房地产开发公司行政管理（行政、人力资源、后勤管理）

房地产开发公司行政管理（行政、人力资源、后勤管理）1行政管理规范………………1.1行政管理制度………………1.1.1业务审批权限管理办法…………………1.1.2周工作计划与工作周报管理办法……1.1.3会议管理办法…………1.1.4公章使用管理办法……………………1.1.5项目部印章管理办法…………………1.1.6文件资料管理办法……………………1.2人力资源管理制度……………………1.2.1招聘与聘用管理办法………………1.2.2考勤管理办法…………1.2.3培训管理办法…………1.2.4薪酬管理办法…………1.2.5绩效考评管理办法……………………1.2.6异动管理办法…………1.2.7差旅管理办法…………1.2.8奖惩管理办法…………1.2.9劳动合同管理办法……………………1.2.10离职管理办法…………1.3后勤保障管理制度……………………1.3.1车辆管理办法…………1.3.2驾驶员工作守则………1.3.3宿舍管理办法…………1.3.4食堂管理办法…………1.3.5办公用品管理办法……………………3行政管理工作表单………3.1行政管理工作表单……………………3.1.1主管周工作计划与工作周报…………3.1.2员工工作周报…………3.2人力资源管理工作表单…………………3.2.1人员需求审批表……………………3.2.2面试评估及聘用试用审批表…………3.2.3薪酬审批表……………3.2.4培训申请表……………3.2.5培训记录表…………3.2.6试用考评表……………3.2.7异动审批表……………3.2.8出差审批表……………3.2.9请假单………………3.2.10考勤异常统计表………3.2.11绩效考评表……………3.2.12奖惩审批表……………3.2.13劳动合同续签意见征询表……………3.2.14离（辞）职审批表……………………3.2.15离（转）职工作移交清单……………3.2.16离（转）职物品清还单………………3.2.17离职通知单……………3.2.18离职证明………………3.3后勤保障服务工作表单（略）1行政管理规范1.1行政管理制度1.1.1周工作计划及工作周报管理办法文件名称周工作计划及工作周报管理办法版本第一版文件类别一般文件密级机密极机密文件编号04-08-002执行部门各部门主导部门行政部监督部门总经理办公室第一条目的为规范和强化员工日常工作管理，提升员工自我管理能力，保障企业经营管理工作正常开展，制定本管理办法。第二条定义2.1周工作计划指以日历周为时间周期，统筹安排本人工作开展的表现形式；2.2工作周报指以日历周为时间周期，回顾本人过去一周的工作情况；2.3主管指企业各部门（副）经理、总经理等岗位的任职员工；2.4员工指企业非管理岗位任职人员。第三条职责3.1员工编制或记录本人每周工作周报。3.2部门经理3.2.1编制本人周工作计划及填报本人工作周报；3.2.2审核所属岗位员工的工作周报，并对其工作周报评分。3.4行政部3.1指导或协助主管和员工进行周工作计划或工作周报的编制与管理；3.2收集、汇总、整理各级主管周工作计划及工作周报和员工工作周报；3.3根据授权稽核主管周工作计划与工作周报和员工工作周报；3.4监督本管理办法的执行。3.5总经理3.5.1审核分管副总的周工作计划及工作周报，并对其工作周报评分；3.5.2稽核或授权稽核相关主管、员工工作工作周报的真实性。第四条内容1周工作计划的编制每周五上午下班前，主管人员完成本人下周的工作计划编制（参见附件一《主管周工作计划及工作周报》），并提交其直接主管；2周工作计划审核/批及提交2.1主管人员周工作计划由其直接上级审批，必要时由再上一级主管复核；2.2周工作计划签批完后于每周一前向行政部提交周工作计划电子文档。3计划执行及执行结果记录（工作周报）3.1主管人员需严格实施既定的工作计划；3.2若计划条件发生一般性改变或工作任务局部调整时，可在计划完成情况摘要中列明变化情况或相关说明；3.3若计划条件发生重大改变或工作任务整体调整时，需要及时变更相关的工作计划，重新审核，并遵照实施新计划；3.4主管人员于每周末前如实填写周工作计划执行实际结果（工作项目完成摘要）（参见附件一《主管周工作计划及工作周报》），并提交至本人的上一级主管，由上一级主管审核并评分后（有关评分规则参见《员工绩效管理办法》）于下周一前统一提交行政管理中心；3.5员工如实填写本人一周的工作情况，每周一上午下班前向部门经理提交本人上周工作周报（参见附件二《员工工作周报》），由部门经理审核并评分后（必要时可由总经理复核）于周一前提交至行政部。4计划工作完成情况的稽核1上一级主管必要时可稽核下属人员的工作计划完成情况或工作周报的真实性；2总经理可授权相关部门或人员稽核相关人员的工作计划完成情况或其真实性；3稽核人员向总经理提报工作计划稽核信息，并视稽核结果偏差情况酌情通报。5周工作计划的考评5.1主管周工作计划及工作周报、员工工作周报内容本身及提交的时效性与完整性，将纳入员工绩效考评范筹（详见《绩管理办法》）；5.2主管和员工需要对个人工作进行季度和年度自评，每个季度过后（需在下一季度首月15日前）进行自评，第四季度自评与年度自评统一，并由其上级主管审核，分管副总经理审定；5.3主管的工作计划完成情况及员工的工作周报将作为其绩效考评的主要素材，具体考评规则参见《绩效管理办法》；5.4员工绩效考评结果将作为员工竞争上岗、工资晋升、职位晋升、年终奖金发放的重要依据之一。