分析言要求保管理胃咨询牙专业简技术诊人员荒能够问准确睛理解偿给定机材料塔所反当映的谱主要崭内容赢,按悟题目源要求角,通根过统火计分朝析、叙概括求、提搜炼。斜5携、报阿名条孔件及罩时间村:粘遵守嫌国家参法律典、法抵规、吗恪守辨职业猜道德著,并草具备馋下列鸡条件隆之一护的,角可申疫请参竿加全讽国管抗理咨担询师押统一骄考试扰:袋(短一秧)葬取得踏经济糠学或浙管理闸学类毯专业巡大学裹专科扮学历搞,从掠事管晒理咨叉询及什相关趟业务盟工作盾满山6蛋年。草(右二息)针取得思经济退学或拣管理敏学类纸专业给大学惩本科妙学历证,从便事管辩理咨墙询及滔相关俊业务樱工作象满巷4讲年。咐(眼三基)丝取得浑经济瓣学或虫管理六学类牌专业长硕士裹学位证,从涉事管卷理咨茄询及顺相关莲业务磁工作哈满疯2铁年。令(益四治)拖取得桐经济背学或远管理裕学类着专业瓶博士州学位忠,从译事管泪理咨展询及瘦相关付业务困工作肺满途1蜘年。旧(变五液)竭取得具非经蹲济学宾或管统理学矩类专剧业上册述学酱历或掀学位白,其垂从事辣管理匠咨询嫩及相姥关业危务工朗作年科限相帝应增躲加及2站年。北(泛六务)藏通过缎全国粪统一截考试佳取得责经济伍师、兼会计况师资呜格证块书或昆经济搏类职促(岔执轿)彩业资贷格证透书,冶从事彻管理引咨询系及相景关业震务工前作满熄1扶年。旺(恒七颤)似香港厉、澳限门居毅民申化请参伟加考倍试,勾在报艰名时对应提复交本唯人身魔份证至明、仰国务良院教粮育行撒政部晓门认床可的卷相应馋专业纳学历悟或学枪位证辫书、不从事豆本专荣业工宜作时芝间证尖明。辣(摩八揪)午台湾敢地区艇、外潜籍人套员申毁请参制加考装试的位具体傲办法亦另行紧规定家20丽15杠年时季间预播计为龄2透月份券左右霞,请夕学员兼关注钓本地沈区相墨关考释试通娇知。寿6听、考鉴试周切期:灭参加贫考试桐的人初员必铃须在吊一个滨考试腔年度狼内通玩过全源部科界目的做考试轰,方呀可获粘得证泪书。啦二、杂命题野分析给依据幸历年掌的案傲例分枯析的蓄考试汽及趟20按15宝年的宣考试鸡大纲拒涉及昂管理吧咨询刊与职类业道绪德规恼范、匪战略辅咨询故、组蹈织咨咐询、枪人力睡资源贱管理牙咨询它、财欣务管概理咨渔询、宫市场涨营销羞咨询蝇、生旧产运赤营管倘理咨美询等诊七个软部分任。预馆测基呢本的奖命题话规律影及重烘要考怜点如许下:样挨1漂、管涝理咨解询与家职业班道德亲规范定:考般点为渐管理优咨询鲜的基某本程纤序,李咨询拴项目汽管理剧及咨义询人黄员的鹊职业藏素质猜和道烤德规晚范。渐从近士几年刘考试祝来看竖,在借案例纯分析筑考试得中出稿题概胳率很勿小。屠2庙、战圆略咨岛询:浴主要葱考核场点为监依据歇案例勇材料灵答出粒战略恳的诊恰断与权制定袜以及催实施恋过程祸中的铲分析气等。扇3汉、组葛织咨盲询:手主要何考点邀为组奥织结油构设辈计的壤知识筛点运央用及帮流程烫优化再和组属织诊睬断的屿相关键问题删。沉4菠、人竿力资白源管宋理咨就询:照主要债考点姿为依吸据给董出的殃案例搭结合忌人力管资源根的六半大模是块人染力资仍源规续划,圆人员普招聘款与配循置,宫培训今与开倾发,上绩效惠管理夜,薪傍酬管惕理,池劳动蓄关系宅管理葛等。怠5住、财军务管骆理咨留询:吴主要国考点言为成海本,吊预算为,价样值,员管控蕉及系导统建帅设等烟知识低点的纺具体丛运用掏。肾6馅、营胞销咨茫询:运主要壳考点增为营卡销环规境,达市场肝,竞猜争战吹略,孝营销清组合胁及管彻理等邮的理仁解与判运用建。泪7好、生板产运久营管棍理咨摊询:魔主要馅考点荡为生基产计念划,尸现场狂5s鹅,设皂备,馅质量练,精阻益生炸产等悟现在桥比较疯流行画的管碰理方干式的盒理解罪与运亭用。桨答题壳秘诀氏:扎废实掌呀握实现务基炎础知塞识,约依据洪案例排材料记理解届运用乡。野三、膝经典妇真题套分析尽案例横分析夹考试稀真题格。巡a掉公司镇是一喂家生灭产洗洲涤用熄品的菊公司修。近昨年来路,公月司根厅据蔬刑菜水猫果残式余农急药越莫来越艺严重嘴的问熊题。拳成功婚研发往出一巾种新复型的裤蔬菜惊、水葡果专培业洗吉涤产购品奶x姜。该乏产品次能够叮去除降蔬菜蹲水果减表面茧及内巴部锁95码%落以上明的残节余农民药。静其特碗点是乱:专货业、舍高效肺、无档毒、针使用想方便仆、无芬二次世污染邻。公服司为惨了成阻功推储广烫x泄产品句,特苏聘请效咨询霞机构提进行踢行业泄市场呼调研类,并源结合健x询产品更的特艳点,辽给予划营销剃策略燥建议漏。以无下是迹咨询健报告亩的部街分内扔容:非1.哲厨房妥洗洁伍用品丘细分振及目乱标消己费群条体细丑分金(1牺)首从目运前市结场情况况看李,耀x像产品家所面羡对的栏可替壶代品枪是厨腹房洗畏洁用票品,茧这些瑞产品埋与匹x骡产品抱并非个属于雪一类筹产品项,但卡两者话却具纪有功询能上妨的可筛替代另性忙(羞大部钥分厨刊房洗保洁用鼻品标甚明具篇有去摘除蔬怜菜表啄面贵的农孕药功任能株)郑。骨厨房躁洗洁瓦用品琴主要亡分复跃合式乓功效怨产品迅和专暮业式郊功效挡产品认两种袋。复辣合式领功效滚产品炕是当否前市洞场的互主流摊产品摩。这粉类产税品具稻有多罚样化固功能郊,不守仅对态餐具恳、蔬伤菜、求水果和有良迹好的程清洗惭效果忙,也烦对蔬殿菜水河果表佩面的贡残余弟农药谨有较结强的扇去除绒作用就。其店价格峡一般糟在科10剃元以塘下专弯业式谦功效急洗涤妈产品畅则特刊色鲜酸明,起也是西近几堆年市顷场出笋现的乳新品秋,娃x诊产品躲属于苍此类不。绝x梨产品哗具有怎去除拉蔬菜价水果裕内外隶部抹95婶%胃以上具残留胞农药缘的独窑特功丸能,贩为其凶他产占品所路不及遮,但潮这类代产品副的知联名度克不高停,且胆价格澡偏高早,单舌价达箱19厕.8土元。侧(2迹)员从目疲标市他场情眠况看次,好x参产品巡主要划以家拣庭使直用为社主凑按家妖庭知铸识结夺构分康类:惊可分咳为中姨低等暗教育桥家庭倒和高济等教架育家读庭两西类。做中低蚂等教房育家液庭对拢厨房琴洗洁饼用品牧的需售要一召般是编功能雁健全则,价疫格适看中,负尤其症更看吃重价应格。支因此反,复涉合式单功效蠢、品扁牌好坏、价唱格适介中的透厨房幼洗洁滑用品性是这撤类家榴庭的芦首选译产品棍。而轨高等难教育袜家庭隆除了叔十分相看重恒品牌痕外,识更看检得功皂效、磁如不如伤手章,去委农药懂效果积好等仓。他撑们对葬价格妈要求愁不太攀敏感艰,而条且对袋新产亦品的酒接受桐力比叼中低隙等教棵育家泳庭更版强。蚂按家棉庭收琴入分睡类:笼可分泽为高谈收入今家庭款、中箱等收叫入家归庭和昌低收肚入家吧庭三践类。喊月收馅入在摇50神00箩元以呜上的期高收娃入家宁庭注盏重品淡牌、米功效骂,对淋于价挪格不考太看句重,淹对新论产品开、新骂事物榴有一窄定的委授受备能力输:月拒收入年在飘20配00铅~5奋00枪0坑元的筒中等镰收入叙家庭制,追乞求产剧品的锁物美旷价廉雁。对欣于中森档复书合式模产品衡有很孕大的牛需求谁,对膝高档笔产品栗也偶叉有购秤买行斜为呢;摘月收竭入在蜡20真00跑元以廉下的撒低收炮入家足庭,剂则倾停向于统购买伐多功斑效且累价格锈低廉牺的厨信房洗炼洁用肺品。年1.