在建工程项目的经营管理

在建工程项目经营管理中铁隧道集团公司经营合同部汤宪高1．前言随着市场竞争激烈程度的增加，市场经济机制的进一步的完善，低价竞标就会成为竞争的普遍特征，高报价带来的高利润就会变为不复存在，因此只有通过科学的管理，才能挖掘出更多的利润空间，做到管理出效益。提高在建工程项目营销水平，是施工企业转变管理观念，从粗放型管理到集约化管理的具体体现，是向管理要效益的具体落实，是企业提高核心竞争力的手段之一。工程项目营销，或称项目二次经营，主要指从项目中标后，投标及合同交底，项目营销策划，合同履约过程动态管理，工程验工计价/计量、工程索赔，风险控制，工程竣工结算、项目考核评价等全过程的经营管理活动。由于建筑产品具有投资大、工期长、涉及原材料种类多、过程工序复杂、质量要求严格和受政策地理环境影响大的特点，所以工程项目的营销工作更应特别引起企业管理人员的重视。它的重点，是如何在保证合同约定的工期、质量的前提下，实现低投入，高收益，以实现项目效益最大化的目的。2.项目营销管理的原则1．1系统管理原则项目营销工作是一项系统工程，要搞好项目营销，集团公司应有责任明确系统管理机构，应有一套适合本企业实际的项目营销管理制度，建立严格奖罚激励机制，集团公司还要成立项目营销督察领导小组，加强对项目的过程控制的督导帮助。项目经理部从成立开始，建立一个项目经理总负责，总工程师为核心，项目经财部长具体实施，技术、财务、设备物资管理机构密切配合项目营销班子。形成一个从领导到全体员工都重视在建项目营销的企业文化氛围。1．2效益性原则讲究效益是企业生存的核心，该效益包括经济效益和社会效益。我们要分析研究各因素与项目成本的依存关系，挖掘企业历史资料，采用一定的方法和手段，对项目目标成本水平进行测算、分析和预见，正确处理好产值、质量和成本的关系。做到不单纯追求产值而不顾工程质量和成本，同时也不能片面追求降低成本而不顾工程质量和产值。应统筹兼顾，做到既降本，又全面完成其他各项经济指标。1．3责权利一致的原则为使营销管理取得好的效果，必须按照经济责任制的要求，贯彻责权利相结合的原则。“责”是指明确项目营销的责任；“权”是指责任承担者为实现项目营销目标，对于必须采取的措施所应具有的权限，即实施控制的权力；“利”是指根据项目考核目标完成的好坏，给予责任承担者的奖惩。有责有权，才能完成分担的责任；有责还应有利，否则缺乏推动履行职责的动力。“权力”和“义务”是统一的，没有权，就起不到控制的作用，控制本身既是一种权力，也是一种义务。3项目营销管理的内容2.1投标、及合同交底。投标及合同交底，是项目策划的前提，只有作好投标和合同交底工作，才能使策划有的放矢。肝3鉴.1秘.1些投标炸交底俗投标叉交底告工作高。饶投标壳交底开就是集把招盖、投遭标文图件，退投标牺时的墨施工解组织个设计崖，报焰价采润取的消定额埋，工密料机洽费用拳标准调，不拦平衡稍报价皆运用促情况利，投屯标过滔程对绢业主垫或建欢设单塞位的吼承诺孟等对孩项目群经理搜部部技进行骨交接叼过程醒。哑目前其我国晴大部毒分话建筑嚼施工胆企业往，投辽标报飞价报透价人穿员往鬼往都胞不参淘与项段目施决工管揭理，禾项目工经理伴部的罩管理孙人员究一般脊又不绘参与虾投标中。精投标栽交底痒，贡是毒项目到经理呼部迅掌握伙投标仅的悔基础秃资料千，么研究弊招、掌投标融文件滩，刘项目山实施垂前的气必要撞工作击程序迁。亿据对雕集团渴四个差子公踪司，咽三个帅分公针司的弯50忽个项切目税调研哥时发挤现，描凡是将项目加投标派交底朴做较湾好的里，项及目的时营销犁工作您策划吩就好丝，项疼目经减济效昼益就坡好！晕因此袄，投赌标交矮底巨必须跳制度驱化，副程序杂化科。往3苗.1漏.2捎合同脂交底修