6工作计划或周报的保存一周工作完成后，如实填写完整完成情况摘要，纸质文件由所在中心/部门统一保管（如绩效考评需要，纸质文档原件交至行政部，所在部门可保留复印件），电子文档由行政部统一收集作为员工个人档案管理。7相关奖惩周工作计划及工作周报管理过程中违反上述相关时效性及内容要求的行为将给予一定的处罚（详见《奖惩管理办法》）第五条相关文件5.1员工绩效管理办法5.2员工奖惩管理办法第六条附表6.1主管周工作计划及工作周报；6.2员工工作周报。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1.1.3会议管理办法文件名称会议管理办法版本第一版文件类别一般文件密级机密极机密文件编号04-08-003执行部门各部门主导部门行政部监督部门总经理办公室第一条目的为规范公司各项会议管理，保障各项工作能够顺利开展，提高会议效率，特制定本办法。第二条范围2.1按会议层级，包括公司部门层级、办公会议或跨部门的联席会议；2.2按会议周期或会议性质，包括年度会议、季度会议、月例会、周例会、临时会议及专题会议。第三条职责3.1各部门主要负责人负责召集本部门的各类例会；3.2各副总经理负责召集所分管系统的各类综合会议；3.3行政部协助组织公司层面的各类会议，并为其它部门的相关会议提供必要的支持。第四条内容1总经理办公会1.1总经理办公会是由总经理本人或委托人定期召开的工作例会；1.2总经理办公会成员为总经理、副总经理、总工、总经理助理，必要时相关部门负责人需要参加会议；1.3时间原则上定为每周五上午；1.4例会由行政管理中心转发通知，并做好会议的相关准备工作；1.5会议纪要由总经理助理或行政部指定人员负责整理，并于次周周一呈总经理审阅后发放至各有关部门。2部门例会2.1部门例会是由各部门负责人定期召开的工作例会（原则上不少于每周一次）；2.2例会时间由各部门根据部门工作特点合理安排，以不影响日常工作的正常进行为原则；2.3各部门例会会议纪要应在会议次日内提交至行政部。3部门会议3.1部门联席会议是由总经理或各业务/职能中心发起召开的跨部门协调、协作专题会议；3.2会议由行政部转发会议通知，并安排时间、地点；3.3会议纪要由行政管部负责整理，并于次日呈分管副总经理或总经理审阅后发放至各有关部门。4其他会议管理1行政部每周五应将企业下周例会和各种临时会议，统一编制《会议计划表》并印发给公司领导和各部门及有关服务人员；2凡行政部已列入《会议计划表》的会议，如需改期，或遇特殊情况需安排其他会议时，召集单位应提前一天报请行政部调整《会议计划表》；3对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议，行政部有权安排合并召开。5会议的准备5.1所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好有关准备工作（包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好座位、通知与会人等）；5.2会议应按规定时间准时召开，组织会议的部门会前应准备好会议议程及有关内容，并负责维护会议纪律；5.3参会人员准时参加会议并签到，准备好与会议有关的资料，做好会议记录，对要求传达的会议内容要及时进行传达；5.4会议涉及机密事件，所有与会者要严守保密制度，不得外传泄密，否则按有关奖惩管理规定处理；5.5会议形成的决议应由牵头部门及时书面通知有关执行部门，并负责监督落实情况。6会议记录6.1会议记录遵照“谁组织，谁登记”的原则，如有必要，主持人可根据本原则及会议议题所涉及业务的需要，临时指定会议记录人员；6.2总经理主持的企业例会、总经理临时办公会议原则上由总经理助理负责会议的记录工作，总经理另有要求的，依据总经理指定的办法实行；6.3会议记录人员应遵守的规定6.3.1做好会议的原始记录及会议的考勤记录，根据需要整理《会议纪要》；6.3.2对会议已议决事项，应在原始记录中括号注明“议决”字样；6.3.3《会议纪要》最迟不迟于次日呈报会议主持人审核签名。7会议室管理7.1会议室由行政部指定专人负责管理，各部门如因会议需要使用会议室，须事先向行政申请，由行政部统筹安排；7.2会议室卫生由行政部安排人员负责进行，在每次会议召开前后均要进行卫生打扫，并做好日常保洁；7.3会议室电子设备的管理、使用和维护由科技信息中心指定专人负责，其他人不得随意操作，否则造成设备损坏应按价予以赔偿。第五条相关文件无第六条附表6.1会议计划表6.2会议纪要编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1.1.4公章使用管理办法文件名称公章使用管理办法版本第一版文件类别一般文件密级机密极机密文件编号04-08-004执行部门行政部主导部门行政部监督部门总经理办公室第一条目的为进一步完善公章管理，规范用印行为，保障各项工作能够顺利开展，并杜绝公章管理中可能出现的不规范现象而造成的经济损失和法律责任，现特将公章管理作本管理办法。