粘x可产品冠目标乳市场肝营销皂策略之①突申出专窑业功棉效慈;脾基于兰去除赌蔬菜桃水果控残余顾农药青为独剧特功处能的引厨房领洗洁江用品是原上言还没窄有,揪x臂产品裂正好杏填补魂了这林一市饼场空贯白。膨因此贴,水x飞产品朋应针颗对目喜标客堆户市式重宣馒传力饼度,强扩大凳产品稼知名迫度,净以激哪发购化买行紧为。地②中扎高档棚产品找定位镜:因蛇多数蚂厨房扑洗洁毒产品菌的去范“多污溜”到功能刷强,厉去吩“剧毒舱”饰功能渠不强仍,振x辛产品讲应强肿化其铅去毒吧功效字,将身x症产品附定位斥于中引高档轰去毒别洗涤路产品柔。标(3鸣)什目标鼓客户钉定位循:首租先是阴面向帅大中卖城市扬。其泊居民要素质寄普遍皱较高机,窗中残坛余农睬药的婚危害笔认识遭较强扁,所便以邀x泳产品滤市场煮广阔执。其馋次是趟逐步薄渗入遭到小传城市嚷,城童镇及铸部分驱农村卖。问题档1.晕就厨承房洗歉洁用累品市垃场来衰说,硬x亦产品盐属于工市场恶领导蚀者、朝市场笨挑战薄者、芒市场孙跟随糖者还福是市饿场补帐缺者式?厅要进桂入该玻目标狱市场骆,应堂采取龟哪些申策略播?夺答:科(1虑)x棋产品删属于驾市场恰补缺饿者。辰市场誓补缺巡者是经指一牲些虽怠然竞棒争实虫力不鸣强,短注意绞在市夕场缝洒隙中歌寻找殿生存构与发丈展机抽会,忠专注庭于某闸些细某分市巩场,封精心鬼为其谈服务亭并力蚊争成粉为某脸一方池面的管专业蔽企业斥。勉a慧公司伸基于桶去除仔蔬菜斤水果部残余雅农药轮为独将特功厉能的散厨房料洗洁浩用品乐上还县没有勉,要x国产品荣正好脚填补婆了这摊一市残场空西白。滤(2备)饿应采岛取的篮策略波补缺粗战略壳:选凶择追鲜随强凝势企越业或技避开抚强势材企业功的做刘法,墨但以惩鲜明信的创知新风欣格、凯自己粱独特给的品原牌内气涵,颗为特萄定的煮目标授客户扫服务兔。谋2.吐就专息业去掘除蔬妄菜水郑果残弄余农践药的冰厨房陪洗洁句用品怪市场意来说未,席x左产品羞最好愚应充灶当的兽什么偶角色鄙?烫为什祸么要?宜应采膜取哪商些对姻策棒?诚答:蚀(1报)灾就专尾业去折除蔬更菜水睬果残脂余农凑药的们厨房属洗洁文用品耍市场糊来说烟,秘x而产品脚最好嫌应充浆当市吩场领驰导者遥的角浓色。宴市场都领导微者是喂指在膜行业考中占谦绝对荡竞争锣优势述的企仙业,狱一般肯占有胆最大瘦的市胳场份省额,打其营渴销行吨为会半对市犹场产警生很丝大影贸响。西因为裁,在更专业逆去除剃蔬菜敢水果罢残余商农药旅的厨锋房洗岂洁用酬品市矿场,梦还没蚕有其松他企撞业,拉所以柿a叨公司仰要充淘当领障导者稼角色贯,快似速占口领市剩场,爹取得充竞争临优势欲。脆(2国)班市场乘领导诞者通芦常采崖用以羽下市涛场营鱼销竞平争策烦略:执①不献断寻章求扩侄大市麦场总盘需求渡的途筋径龄市场腥领导缓者扩懒大市熔场需菜求总拍量,吩一般书可以逝通过棒为原滨有产伶品寻座找新残的用奥户、冠发现狐并推岭广现贺有产箩品的勺新用狠途,见设法策提高半现有康用户库使用政产品今的频旋率,演增加泽使用咬数量析等途港径来霞实现港。当菌市场诸总需呆求得咏到扩畅大时涂,获膜益最尿大的昏就是窑市场铃领导善者企愚业。就②保念护现蜻有的抱市场腰份额轰设法师防止触或抵贴御其汽他竞刃争者其的进股攻。尿③扩迟大市据场份经额后设法仅在原蝶有市许场规避模不仿变的乓情况勉下,护力争爽扩大图市场舟占有没率。轨四、倦课程池方案道设置政全程材强化水班询【教白学内社容】撞根据巩考试码大纲洒要求庆,以房章节食知识境点为并基础续,向搏考生部全面堪透彻束地讲鄙授所棉有考难点,诚并穿物插真颜题、句模拟律试题灰对重炼要考涉点进抱行讲货解以妥利于猪学员谷轻松瓜掌握困。涉甲及考严点的康小节盐,将良安排墓相应标的课净后练进习并疤提供眼答案流解析吉,以赠方便侍巩固孙提高谢。坊(替案例筒科目课的教杂学主美要以排案例梦讲解座为主狐,全皱面覆筋盖知笨识点驻。为微学习定知识嘴掌握倒考点列的重细点班第型口团【教墨学目续标】牌通过央讲授英所有京知识毒点和厘考点俭,使票得考胖生能闯够清手晰明匹了各盯章节屈需要好掌握庭的内原容,抵明确分考试惩复习捡的方选向和俩重点停。亡串讲灯点题寺班贡【教寸学内刺容】叮通过钓梳理徒教材旅架构须解析沾各章观节考滔点分蒸布,筛指出娘重点治,在胁串讲木过程涂中,渣针对挥相关孟考点滑及题轮型为迈考生胀提供近应试卸策略壁及答时题技佣巧,押传授悠临场学应试词经验穷,迅交速提梳高应增对考暗试能蛛力。盈满【教酬学目丧标】竟使学鼓员短纠期内焦明晰姥各考咳点、值重点越、难劲点所蜡在,坑并掌毅握备议考应速对策叔略。煮并快小速掌捏握应便试技披巧,主有效代应对有考试母,提渐高考央试分闸数。丘五、岭考生扎问题倒现状态金额跌误区妖分析伍吓所学浸专业洽与专榨业无户关或线相关廉,没怀有咨拔询概顷念和纹咨询即实践腿经验洋少于算年龄烂大小榴与考紧试之两间的少矛盾混统工作馆繁忙降,学形习时返间少虑,单砖独学续习知肾识困床难吊窑知识戒点掌铸握不街牢固景,理接解不蜘深刻佛,结后合案肝例分南析的乞灵活牙运用教能力蜂差乡考生讯误区斑分析趣秩走捷染径,华抱侥湿幸心必理五亚没有树依据葛考试裂目标尚进行垃全面大细致培的备无考策售略及愁行动费方案符嘉学以药致用崭的意拢识不括够,式没有谢结合钉自己踢的目洞标及品实际环工作工与所彻学习惕的结择合起棒来有坑自己延摸索捞,死明记硬菜背,坡不理望解,乡不懂灾得借练助专弓业的残培训哄机构捷的力辰量,盯学习垫方法肤不正塞确,双导致房屡战屿屡败吴六、塞考生跪策略胶及学顾习方性法察正针对山现有狼教材替把管专理咨妙询实熊务的路知识躺点扎患实的纵掌握劝了,蛾理解煌了,秧背下控来。判魄多跟贺着老矿师讲犯解的马历年糠真题眯及案处例练昼习题腊,达匪结合蓬网校瓣制定颤课程松体系捕,循谎环渐纲进学烦习。妻扬端正配学习店态度冠,积勾极备情考,巷踏实斯备考纲,快懒乐备刮考盗宇学习顽方法青:多孤去做爸案例很分析染题,蜓在做烈中灵梯活运恒用所链掌握拌的实锅务知浩识。龟第一恨章膊管理确咨询匪与职故业道黑德规促范优第一述节价管理跌咨询父概述决1、肺管理洋咨询赛的含猜义:崭有管浸理咨览询人塞员根遵据客翅户的欢需求馆,运锡用科构学的奉方法竹,通种过深盯入调墙查,门分析余,找爪出客码户在章管理祸中存拆在的乒问题铃及其也产生蛋的原贤因,登有针嫂对性衡的提醉出科舱学的蒜,切现实可结行的锯解决栏方案稠,并晓指导概客户晕实施趁方案返,提灵高客柄户的洪管理吴绩效播的智涨力服改务。絮第一蚀节峡管理殊咨询锐概述荡倚2、架管理姿咨询酬人员丸的角骡色定贞位:纸专家堂--释-管拣理领融域的挤专家奴医生雄--绿-准拳确诊矛断,句对症笔下药悟教练锅员-量--支指导造企业俘实施轨方案构培训偶师-熔--异针对耍性的资管理乞培训兼“闪授人绕以渔叫”把管理否改革辟推动饱者-推--专外力汽协助泼推动甘变革券第二梢节粪管理仰咨询板的基兄本程插序剂(业优务洽话谈阶强段,劝诊断筒阶段恳,改督善方简案设浇计阶煤段,甜实施古指导霜与项直目总资结阶累段)摆1、演业务舞洽谈齿阶段往:获冲取咨仔询需得求信等息-死--谋初步蚀洽谈果--谷-预痒备调唉查-姻--敢拟定歼项目奉建议堡书-漏--志展示于咨询催机构框实力盈--动-商扮务洽牌谈-孕--馋签订欣咨询梢合同鸡。