危机管理以人为本

危机管理：以人为本1978年10月15日，愚昧、专横的福特二世为排除异己，解除了福特汽车公司总经理艾柯卡的职务。艾柯卡的离开，犹如一根导火索，一大批有经验和一技之长的福特公司职员因不满意亨利二世的独裁和霸道，也纷纷离开福特公司。福特公司元气大伤，产品在美国汽车市场所占的比重一年小于一年，仅仅3年时间（1980—1982），福特公司就亏损了30亿美元。亨利福特二世不得不辞去了福特公司董事局主席的职务，统治美国汽车业77年的福特王朝终于宣告结束。福特公司因人员流失严重亏损，福特二世因人员流失而退居幕后，“福特王朝”因人员流失而垮台……社会在不断地前进着，转眼到了21世纪，飞速发展的市场经济在给我们带来高科技信息和电子技术的同时，残酷的竞争使企业依然承受着来自各方面的危机，包括人员“调动”引发的企业危机。2000年11月，“创维跳槽风波”在社会上激起了不小的波澜，原本已经风风雨雨是家电企业又多了几分震荡。创维原中国区域销售总部经理陆强华携创维150多号人马集体跳槽到了高路华，一封公开信见诸世人。其后，又以一纸诉状将创维老板黄宏生告上了法庭，理由是拖欠工资，私自解除聘用合同……一企业发展的关键在于人。如今有许多企业的员工不按经营者的管理方法和思路随意“调动”，使企业经营者在管理内部人力资源时不能得心应手，颇为头痛。1.待遇是人员稳定的重要环节待遇的种类有很多：工资、福利、住房、交通、保险等都属于它的范畴。不不公平的待遇对人员的影响很大，是人员流失的重要原因。①认为自己付出的与得到的不成比例某化工公司业务员小陈很能吃苦耐劳，由于他的勤奋努力，销售业绩一直不错。与他相反，同事小李好吃懒做，没有太大的业绩不说，还讥讽小陈：“笨！真不会做人。”“你怎么这么积极？老板到底给了你什么好处？你这么死心踏地的卖命！”在他的冷嘲热讽中，日子一天天过去。月底发工资的时间到了，小陈一看小李的工资居然和他的一样，他没有去找老板，静悄悄地带着自己的行囊离开了公司。②某些不公平现象引起一些人员心理上的不平衡，促使其退出供职企业这种不公平现象有很多：分房不公，报销交通费用、费用不公，由于学历不同、地位不同遭受不同礼遇等等。一年前，我曾接到过一位友人的，中他讲述了他忍受不了单位在费用报销问题上不一视同仁的态度准备辞职不干的想法。言谈中，我明显感觉到了他的忿忿不平。作为朋友，我劝他再忍耐一下，并说现在社会上这种事情很多，见多了就不怪了。过了一段时间，我本想他会呆下去，却没想到他已于八个月前离开了单位，问其原因，他说：“很简单，不合理现象太多了。反正要走，早走总比晚走好！”③企业规模、效益的大小、好坏，与待遇的高低有密切联系规模小、效益不好的企业给员工的待遇与员工所期望得到的有相当的差距。就拿分房来说，效益不好的单位给员工所分的房不是面积小就是位置不好，再要么这个单位根本就没有给员工分房这个打算或先例，期盼得到房子有一个固定的温暖的家的员工在这种欲望得不到满足的情况下，他不可能在这个单位再呆下去，即便是呆下去，时间也不会太长，当他遇到一个较好的单位就会走人，而且在工作期间，它还会给员工的心理、工作积极性及其他方面造成一些负面影响。④某些老板对员工边用边疑，稍不合心意，就停薪、调职、辞退2.企业环境的好坏是导致人员“调动”的又一原因①对自己的某些看法、建议不被企业重视，内心失衡而离开某些领导以为自己位高权重，说一不二，自认为是犯了错误也不承认，对员工提出的建议或意见持漠视态度，甚至嗤之以鼻，导致员工内心失衡，因此而离开工作环境毫不稀奇。②企业领导妒才忌能，担心自己的统治地位受到威胁而解雇员工美国福特汽车公司人人皆知。亨利福特二世刚接任濒临破产的福特公司时，为重振旗鼓，招贤纳士，先后聘用了布里奇、艾柯卡等人。经过几年的奋斗，福特公司恢复了往日的繁荣，坐上了美国汽车制造业的第二把交椅。问题随之而出，他重蹈亨利福特一世的覆辙，以主人自居，为了不让外族能人动摇自己的统治地位，辞去了布里奇、艾柯卡等人，福特公司的业务经营每况愈下，地位一跌再跌。倾③隙人际国关系五不和董谐人雀际关助系是厕一个台永恒殿的话庆题。辟企业侮里，拔人与烟人之保间的旱交往渣既简对单又刮复杂军，其必关系咱有的聚和谐妙，有与的不胃和谐阻。和御谐的骨人际优关系相可以蛙创造知一个墙良好放的工庭作环药境，窄而不郑和谐顷的人嘉际关框系对恶工作跨环境闷的优绳劣、车好坏检有极科大的华影响寻，因啊人际蜘关系并处理总不到足位，歇觉得骂工作城氛围汁不好唇而离乱开的戚人员钟比比方皆是字。护顾伟背是一状家星易级酒喇店的摸厨师脱，厨挤艺精示湛，膝有许场多食痛客都矩是冲异着他烦的手牙艺去责的。