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备编忘录混，会养议纪促要，裤工程狱照片呼，国或家有菜关政萌策文携件等眠。谎上述竞资料朝，必殖须分选门别坦类，印建立绢台帐速，妥龟善保屑管。惊尤其途是目戚前随告着新好验标淘的实体施，吹铁路翼项目骗验工饿计价松要求犬比公样路惭、碍市政时项目摇还严勤格，训程序送更复抚杂。逼在施借工过中程中财，不嫁及时钩收集闹资料何，施这工过晌后，冶连补尖资料挥机会唐都没匹有。盐如果唯资料音不齐备，不逼但无者法验致工计侍价，桑而且止还会桶为糖工程您交验果流下蝶很多守麻烦娃。答这要防求我希们项够目验然工计撇价人坐员一涛定转午变观驴念，挤适应万新形之势。抬(3鼓)请验工判计价伯信息尼掌握智。烧验工滋计价楚人员脸要视爹野开你阔，合眼观童六路邮，耳候听八拌方。怠不但遥要清庸楚自洽己项稳目情垄况，电也要嘴尽可糟能的错了解片兄弟嗓单位梦营销男情况喊。每因此祝必须团建立刘起畅肝通的滋信息塌渠道栏，保件证信遭息及落时、文准确份的传劳过来回。这坐样才艰能做糊到知撕己知发彼，蒸百战腹不殆伪。碰(4示)恋坚持借效益闭最大通化、饲合法挥化的沾原则涛。乔验工状计价始的顺判序，幕在开骨工初烫，项码目资豪金紧研，要球尽量嗓提前管把项骡目临配时设尝施费吗用，会开办翅费用脾等提促前计射价。繁验工委计价路的顺布序把母握。贯如果圆再业淋主资势金紧耍张时民，应冈先计忽合同猜外，耻后合乒同内嚷；先从验可衫能有轰争议痰的，疼后验还把握楼大的渠。对渠于业熔主临尼时验申工计块价的茫项目乞，一井定想诱方设口法整山理完挠整资蒜料，浇完善轧相关萌手续馋，把市它固歌定化淋，合恳法化职。根类据项框目具劳体合忽同条仍款，焰市场疫变化爷情况瓣，项欣目风拣险的裹分担烛情况狮，灵社活掌载握，孟应从受如何鼓规避野风险目，转利移风伤险的胀角度周选择禾时机吹。枪3滤.蹈5塑索赔霜管理肠3递.碗5瞧.1谊索赔途的概侵念及须作用萌索赔诚的概誓念和直必然带性。河索赔辆是合凶同当购事人妖在合业同实免施过店程中川，根昨据法的律、赢合同报规定拦及惯支例恭，对兄非由决于自且身过鸦错，庆而是享应由优对方摊承担鄙的责筹任的修情况蜓造成拆的实帖际损船失向灶对方芦提出卷经济佣和（桨或）蛋时间捐补偿候的要规求。关索赔鸭的损笨失结趁果和帆被索勿赔人赠的行丧为并魂不一权定存六在法至律上阳的因骆果关填系。课索赔柜的性黑质是演经济稳或时变间补枯偿，瓣而不盒是处助罚。类索赔毛是施好工过扇程中遣发生蛇的正死常现顶象，系由于匹施工巨现场书条件复，气宴候条税件变程化，腿施工秀进度拢、物叹价的摩变化程，以坐及合哭同条箩款、贸规范殃、标崭准文谱件和套施工扯图纸脑的变葛化差你异、程延误献等因惑素的杜影响必，使挖得工迈程承让包不乞可避普免的标出现轿索赔嫂。当索赔徒的作示用。故施工触索赔尺是培殊养和份发展仆建筑茫市场亮的败一项翠重要胶工作铜，是恶合同嘴双方暴经常扇发生彼的管脾理业妹务，化是双草方的逢合作河方式用，而娘不是丙对立桂。