第二条范围公司公章第三条内容3.1本着谁分管谁负责的原则，公司各分管领导负责各自管辖范围内所属文件资料用印的最终审核控制权限；3.1.1凡涉及财务、营销、行政和法务等经营管理活动的合同、协议、担保、函件等文件资料需使用公章，均须经分管副总经理签核批准，方由部门的具体经办人员至行政部履行用印手续；3.1.2凡涉及工程项目管理过程的技术资料、协议、函件等文件资料需使用公章，均须总工程师签核批准，方由工程部的具体经办人员至行政部履行用印手续；3.2所有部门用印，经办人员都必须在《公章使用登记表》登记：日期、盖章内容、文件编号、经办人员，并呈核相关分管领导审批后，行政部方予付印；3.3外单位人员至公司用印必须经由相关部门人员的引领，并经分管领导批准同意，行政部门方可予以付印；否则行政部门有权拒绝非本公司人员的用印申请；3.4上述三项业务范围以外的用印申请，必须经总经理审核批准后行政部方能付印；3.5原则上空白文件不得付印，特殊情况必须经分管领导批准后报总经理审批，行政部方予办理，同时行政部须副本存档；3.6公章严禁带出公司，如因合同签订等特殊情况需把公章带出，须经总经理批准，明确印章临时保管人，公章使用完毕须及时归还；3.7用印资料须由行政部印章管理人员负责盖章，申请人不得直接经手；3.8行政部印章管理人员必须忠于职守，严格履行用印登记手续，把好用印的各环节，确保公章的安全使用，以保障公司的权益。第四条相关文件无第五条附表5.1公章使用登记表编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1.1.6文件资料管理办法文件名称文件资料管理办法版本第一版文件类别一般文件密级机密极机密文件编号04-08-006执行部门各部门主导部门行政部监督部门总经理办公室目的为有系统的妥善管理公司的各类档案及相关数据(含各类文件)，特制定本办法。适用范围凡公司内各类文件、资料、数据，均适用本办法。定义、职责3.1文件／数据管理是指对公司内所有文件及数据（包括现行运转文件、存盘文件、余存文件和准备销毁的文件）的存放、调阅和销毁等进行管理的工作。3.2.1行政部是企业文件资料的主导管理部门，其主要职责如下3.2.1.1制定文件资料管理制度；3.2.1.2对企业其他部门文件资料的管理工作进行指导和监督；3.2.1.3企业档案的收集、整理、保管和利用；3.2.1.4永久性档案向有关档案机构的移交。3.2.2各业务职能部门3.2.2.1工程部负责工程建设管理的制度建档与工程施工结束后的工程项目资料管理；3.2.2.2行政部负责公司所有人员及制度的建档与管理；公司法律、诉讼文件的管理；3.2.2.3计财部负责所有财务文件、资料及制度的建档与管理；3.2.2.4营销部负责营销文件、资料及制度的建档与管理，同时负责其他部门移交档案的管理。管理原则在进行各项文件管理作业时，应遵循以下三个基本原则1集中管理原则，具体情况包括：1.1凡企业接收的外来函件、资料等，一律应由相关部门的文件管理人员负责接收、登记和分发处理，如文件管理人员不在时，应确定临时接收人员；1.2以本公司名义对外下发或上报的文件，应由承办部门文管助理统一登记、编号，并视文件的等级加盖公章及经权限主管核准后发放，并将存盘文件、余件归档进行妥善保管；1.3企业接收的所有文件、数据都应由各相关权责部门文件管理人员集中保管．各业务职能部门承办的文件、数据，承办完毕后必须交回，不得长期保存于个人处。2科学管理原则公司各类文件数据均应按《档案数据保管年限一览表》(附件二)的规定年限进行保存，以便为归档立卷创造条件3严格保密原则凡公司员工因职务及工作的关系，对文件数据的制订、审核、分发、传阅、归档及销毁等作业流程中涉及公司的机密均应负有保密责任。内容5.1分类5.1.1公司资料数据分：证件、文件、合同、技术数据、工程内业资料、人事数据、计算机数据及其它文文件数据等八类，以便分别进行管理：5.1.1.1证件如公司营业执照、税务登记证、IC卡……，证件类均由行政管理部保管的。5.1.1.2文件A、质量、环境及职业安全体系文件：包括第一层级管理手册、第二层级程序文件、第三层级作业指导书、第四层级表单记录；B、非质量、环境职业安体系文件：包括填写式表单记录、非填写式表单记录、管理办法类文件、公司内部公文（如人事任命、通知等）、各部门事务性文件；C、外来文件：包括政府公函、社会组织信函、业主及其他方信函。5.1.1.3工程招投标文件工程招投标文件包括招投标文件、承包合同、预决算文件、采购合同、其它类合同（有关合同管理另参阅《合同管理办法》）。5.1.1.4技术数据指工程技术资料，如工法、发明、仪器/设备相关数据、工程设计技术数据等。5.1.1.5工程内业资料指工程项目施工管理数据，如图纸、变更、签证、进度、质量、安全等施工管理数据表单。5.1.1.6人事资料:如人事聘用、薪酬、奖惩记录、考勤、绩效等表单。5.1.1.7计算机数据：各类计算机资料。5.1.1.8其它数据如各类书刊、照片。5.1.2上述各类文件/数据依重要程度及保管方式又可分为：5.1.2.1一般文件指秘密文件以外的其它文件；5.1.2.2秘密文件密级文件、机密级文件、极机密级文件A、秘密文件系指涉及公司生产经营或内部管理运作方面机密或较为重要的各类文件数据（如生产统计数据、规章制度、财务报表、研发资料等），对于秘密文件的复印、修改或发放、借阅等，均须由权责部门进行管制的；B、合同及技术数据类、财务报表类文件一律列为秘密文件；C、质量、环境、职业安全体系范围内的所有文件均为秘密文件。5.1.3上述各类文件/数据依存盘方式共分为5.1.3.1书面资料5.1.3.2计算机数据5.2编号方式说明5.2.1编号第一组字符（两位数）为该份文件/数据的权责部门代码(部门代号说明如下)：(01)［董］：董事会；(02)［总］：总经理（办公）室；(03)［财］：计财部；(04)［管］：行政部；(05)［经］：营销部；(06)［工］：工程部；（07）开发部？