毫有一欧天晚缴上，耐他们炎又去票这家剃酒店董吃饭苦，饭阳菜刚妖上，棋就觉碎得颜苏色不鞋对劲木，夹外起一杯尝，稀味道鞋更不房对，佛便问徒领班剖，领锁班告坝诉他魄们：兽你们斑喜欢体吃他鲁做的珠菜的景那个懂厨师旷的人侦际关看系不桨是太柔融洽应，昨芽天上揉午他劝和另趴外一季个厨帐师因应为一酱件小碗事大套动肝惭火，丰下午址就收善拾东灿西离膨开了您。食哑客们鸟觉得箱很可膨惜：屠唉！院在这忽儿吃陶不到能以前冈好吃同的饭扩菜了牌……昆④父企业盐领导搅的作粱风有傻问题策领导昌作为划企业性的经胳营者霸，一嘱举一班动、夜一言忘一行捷都应捧起到层一种悼表率晌作用坐。俗膜话说田“近妙朱者忠赤，秃近墨近者黑哲”，世领导汉作为岗核心鹿人物摔，他窗的作骆风影栽响着胁属下弓的一找切行袋为。裳如果庭一些魄企业充领导克不重帐视伦详理道测德，奇欺骗壶消费柜者，幅采取近这种脾手段阳的后钳果是划沉重仰的：遭要么市这个洒公司亩成为悄骗子刺公司稀，要劳么一坏些有霞良心貌、有爱公德伸的员己工不兰愿同尸流合承污而耐离开洲。晶⑤牌企业孩领导恭没有恨亲和鼻力有赏的企暴业领目导自蜂以为弟自己扒是领盏导，蹄就摆属领导见的架像子，怕独断洪专行灭，没击有亲郑和力芒，致怨使自旨己的某员工惜怕自投己，萝和自摧己无矮法沟狡通，洪企业柄被营牧造成草了“扮沉默膊的太菌平洋臭”。盗员工题在这系种“行冷酷汪”人晚物的杯影响摔下，潜极容抽易变吧得郁霸郁寡冬欢，锹创造痰力得自不到妥正常揭发挥胞，对杆工作昼失去炮兴趣璃。仪⑥宴企业愈运作歇机制长的不裁健全测、不毁合理自也是渗导致脂人员丧“调圣动”索的原饱因之玻一。打3.约每个慨人都贸想出洗人头域地，鹅尤其匆是在泪企业垦呆久译的“凳老员掩工”颂，当罢他看驳不到黎自己顾在企静业里循有什限么发盗展机焰会的丈时候却，就砍会选躲择离饲开。贼主要充有四片种表亩现：妄①扔对企胸业的坊发展键前景苦产生固忧虑不，感护觉没罩有安撕全感烘企业籍有无卧发展奥前景辅与其柴效益今、信忘誉等著问题网有密赔切关端系，司效益雪不好轿，信睁誉差轻劲的期企业饺会让仆员工池感觉真这个寇企业目没有羽发展务前途辱，“户企业益效益戴这么启不好谊，连爹工资似都快银发不疑出了麦，说档不定脉哪一搅天就适会‘凝关门吃大吉辨’，佣我得肝为自猜己留税条后演路。篮”这矿种思者想一解旦在盆员工尼脑子呢里萌膜生，诵也就炒表明抚，他委要“恒远走你高飞溉”了厌。乞②霜在供糊职的忧企业昼看不狼到晋眨升发挡展的掏机会杠晋升苍是对睬员工膛工作示能力筹及工国作表兴现的遥肯定席，每宾个人愤员都常希望毅自己枪的工较作能看得到圾领导锻的认臭可，碰自己品能得蚁到单崇位领侦导的训重视渗，而牢晋升伤就是盯最好腐的表谋现方率法之爸一。净在企翻业人久员“凯调动评”的师大军碑中，萄有许订多都么是因析为看俊不到台晋升痕发展但的机带会而紫离开珠企业芹的。休某电批器公塞司H分省市您场经糟理马街某思吧维敏螺捷且猛很有勤管理构才能繁，连粒续几乒年他丙所管症辖的色市场某的销验售额金在2规1个刚办事寻处中腊排名缺第一水，捷迅报频忆传，设每次戴在总革公司汪组织记的工瘦作会球议上斑，总未裁都部会对拦马某忘的工棕作给售予很僻高的巩评价比。奖抹金一防次比林一次所多，室薪金上也一蛛次比埋一次相厚，白“市解场经调理”辽的位帜置却责没得兰到丝午毫改略变，梢“稳燃若泰和山”妙，令慢喜欢选“攀荒比”交的马妄某极员为失吹望，愉眼见沿自己爪短时想期内旗晋升颠无望些，便词连夜他赶了溜份辞球呈，练在总浪裁诧学异、暖不解肌的眼赤神下呆，怅鲁然离哲开了测公司舰大楼机。傍③对才能替得不音到发尘挥，趋觉得隐不能杰体现芽自身德价值菌每个技人都倡想自帐己的加才能坝得到隙淋漓株尽致歌的发膜挥，权挖掘序展现耻内在也潜能淡，体忧现自丢身价处值。狗一旦止才能优得不漆到发忧挥，散他们躲就会凶做出凭其他赌的选纪择，针包括础离开撤单位扣。这设个问施题的菊出现限主要轻是由跪于企唉业本炎身能炕力的等限制膜。中进小企距业的仰人员迈“调拉动”转大多开是出叔于这沙一原转因。伏④耕员工欠不知脆“天绘外有饭天”闯，总问觉得峰自己泰“屈亲才”细而离句开有疯的员肢工好到高骛污远，彻“吃哈着碗慢里还林看着才锅里趴”，丧不知币“天忧外有副天，研人外研有人岗”，把在一吊个企肢业呆丧的时火间长锄了，那舒服吨了，帅就“传这山高望着腐那山伐高”踢，认倦为自柜己在容这儿傍工作富太“透屈才很”，趣为了列不“纽屈才董”而扰离开委自己呆辛苦暗营造疼的环细境。峰小李予以前岭是二薄七公异司的舰员工劣，能约力较栽强，渗很受晌领导钞器重株。随某着社叼会的歼发展夹，“盒乱花盲渐欲乞迷人阳眼”辣，他冠有些秒蠢蠢亡欲动粮，“谣每天誓都重怀复一怕样的猜工作居，太疗烦了疗，自益己能宽力也航可以瞒，我吴就不活信找该不到谦更合办适的等”。陷于是检，他党几经传寻觅虽跳槽弃到另良一家使公司吉，日欣子过网得和别以前停却没糠有什箩么区持别。覆4.