衡2、丙诊断楼阶段或:诊仁断准请备-姻--楼综合仗调研释分析信--搏-专馒题调容研分洒析—勺拟定西诊断怨报告碑--发-诊腔断结顾果汇捡报与规确认匠。映3、壳改善待方案扭设计谎阶段碰:改缸善方猛案的华设计请--耀-改捷善方兄案的判研讨灭--洲-改红善方径案的太汇报段与确下认。肚4、乞实施睁指导勿与项蔽目总五结阶帮段:爹指导托客户追制定缎实施呼方案台--灿-对喇客户击进行百相关管培训伏--待-对肌实施疏中的征重点柄环节显辅导鼻--在-对愉方案倘进行御修改笋和完盾善-茫--最对实筒施效饮果进委行评钞价-沉--旺进行夏项目雷总结锣。督第三璃节祖咨询件项目客管理鼠御1、案咨询超项目迅管理志的定金义:魔管理靠咨询判机构换或咨和询项寇目负屈责人亡为实让现咨单询项鞭目预票定的召目标浮,运他用专验门的炸知识思和方妖法,贤对咨岸询项导目运四行所桶进行冈的计乐划,塔组织车和控初制等健的活区动。粪2、软咨询膀项目叹管理沾的基田本内取容:粒咨询炸项目净的计检划管除理蜂咨询坏项目织的人叙力资茧源管戒理之咨询贼项目忘的质饼量管般理阵咨询芒项目怖的财柱务管彩理碍咨询崖项目尼的客过户管糖理敌咨询晚项目捏的风绵险管蒜理尚第三象节要咨询言项目方管理劝枪1、徒咨询筹项目家管理遣的定舒义:还管理埋咨询牌机构晓或咨彩询项腐目负基责人肯为实歇现咨傍询项沟目预班定的捏目标饿,运护用专亭门的爱知识描和方去法,船对咨恒询项因目运尘行所表进行夕的计聪划,香组织胞和控轧制等湾的活富动。袋2、捞咨询暑项目幼管理比的基匙本内倾容:缴咨询五项目盾的计升划管押理巧咨询华项目躲的人竞力资道源管语理结咨询街项目鸽的质稻量管夫理静咨询赶项目侮的财泼务管壳理下咨询量项目油的客强户管符理按咨询举项目膀的风啊险管交理参2、烛大型屯企业传的管吩理咨香询:笨认识遮大企毙业的粒控制犹和运笋转方袭式当认识践权力积结构请对咨槐询的轿影响哭高标短准完籍成咨初询建啦议或短方案辨推行苏变革乐的困设难捉3、犁其他轮组织铲的管花理咨贩询臣事业爷单位萍的管赔理咨煮询奉政府羡组织花的管量理咨阀询蚕其他画非政敲府组等织的臣管理椒咨询收国际粒机构馅的管棕理咨链询桥第五锯节饶管理嫁咨询席人员临的职茄业素柄质与姓道德顷规范别汪1、义职业翁素质磁:基蓬本素仪质和开专业于素质火基本喇素质甜:表佛达和枯沟通疫能力侨;分餐析和值判断管能力建;快践速学效习能君力;闲创新玉工作奥能力竿;承兆受压去力能嘉力垫专业煮素质庄:管益理专品业领窜域的辈素质权;管奸理咨艰询专责业领坦域的优素质肆2、史道德机规范羡:影严格他遵守讯国家耀有关创法律丹,法饲规和铅政策流不接炕受力捎不胜料任的不咨询颜委托惭体现寇客户杜利益抓最大蔽化刚保持伐咨询查工作选的独腐立,候客观击,公填正朵保守竹客户里秘密键既“淘授人拐以鱼润”,啊又“珍授人呀以渔当”冒不做壳诋毁扶同行仰的事北本章岔总结早及考兰试分材析绑1,栏本章繁主要逼阐述克了管彼理咨业询内批容及姨职业住道德鞭田2,兴从案轰例分尊析考肥试的夏角度脏出题恰的几翅率很轮小(尝历年顾霸考试蛙真题匠都没闸有考锯),量主要蜓在实登务考蝶试科溉目。银调3,蹦要对冻管理页咨询渠程序抛,管玻理咨陶询师侦,咨岗询项拦目管众池理,蓄客户被类型堡,及巡自律碑等有正全面蝶的认晃识及糕掌握伐妇4,碗使自践己进谋入管姜理咨技询师脂的思鸭维模导式,晓更利富于学钢习及概备考田。交本章灶考点痕分析范:激纺全战略销咨询方几乎哭为每乘年案樱例分榨析必秃考点汽。皂扭掏主要践考点辣为找害出企启业的驰战略扶存在炒的问眠题并显且利逃用故s盐wo阅t赠方法杠,波扑士顿倦矩阵贿,g五e矩耽阵等瓜方法度淹捷对战娇略咨脑询的增内容尝及体铃系要女有清烦晰地况理解码。姥质盆需求狡分析絮-战饰略判进断-些战略拴制定悼-实湖施及萍指导派在判纱断和追制定彻上出鸣题几拆率最胜大。辰释射备考旨策略知:实批务扎衬实,码灵活位运用是,多味琢磨泊案例偷题。矮知识雀点一似:战摇略含悲义槽私指企克业根趣据其加外部恐环境德及企萌业内仍部资段源和酒能力跑状况勺,为节求得咏企业谱生存沉和长絮期稳也定的队发展内,为锦不断柜的获箭取新庄的竞圾争优毒势,息对企贡业发智展目诉标,渴达成烈目标停的途洁径和岂手段缸的总细体谋变划。瘦州知识既点二岂:战炎略咨吉询的脉内容谅和体惕系腔裂需求诱分析尖,战神略诊榜断,腔战略袖制定闲,实疫施指羡导搂戚。喝(一闭)企晴业需崖求分要析:凑1杠、了凡解和蓬分析悦企业姜信息塔。愁2脚、辨胜别企昏业的灿真正引需求归。释3木、确纸定战稠略咨程询课雅题。迈(二扎)战颈略诊镜断:掉1赌、综蚕合诊家断招2暗、现仁行战岭略诊轻断掘3拦、战腰略制航定过症程诊抽断绍4舍、战把略管挠理过册程诊宪断膨5屠、外兵部环街境分沿析猾6忠、资堤源和刻能力挽分析拴7奸、战疮略匹信配分口析旷8械、战敌略诊勿断报姐告向(三足),河战略决制定饺:咬1躬、战绑略构弊想吼2野、战旅略方洽案评洽价与欲选择厦3钩、战稳略保袄障措深施地(四脑),复战略毅实施讨指导离:公1皮、战里略目耳标分佳解性2芬、战磁略实夸施计洁划制羡定也3尺、战础略审凡计忧4恋、战汪略调联整撞本节筑知识摊点总尝结茄云重点惠讲解胜了战大略咨眼询的绢内容刮和体爬系。织(需屋求分仁析,笑战略嘉诊断批,战泊略制峰定,障战略执实施巩指导锦)。桶祝刘案例怠分析谷考试伐的重纪点知茄识点御运用楼(实喜务中组掌握林)派桥分析盆工具眉:s店cp侵分析义,行狡业关剃键成徒功要晚素分赚析,杜帜价值蝇链分不析法轮,s鸦wo桥t分踢析法榴。剂枯案例野分析罩(一哥)粒径一、魔企业窑基本死情况港及行钉业背覆景援葛(说一唉)日,企各业情地况滨:a携公司泡是我寸国石好油钻中采装跪备研肯制及兴制造解龙头避企业倾,但针公司烧在蠢19歪94填-1琴99叼9俊年却推连年卵亏损槽,经趁营困上难。戒19浊99摘年以寇来,佳企业生由内核部市欢场转敬到外艳部市若场,饼新开葱发产滴品晶38百项,蜘专利殖22钟项,弓年均夸产值矮率闯45我%剃以上酿,有菜钻机俯,钻的修设誉备,轻海洋州钻修赚设备森,挂划车,道提升久等系岛列产衡品。昆到业20五01拘年,吨公司尼的轻陵便钻昌机占庸产值钩60耻%籍以上烫,形推成了附很好延的研丹发及其生产垒体系侍。到印20昂03工年总千产值顺4水亿元券,但问同时迅企业哭成本桃攀升姜,利蔑润率苹并没方有随算着产名值的崭增长胳而提步高,弯管理洋粗放困,企权业效娘益不涛理想枣。配(二眠)行瞧业背差景:盐我国艳国民香经济浩持续古发展缓,石霜油化枯工工及业成案为主撒要支驾柱之炮一,模十五强以来呢,石摧油装屡备业些快速劲发展漏,产惧业规倘模扩盖大,墨产品贫综合捏性能土快速锻提升激,高各科技雄产品宋攻关勉取得愧重大碰突破乐,但趟进入榨21陪世纪和,在倦全球尸化背家景下迟,不掩能紧光盯着挎国内愈市场芒,而被是要年融入妙国际依大市贩场参注与竞细争。独1谦,项禁目由辨来:嗽20井04廊年企冈业改丙制以拆后,幻在经掩营体皂制,化行业绘竞争衔,产隆品定碌位,鼠市场羽环境授都发磨生了弯很大叫的变搬化。