5.2.2编号第二组字符（两位数）为文件(01)“证”指各类证件(02)“表S”指各类制式空白填写式表单(03)“表P”指各类制式非填写式表单(04)“质”指各类质量体系的文件(05)“外”指各类外来文件(政府机关的公函除外)(06)“政”指各类政府机关所发的公函(07)“公”指各类公司内部所发的公文、行政命令等(如人事任命、公告等)(08)“规”指各类规章、制度及管理办法(09)“技”指各类技术数据(10)“事”指各部门承办事务的相关文件(11)“内”指项目工程施工内业资料(12)“人”指各类人事资料(13)“图”指各类图面资料(14)“书”指各类书刊5.2.3编号代码的第三组字符起因文件/5.2.3.1非质量、环境、职业安全体系的文件/数据:A、非质量、环境、职业安全体系的文件/数据的编号第三组为该文件/数据的流水编号，以阿拉伯数字记录，共为三位数(自001号开始，如编至999号则自动上升一码为第1000号)范例:行政部制订的第一份管理办法类文件的具体编号为04-08-001，说明如下（注：三组代码之间用“-”号分隔）:管规0010408001权责中心/部门代码管理办法类文件代码流水编号B、试实行阶段中的文件/表单/数据，应于上述编号的第三码前加一代码“S”，原流水编号为三码则缩减为2码。范例:计务制订的第9份试行管理办法类文件的具体编号为04-08-S09，说明如下:财规S090308S09权责中心/部门代码管理办法类文件代码流水编号5.2.3.2质量、环境、职业安全体系范围内的文件/数据：A、编号的第三组（1位数）代码代表该文件/数据的质量文件级别，共分以四种:“1”为第一层级质量、环境、职业安全文件代码，即指综合管理手册；“2”为第二层级质量、环境、职业安全文件代码，指各类程序文件；“3”为第三层级质量、环境、职业安全文件代码，指各类作业标准书、管理办法；“4”为第四层级质量、环境、职业安全文件代码，指各类质量、环境职业安全记录表单；文件编号第四组（三位数）为当前文件在质量、环境、职业安全体系中所对应的要素编号，从401~420.(参考文件:附件质量、环境、职业安全体系要素一览表)文件编号中第五组（两位数)代码为所对应的要素下表格或文件的流水编号．注:质量体系中的文件/数据编号的各组编码中间应加“-”号分隔。范例：“06-04-2-410-01”代表为:由工程管理中心材料设备部主导的“采购管理程序”（为第二层级质量文件，质量体系编号第410材质二级410011604241001权责中心/部门代码质量体系文件代码二级程序文件代码文件对应体系文件要素流水编号质量体系文件中记录表单的编号方式按非质量体系记录表单的编号方式。5.2.4若文件或表单内容同属于质量体系与非质量体系范筹时，均作为非质量体系文件进行编号。5.3文件编号的管理5.3.1文件、表单编号由各中心/部门文件管理人员依照本办法进行统一编制；5.3.2各中心/部门须建立本部门内所有文件数据编号对照表；每有新文件产生时，应实时登录其流水号码以备查找；5.3.35.3.4各类编号的流水号，不论原为二码（二位数最大值为99）或三码(最大值为999)，如额满后即自动上升一码；5.3.5各类文件(含表单)如有更新版本时，新版本的文件（或表单）应注明为第二版或第×版。5.4各类档案的保管权责5.1公司各类证件：除各权责部门专用、常用且重要性较低的证件(如手机的IC卡)得由权责部门保管外，其余较重要的证件一律由行政管理中心保管。5.2各类文件5.2.1质量、环境、职业安全体系文件及其它各类规章、办法类文件、公司各类空白表单等均由行政管理中心及各权责部门保管；5.2.2各部门内部使用记录文件、表单，由各权责部门保管。5.3合同：由法务部管理员参照公司《合同管理办法》进行管理存档。5.4工程内业资料工程内业资料管理参阅《工程内业资料管理办法》5.5人事资料：包括人事档案及各部门人员转证测评试卷，由公司行政部按机密文件进行管理。5.6外来文件、信函：5.6.1由前台接收，送至行政部登记、分发；5.6.2登记内容须包括：收件日期、发函单位．如：业主、政府、社会机关组织等；邮递方式．如：挂号、EMS、包裹等；分发部门（即收函单位）及日期。5.7各部门须自行备妥一套表单，如须新增及修改时，应通知行政部统一进行制作。5.8其它类文文件数据：5.8.1公司各类图书：由行政部进行保存与借阅管理；5.8.2各类工程照片：统一由行政部按相关管理办法进行保管；5.8.3各类公告、人事任命均由行政部负责保管；5.8.4各类旧版或经废止使用的文件档案或数据均应由行政部进行书面存盘备查直到安全保存期限过后，始得予以销毁的。5.5文件格式制作规定5.5.1文字文件制作格式规定文件制作格式一律套用同类文件的固定模板形式，文字内容原则上均采用从左至右横向书写的方式制作；具体制作要求如下：5.5.1.1页首A、均须有公司LOGO标及“山东XX房地产开发有限公司”的蓝色字样；B、公司抬头置于文件上中央，字体为20号、宋体加粗，LOGO标志应为字的两倍大小。5.5.1.2标题A、均须有文件标题名称．字体为16号、宋体加粗．B、如为管理办法类文件（含质量、环境、职业安全体系手册）须于标题下方附表格如下，并须对相应内容予以标示。