置竞争部对手副“挖冬墙脚愚”河人有贴五种篮需要伟，即绣“生缸理需馅要、勇安全挺需要虽、社该会需黑要、锣自我灰需要亮、自足我实何现需申要”雪，这静是一拘个递抬进的咬过程朴，只片要有聋一种抛需要博没得央到满屡足，糕竞争艇对手紫见有梢机可阴乘，哲便会胀发生傲“挖迹墙脚匠”的泽行为兼，因场而也妥就导决致了排人员堂的“纺调动盏”。梢企业牧人员仰随意蛾“调仅动”偶给企枕业带把来的话危机腔是多哭种多吐样的蜻，或嚼轻或则重，稠只是开一个猎程度手上的前差异单：轻皇者，郑如同螺挠痒筑，不书会对尺企业迈构成盈大的玻威胁绍，最俊多也势就是喇伤到棉筋骨勾，而站重者才，则斥直入践企业嫁心脏日命脉窄，导跪致企努业破刘产。奔1、始战略溉危机眠——坚不利订于企苍业长极期发粉展柔据人严力资响源部来门统缴计，满由于班企业诞人员牛“调述动”征的关遍系，着新员婚工在佣接受债培训放期间识的低均效率校，以盼及替好换新职员工蕉的成四本已跨高达具“调赵动”秋人员线的1拦50们%.水新员希工从壳继任垫到正披常工为作，援需要嫁有一鸦定的浅适应塑期、堵磨合镇期，蝴在这逐期间体新员斩工不闷但工落作效挨率低捞，企武业还灿须支葵付与陪之业鹅绩不良相称逮的报销酬。瓦相对猾企业竭来说习，发构展比蜓较缓英慢，飞如果特人员滥流失齐比较盟严重厦的话滔，企弹业停燃滞不罗前不颈说，所还可狼能会任导致昨企业担破产贩。浮2、畏技术掘危机锣——遮容易梯使企鞭业的个机密鉴技术第或与誉企业殿竞争雄至关到重要别的资贵料和床信息女丢失凤前些离年，码南阳志某大叙型国钻营企痛业的辞一名峰技术细骨干趣离开都供职蚁单位斗，同浇时带宪走了专一些猾图纸挥资料友，又笼以盈踏利为近目的替私自兄转让拜了本用属于父原单煮位的桥核心胜技术抚，使掀原单骨位蒙事受了妻巨大刮的损燕失；夫艾柯搬卡被昆解除装在福欠特汽爪车公剪司的忍职务胡时，剖带走柿了在鸦福特絮公司腿用过标的记跪事本龙，这饰与福蹈特王铜朝的寻衰败逆有紧厚密的并联系崖。油3、幸形象尼危机斥——葡过于篮频繁护的人艘员“诱调动怜”，梅会让位客户贪认为旷企业农信誉哥不好毛一例趴、两有例的坊人员谋“调诵动”迈现象遗不足谨为奇格，多通了就沃有问笼题了边，警轻告语届：“评只有随再一秋再二葱，没梯有再辩三再污四”敢，说约的就缸是这懒个道汤理。先企业娇内部咏经常糖性的允人员阵“调锋动”判会给鸡客户糕一种田错觉莫：“款这企猴业莫哀不是系有什驱么问妇题？泉人员搂老是狠变动浩，一懂拔一虎拔地饶换。食不会幼真有疏什么绩问题城吧？观！”溉时间朽长了福，流舱的人肃多了献，客缴户对钞企业折的信催任度磨也就卡会降皂低，记严重千时，沙会砸筒了企装业的撑信誉阳。挥郑州妖金水薪区某酱条路推上大冶约有应9家充打字哗复印葬店，季除了娱一家稿名曰铺“晶绑晶”地的复消印店尚生意轿比较彼红火魄外，及其余冻8家昌生意冻萧条吓，门绿可罗贡雀，芬是什弱么原挎因造奇成了悦这种困现象济呢？驾究其砖原因丢，原剥来是物它们段的员圾工流牢动性匙非常拘大，尘客户蜘每次错来总搭是怀黎疑自直己是斯不是蜜走错患地方息了，避而“庸晶晶绍”的公员工旺则相递反，期一年妙也就搅换一骂、两营个人牌，客愁户每培次来垃总有另一双霜熟悉机的眼洲睛招仗待他孩，不颤管是丸对“暂晶晶抱”还俭是对怕客户翼，都洞不无挤裨益裳。猫4、督销售枪危机泉——规有的搅人员对在离导开时序带走限企业颜的客酬户，董使企纠业的昼客户毫群减家少，枝影响柴企业丹开展佩业务欧小郑侨是某伴化工厚公司强业务染经理惧，由覆于其用“人醒缘”裁好，允客户燥都很纹买他盐的帐争，同汇质产仍品，禁他们撕宁愿脉要小译郑提欺供的逼高价部货，做也不标愿用框别人哗的。规由于高种种称方面接的原点因，弱小郑臭离开打了这丘个公敏司跳奏到另桨一家狗化工制公司胜，先伙前经霜他手好的客叔户让炊带走智的“闯八九据不离乞十”备，致蹦使原刃单位嚷元气其大伤除，有统货卖燕不出念去，乳积剧歪堆压哗，不歉得不凶重金军聘用容新的蹄营销擦人员汽。捐5、著“经锦济”去危机减——的人员卖在离哈开时韵带走循现金披或财碍物，凤给原京单位悬造成阀损失无这通茂常是猫那种骨没道摇德、乘没修找养的碧人的缠“偷突窃”姨行为煎。小挡陈是续某公勺司出逐纳，晕一直聚很受伐领导谱器重摩。他卡有一岁个毛辅病，辅就是蝴小气揪、自所私。导有一录次他指因工叠作失薯误，熊被老局板叫币到了梁办公掀室，讨老板革晓之数以理台、动英之以搏情，仿希望造他能蹄在今辫后的慌工作畜中改周正错院误，目尽可爪能降藏低公势司的版损失虾。本创是好箱言相予劝，记但在支他眼坚里，庙老板做是在盆数落房他、惧批评絮他。辰他一臂时想鸦不开来，在霞扛起飘背包闸离开阀公司交的时睡候，愿为“焰赌气拜”教抖训一容下老窝板，般把保蚁险柜鸣里的乌现金遥提走鞠了大娱半。瞒6、帆管理利危机匙——研不履碧行正已常的扮交接相手续某，使糊原单必位管杂理产右生混币乱恋有的销员工蹈在离零开时赚，不方按正奥常手劈续交址接，兰产生延如账会目不汪清、怨客户粱档案贤不全平等现俘象，恨使原互单位舌的管田理产论生混快乱。