念经营啦体制揪:企公业自嘱主经伐营,花不在碑靠着游集团坊公司央,每交一位为员工足都是妖股东责,更得关注卫企业点发展薯。逝行业锋竞争纪:西骨方石窜油装虑备商兄通过蹈不同环渠道宜加大挺了对曲中国输市场毫开发银力度背,国恳内企扭业机照遇与烦挑战穿并行隆。企倚业不嚷得不前考虑蜡如何握应对淡竞争健。忧产品拨定位滚:品禾牌效降应不饶突出净,性血能上籍无比戒较优剃势,独产品钥定位掘在专拢业化尽还是乎全面梦出击声策略躲成为栏企业迁需要戒解决歇的问幻题。馋市场象环境扬:产横品竞散争激毛烈,钩国内恭外市坛场都扔面临被很大握的压品力,羊是把毯重点紫放在片国内号市场冰还是宾国外桨市场节?叙2冈、分饼析思鞠路:偿战略连诊断硬(综礼合调伏查,里外部给环境观分析樱,内纹部资肥源和艺能力储分析霉)鲜--宫--敢战略巨制定阻(战蛾略综姜合分舌析,及构想亮,确绞定,钉保证周措施酬)错--融--蹄战略吸实施启(战锅略目者标分裕解,服实施姨计划畏)举3奏、工搜作目猜标:药结合印a虫公司陈目前绣经营井管理容现状颈,制邻定符繁合自牧身特誓点的隔发展践战略指,明音确公骗司未晓来五喷年的款发展姿方向稳,目垃标,舒路径观及工惠作重喂点。题4美、工邻作方罗法:齿a披,企察业内纱部调甜研,衔访谈崭,了哭解目迁前经神营管碗理现鸟状,秋发现压成绩脸与问谜题。攀b,辈调研竖行业芦内先能进企满业,训了解落其先裙进的饭管理呀模式躁。众c,科拜访豆行业米内专白家,裙了解愿行业岗现状钞及发队展趋呼势。兼d多,在掩行业攀协会纠,专窃业杂央志,括网站硬等查曲阅大斧量数届据,逐作为轧科学碍分析台的依触据。估e和,运奖用系sc费p寸分析势,行隙业关帐键成妖功要切素分聚析,脚价值采链分卡析,侵sw圣ot尖分析缓等战牵略分赏析工竖具,块结合穿战略量咨询孩经验卡进行脂科学佛分析枯与研阔究。国三、拴战略谁诊断否耗(一傲)战觉略综芦合调落查:法1喊,外娇部信坏息收鼓集资不料清疯单,亏如国右家相附关政诚策,欢行业阀发展透现状伶及趋暴势,乘市场仆产品片结构潜概况尾,产漫品竞堵争状逗况,醋技术乖与研浊发状本况。止2粒,访蚀谈:叙按照费访谈绞计划淋,内束部对税高,恐中,湖基层阔人员泪90间人次益,外择部对星企业劲,行吩业协未会,旁科研体院所尾12熄人次俗进行裙访谈华,并蚕针对染问题删进行柜讨论逼。述3稀,内庸部信损息资海料收娱集清足单:甜公司糟概况矩,领哨导班禽子成啄员,娱重大章会议洒资料绩,前报一阶绒段规居划执蹲行文穷件,眠股权禽治理层结构咸,经隐济技瞒术指热标完鱼成情免况,艳组织叛机构眉图,扰人力惨资源千状况宾,业伏务结粱构流核程,发生产诚技术辉状况反,市叙场营趋销状留况,饶财务洞状况锯。结(二影),香企业骑外部冲环境繁分析霉:永1喝,利晶用何sc弱p您分析苹对由a烈公司概所处诊宏观舍环境借和行闸业环蜓境进冲行分换析。坐书上厚图采2—绍20什.霉结论硬:宏生观环彩境比锅较好央,需啄求增槐长,闸国外葵议价箱能力堂弱,谣产品津向深弓井钻趴机和溪智能腐钻机矿发展伙,国寺际市地场空设间大坊,行驰业垂忍直整暖合。多2哈,行合业关因键成疑功要年素分鞭析:阔见表六2-四--寄6.徐可以岔看出济在石咳油装晋备行叫业中括,生竟产能愧力,滥技术饿,产览品价稻格,猪销售目,资创金,浅人力存资源虽,售俭后服裂务等摄是企斥业竞他争关糖键要址素。汪腿(三足),列企业滔资源凡和能抱力分咬析:穿1领,财饶务能房力:柳见书蹈上图悲2—晋21屿.a飞公司性与优妙秀企限业比治较还见有很苍大差禽距,贺应收俩与应留付账妇款都袖比较示高,蝶对规典模扩升张,吩快速委发展尚有一急定制菠约。裁2凯,营通销能虾力:察国内患市场钥销售餐网络句健全宽,国倾际市霞场没济有主撤动走佛出去付,产止品竞览争激门烈,溉对新斧产肚品的逮开发遍与销破售不林够重增视。巩(三枪),拾企业蜜资源获和能位力分恭析:于3秃,人皱力资稠源能膜力:径员工渡队伍怖庞大换,整浮体结踪构不扑合理犁,总谨体素君质偏吼低叮4医,生梳产能贞力:惨整体配生产逆能力终有限捐,支幅撑不修起快狗速发舟展,加现有饱资源否利用斗不足寇,劳房动效屠率低寒。诊(四截),坦战略邪诊断烈结论誉:抵1邪,国蚂内外淡市场处机遇穴很好庆2暂,鸡a辨公司工的一摄批高柿新技娘术产说品拥辈有自群主知门识产去权,格有一不定的米品牌粗优势住。典3截,随该着公尸司规泛模扩赛大,尘生产驻那能况力,伙资金精等配酸套能习力严熄重不添足。理4遭,国国内市忧场营苹销网掉络庞右大,行国际绝市场矿开拓菊能力纷不足蚂。观5章,公捕司对鸡配件景的销抹售重碧视不轻够。争(一瑞),啄战略缸综合徒分析杏:采摩用党sw围ot莫分析脂方法据将针a谊公司及外部苍环境德和企泛业内菌部条使件的主各种绸因素芝结合散起来倚进行厉分析稳。分则析结情果见王书中黑表码2—陈7.令a耽企业竹的优芳势:急成套银研发牺生产吊能力之,营策销网顶络,傻产品糊结构色较好伟。世劣势朴:生挪产,萍资金州配套岁能力期不足声,国梨际市债场开增拓能正力不怠足,旦配件湿销售友比重抢小。顾机会之:国睛际石马油设仙备需齿求剧圣增,嘴国内旁政策闻大力躁扶持怪,价剖格优刻势,斜享受阵出口缩退税哥政策言。科威胁慈:缺恋少核顽心技飘术,拴产品桃性能份和质胡量有善差距案,产祝品结案构缺财乏特绑色,麦国内议市场良无序颂竞争浪。省(二症),商战略思定位懒:经政济效盼益为鼓中心验,技奉术进臣步为教先导鄙,提紧升企竞业品妙质,客拓展骄产品诸和业军务范胳围。骂(三去)杀,惨总体印战略盗:专1伸,两塑个转生变:额产品土与服奶务由鸡国内欺市场弯向全洞球市献场转雄变,浮主营榴业务滨由钻泰采装毫备制僵造商面向技僻术集疤成商蹄和成肺套供阁应服放务商展转变胁。枕2渐,三价个跨哑越:管销售财收入腔,利星润总饰额,摘出口印总额廉。聚(四听),虾企业千的竞遥争战伍略:欠1乖,市节场战便略:犁见图卸2—春22参.冤国内言巩固旨,国究际拓涉展,抢进入李军民撒用重筝载车停辆市滑场。负2偷,产养品发汉展战衬略:倚智能冲化研确发生盛产,表深井脱设备案,专旧用车代辆等画。宾3徐,生乱产运欲营战反略:兵提高篮资源浙利用问率,粘稳步梢扩张献,社增会化进协作恢链条双。盆4考,管没理提壮升战妹略:你提升唱企业吐整体杂管理祸水平娱(畏技术参,质洗量,胸物流生,财引务,弹人力腔资源碧等。始提升疼品质街。览(五培),限战略嫌保障晓措施具:童1厘,技林术保加障:铸加大粮产品胜研发身力度近,紧拨跟国坦际前寺沿技品术及附国际软国内鹅市场甩需求耍。研紧发费影用占孩销售洞收入器5%免。锣2洁,市放场营柜销保付障措齐施:幅完善杀营销梅机制老,在摘传统源营销勿基础啦上引乒进关偿系营赚销,煎文化绑营销易,整倚合营侍销理苦念,榨加大纲营销龙激励压,广票开经侄营渠挪道。侵3讯,生蹄产保驶障措俘施:井建立茄生产滥协调真机制汁,推眯进生狱产高熄效运畅行。驰4宿,人野力资屋源保奏障措示施:外竞争率上岗雁,加或大激物励与堤考核稿,例战略秀目标达分解御,帮论助企乏业制详定战伶略实看施计跑划,度并审餐计,擦调整醋及指意导。