文件名称版本文件类别一般文件密级机密极机密文件编号执行部门主导部门监督部门5.5.1.3内容排序及文字大小，内容排序及文字大小一律按下列标准进行制作:4五号宋体1五号宋体1.1五号宋体1.1.1五号宋体A、五号宋体A1、五号宋体5.5.1.4文件尾各类制度文件（不含表单）在文件结尾下方表格如下：编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期5.5.1.5页尾凡二页以上文件，均应于页尾中央处标注页码，各类文件/数据页码的标示方法及注意事项如下:A、各类表单的页码：一律以“共X页第X页”(页码的总数不应包含表单使用说明的页数)的方式标注。B、文件的页码B1、对于总页数10页以下的页码可按上述表单页码的编码方式进行编码(如:第1页共10页)B2、对于总页数超过10页以上的页码可于页尾中央直接标示页码符号(如:“第一页”)，但须于页首处标明总页数。B3、对于各部门规章、管理办法类等总页数及章节较多的文件/数据应按各章节进行页码的编码(如第三章的第22页编号方式:3/22)。5.5.2表单制作格式规定5.5.2.1凡本公司的表单于页首处均须有公司LOGO标及“山东XX房地产开发有限公司”的字样，分别置于表单左上角和中央；5.5.2.2表单的页首处，须有表单主题名称的标示，如“主管周工作计划表”；5.5.2.3必须于表单的右上角处注明表单编号、版本及制订日期；5.5.2.4表单按格式的不同，于适当位置处预留装订位置，视实际需要以虚线划出并注明“装订线”；5.5.2.5表单预留空间：左右2.5CM、上、下边界2.0CM；装订线0.5CM；5.5.2.6标题注意事项A、公司标题：行高30，字形为16号字加粗，储存格靠下方；B、内容标题：行高40，字形20号字加粗，储存格靠下方；C、文件编号：行高同内容文件，字形五号字加粗，储存格靠下方；5.5.2.7表单按格式及用途的不同，须于适当位置（一般于表单右或页尾处）注明表单使用注意事项及表单流程；5.5.2.8如须各部门会签的表单，均须于表单适当位置处备有会签栏；5.5.2.9表单格式的制作，应采用恰当的字体及字型比例，力求整齐、美观、便于填写。5.5.3计算机制作的记录，文件编号相关规定5.5.3.1凡计算机打印的表单记录，均须在原空白表单编号下，再加入一项记录编号，编号方式请参照前述；5.5.3.2所打印的记录在计算机中存盘时，须确保将记录存于所属部门目录下同一表单名称数据夹中。5.6文件作业程序5.6.1文件的制订、修订5.6.1.1文件的制订由提案部门指定人员以各类档案标准格式拟案，并要填写《文件制修废申请单》．对于新制订的表单，同时还应制作一份空白表单填写格式范例及表单功能使用流程说明等，一并送审；5.6.1.2文件的修订文件若有不合使用需予以修改、增订者，由申请单位填具《文件制修废申请单》，提出变更原因，由原拟案单位议定修改．文件修改后，版本号亦应随的变更．原版本应列入修订记录中由管理部进行存档的。5.6.2文件的审查、核准、分发5.6.2.1文件的审查作业：由拟案人员将草案或《文件制修废申请单》等送直属主管审查，并确定相关会签部门，草案经审查会签后呈送权限主管核准；5.6.2.2文件的核准作业A、各拟案部门内部使用(不涉及对外或跨部门会签)的文件或表单，由直属部门主管进行核准；各部门制订的跨部门使用的表单或文件，须呈总经理办公室核准；B、各部门涉及本公司章程、制度、考核等方面的规定、条例、办法等文件，均须参照公司统一颁布的制度进行制订，并经行政部核稿、总经理核准生效，必要时并报备董事长。5.6.2.3分发作业A、由拟案部门根据文件传达范围，对文件资料进行复印、分发，并由接收人员予以签收；B、对内发行文件若为秘密文件时，应加盖“秘密文件”章，并根据其机密性注明“严禁复印”及机密等级；C、各部门新增制订(修订)的表单、会议记录及制度方面的文件均须送交行政管理中心行政部一份备案的；C、进行文件分发时，须填制《文件发放／回收记录》，请各收文单位主管或文管助理签名接收。5.6.3档案的废止、回收、销毁5.6.3.1档案的废止：由申请废止的单位填具《文件制修废申请单》，提出废止原因．经核准后，于文件上用红笔注记，退出执行过程．并按对照所规定的废止文件保存期限进行保存，到期销毁的；5.6.3.2旧资料的回收：对已确认失效或因有误须重新修正的文件，拟案部门提出《文件制修订废申请单》，由文管人员对照《文件发放／回收记录》将下发文件全部收回，并请各单位经手人签字确认。5.6.3.3文件的销毁A、对于收回的作废文件或超过保存期限的档案数据，经核准后进行统一销毁；B、档案销毁须实行双人监销的原则；C《文件数据销毁记录》应予以存盘、备查。5.6.4归档作业5.6.1保存期限：公司各类文件/数据的保存年限详见《档案数据保存年限一览表》；5.6.2.归档时间：每年度12月中、下旬；或对于常用表单，每三个月进行一次归档；5.6.3归档责任人：各部门、单位文件管理人员．5.6.4文件/数据保管的相关要求及规定：文件管理被纳为内部稽核项目的一，定期实行稽核检查，以确保数据的正确使用．在文件的保管中应做到：A、不得于原件上书写不相关的文字、符号或擅加标记；B、文件、质量记录的计算机档案由专人负责管制，不得任意拷贝；C、文件的保管应注意其安全性，并要防毒、防潮；D、归档文件应尽量为原件，并按同一文件只存盘一份的原则；E、行政管理中心须于每一档案册建目录索引，其中应包括文件编号、文件名称、版次、归档日期等要项；F、文件/数据的存盘位置应正确并符合分类要求．