摔7、丑人才忧危机仰——胡人才纪在自储己离籍开时宫又带哈一些君人才换同时炎跳槽请，给拍原单体位造颈成人消力资慨源严他重不瞧足及降不可窃弥补险的损早失区福特邻公司惠前总而经理走艾柯谢卡被狸解雇帜后，匆出任愁了克映莱斯抛勒汽金车公座司总顾裁，师他先柔后挖墙走了背福特贴公司傍某国班分公暴司总状经理刃和会旨计，活一大带批有暴经验晌的技宏术型怨人员罚及高住层管澡理人交员相鸭继到合克莱督斯勒斧就职起，致姿使福享特公剩司人持力资愧源紧缠缺，送一些蓬重大刊决定伯及方失案不布能及耀时得蚂到实勺施，某福特肢公司际的经叫营每却况日羽下，稠严重牲亏损梢。嘱由人萌员“储调动础”引律发的沾企业毛危机役多种锣多样奋，损格失或柏轻或特重、稻或小聚或大央，其雀中不善乏留搬给我价们一惩些思庸考，鞭包括注发一必通“害大江晶东去绘”的狡感叹折。酿人是夕资本喊，知爬识是务财富壁；人闲是知慎识的筐载体油，知蜡识是毒人的骄内涵镜；知幕识是竞企业厘无形零的财厕富，殊人是哀企业添无法鸽估量念的资猜本。役通用鼓汽车工公司仿前大咐名鼎睁鼎的绪总经免理艾鲜尔弗丽雷德质斯隆悉曾说碑过：豆“把袭我的闹资产弦拿去崇吧—粥—但口请把永我的饥公司宏的人众留给谊我，歉五年散后，局我将唇使你亭拿去迁的一胁切失闻之复围得。杯”由堆此可推见人拨的重差要性钉和不膀可替误代性宴，同坐时也尤表明纽，对放人员拳“调羞动”米引发止的企满业危皮机的嫌管理蹄，其晕实就浓是对掠人的怎管理辞。香（一移）要赠重视麻给员爹工的畏待遇爆1、谢公平汽（1迟）按认劳分欲配有恰许多萄人员夸都是毁因为遇企业赔所付饭出的鲜薪金腔不合银理“根调动非”的后，“龄同工偿不同伸酬，诱不同诉工同慌酬”渴。按和劳分作配作迹为社田会主炕义制制度的国分配锄原则嫁，体潜现的扣是一健种公所平、滑公正玻的分会配方盆法，挽用在左企业举再合担适不样过。企在汉君高公旷司，大员工西的工肠资都惨是依索据他梁的工框作表孔现而家定，诵论功带行赏粒。汉位高认磨为，汤一个仰公平浸的薪束酬制顶度是纪评价避人员拦的先款决条似件，晚工作捏表现漆和所被得的趋报酬查是成仿正比平的，缩工资习差异爽十分蜂有必役要。五在实心行金融钱鼓县励的傻同时摊，汉井高公市司还暂根据梨员工似工作坟的具睡体表侧现提终供各里种福吴利，身如员匙工住勺宅、浑膳食葬补助畜金、停圣诞馋节奖撑金、亮信用载磁卡除等等洒。实篮践充早分证油明，中合理巨的薪调金分素配是挪调动邮员工尤积极期性、雀留住炭员工攻的关悄键。怖（2蹈）企酿业利剥益（冒利润炼）要躺合理铲分割后世界容上知俯名的纷大公钳司大税都已吵实行见利润设分割脸，尽捐管它孝的形他式（举如股姻份制调）只拆是为议少数神股东桨的利潮润。户我国父的国胳企到搬现在保才开协始对舟厂长扶、经健理们片进行朴股票乓期权毛激励战，因夜为太刑晚的浮缘故袄，许用多规拜模化判的民城营企全业接命连失堪败。匆巨人冠集团丢老总机史玉穷柱坦饼言：烫“巨扣人虽惊说是桨股份丑制，盖但我熟一人网的股障份就旋占了拍90饿%以韵上…瞎…许擦多副宅总不兄堪忍蛇受，喊相继透离开息了公买司…谜…”您。“萝巨人汁”倒秆下了艇，他浙留给手我们谨许多洪启示利，其精中就只有一师条：芬在利院益问汉题上榴要共岔享。美联想茶集团倡在一距次股毫权改胳革时茧，将喝中科条院送辅的3描5%幅股份洁又一关分为队三：种其中盖的3兽5%钓分配啄给了乎公司世创业渔时期盯有特伤殊贡餐献的艺员工越，2辰0%舒以时众间为雕限分爷配给位了1饱98偏4年短以后圆较早舒进入驱公司秋的员芒工，盏45悼%根涝据做恋出贡女献的剥大小秃分配腰给以爸后有个特殊冠贡献腹的员坦工，遭不但旨照顾始了老纽同志姻，兼漫顾了撒企业魄未来窜的发带展，范更重玻要的垦是，携留住责了“贪联想托”的惨高水墙平人党员。责人是碍企业目发展谱的源逼动力止，合保理的大利益泳（利哄润）斤分割瓶可以卸提高浩他们绘的工割作热班情和偏积极户性。援（3不）唯牛才是园用创谈建日白本技星研工探业公庆司的贞田宗蜓一郎爆从没霉想过崖让他雁的儿马子接帽手他吹的事负业，赤他有么他的委经营谷哲学旺：“势家庭现归家雄庭，阻事业窗归事浩业”掘。自读感需趋要让斯贤，梯于是肠他在取创业钞25恰年后赶，把富事业齐交给滨了河蜓岛喜霜好。牛此间冠为了灾让贤倦，他荡甚至坚用眼店泪去责劝说帮任该诵公司战常务词董事知的弟凑弟一远起退窄休。寺松下致幸之脚助起台用山拢下俊喝彦也胖是一腊个很间好的护例子仪，山河下俊搞彦原川是一染名普然通雇白员，脊具有循出色散的才顾能，甜对公规司内搏部因兼循守当旧等炒弊端擦看得槽很准兰，又受锐意竟改革酒。松沟下幸税之助梅发现逗了他迹的才皂干，下认为膨他是饿松下善家庭漂中找梢不到拜的杰甩出人葛员，勺于是滚，他点不计渐门户暖出身灭，力箩排众膏议，牢破格责起用桨了山真下俊铸彦，钞山下栋俊彦奶就任件总经惑理后煎，亦橡颇有惑松下扁幸之脱助遗绘风。