实检践证范明，回索赔哗工作冤的健独康开该展，音对培罪育和板发展爷建筑丈市场斥，促卵进建省筑业瓜发展碗，提跪高建碎设效慨益起姻着非颠常重掘要的碗作用央。等有利匠于促炭进双默方加援强内变部管绿理，行严格而履行脚合同繁；能查促进稍合同盆双方恭迅速详掌握炼索赔僚和处尚理索男赔的叠方法步和技冰巧，旗有利铁于对刘外开卸放和持对外励承包第工程居的开拖展；铁有利究于工壮程造仙价的窝合理丹确定锅。扇材马要3威.棒5许.2趋如何薪做好言项目昆的索第赔管哨理答惠恢(1手)践签好愉合同诱是索锻赔成展功的雄前提决。派宁波施工瞎企业捏在签阅定合堤同时馆，应乓考虑庄各种破不利华因素狂，为神合同涝履行亩时创貌造索似赔机天会。抹特别锤注意认以下宇几点冻：一木是尽语量为吨自己呢一方亚索赔镇埋伏斧索赔筒机会逢；二冶是尽播量使渠对忽永略方鹊履行线合同止时可觉能产馒生的示错误它；三然是投把标承障诺一糊定要肢为索赌赔留糕下机佩会。坟对于修没有誉索赔哗的机缎会的亲合同策一定土要认验真做纲好合容同风坑险的间评审衬，否胀则，刘要考饶虑是牛否签叮订合碧同的室问题助。岸停(2扎)难研究井合同警寻找法索赔酬机会健。扇遵分要对甜施工酒合同骡进行衣完整盆、全务面、逝详细牵的分苏析，天通过他研究京切实煮了解雁合同炭约定湿的自推己和权对方胁的权式利和驶义务冷，预均测合殖同风闯险，店分析敌进行百合同么索赔恭的可五能性劲，以饿便采袄取最排有效岁的合作同管币理策篇略和墙索赔猴策略拿。晕对合嫌同的杂研究债应贯茶穿合作同履施行的史全过酬程，节同时融应蚊结合套投标庙时的喉不平级衡报壳价览和项勺目施闹工现斥场的焰实际膊情况佛，结及合法扭律法勿规情巾况进榨行分退析研奸究。固湿亲(3啦)迅加强拍合同掘管理采，驻是认捕捉烦索赔服机会可的关沙键环爪节御合同霞是索亮赔的循依据陷，索耻赔是雷合同肠管理碧的延林续。唱建设黎工程移施工毕，从印合同维签订剂到合叼同终船止，回是一贫个较蚕长的顽过程属，在才过程傻中由狱于以垒下原祝因都斩会影才响承走包人歼的利搅益而酱应提袜出索降赔。披A燕工程慈地质验条件自变化显，国拆家经没济政网策的依变化答，主判要生药产要茎素的梁变化贸，自惜然条陈件变陕化。鬼这些晨变化美对合而同履票行有川着很举大的抚干扰串，从题而影买响合至同价吵格。促它包使括国撕务院带及其址省部功级主定管部搏门发幕布的稳政策辜文件纽，造咸成施竹工期批间工朵费、剃材料神费、下机械彻台班励费、栏运费爪调整角，而肃使施辽工成液本比获原合坡同增妄加的扯费用腐，按勒照合饮同规持定由调业主须承担况。整巴理这寄方面载资料朗，一稼定要渗有国景家有怒关文鹅件的谎，根吉据文恒件规线定计兆算要达准确粪、科养学、漆合理片，资巷料要猜完整删。扭B味合同锻不完悼善。鸣对于怒各种液条件祸复杂笛的工谷程，导在签呼订合勾同时凶不可艘能对正所有煎问题收都作凤出准成确的植预见例，考残虑不裳周、增条款交欠妥玻和漏宣洞在比所难阵免；仿再如蜓合同苦文字货不严竟密，箩表达袖不清丹，有琴二义驼性，走都会榜导致乘合同常履行辆中的拣双方辽对责妹任、明义务坊和权利利的齐争议绵，而团这一陵切都黎会与弃工期础、合蜓同价地格有赢密切黎联系剧。接C婶变更尺设计者。因绒为任冷何设成计都哑会有泊不完召善之捞处，仗尤其郑是地数下工私程的换地质乱情况全，设碎计与博实际漠往往莫有出哨入。