5.6.5文件/数据的借阅、补发5.6.5.1借阅范围及审核权限A、档案数据仅限本公司员工在文管处借阅，如因抄录或复印需带出文管处者，必须办理登记手续；B、借阅本人业务范围内一般文件时，不需进行审批程序；C、借阅密级或机密级文件者，由部门主管审核后，须转至管理部核准；D、极机密级文件的借阅须进行书面申请，写明借阅用途及借阅期限后，按部门主管→行政部→总经理(办公)室的顺序进行签核。5.6.5.2登记:借阅文件必须履行登记手续．文件管理人员和借阅人员必须当面查点所借文件类别、份数，并在借阅簿上登记签字；退还文件时，文件管理人员要根据借阅登记簿检查核对所借文件，确认无误后予以销帐．并履行签字手续。5.6.5.3催退:借出去的文件应限定借阅时限．过期不还者，应及时催退回收，以免文件散失或影响他人借阅．对确需延长借阅时间的，须重新办理借阅手续。5.6.5.4借阅人员须注意的问题A、对借阅件要加强保密和保管工作，如需复印或抄录者，须经权限主管核准；B、借阅文件只限本人阅读，不得转借他人，并按时退还，严禁拍照、抽页、剪裁和涂改；5.6.5.5文件的补发是指收文单位将原文件丢失，并要求再次补发．补发文件须视文件的机密性，提交补发申请以说明原因，经权限主管核准后，行政部始得重新打印，并做好记录。5.6.6文件的翻印5.6.6.1拟案部门翻印文件时，对于秘密性文件要严格控制翻印份数，不得随意扩大阅读和传达范围，并须做到：A、复印文件须经发文单位同意，未经许可，任何单位和个人不得私自复印；B、复印文件要确保准确无误，并对翻印时间、份数及发放范围等予以备案。5.6.6.2对于非秘密性文件，可视实际需要进行复印。5.6.6.3文件的翻印需由经行政部核准进行复印工作的人员确实按照文件复印有关规定及要求进行复印。附则6.1本办法为公司文件资料管理依据，各类文件资料在本办法基础上进行管理，财务资料、工程内业资料等相关文件资料的管理由权责中心/部门制定。6.2本办法由行政部制订，并解释，修订亦同6.3本办法呈总经理核准后，自公布的日起实施．发行也同。相关文件7.1合同管理办法7.2档案管理办法7.3工程内业资料管理办法表单8.1文件制修废申请单8.2文件发放／回收记录8.3文件数据销毁记录编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1.2.1招聘与聘用管理办法文件名称招聘与聘用管理办法版本第一版文件类别一般文件密级机密极机密文件编号10-08-001执行部门行政部主导部门行政部执行部门总经理办公室目的1.1通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才，以保证公司人员需求的需要并有效控制成本。1.2将符合公司需要的新员工,顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中，并为将来的工作效率打下基础。适用范围本程序适用于公司内所有人员的招聘和聘用。定义职责1各部门1编制部门年度人员编制计划及提出招聘需求；2应聘资料复选；3组织专业测试并参与面试；4试用人员的转正评定。2行政部2.1编制公司年度人员编制计划和招聘计划；2.2选择招聘渠道及招聘信息的发布；2.3应聘资料的筛选及人才信息检索；2.4初试、复试、录用、报到、异动及试用考核、转正（离职）工作的组织。内容5.1招聘和聘用管理流程图（见附件一）5.2员工招聘5.2.1招聘原则5.2.1.1公司招聘员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的员工，将优先给予选拔、晋升；其次再考虑面向社会公开招聘；5.2.1.2所有应聘者机会均等。不因应聘者推荐人的不同而给予不同的考虑。5.2.2人员编制及招聘需求5.2.2.1各部门根据职责和年度工作计划，制定本部门各岗位人员编制，填写《年度人员编制表》，经总经理审批后，于每年12月15日前报公司行政部审核；5.2.2.2行政部根据公司年度发展规划、上年度人员编制情况编制下年度人员编制，填写《年度人员编制表》，经行政部经理审核后，提交总经理批准；5.2.2.3用人部门根据《年度人员编制表》、岗位说明书和人员使用状况，提出详细的人员招聘需求，填写《岗位需求审批表》，行政部组织招聘。5.2.3招聘实施5.2.3.1.内部招聘A.行政部接到用人部门的《岗位需求审批表》后，优先从公司内部选择调配人员；B.行政部在公司内部发布岗位空缺信息或查阅现有人员人事档案，选择合适候选人；C.用人部门会同行政部共同对报名者及候选人进行面试，确定录用人选，与其所在部门进行协调，取得一致意见后办理相关调动手续，填写《异动审批表》。5.2.3.2.外部招聘A.应聘资料的筛选A1.由行政部对应聘资料进行初步筛选，由用人部门进行复选,将符合要求的资料转回行政部,由行政部发出面试通知；A2.行政部挑选合适储备人员，将其资料备档，以备不时之需。B.应聘人员在面试前应填写《职位申请表》。C.面试C1.由行政部与用人部门单独或共同组织初试,并在《面试评估及聘用（试用）审批表》中签署意见；C2.初试合格后，转用人部门进行复试和考试。D.考核与考试D1行政部建立非专业技术试题库，并组织建立各主要专业的试题库；D2考试随机抽取相应试题，由应聘人员独立完成考试；D3并由行政部组织相关专业人员进行试卷评判。E.录用E1.各岗位招聘面试及考试完成后，根据面试评估及考试结果，经用人需求部门经理、行政部、分管副总、总经理审核后，由董事长批准；E2.