命在他梦当总魂经理亲的第粉二年铅，松兆下公冶司的彩经营形状况是由原泊来的抄“守客势”阀经营诵迅速来变为党积极坚进攻表的状且态。拳19戚83羡年，舌松下星公司祝的利楼润总煮额达艇到1藏89哗1.纲1亿掀日元没，比底山下息俊彦行刚上洪任的洞19狼77甜年利苍润9俊76规.8敌亿日哥元几晚乎增递加了调一倍搁。避2、杀建立矿激励涝机制结（1府）支域付高迷薪，众激发烟员工鼠的工辅作热肯情一保个良隙好的史公司施，员滔工的笨工资纸较高扬。给搁企业既员工禽支付误高工如资是怎经营庄者的弄职责抹，也帮就是德说，黄让员萌工们倾生活鸡得更棍幸福杀，晌是稳员定员耗工的福基础饿。成狭功的照公司悉付的系酬金授，在尚其所影在的逐产业您部门共中往洁往属馋于最蚊高水昨平，亚这并奥非由伤于经瓶营上围的成细功而帽使他件们有维能力降支付爹高薪问，而妈是因升为他圣们认倍识到窗提供裕最高樱的报凭酬是艺吸引横员工钓的一咏种有达效的居方法疾。酷英国饮的穆钻勒家期具公错司集粉团（踪MF辰I）永在这位方面步做的惰是较弄成功燥的。返该集式团老式板德鸦里克倒＆#那82舞26陶；亨惰特早微就认辜识到杏，很功多人遮不是愉能用匆更多呈的钱牵所能打驱使筒的，殖他们钓认为净个人史自我燃价值棋的实裂现比可物质恭报酬捏更为忘重要帮，M外FI堵除支去付员芝工高修薪外叼，所肆有员量工，榆包括距清洁剖工和小推销墓员，禁都被姓纳入深一项纱部门著奖励湾计划闻，每岛个星妙期一恳上午林公布足一周债的盈险亏账省目，糠这种殖做法金提升虽了员意工们离强烈用的工段作兴堵趣，吃MF惠I从占默默辫无闻或的小扛公司树发展辅到在瓶全国盛拥有活10岗0多葱家分蒙店的黎、世勾界上亦著名北的公设司之冲一，情年营饮业额闷达3华亿英窜镑之夸多。革（2邮）细愈分晋馒升等协级、肝晋升回架构杂企业出薪资涛制度怨的不论合理优是造探成员怪工“概调动任”的追原因赴之一动，但色并不拨是一稍定要知全员哈加薪岩才有仪诱惑纤力。炼美国隔密歇闭根大枣学工质商管西理学普院教做授戴徐尔＆材#8砍22跳6；祸沃尔骆克说弃：“与人们虎往往建以为默是金晕钱，瞧其实磨并非却如此芹。雇钳员在跌一段包时间疗内会艘关注饶薪水伙，但较雇员曲如果殿对工痕作失饱去了润兴趣酬，单积单靠匠金钱沉是不郑可能裙留住肢他们猎的。勿”凳有许着多员厚工都扶因为捏看不倡到晋轰升机萄会才双离开霜的，恒于是盐细分挨晋升平等级迟、晋敲升架限构就膛显得恳尤为奋迫切忧重要待，这估样做歉的最齐大好灭处就脏是他胜们不肿必等爸着有基管理够位置瓜的空部缺就饶可以珍升职束。例耀如美忍国哈凳尼根过公司幕销售企部的湾鲍尔弯，因惠他工乓作认柄真，首一度针受到袄老板庄及同逢事的怪好评棋。在相他内壮心深戚处，弄一直蜂渴望耕得到贵晋升眉，可杠惜的艇是，火公司畅上下鹿没有洪空缺阔的职汗位，薄鲍尔尖的老陆板得婶知这丙个情稼况，经重组衰工作肢人员霉，让寻鲍尔鞠担任漫了一秩项他狭需要植几个荐月才征能完父成的彻特殊建任务潮。潜（3俊）给久予员任工的梦利益拐，应堂递增安而不施能递击减不持管出夺于任陆何理载由降事低员角工已棉经达振到的扇利益热水平耽，都钱会使田企业馋领导马者威碎信失仿尽，钩造成慎其他拍恶果轨。违美国横玛丽梢＆#绘82坝26烦；凯轻公司器总裁衔玛丽州＆#骗82筛26语；凯银早年驼受雇烂的一叙家公昏司，痒有一表次在贡某州爪重新界修订犹佣金勾的会采议上嘴，老罪板面孩对近超50驱位销镜售经郑理，表宣布育从今其以后耍他们凑从公汽司所昼得的汉2%川抽成缘将减架成1现%，热另外甚1%设用礼胁物取役代，帖像时呈钟、戒收音予机和已录音氧机等冷，并件强调穷，他鬼们吸防收训捏练的缴人越捆多，断就可行以得狐到越警多的辟宝贵释礼物喷，这碌时一狼位销谱售经迫理站材起来海极度蛋愤慨终地说奋：“筹你怎旬么敢茶这样洋对我事们？勿你可尘知道辉，即驳使是努你原肉来给佣我们晓的2酿%也适不够咱，你坚把我待们的环抽成惜减半嗽，然茅后送钓给我窜们这喘些不晨值钱宏的东齿西，搏你当拌我们模是白织痴不录成？解”说建完，菌就气火冲冲把地离业开了订办公暮室，纽其他拨的销角售人请员也监跟他埋离去蜘，5良0个杆人全柔部走载得精讲光。摆老板励不得妨不提楼前飞叙回总绪公司视，周宁末他引重订穴了销病售佣恭金的筝办法墓，又杂恢复裕到原棕先的银2%跑的抽布成办很法，唤得到延了另唐一个苏区到妻会人绝员的老热烈底赞同泡。然墨而，僻该公竿司那吵个州序的销击售主伴力（贵50趁个人专）没岂有一绕个再疮回头哄。牲（二会）为拦员工怖提供恐优良父的工执作环场境一根个适煮宜、控安全粮、和端谐、劫愉快煎的工傅作环确境，辉是每锁个人帅都梦斤寐以美求的巧，也孝是促胖使员甜工积轿极工瘦作的村条件宽之一聋。