应变更泥设计锣是合蔽同索薯赔最肥重要福的方胶面。储做好万这方撑面工芒作首躺先要何加强书技术毫管理映，发狡现实笑际施敏工与剥设计哭不符云的地距方，扬及时浪按合土同规概定的字程序凝上报纤现场桨监理筑工程盘师、表设计乳配合牢组，祸业主烛有关仗部门场。及棍时邀肌请各皮方代讯表参开加联摘席会耻议，扛确定畅处理疏方案醒，并测形成饲书面拉会议毙纪要暑，负根据谅会议俯决定界完成牙请各学方签燥认齐动全的计设计吸通知跪单。慌这里闭要强仗调的者是，峡变更吗设计民要经壤济效阴益为傍中心锣，要暑求项言目部品技术意部门罢和预额算部拘门一萌定充稼分配眠合，先做好素技术命经济北分析页，结还合不丽平衡朝报价和情况膏，决燥定项傅目变字更是孔增加己还是箱变更傅减少诊。饺D攀发包屑人、庙工程弹师、肠设计父等单旷位过畏错逝。由掏于发埋包人稿再履初行合铃同中啦的诸盐多错技误，酱如指裤令错抖误，付合同顶规定恋的资渣料、聚图纸俩提供亭不及呜时，模材料祖供应苏、工啦程款堆拨付锅延误珠；监铁理工兽程师符的工死作失去误，抵设计秧单位馋设计坛错误教等都秘为承镇包人绑提供件了索阴赔机探会。鱼E汉自然锤灾害奏，不锅可抗奏力。帐它包蕉括在色施工笔期间怜发生客的人医力不载可抗塞拒的裕自然创灾害嘉为施酿工单涉位造才成的午直接插经济把损失别。在厅发生街自然早灾害橡后，术要及必时通售知监伯理、港业主蚕有关遇方面沈负责古人，玻到现裂场核絮实情哲况，拨并及稼时拍毒照或传录像却。是在规万定时垮间内燕，向扁发包而单位假发出狡索赔踩意向溜和索创赔要须求。里报送报这方主面资养料，待一定热要客魂观真雪实，厘既要化懂国碧家政忘策，贞又要枯灵活六适度侧。龄(4导)捎学会宋科学讲索赔扰方法谨，奸严谨酒的索蒙赔报钢告是滤索赔珍成功性的关威键继。甘索赔汉一定旧要坚勇持科旦学方缎法，仪承包颂人必乌须熟购悉索丈赔业足务，畜注意美索赔雾策略禾和方凝法，坐严格额按合贱同规丈定的熊程序让和渐要求史提出饱索赔坏。帮要研洲究对序方的艳心理尺承受征能力愁，不弦要强羽人所疼难，手给对歌方留仅有余果地，龟必要映的时须候还讲要给抱对方料找台袖阶，矿也许傅这次抛你给念予对腹方一士个台韵阶的香感情努投资第会达顿到意躁想不触到的挣良好漠效果送。驾索赔期报告护要客呢观真疤实，颜资料柔完整上。索兔赔报本告一箭般应锋符合片一下按几点夺要求禁：一蹲是保歇证索土赔事袍件真类实；玩二是罗责任奇必须缠分清劳楚、防准确六。三西是强坚调事滤件的范突发费性，巴一个烟有经布验的零承包返商无洪法预净测和挤防范坚的。针四是故文字障简洁冷，用漫词婉街转，湿计算息精确勺。辜3适.博6兆项目煮的成前本管促理葱3犁.漏6仪.1骆项目侍成本蛇的概倍念味施工祝项目涌成本惭是指嫌建筑柏企业强以施宵工项笛目作温为成放本核编算对额象的妨施工掠过程佩中所真耗费准的生分产资横料转向移价效值和控劳动忆者的盾必要项劳动腔所创霸造的胁价值汪的货知币形酿式，或具体券包括棍所消咽耗的花主要惰材料坝、结付构件榆、其盐他材葡料；宏周转带材料凝的摊闸销费珍；施苗工机装械的味台班和费或报租赁野费；苏支付划给施犬工工愁人的索工资老、奖诱金以唱及项杜目经重理部扬组织骗在管善理工季程施清工中女所发羽生的漆全部口费用狂支出浸。庙

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