行政部应做应聘人员资料审查/背景调查。E3.对于拟录用的人员，行政部应组织填写《面试评估及聘用（试用）审批表》及《薪酬审批表》，并通知拟录用人员体检。E体检合格后，由行政部及用人部门会商报到日期，电话及书面通知拟录用人员报到，并安排入职培训及有关部门接纳工作。E5.凡应聘者有以下情况之一者，不予录用：E51.不满18周岁的未成年者；E52.无法专职上班者；E53.曾被人民法院判刑者或正被国家公安、检察机关追捕、通缉者，刑、民事司法诉讼未终结者；E5被证实提供严重虚假应聘资料者；E55.赌博、吸毒等不良恶习者；E56.公司内部员工的直系亲属；E57.过去曾服务过本公司，因违反本公司制度而开除或解雇者；E58.品行恶劣，被其他公司开除者。E59.经医院或专业医师鉴定体格健康不合格者；5.3员工聘用5.3.1报到程序5.3.1.1应聘人员在接到录用通知后，应携相关资料在指定日期到公司行政部报到，并与公司签订《聘用保密协议》。如因故不能按期前住，应及时与公司行政部取得联系，另行确定报到日期；5.3.1.2报到当天所有试用人员必须呈交下述材料：A.身份证、学历、职称证、专业技术资格证等原件及复印件；B.四张一寸免冠照片；C.体检表；D.离职或失业证明；公司视上述为必要的资料，如证件不齐者，公司可不予录用。5.3.1.3新员工报到当日，由行政部发放劳保、办公用品，并办理宿舍住宿（视员工需要）手续；5.3.1.4当个人资料有以下更改或补充时，员工应及时知会行政部，以确保与其有关的各项权益：姓名；家庭地址和电话号码；婚姻状况；出现事故或紧急状况时的联系人；培训结业或进修毕业证书。公司保留审查员工所提供的个人资料真实性的权利，造假者一经发现，将立即予以辞退；5.3.1.5员工的个人资料为公司的重要人事档案，员工离职时无权要求退还。5.3.2新员工培训：新员工培训详见《培训管理程序》。5.3.3员工试用管理规定5.3.3.1试用期：新招聘的员工，试用期一般为3个月（也可根据拟定合同时间年限做相应调整）。5.3.3.2试用员工的管理A.试用员工必须严格遵守公司各项规章管理制度；B.新员工试用期间如请事假或病假，试用期按请假天数顺延；C.员工在试用期间，若感到公司实际状况、发展前景与个人的预期有较大差距，或由于其它原因而决定离职，需提前提出,并按规定办理离职手续，填写《离职工作移交清单》及《离职物品清还单》；D.员工试用期内福利待遇详见《薪酬管理办法》；E.试用员工奖惩及考勤具体详见《奖惩管理办法》和《考勤管理办法》。5.3.4试用考核、转正及定薪5.3.1试用期内，双方均有权提出（通知）离职，公司无须支付解聘费或其它任何停职补贴。5.3.2试用期间，用人部门可根据员工的工作情况，提出是否提前转正、延长试用或不予录用等意见，填写《员工评定表》。5.3.3行政部每月列出试用期满三个月的人员名单，通知部门负责人后，由员工提交试用期工作总结，用人部门直接主管依据试用员工的工作情况，对其进行试用考核（具体详见《考核管理办法》），并填写《员工评定表》，于五个工作日内按以下流程报请批准：经部门经理、行政部、分管副总、总经理审核，董事长批准，并由行政部将结果反馈至员工及用人部门主管。5.3.4对试用合格的员工，公司与其签订正式的《劳动合同》并办理转正手续，由行政部组织填写《薪酬审批表》。5.3.5对试用不合格的员工，由行政部发出《离职（开除）通知》，通知其办理离职手续。相关文件6.1培训管理办法6.2薪酬管理办法6.3奖惩管理办法6.4出勤管理办法6.5绩效管理办法附件7.1招聘和聘用管理流程图7.2年度人员编制表7.3岗位需求审批表7.4异动审批表7.5职位申请表7.6面试评估及聘用(试用)审批表7.7薪酬审批表7.8员工评定表7.9离/转职工作移交清单7.10离/转职清还单7.11离职（开除）通知7.12劳动合同（略）7.13聘用保密协议（略）编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1.2.2考勤管理办法文件名称考勤管理办法版本第一版文件类别一般文件密级机密极机密文件编号10-08-002执行部门行政部主导部门行政部执行部门总经理办公室目的为规范员工考勤，保障员工工作时间，特制订本办法。适应范围及定义2.1适应范围公司除高层管理团队成员及总经理特批以外的全体员工。2.2定义职责3.1员工按照本办法要求进行考勤；3.2行政部监督和统计员工考勤；3.3计财部根据考勤统计结果核发相关工资。内容1日常出勤管理1.1员工每周工作五天，双休日休息；1.2工作时间：上午8:30～12:00，下午13:30～17：30（每年10月1日-次年4月30日）,下午14:00～18：00（每年5月1日-9月30日）；作息时间如有调整，由行政部另行通知；1.3原则上各考勤点使用指纹考勤机，员工按规定时间在上、下午上、下班进行指纹考勤。