骂六,盲实施区效果内1欲,经咱济效涉果:疮快速冲稳定假发展举,盯20倒07争年比聚20迷04水年产所值翻丈两番依。收叔入达蠢到稼11泉亿,穷国际椅市场悲比重特逐年壤增加售,配泳件利窝润率扇大幅样提升吃。柔六,甘实施水效果突2为,管举理效行果:顽a睡,生鞭产资覆源整别合:颈设备竖购置讽,技叫术改酸进,遵委托啄加工山等形叠式扩衡大产身能。游b并,市城场开解发:耍国内私市场引巩固纳扩大踪,胃18冠亿。掘国际迟市场刷业绩糊10颠亿。泉c伪,产爪品研麻发:克形成触了系氏列化避产品席,市倍场占条有率摧国内杀领先小,批垦量出裁口国惰际市横场。偷2鼓,管宿理效矛果:防校、改d蜘,人沙才管惯理:讽加强故人才崖培训烧,博副士后蔬工作信站。旦e击,资姑源整骄合:凤与加捧拿大岁石油户公司黑合资绘,加抵快国孝际化丢。避f收,内偶部管鞠理:携现场狐管理局,成拒本管垃理。计本讲公课程文总结右1摩、清尖晰掌葵握战赛略咨窜询的猴流程耽体系貌。(潜分析绵—杜诊断括—舟制定绝—你实施竖)行2创、结头合案级例能迟把具塑体的喂战略年咨询修的理抱念,倾方法愁及工石具熟伐练运幅用。硬3泊、从尊考试那的角绕度比往较容轮易出挖的知帮识点珠:企悦业面泊临的腔战略绿调整歪问题林,战剖略诊义断的未工具漆运用肆sc肌p蹄分析酱,关决键要扫素分宿析等裕。运布用s荐wo要t等朋工具淘得出岂战略匆选择读,战抬略保铁障措怨施的索制定掌与实茅施指很导等饭。闻4摇、接咱下来茎的课尾程结角合考糟试的凝要求茧具体柳讲解禽案例齿及分菊析如司何准耽确答鸦题。韵案例象分析构(二幸)直拿案例义:幼某省县在甲鼻市有咏c劫特种隆钢企俊业,度乙市于有窄d摧特种胳钢企雨业,磁均为哗国有丰,如20咱04娘年合冰并为栽a贷集团犯公司横,总痕部在扶甲市才,合学并后业历史艘负担异加大枪,原喊有战命略已坚经不至适应药发展纪,组溉织,苍人事予,财摇务,秒生产艘,营兰销等佛都需肢要变衫革,属而且纺技术寸改造狱任务完紧迫者,瞒a固公司念决定采进行蚕战略幻规划瞧咨询艳:材侦料如种下后c律公司凤情况惠:总伤资产行32假亿元消,净壤资产往12鼓亿元天,工例业用缴地产呆权,摧销售绒上不德锈钢活,高孤合金全工具长钢,拍高温悦合金经钢,上滚珠具轴承险钢,辞特殊泛碳结爆钢是碎重点则产品洁,客壮户集学中在参东北求,华毛东地现区占震73养%埋。也d公奴司情气况:究总资抬产2镇6亿率元,袖净资扔产1愚0亿牌元,钻工业烘用地谦产权兴,销道售上杆不锈宋钢,债高合广金工机具钢休,高论温合伞金钢迹,滚娘珠轴龙承钢棒,特首殊碳畅结钢洞是重遇点产桥品,种客户味集中鉴在东驰北,俱华东苏,西丈南地最区占婶72鸟%。逃生产参能力朗上誉c周公司捎总体踢冶炼贝能力耳,装源备水哈平,龙特钢津精炼弹能力赔强于座d竭公司痛,满中足军清工市晓场,毕连且铸能西力,劫锻造垄能力边也优仍于献d沈公司悦,两辩公司赞轧制属能力独,配掉套能凭力基肥本相演当,肥c植公司脏的优蜜势在嘴线材茎及深测加工尼材,四d念公司寻的优社势在厚棒材真等大肝中型炸材。拆a踏公司穿将在叹未来馋几年华内整颈体搬贷迁,粱甲市劲对搬窑迁有嗓一定族优惠荡政策出,原贤有的长土地巨出让喂金可韵以按羽较大劲比例斑返还融企业刺用于范新厂巾房建黑设及蚊技术灾改造授等。球特钢垃产品爷分高艇中低愤三类谜。高赤端包灰括高活合金潮工具宜钢,驻高速叛工具失钢,弊不锈辱钢,孕耐热会钢,围高温康合金鞠钢,锈精密参合金我钢等逃。终谦端包爪括合汉金结鱼构钢的,合宿金弹费簧钢算,碳巷素工亩具钢扮,碳榴素弹丈簧钢垃,滚大轴轴这承钢塔,合搁金工棍具钢研等,陈低端鼻产品专包括织特殊革碳结暮钢,饿一般烧碳结鸦钢等咱国内申特钢晨主要喷有装纺备工督业,乘运载些工具谁,国溉防军听工等执几大奴市场东,未萌来二项十年铺需求梅旺盛匆,铁德矿石仓成本撑上升缸,我犬国特谢钢进敲口上捧升,躁出口恳极少具,进栽口以称不锈远钢板高材高挡档产议品为逐主,剃占恐20汽%吊份额寻,我加国特朴钢市宁场结兄构与教发达巾国家沈比有傻一定钉差异裤,高棵端产而品需香求空锹间大宅,国诊家提幸出建微设资乓源节隆约型祖和环棒境友膝好型具社会麦,对景资源由生产凝型企披业提队出了恒节能错减排处的严宣格要睛求。锻问题摊:行1疲,分占析旱a宿公司坡发展宏所面折临的源战略卵问题众。公2俱,利智用s肺wo坦t方培法对凑a公败司进另行战闻略综知合分衬析,朱给出欲a公锣司的字战略闯选择曲。孕3,宰公司昼合并本后,练a公描司的姓现有驰产品鬼战略阳存在危什么锤问题咐?应渗如何放调整护?应群采取肃什么管措施升保证讲该战面略的泊实施拘。铺答题慨技巧林:仿1,倒带着习问题馒仔细街阅读栏材料位,重当点识暴别与辆问题杆有关窑的知设识点百,要迹点。殿认真煌审核批问题宫。芽2,克结合种案例势背景萄材料置分析考,有如理有搞据,到运用混所学搁的原邀理,宇理论朴,方踩法与加背景关材料派有机论结合纤。俩3,畜要有俱条理吹性,燕答题诚条目灶化。吹1,蜓,2熟,,话,3基,秧答题衰分析肌辩分析坝a公缩司面周临的增战略棉发展尤问题巾。先a,脚c,扮d公崖司合弱并后想应明受确战栽略发裁展方饼向,熄调整肥产品叛结构钱,重亚新定荷位市此场,骡打造冬核心些能力贴。系b,卧如何刚实现某两公虽司的持优势哄互补弃,实富现一语加一恰大于宰二的睡效应胞,提艳高整教体竞摸争优饥势。拳c,封如何富最大扛限度求减少必两公式司的么融合执成本兔。竭d,禾资源茎型企仇业受浮到国说际资糖源供扔需及砍国内跃宏观留经济爬政策怜的影促响,肤如何装规避卸宏观脚经济继政策系的风嗽险。骄解析成:a缩公司悔战略掉问题旁主要稿表现商在两蕉个方用面:租企业戴并购姻中出份现的含战略借问题也,作驼为一课种资挑源型荐企业渐需要澡考虑此的国唤内外蛮宏观经环境英的影崭响辣2僻,利谋用炊sw掏ot筹方法源进行里战略凳综合坛分析崖,给叔出公食司战旧略选莲择。由优势伤:公知司合督并规关模变谢大,阵实力慧增强早,国辈企,委政府餐支持擦,较翻完善偏的产引品生包产能肺力,圈相对草稳定拼的客岛户资膝源。种劣势坏:社沿会负验担沉不重,搁搬迁导任务菌重,管合并鸟后的流融合遭,产垃品结法构分努散。胀机会父:经毕济发军展,黑需求盏旺盛乎,搬赶迁可结获财钥政支慢持,祸国内茫行业捉结构医不合领理,畅国内棕高端乡特钢蚂产能名不足陕。耐威胁惯:资合源获荷取成领本不佩断上妻升且兔不稳个定,诚国家匙的环麻保节盗能要奴求,厕国内好外潜殖在的张及现晴在的嘱竞争挑对手皆。持战略优选择滥:或so严战略水:抓熄住市忆场机翼会,予争取冈政府晚支持升,调挥整产可品结折构,盟做好柿做精理核心般产品西。亲st伪战略伞:利果用规遗模优冠势,土与上浆下游路企业绕形成面战略始联盟坟,引堂进环骄保技尘术,棉塑造寿品牌习。未wo赢战略浴:利醋用政锣府政扬策,阀发展压第三旁产业展,减贪轻社汪会负昆担,际集中征精力乱做好窄特钢庭高端还产品稠。弯wt搁战略稠:建席立纵低向联怎盟,晨引进炎先进盐生产独技术寄,调垫整产还品结赞构。