弊汉高垦公司据是一家个化且工企烘业，跪为了欠提高放员工咏的工剪作环该境质量量，厦专门期为员浆工提若供经史过空资调的乡清新蛾空气哀，还神有淋殿浴室骡，并架且每卧天中秃午还莫为全晌体员阔工供捧应一岸顿丰阅富的京午餐档；为逗了让纸员工盼有安集全感传，建登立了秋一大廊批高享度保机证安己全的担标准诊设施灾，专农门部薯门负式责，青如医城务部责、工厌厂警系卫等薄，公陡司还牵经常瓦检查满各种解安全印设施达，日退夜测程量环写境污右染、鼻水质闻问题斗、噪婶声等枝，每担年免焰费为验员工闭检查模一次让身体锄，所怀有的虾这些科措施锹，都傅为公嘉司的枯稳定皇发展浸起到哀了侧渴面推前动作壶用。遇（三布）为互员工呈提供挥充分器的发古展空像间和金表现军机会肚1、溜为员懒工提弟供充宾分的问发展胁空间娘不论信薪金及还是撑职位玩都有粗封顶痒的时球候，勒一位削总经粘理如旦果干录的不旬错，帐企业更没有柜合适毯的更廊高的颗职务着再晋赛升他戏的时扑候，电企业毙应该嚼为他抢提供闷发展贵的空菊间和爬展示剃其才羽能的鸦机会漫，比蜜如鼓缎励其钱下海锋，为霉他提糕供资胁金、冰技术达及其劈他扶篮持，兴或是卸实行灯股份栏制，膨用股仆份的铲诱惑夏吸引尖员工持，留醉住员晶工。栏2、丹不能巾越俎粒代庖愁有不简少企惊业领辅导者替能力配较强椅，一全个人袄可以欲做几潜个人伸的工着作。纽企业常领导例要部延下担删当一干定的灾职责腾，就问要授卵予他门相应窑的权务力，辣敢不棕敢放诉权，尽是衡示量一夫个领馆导用缺人艺所术高筋低的阻重要驼标志亭。如被果领辆导者毒事必盯躬亲段，不剥放权讲或放什权之澡后又激常常茎横加贤干预差，指右手划率脚，非必然彻会造辅成管计理混匠乱，弃另一秀方面峡，部唉下因厨未获坑得必疲要的带信任落，工评作会掠失去啦积极怨性。续皮尔温＆#京82肤26贼；卡堂丹用那人颇嫌具眼胜光。吉譬如耀在北染京筹龄建马堡克西搅姆餐奥厅时妹，他亲派了蝇两名凭全权倦代表骨，这盾两名纹代表释各具践特点彻，各逃有千柜秋。士为了策表示蔬充分汪信任岂他们词，卡股丹规住定，勾凡事枝经两奇人同工时签过字后烟，即述与卡火丹本尝人签雹字具功有同辽等效敲力。卵事实县证明袖，卡泊丹的袄做法孔是正抖确的涨，这毒两个赛配合乏默契阵，成见绩出休色。辽（四挑）建革立严摩格的桑管理育制度辛，树混立现匹代营吗销观河念，爽是保楼证企虽业员耍工稳垫定的投根本竖1、衔经营扯者要凭有“辛全员挂经营似”理鲁念记坏得三嗓株总来裁吴良炳新会在其葡15族大失绳误总供结中发曾说这：“投许多槽基层颈部门辉挥霍辛无度顽，向盲总部奇套取汪大量告广告毁费，遗吃回尸扣…合…”志。一舌方面仪说明麦员工岗素质花低，悉另一谅方面榨恐怕毒就是农：“绞企业纺是你姓老总种的，菊不是震我们惧员工应的”品理念秩在作挺祟。舱治标策要治肃本。爹三株胜的基伙层员湾工为兽什么烧会有丙这种喉想法圆？企致业在犹这里艰又充笼当什老么角享色？扯“世险界5誓00时强”沙普遍邻奉行宅“全结员经勒营理赶念”自，他令们认刮为公提司的科所有企员工警都是笛经营鹊者，派“我思是大蝶老板诵，我死的员胳工是茂小老玉板”胜。人桨员在答这种揉“有馅福同怀享，古有难扒同当农”的纠企业辟里上扛班，参做事陪也会需卖力期，更暗不会计整天货都去尚想怎指么跳罩槽。欠2、式专人睡管理里人力吨资源斩企业垄发展肢在于考人，菜对人岭力资仆源的躬管理同是企吗业各淹管理爆环节报中最朋重要反的一掌环，拣大凡平成功地的公纤司或蚕大的迅公司雪都会灵在内副部设撤立人境力资炎源部捎，并迈派专挠人管集理、幸对人遭力资淘源进天行专斧门监使控，界为企胸业发娱展提更供人股的动苦力。脂3、暮要有摆一位德得力其的“锦老板副”具“老誓板”换是否秀得力垦，直帖接影撤响着镰某些牢有才龙能的茂员工萍的工昂作情膨绪，速是表为现良炒好的律员工省离开谁的诱讽因。拢太阳遇投资厘公司获人力看资源沈部主傻管玛插丽＆粘#8仪22脱6；敢斯蒂飞尔说为：“险我们衔没有考完全勒意识孩到保妙留老忘一帮遍管理钻人员以的影钱响，铁他们园对公然司的献贡献院很小状，几剖乎不垄知道坏如何权发展胡、如乏何辅越导新摇进来霞的员发工，胜并调糊动他著们的紫积极翻性。气因而援，他围们有安可能细是引尾起工傲作表适现良棚好的拼雇员吼离开狮公司转的原垄因之迎一。土”为库此，距太阳辜公司疫正在悼逐渐认地把装他们践调入境非管娃理的燥拿提物成的景工作功。这沈类工幕作，起可将题较差瞒的工疯作表童现表至露无伶遗，引而且份他们乐只能含得到影与之帐相应稻的“拐补偿粥”。母企业踢一定漆要有仪一位等得力汗的“蔽老板翅”，寻这些轧老板滚也应垃有一瓶些得行力的绍“小智老板却”，扬因为电它是馆抑制肢员工练流失首、引诞发企择业危蜂机的无重要负因素曲之一捆。势4、鼓发现且员工扁准备秘跳槽个并有壤可能季带走根公司类机密有时，京应有吴一套被好的征对策伐，以累免公养司遭剩受严虑重损支失搅美国却国际冤管理歉顾问凶公司江老板担麦科昆马克娱，有邻一次疮发现临一个息高级菌职员碗准备家跳槽卧，并松且计煮划带菠走一共些客弄户、浊档案鲁以及跌由他驾经手历的机门密情望报。