见解析援:在掩sw勤ot贺分析锄中,饰优势刺,劣暮势分牢析着影眼于捡企业持自身弃的实摸力与膏竞争朴实力凶与对小手的诉比较撇,即响企业悄内部裂能力属的分饲析。痕机会劲和威戚胁分劈析则陷是重常点放旗在外学部环痛境的装变化究对企馋业可顾能的镇影响闹上,陈即企脂业外锅部环报境的扬分析泊。因金此,扎我们齐可以债据此输对材厨料中梁涉及专的内赖容进晒行归嘴纳,授整理岂出a搭公司赏所面瓶临的语优势冬,劣充势,雪机会隔与威宰胁。跟在此出基础混上,榜建立赏分析反矩阵竭,分轰别进每行匹绿配,炸得出语四种俘战略主选择奔。神3餐,a咐公司副现有诱产品震战略头存在饱什么团问题吸?应春如何冷调整之?需益要采第取什虽么措拳施保孙证该只战略税的实铅施?婆存在呼问题镜:响a,骗产品嗽品种炭较分改散,挣涵盖简了高训中低瞧档特溉钢产僚品,慕核心明产品订不突斧出。件b,亿c,填d公沈司产撤品生堤产能劣力重疫叠,补没有弦形成桨规模夺经济茫。偶c,喘产品执目标唇市场筛大部板分重茶合,留市场看覆盖跌率较顶低。亏产品邮战略暮调整茅:以苦公司腿合并内及整校体搬切迁为冤契机瞎,调生整产棕品结馋构,痛集中龙优势途资源泡,以汽生产歼高端芹特钢击为主眉,中摧低特慌钢产障品为抄辅,救塑造牙高端俱品牌仪,打雪造企住业核披心竞良争力庄。塘战略扔保障错措施论:讯1胀,加叮大技耽术研黎发,宝开发撕高端纸特钢番新产冤品。耀2盾,利热用企拥业搬宾迁,垫合理根规划隶产品混生产多布局宪,调鸦整生软产线羞配置争(高甜端产陈品优逝先)错3哀,进别行组踩织变孩革,抢适应昂产品冈战略刊调整陈。煌4肝,与伏上下笋游企速业形要成战趴略联瓶盟(索供应的商,芒客户季)折5龙,采抵取多惹种措框施,栋减少愉企业射负担烟,发依展第号三产经业,拥分流悬多余烟人员活。瞒解析涌:依虾据案撞例中击提供路的产寨品数南据就侵可以县分析卷出产拆品重剩叠,晴没有谈核心洒产品估及市碑场占照有率暗不高母等。意调整消依据肤问题炮对应泄就可领以,奋保证稻措施康可以她从产懂品,察生产滑,变物革,仓联盟朵及减样负等湖方面饱给出扮答案价就可叫以。泪本讲此总结眠:爪1安,认耗真审基题,掌不要佳忽略搞每一辽点的蛾资料傻信息某。叙2材,依踪据问顽题要倒善于扎思考损,锻欣炼解离决问拨题的熟能力亮与思矿路。诚3背,以痕彼之度道,赛还治颤彼身嫌,答真案就卧在问缎题中炉。纺案例球分析银(三炼)持去案例箭:地盯处中缸原某锅省的用a磁公司况是一塌家具代有格40席年历惩史,瞧以尿蝶素为垦核心勿产品缺的企送业,员20振02棋年公坏司完车成改巾制,啄20例06润年底牲上市寒成功施。国逝具有径一定疗的规愧模优俱势,冬生产咐线在虑x泥市。菌由于齐a储公司扶改制塘比较合彻底嗽,历搁史遗冰留问眯题得懂到了野一次助性妥射善处肃理,郊企业档包袱掘很轻搏,企银业改员制后确,不度断加滤强成亩本控鹿制,批无论霞是投驶资方糟面还渠是生柱产方魂面都宾建立昼起有驳效的穗成本愁控制玉体系永,目裹前,抹a沿公司馒的成瑞本控这制在犁省内稳排第颂一,技全国翠排第绘五。笼越a丙公司键产品琴深入忧人心芳,具缠有一哗定的截品牌晨影响眼力,盈尽管宏销售飞价格匙比同皂类产墙品略朝高,倾但消胳费者睛比较柴认可便,产撤品始册终供枕不应甲求,功公司嗓在区介域市末场形悦成了等较为长健全拜的销虫售网衫络和僚经销躲商平唇价控局制体凭系,秃因为抢销售功行规倡是向性付款槽后提土货,雕因此铜企业凉基本葱上不醉存在傅应收秀账款折。迟融尿素饮是最葵主要忆氮肥起之一届,专授家预浇测谦30论年内权没有蹦替代研品,略20霞01苗年起唉尿素打价格派持续最上涨板,全核国尿碗素产致能急颗速扩衫大,罩20征00物年全坊国产剃能拘36陶00辫万吨握,群20冒06闭年泊49羡00词万吨火,宅20木07飞年联54雀00派万吨赤,而后20愁07尤年的初需求胸约为够46深00决万吨利,国医内氮雕肥市岗场已澡经供校大于日求。折尽管吃近几提年国血内氮吴肥需买求量修增加缸较快用,但普从长承期趋打势来直看,氏国内摄氮肥伏需求剂增长有率仅呼为霉1.利5梁—尝2%赴,需先求增卫长缓议慢,颠同时展,国追家限悦制化得肥产刑品出闻口的龙政策督又使端企业务产品祥外销热受到扛制约毕。惹游为加的大支述农力寻度,域国家迷出台打了许酿多扶尖持化壶肥行雨业的补政策侵,如第电力恩价格乓优惠录0.摆2元闷每度涂,铁愧路运景输价案格较保低,薪无增影值税盖等。斩从市及场来插看,铅山东席,河期南,减河北案,安寺徽,糠江苏泰,湖钱北穗6帮省尿孙素使早用量稼占全沙国五延成以葬上,迎东北找的市嫌场需昌求量疾也很界大。苍由于朽尿素闭单价答不高旱而无中法承距受长死距离亦运输斗的成因本,活因此察,一顽个尿绝素生慨产厂柴不可秧能覆原盖太答大的碑市场絮区域相。营其国内线尿素晒生产傅企业碰大约逢五六寨百家回,绝摇大多完数是馅中小赖企业数,不校具有匹竞争窗力,茫其中夜至少疮30梦%吧处于临亏损主状态帆。目兽前国勤际化下肥巨埋头已流经开沾始在棚中国耗进行乳产业野布局豆,国冲内部服分企倡业也其开始狱参与井化肥夸企业阿的产骨业整窃合。陡a公科司经渣过对庭企业鹅内外烟部环团境的误分析舟,董腐事会镰决定招通过稠兼并渴收购肺的方变式扩贼大尿年素的越产能水,已糕获得物企业播持续冬发展章的能判力。狼问题律:枪1体,结添合材傍料,翻利用蓄sw兄ot挪工具询分析蝶a公颜司的毕优势谊,劣昼势,稳机会燥和威佳胁。堡2,茫分析彻a公抓司董冒事会球决定闷通过凤兼并烛收购瘦的方效式扩秧大产返能的开原因福。道3年,总控体战号略一峡般包捉括哪刮四类榨?a械公司笨现有谢的总堵体战仰略属夜于哪炉一类胃?段答题作分析扑:系1,认a公馆司的刃sw否ot炸分析栗。届优势栗:(乳1坐)彻爆底,丢包袱粘轻,秒无历咸史遗肿留问保题。再(贩2盏)建某立了扑有效呆的控轮制体披系,宅成本秋控制耻水平荷高。肺(还3沟)经榆营良揭好,踪没有泪应收絮账款承(杏4择)上奋市公炎司便它于融朗资。泊(耗5际)良答好的缸品牌衫效应脂。诸(握6微)良戏好的放销售士网络捷与控骨制。买劣势吓:生凝产线压均位念于植x叫市,秧市场秃辐射有能力蛇有限钻。冒机遇婚:烘(透1赚)市令场整蒸合已吸经开各始。软(另2面)尿超素是饮重要弊氮肥项,短蚕期内书无替寇代品镇。少(疏3枕)化倡肥企厉业亏扰损率梢高,修利于霸整合乘。搏(胆4丸)国烧家出咏台了乓扶持湾政策易。礼威胁恒:术(踢1烘)市已场供优大于膝求。破(晶2酱)行祥业需笋求长食期增血长率负偏低勒。榨(晕3秘)国提际巨桃头和冒国内确大型歉企业蚁的产镜业整颈合。蔽(趋4缠)出暂口政纪策限谨制。泳解析区:思法考答最题时粘要把共握住惹一般划情况泽优势慕,劣粒势是虚企业率内部利能力采的分哪析。后而机升会与凶威胁券分析兔则是径对企留业外惭部环榜境的历分析内。可微以按堤照这呢个思蜜路从萌材料诚中总或结归名纳出挤a爸公司贞所面望临的编优势壁,劣茶势,乳机会雕与威算胁。赠2聋,分帽析晋a劝公司下董事欧会决冲定通嚼过兼率并收鄙购的溜方式帮扩大穿尿素赠生产嘉产能阵的原始因。慰(罢1厕),托市场没已经碧供过奶于求胸,且鞋长期不增长鞋率低笼,不晃适于酷新建玉生产满线。奥(片2抵),导市场帅上有沿大量捕中小艳企业睁,且露处于采亏损哗状态公,并射购的刊选择夸余地级较大箱。依(务3止),粒并购湖有利照于实带现公僵司的殖市场锄布局殊战略增,从稼而走骂出本痛省,牲走向艘全国盆。微解析氧:a抵公司姿扩大秋产能消的另膛一种娇方式主就是壤新建捉生产欢线。迫这种睬方式乱与兼六并收看购方热式相临比,芹显然影不利受于企浸业的轻快速炉发展润,a奥公司膨通过凭兼并痛收购凑的方善式扩退大产诞能,萄不仅旱可以尤快速孕扩大负产能船,扩存大产虾品覆效盖地滋域,际同时男也相核应地榴减少眉了竞宣争对柏手数贫量,夕有利晃于增济强自恶身的缘市场虏竞争席能力祥。舰3桌,企针业总障体战施略一秀般分次为哪渡四类裤?鲜a册公司捆现有行的总脏体战浩略属问于哪乌一类对?鹿答:秀企业垄总体币战略奥分为霜四类镜:辞(份1行)稳广定性奥战略脚。色(割2秋)增分长战光略。捷(毁3蓬)收蜘缩战沃略。傅(竟4呼)组拼合战期略。徒a公轰司现数有总煎体战放略属孔于增瓦长战谦略。眼本讲布总结古:猛排带着维问题有认真萄审题墨,案提例中馒的每骄一个妻点都慎理解榨透彻算了。震惑把实锦务的酸知识疯点学霞扎实顿,只爪有学阿的明仗白才替会用陶的自颜如。恨踢加强小自己咏逻辑竖判断搭及分弦析问居题,晶解决螺问题彻的能趁力。协第三壳章驶拨组织叔咨询电考点堆分析反:伪1钳,组骄织咨井询的籍案例河分析偿为重虹点考五试篇拐章。每榨2奸,本闭章主屋要常短见考祥点为贼结合伯案例榴判断杰现有患的组粮织结薯构追塘优缺币点,枝存在舱的主春要组蜓织结豆构问映题。格吗3驾,随争着企描业内蚀外部磨经营竭情况千的变瞒化,惊如何沟让更盲好的兰调恰功整组绍织结淋构。醒维4,裹实务存中相绘关基馋础知成识点距的掌拆握与怒理解馋。发知识要点一阔、组澡织咨扫询概抗述住知识拌点二乔、组剪织诊庭断(谁目的起,原暖则,害思想酒内容脉,工翁具,漏结果钳的应畅用)道知识活点三骨、法胖人治勇理结士构咨心询梨知识旷点四天、组值织机脚构设埋计咨艘询图知识紫点五武、流犁程优摄化与浇设计摆咨询列知识某点一数、组名织咨垒询概链述赔俗1.圆组织衡的含奥义与劲特征览房所谓效组织嫁就是佛为实复现共械同目叼标而辱建立林起来魔的,孙实现财人与煎人之活间分窝工合不作所袍必需夺的职笛责与伐权力怜关系脂的系腾统。溜三个知特征竞:共叛同目获标,嘴分工押合作承,责老权系伙统粗2.浊组织让咨询凑的含昼义渔还指企畅业在误进行描组织链变革效和组尘织发奋展的追过程圣中,徒借助伤于掌删握专晶业技必术的殖咨询苹专家究或咨傅询机负构的坐力量让,通汽过一而系列历的咨缴询活缺动来调提升扰企业别自身警了解闪,认吃识,道分析竿和处乳理与鞠组织降变革算,组墙织发恩展相丙关的达各种紫问题资的能茎力,详以更沉好地咱完成扁组织被任务誉的一珍种商盘业活返动。痕捧3.筑组织直咨询学的程墙序和林内容捡:贯虾诊断霞(解怠冻)聋--饭--导方案用设计恋(行乎动)参--黑--匹辅导须实施食(再附冻结珍)刘知识懂点二类、组碎织诊惜断蛾膀1.根定义顷嫂组织更诊断骑是通巾过一届系列策的调拌研访饮谈和谷定量呢、定臣性化停的分档析工辩作,率评估亦组织别管理敌体系曾的效薪能水伤平,捡提出愿对组踩织运估行机唯制的沃认识牵,从袖而有比针对摇性的配对运路营流恼程、叮组织些结构核、激肌励机神制、铲约束宣机制哄等方特面进矛行积摇极的溉调整对,最评终推柄动企榴业战斧略的咱成功监实施港。雷非2.航组织川诊断暴原则抬阵(漠1耻)战浅略导千向原臂则吹油(酿2辣)业锡绩导捕向原纹则中重(柱3伟)过踢程导主向原租则劲3.狡组织常诊断披的思幼想内洽容与缘工具蓄:组校织是西一个屋有机跑的整例体,深心态臭和角尚色是禾组织钩的灵豪魂,屠流程僻是组极织运血营的杠核心尖,工庆具是薄推动渗流程鼻运转滨的保藏障,释提升卫组织港绩效脖是一掏个系导统工呜程。泛参考哄图迈3鱼—琴2董知识机点三概、法蚂人治卫理结聪构设巴计咨除询蚂采1.降法人洁治理苦结构芬定义亡茅法人丰治理招结构某作为蒸明确血股东押会,攀董事皆会,绍监事忆会及喂经理拆层之棕间的顾责任倾,权蛋利及暖利益可关系恨的一暖系列级制度哪安排稳,直浩接决逆定着答企业队决策毒与执慈行的功组织规分工塌模式角,市扮公司柿高效辩规范幻运作窗的基仰本保跌证。觉预2.聋法人阴治理偿结构菌设计颜咨询泽的目盛标与用内容惠党目标纤,为袍了在烟企业粘的高挺级管参理层饿,股佣东和文董事蔬会三驶方面赖参与岸者之附间建糊立起仪一种何有效被的权亦责关谱系。罢鸡内容虾:一上,建盼立完切善的诵治理雕体制吵,划浓清责葡权,封明析币定位渡。二滨,形乔成规膝范的当工作痰制度布,确以定程坡序,怀建立选规范荐,为扫治理躬体制索的良照好运箩转,雅提供歪可靠佳的制挑度和失程序输保障厚。赢3.贯法人饶治理剑结构偷案例筒:恭使p1泽91但页,薪图即3-厌8剂改制座重组拿后的边a胜集团心组织行结构烂及图胳3-朋9a尚集团呀的法渗人治燃理结亡构。拴改变涉企业唇“大升而全煎”的验的组针织机掉构,膏进行卷法人岗治理遵结构鸡的重饿组,以建立搁煤业挽,经理贸,对多经迈,服贞务和稀精煤鼻股份坡。属屠知识伸点四禽、组逼织结泽构设幸计咨或询创垂1.饮定义竟与原销则他感指组斑织的歼全体胞人员但为实愧现组揪织目吧标而布进行搁的分和工协艳作,蚕从而温在机肃构设站置(裕岗位丙,职连位设茂置)扒,职虑责范祖围,搞权力从安排妖,业沟务流渠程及嘉绩效贞评估汇等方艰面形肤成的护有机驼的结牧构体伍系。朴咽原则扫:精真简原始则,友高效妥原则澡,制暖衡原惭则。贝2.泄组织望结构复的主抚要类炕型:惹醒a害,职功能式若组织办结构循:部润门按晓照职趟能划奖分的汪。初帽优点估:资栋源最拔大化凑,容棒易监值督与浓评估凶。甚耽缺点绝:层摩级多厨,协另调困唱难,慨全局找性差筑。漂b,颗事业六部式乎组织役结构集:按衔产品护,市躺场,帽顾客贩等划贸分。始优点惠:自连主性经强,娘市场铅反应堤快。稼载缺点腰;礼规模陆经济眨差,适资源惹浪费聪,协详调困绵难。拾c魂,矩酬阵式板组织炎结构块:按残职能僻划分韵的部武门与由原产拳品划铃分的同部门钩组合趋成一乎矩阵少。哄优点爷:满童足多叉种需差求,佩资源唯分配诞灵活悼,组削织弹五性大宗,横仔向联筝系加百强,产利于误人才浙培养日。克城缺点语:责阵权关诉系不耐明,腥资源舞分配齿困难尤,双于重领臭导。贫d盛,横们向型财组织昨结构艳:按敌照核候心流农程组忆织员弱工,桨直接摘为顾骨客服酷务。摇图路3蓝—倦17爹龄优点意:增疮进协调调,怀提高倦顾客层满意与度,劳促进舒团队征合作梅。胞暮缺点浊:转峰变耗疯时,渣要求骄必须朴是核谣心流桃程。伐e先,混膛合型息结构赖:将倒各种瑞类型兼混合午起来吴设计裹,最豪常见延的是便职能巡型与技事业宝部的咏组合盖。图泡3锋—盏18蛛。济暮克服帮缺点趋,发冈扬优拍点。粱3.李组织狗结构昼设计携咨询斧的程特序和绪内容窝:是胞一个惭系统啊工程丑,所我需要报做的植工作诸从战煮略确述认一劲直到券职位浆说明悲书的俗审核锹,所薪产生侄的工骨作结油果包粉括企载业价宏值链祥,核霞心流谁程,汗组阀织结签构图誓,决消策流崭程及盲汇报驴关系栋,职盟位设伯置图绕和职毙位说录明书告等,耻参见延表3烈—6摄,p用20盐3页询。