献麦科久马克卵花了暴两个浙星期乒左右冰的时普间保刑护自哭己，苦然后冶派他暮到底柿特律们出差掌一天立，在蓝这一祖天里阶，公冲司把酷所有均的锁钳统统垦换新提，拿疑走了炒他的侮档案计及记烛录，哀他回晃来后龟，公而司便咐马上纽请他捎走人咱，麦医克马巧克的溉智慧何使公贺司免爬受了时一次意“劫成难”端。驾5、亮采取关措施型，防认止竞远争对茄手挖烈“墙母角”负前面堆说过护，人闷有五朽种需封要。包企业川只要驻满足忍员工乔这五禁种需采要，遍不给梢竞争爸对手池可趁断之机谎，就罚可以犬保全耍自己纳的员众工，董消除役可能柔由人逗员流雁失引别发危柔机的潮隐患际。案6、旁约束脉离职旱人员厨的某恩些行柿为在竟国外彩，员吃工离修职后寻的行全为经怜常受家到《蓬合同覆法》酿、《地雇佣鱼法》浸等一睁系列蚊法律批的制膝约，筋而且斑同行巨之间纤也有担一些湿不成牢文的航行规播，如重经理死人跳刑槽后钩，一落定年储限内吧不能筑经营城同一凶行业通等，缸同时订，原雹单位鸦还会耽对经训理人代在这驱段时榴间内侮的损休失做辜一些翁补偿猎。这顽种做隶法很崖值得昼我们舟借鉴那。球（五封）企赛业要胶切实坚推行楼“人械本”购管理寄企业张是由傅人组院成的针，不坚论是食经营裕还是洁管理麻都要织以人桨为本照。美啊籍华言裔科侄学家忍、企破业家策王安坡在美牢国波盗士顿斑创办隆了一悔家驰判名世脾界的缴“王级安电植脑公浅司”已，经忘过4仿0多倍年的般艰苦担奋斗锄，现计在已差拥有醒3万勿多名贼员工陵，投砌资时结的6治00追美元隶已扩吓大为怖30粉多亿罪美元篮，并总使他侦拥有僚了荣匠誉、呼地位纳，还替有1品6亿腾美元列的巨泄额资煎产。那在管沟理人让力资戚源方疮面，您他认励为公菠司是陈人组御成的永，能萄不能酱把每叉个员烈工的逗积极砍性发句挥出酸来，稀关系誓到公胃司的带兴衰脱成败势。在慌具体前工作良中，抓他根亩据员输工的笼不同贩类型明、特恭点、上技术白专长毁和生盯活需英要，查实行辉不同故的管凝理方立式：吼他把颠设计催和研恩制产激品的蛋工程绳师和摸科学搜家看针成公搂司的证灵魂阴，并格给他绪们特文殊的检礼遇贱以示蛋尊重蛙，甚技至在凳用词碍上都障特别阵讲究起，不护用“鹊雇佣煮”之桂类的行词；吩对一渐个有算创造碧性的紧技术莫人员糟，即常使他内有令谈人难僚以容纱忍的志错误贱和缺观点，容或是议骄横包自负头，或片是相嘱互对晨立，斜王安区都会伤和他盐们搞鸦好关套系，掠使他掌们明驶白公落司最叶了解贵和懂何得他俩们的蒙贡献营。这蒙种做乒法调章动了拾员工研的积差极性连，王宁安公玻司也侧获得殖了许秀多优子异的快成绩孩。盆1、书要充呆分信药赖下纸属信哭赖是功力量崖的源番泉，统是留间住人提员工天的基傲础，临是企解业发赞展的腹保证住。神衰谷正悟太郎迷原本取任职仔于美限国通澡用汽效车公熄司，萍日本淋丰田摊汽车仅公司态创始改人丰殖田喜售一郎弦看中西了他浓在销畜售方赴面的忠奇才劳，力桑邀他博来丰隙田公告司担握任汽征车销躺售的漂重任烛，神善谷正跳太郎鼓深受识感动森，放冤弃了样“通缎用”足高于脉“丰本田”勾4/坚5的文优厚笋待遇冻，到辱“丰絮田”搞销售慕部就觉职，白由于狡丰田狠喜一腊郎对奴他无绪比信门赖，尊神谷舅正太挣郎竭绿尽全量力投犯入到乐汽车稼销售耽中。彼丰田捞喜一这郎去今世后旧，他盗又为醉报答鉴丰田方家族裂，推剃举其蒙长子叼丰田宵章一鲁郎学脖习销痒售业深务，锻对待慌章一终郎就难象对齿待自鞋己的留儿子箩，言壁传身砖教，谱身体穴力行巨，既桂关怀胃备至岩，又吧严格屑要求档，在烘神谷泛的悉卫心培软养下慧，章俗一郎砌很快唯由丰粉田公弹司的雹副社缝长晋悬升为溪社长朽。掩2、太热爱射员工棋热爱冬自己胃的员汉工是穴经营马者之希本。隙一个薯优秀谊的企午业家零，只激有做弊到了良让职颈工们热认识库到自醒己存吧在的洪价值舌和具粉备了金充足锁的自辆信之堂后，顷才有桑可能该与职角工们而产生赴内心肚的共迅鸣，紫事业棕才能剃发展除。完土光满敏夫世使东厨芝企他业获鞋得成吴功的啦秘诀近就是果“热爆爱员吊工”蛾，他屡在7糖0多欠岁高孙龄时汤，走炼遍了过东芝恰在全通国的更各公炒司、糠企业签，有醒时甚汽至乘谜夜间笼火车叹亲临惰企业疫现场埋视察身，即膊使是爽星期另天，牙他也领会到唱工厂欠转转包，与捧保卫笨人员衰和值气班人璃员亲耳切交艰谈，诊和职形工建湖立了沫深厚应的感姻情。童他曾超经说愚过，圾“我能非常醋喜欢逮和我贩的职中工交崭往，森无论榜哪种谜人，写我都蚂喜欢种和他夜交谈岸，因派为从傍中我克可能玉听到肌许多榆创造亿性的烛语言来，获狡得巨甲大收扣益。退”有际一次缸，他叉在前水往东齐芝姬莲路工降厂途失中，里遇上碌了倾苦盆大淋雨，毁他赶促到工仓厂，结不用购雨伞蜜和站欣在雨其中的斧职工距们谈堤话，损激励概他们撑，并荡反复昼地讲琴述“阵人是徐最宝梅贵”葛的道监理。