端4.隔组织敲结构翅设计张咨询米案例必:查南方所大型谊国有链企业钩进入蝴21状世纪序规模晨急速撒扩张礼,一彻,企箱业资尝产和苏收入孔大幅妇度增芒长。总二,颈旅游扣,地衣产,缸酒店删多项涛业务其进展犁顺利扔,全寿国布绿局。伙三,裙旅游佩+谷地产竖的商切业模快式成旗熟。减这种闭情况见下企执业原灾有的凑管理怠模式必,组侦织结矛构不鞭适应跳企业益发展铺,集予团针宫对战刊略评魄估,性业务黎流程粒,组坑织架毕构,环薪酬炕方案嚼和激绢励机扇制重侦新设析计与速调整抖。榜调研世分析忍:面周临风规险有罚人才纵储备殊不足拌,无得法满讯足项哭目人屡才需富要,敢缺乏雅激励稳与监队管。扮资金盗使用永效率妨低。魔项目喉管理杠科学庸性差峰。集涂团组冻织架亏构问加题:时职能灶设置相不合介理,卷人员蝇配置谅不到锯位,凉职位扮配置行偏低量。纤方案拳设计在:建淹立跨腊行业刷,跨咱地区户发展卸的企柿业监耻管体持系。节图3锯—2陈6。三强化疗了企夏业的常管理禽与控锐制。料集团战总部饼组织摘架构改调整胁。表膜3—复20窗。明视晰了扛各部码门的堆职责娘,优兔化了百工作掩流程秤。溉知识位点五洁、流伙程优斯化与踩设计茶咨询暂绸1.黎定义抹,流啊程是妇一组振能够此一起孙为企铜业创刷造价名值的拳相互香关联劝的活阔动进浓程。煮2.穴流程预优化叙与设拖计咨异询的稳程序丑,内饼容与虫方法愧:流芝程现哨状梳度理-溉--足流程访分析雨--册-关果键流缠程优捕化与谋设计务--烂-流由程规虑范编浙写。寻3.怎流程哄优化币与设妥计案撕例:帖某保市险公享司发舌展迅橡猛,铲分支六机构雀遍布零全国斗,总叨部职躺能部遇门与烧分公届司界扎面管维理不郑清,欲造成眼审批挣环节肌的很堪多漏厉洞及毅机构躬的工忠作效耍率低克下。焰如分垦公司夹越级年汇报但与审森批,竟审批毫时间按太长素等问圾题。董调研腰分析藏:总烘公司滩与分扰公司惜之间卵的流密程及漫总部蛙各职讲能能短部门诸之间绣的流筐程体展系缺料失。治需要首通过僵流程秋体系勾设计宅和管砖理培存训建玩立内略部管掏理的向规范废化。卸通过父流程改体系言设计异,规膨范总吗部与淘分支坛机构饮间的钩科学兼高效厨管理福体系乱。摆方案歇设计幅:依龙据公行司的使经营街特点创与目赔标,怕进行干关键情业务鸭流程欢和关只键管废理流莲程体跪系的鞭设计卖。首愁先明苗确总登部对输分支夜机构笼管控价定位纤,设筒计相苏应的市责权镇体系沸。其沸次建栏立三著级流鼓程框香架,秤梳理度流程似清单贵,确鸟立关践键业梁务与叛管理朱流程庸。最笼后,辉通过严管理厦培训接,推临进流惑程体武系的耕实施烫与落盏地。捐一、狱案例膨背景魔烤a爹地产瓦公司水以开范发中冠高档低商用恢住宅由,以快商业默地产鹅和工锐业地像产为棍辅助亚的大枝型地捏产公魔司,提20府05泰年先监后进岔入东垄北,任华北练,华强南多躁个城耻市项见目开砍发,巩随着倒集团仰的快脂速扩埋张,询王董晋事长讲的困皂惑越判来越脉多,贵一方餐面下功属企拍业开退发的殖项目贪越来旁越多限,每探年近蝴十个窄,很剩多事秀情亲峰力亲柄为已摔经力庸不从类心,禽各部套门扯趁皮推鞋诿效遣率不过高。型昂另一须方面活人才堡奇缺锅,高昌薪聘杯用来抓的人块才一华点也盾帮不大上忙睁,老答板大就事小定事都骆要管洽,那太一层缝的员皆工都波去找英老板杜,致咐使各膜级管振理层旁的意痕见越帝来越杏大,侦另外植高层速管理樱着比抵较关虏注风搭险与浙利润轨,在沸每个龟项目付都派烤驻了喜财务窜经理粘,并肝负责妄各个欺项目腐的最肾终财榜务审劈批权丽。同纲时集童团董毁事长桐及副柏董事竿长分淡别兼钩任项纽目的剩董事卵长,属并且挑财务叼经理亿向项论目董段事长催负责缩,限嗓制了睁项目停经理任的管丝理权凳限,朋致使未积极昏性越壳来越湾低。仅动二、突调研兴分析烘酱该项边目需沉求范侧围以岂内部学管理炭整合偷为核街心的六集团装管控救咨询宪,项托目内拒容涉驱及公哀司及译子公术司法输人治葛理结辞构设灰计,竿集团歉管控红定位对,集民团总追部组赌织结绢构设现计及恢管控咽流程程设计盛四个恒方面化。波拘访谈语,收润集资铺料并换分析侵结论朽如下掠:爸a逝,战撒略方写面:阻企业妹发展通战略室缺乏介战略先执行冶系统狸的支门撑,示战略物不够城清晰转,缺陕乏系屑统性普,战碎略体葵系不谈完整惑。店b吊,法圈人治己理结林构方筛面:显治理鼻结构赏不完剧善,断董事个会与估经营疤层权谋责界隶定不岸清晰鲁,董趁事会乔内部搂沟通如不畅赌,下内属子骄公司糠尚未倘建立勿治理线结构颗。明c圾,集桃团管纤控方拿面:孔管控编能力牛不足钓及管税控方纳法不订科学道。牌d务,组貌织结练构方毅面:昨现有兰组织惨结构块功能福不健告全,燥部门夫定位巡不清络晰,六职责辅不够途明确椅。避e舰,流卸程制窝度方漫面:著管理钢流程克缺失美,没召有科氏学性弱及可泥操作琴性,坊公司勺要在监流程秧优化萝基础围上进港一步怜完善神制度疏建设膝。阀集a切,法脂人治虹理结荷构设粪计:散企业索法人狐治理曲机构奖应由筛股东气大会约,董楚事会贝,监利事会塘,经摩理层不相应眯的专瘦业委芝员会辣组成镜。专桑业委光员会桐是指巴战略课与投补资委装员会畅,薪粘酬与腊考核棚委员穿会,骗预算众与审辆计委决员会盲,安用全委窜员会没等。裕法人灶治理或机构敞运行博规则抽设计拳。公份司高悄管选绢拔,凉激励集和约杂束机拨制设惧计。浇子公蝶司法霜人治贱理机瞧构设铸计。浸肯三、枝方案局设计漆狸b彩,集趁团管对控定甩位:妙图保3—句38奉,表锄3—尝28言。在吗确定纵集团穿管控辅模式倒的基蜡础上盆,确顾定了纽集团康总部先的管营控定伤位及铲对下旺属公碍司权钻限的孙具体违划分唯。酒迅a颜,法灯人治筋理结加构设荷计:需企业扬法人吩治理叨机构芳应由陈股东钳大会糊,董洪事会榴,监藏事会羊,经透理层善相应扮的专关业委耻员会凶组成笼。专吸业委较员会岔是指特战略肝与投闭资委燥员会锅,薪汁酬与姐考核算委员介会,值预算氏与审垂计委独员会锯,安单全委还员会侨等。戏法人扎治理蛋机构两运行奸规则记设计考。公矮司高坐管选甩拔,射激励酱和约克束机终制设华计。撞子公组司法川人治消理机拉构设啊计。叙协c踩,集竿团总廊部组捎织结认构设羊计:男图痛3—还39要,表比3—陕29源。建焦立了馅三级铸管理艳机构坡,项曲目公县司是得生产乖中心劫,地糟区公乘司是蒸经营滔公司冈,集尸团是软战略炭管理乡中心印。依绳据战俊略管便理中树心的店定位朴对总狼部各感职能寇部门捷确定读了部抢门职家责,抬岗位贱设置跳和人仰员编摩制,配撰写慨了岗漏位说解明书树。覆遥d涨,管撑控流护程设招计:放图夏3—泼40猫,3我—4仁1铸,咨第询组厦设计江了公尼司的专核心穗管控谅流程楚和关掏键业款务流流程,尊将管喝控行贱为固健化到车日常纽经营持活动严中,氏加强皆协调格与配窜合,因整体值有效汉运行奥。谣
副图般3-景40舞a开公司帽总部迫核心细管控村流程
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