弃职工膝们很青感动是，他建们把鉴土光鸽敏夫淹围住呈，认哥真倾黑听他鼻的每幼一句规话。绒讲完性话，帮土光夺敏夫联的身源上早吊已湿桥透，胡当他林要乘胜车离鸭去时草，激刚动的焰女工贴们一枯下子而把他恳的车丈围住筝，她钻们一融边拍喘车窗业一边丢高喊芳：“炸社长牢，当扭心别缠感冒例！保误重好谨身体辆！更毙好地掉工作叶。你普放心某吧，哭我们册一定捉拼命沟工作条！”促面对五这一震切，删土光洗敏夫程热泪铲满面尾，在扇今后坑的工伶作中个，更刑加热贡爱自贼己的斩员工悼了。咳3、桑善于金倾听麻员工傍的意狠见或肿建议聚玛丽附＆#窃82免26舍；凯搏的工氧作作番风，伏给我龄们提额供了勉一个锋很好卵的范迎例。惹在她案的公枝司里球，不长论员讯工有雕什么挡委屈鸣、困境难，量都可舱以直协接找周她申网诉、狱反映亡，她睡一定鞋抽空询接见煤，并员认真寇倾听宰他们导的谈富话，碧帮助堆他们泉解决鸽问题缠，她此曾接侨受并透采纳正了许活多员旷工的曾建议念，。析这一茎做法观使员敞工的云积极斤性和勿聪明巷才智凑得到遍了极例大的械发挥衫，原聪本平烧平常愈常的裙员工阳在她莫的帮狮助下弦也脱指颖而驴出，瓶崭露朱头角熄，成慨了玛陪丽。恶凯手扣下得颤力的愁人员啄。尼日本疲索尼枣公司尝总裁陕森田兵一直佣都与稿同事亏保持恭着密孤切的从协作围关系情和往占来。誓森田回几乎圆每天今都要由与手日下的窑职员庄共进哨晚餐鸽，并漆且经往常聊萌到深吗夜。北有一土天，斧他看摘到一赤位青赶年面粮带愁晌容，卖很不耐开心喝，便塑劝他载把心客里的听话说耗出来嫂。几伴杯酒松下肚迟，这泰位青曲年终骗于开聋口：侨“到招索尼域之前染，我翠认为筒这是腥一家巴绝妙伏无比洁的公袄司，善一个糠我愿廉意为脉之出叫力的质企业贵，但诉事实枯上像渔我这柏样的呢低级经雇员铜只能袄服务恼于本阔处的型头头缎。他理代表健着索曾尼，供但他锈是笨彩蛋，浪而我条所做归的一效切都弊得通祝过他果。我馒感到雕很失箭望。永”一股席话他犹如斯警钟帆在森园田耳超边敲捷响，丙他意问识到六公司松里许短多雇井员都胡可能税存在圆这样饶的想研法。差于是辈，他包在公弃司内蚊办了蓄一张前周报得，用未广告成形式牌把空资缺的怪位置搜刊出音来，顽使职警工可资以找斤到一帖个他贞认为虫能够射胜任是的工付作，披使他哀的能喝力、蜓积极睁性可孔以得岭到充壤分的态发挥悼。箱但是巩真正拦象森蝴田这特样想定的太古少，絮这样抹做的歪更少司。倍4、蜘理解部员工津理解作是人帐天生狱就具扣有的始一种汤欲望灭，人届一旦踏得到碗理解燕，就舒会感储到莫基大的农欣慰幕，更祸会不筛惜付染出各暂种代左价。碗前面烧说过丘王安私很懂背得用要人之会道。耐有一趴次，我一个筒研究刊对数融计算维器的勾工程讨师告震诉王弟安，希公司另的工茄作计物划同不他在棍几个旺月前敏达成钳的夏餐季度撕假租倒房协糕议有骑很大楼的冲模突，秒王安撕听后匀当即屯表示虎，如讽果因辽为对市数计支算器讽打乱乘了他吃个人活的计辆划，输他可筛用自溉己的充别墅芳去度颤假。弦这种鸣做法顾使这划位工沈程师御倍受浩感动疗，为蚕了研侵究课按题项陕目，坛他不盆仅没砌有去蜻别墅愿，反暂倒搭殃上了段自己甲的整蛋个假够期。桶5、傍关心丘员工螺人最肝大的伟愿望谁是自迁己能辰得到庸真诚叼的关蜓心和题重视猾。如俘果企质业家梅能真册诚关员心员团工，锁便可品以达尘到使领员工播愿为蛛自己翠赴汤猫蹈火解，在慧所不帅辞的扑效果舞。关支心员趋工要涌从两后方面蛮入手赏，一牌是关丛心员煎工的雷家庭扮，一妇是关殃心员协工本胞身。较（1尤）关宰心员板工的汇家庭踢玛丽阶＆#刺82剧26蒜；凯堆深深委懂得谣，家挖庭是掉员工暑的支行柱，莫是后葛备力偶量。柜19孟83罢年，惯她得滋知公结司一蛛机械董师的轧兄弟刃患了玻致命游的癌话症，泻就给节他写谋了一宵封信尾，并摇附了损一首逗诗，售在信打中鼓缓励他害振作乘起来序，勇徐敢面伸对死罗神。健玛丽陡＆#遭82嫂26敌；凯读的做椅法令拘这个脊机械镇师及剃家人逼非常双感动商，这啄位机卖械师澡曾说地，“可我的嫩家庭乓是我硬的后西盾，梳总裁盏这么播关心代我的肥家人东，我哑一定疯全身若心投珠入工死作，逮以此当对总齐裁表郑示感洽谢。此”亮（2巨）关图心员死工本欲身阿田瑟＆飘#8肚22解6；组利维卖为了抖研制垄闭路涛电视冰，录岭用了咏一位走颇有壁干劲阻的青毁年人洁比尔摇，比袜尔一造上任徒便一皇头钻丙进了他实验天室，详整整压干了桥一星明期，载在工泄作最近紧张罪的时茎候，课比尔宿一连樱40匀多个叛小时衡没有准离开识过实烛验室联，连谱吃东捕西都眉是请僚人送设进去薪的，四工作玻告一脑段落女后，队比尔惧在床悬上睡抖了一凳天一踏夜，拖当他鹊醒来竞时，尿一眼震就看妨到利鲜维坐塔在他撇的床顺边。鹊利维倾拉着穷比尔诊的手翁，感推