2考勤制度2.1公司员工一律实行上下班打卡制度，总台负责督导员工打卡情况；2.2上班时间应到而未到岗位者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗者，即为早退；工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守；2.3迟到：10分钟以上，按20元/次处罚，当月累计三次以上（含）按旷工半天处理；2.4早退：每次无故早退罚金50元，并视情节轻重扣罚奖金；2.5擅离职守：予以警告处分；4小时以内扣发当日工资，超过4小时者按旷工1天处理；2.6旷工：未经请假批准或假满未经续假而擅自不到职以旷工论2.6.1员工旷工，行政部发予书面警告；2.6.2旷工半天，扣除当天工资；旷工一天，扣除三天工资；每月累计旷工3天者，扣除当月工资并视情节轻重给予降级使用或除名处理2.6.3无故连续旷工3日以上或全月累计无故旷工6日或一年旷工达12日者，给予辞退，不享有任何资遣费；2.7外出审批：员工因公外出需经部门主管批准；2.8因特殊情况，次日直接外出办事者，需在前一工作日办理外出审批手续，并交行政部，否则按旷工处理；2.9员工因公务早退或出差需要离开公司，且当天不再返回公司者，需征得部门主管同意，办理审批手续后方可离开；2.10因故忘打卡者，需持考勤卡请直属主管领导签字证明并至行政管理中心说明情况，以便行政部备案落实；2.11因公出差不能履行打卡手续者，需持卡至行政部办理出差说明登记手续；2.12法定节假日的具体时间参考当年度国家法定通知,以公司发文通知为准。3请假、休假管理3.1非突发情况的假别，需提前办理手续，事先填写《请假单》，落实好工作代理人后报本人主管批准，送行政部备案；3.2员工请假，需经逐级审批，备案行政部，审批权限为如下表：类别部门负责人分管副总总经理基层及专业技术岗位0.5天以内2天以内2天以上副经理及以上岗位／1天以内1天以上注：上表中“X天以内”含X天，“X天以上”不含X天。3.3长假的期限均包含双休日，不做分段剔除计算（如婚假、产假）。3.4事假3.1按上述规定办理手续，因紧急情况未能提前办理的，事后必须及时补办；3.2事假扣发当天工资；事假超过两周者，将影响年度的晋级、晋升、年度奖励等。3.5病假3.5.1员工请病假需在当天上班前通知部门主管和行政部，说明情况，愈后上班及时补办相关手续，超过一天者，必须提供医院相关证明；3.5.2每月病假少于半天（含），薪资照发；每月病假一天（含），扣发当日半薪；每月病假二天（含）以上，除按病假扣发薪资外，并扣当月奖金。3.6婚假3.6.1公司员工结婚，可享受婚假3天，晚婚者（男年满25周岁、女满23周岁，以结婚注册登记证为准）增加至10天；3.6.2婚假须提前一周按权限逐级审批之后，交行政部留存。3.7丧假3.7.1员工的直系亲属（父母、子女、配偶）死亡，给予三天丧假；需要到外地料理丧事的，根据路程远近给予路程假，途中交通费由员工自理；3.7.2公司发予一定金额的慰问金（500元）。3.8探亲假3.8.1外地员工，每年给予7天探亲假；3.8.2探亲假只能一次性连休，需报告总经理批准，公司可根据工作的需要适当调整。3.9产假、哺乳假3.9.1女员工生育，产假90天（包括法定假期）；难产的增加产假30天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天；实行晚育者（24周岁后生育第一胎的）增加产假15天；3.9.2产假只发放基本工资额，其余由社会劳动保障部门的生育保险金支付；3.9.3超过产假休假期限的按事假计，超过15天者，按旷工论处，停发工资直至辞退；3.9.4孩子一周岁以内，上班时间给予母亲每天一小时的哺乳时间，也可一次性折合成整个工作日，以“天”为单位申请休假。3.10年休假3.10.1员工在公司连续工作满一年者，可享受带薪年休假，休假天数按本公司工龄计算：工作满一年未满三年者5天；满三年未满五年者7天；满五年未满十年者10天；满十年以上者14天；服务满10年以上者其特别休假每增一年加给一天，但最多以30天为限；3.10.2年休假由部门先统一规划安排，确保不影响工作开展；请年假必须先提前半个月提出申请，填写《请假单》并逐级审批；3.10.3每年的年假必须于当年内休完，逾期不休视为自动放弃；3.10.4病假、事假一年内累计超过15个工作日或旷工2天（含）以上或得到2次书面批评警告者，不享受年休假；3.11请假最小单位：病假、事假以“1小时”为请假最小单位；其他假别以“半天”为请假最小单位。3.12工伤假员工因公受伤，根据市相关工伤管理规定予以休假和办理相关赔付手续3.13医疗期3.13.1员工因患病或非因工负伤，根据本人参加工作年限和在本单位工作年限，给予3个月到24个月的医疗期；3.13.2实际工作年限十年以下的：在本公司工作年限五年以下的为3个月，五年以上的为6个月；3.13.3实际工作年限十年以上的：在本公司工作年限五年以下的为6个月，五年以上十年以下的为9个月，十年以上十五年以下的为12个月，十五年以上二十年以下的为18个月，二十年以上的为24个月。4出差管理（参见《差旅管理办法》）1出差必须经过分管副总经理、总经理批准；2出差前须填写《出差审批单》呈权责领导批准后，报行政部备案；3出差费用报支按有关财务规定执行。5加班管理5.1鼓励员工合理安排工作,提高工作效率；因工作需要加班，部门可视具体情况调整休假；5.2加班时间的确定必须由所在部门和行政部联合审核，原则上以工作半天（4小时）起计；5.3加班工资计算方式参见《薪酬管理办法》相关规定执行；5.4中层以上管理干部不享受加班费津贴。相关文件5.1差旅管理办法；5.2薪酬管理办法。附表6.1外出审批单；6.2请假单；6.3出差申请单；编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1.2.3培训管理办法文件名称培训管理办法版本第一版文件类别一般文件密级机密极机密文件编号10-08-003执行部门行政部主导部门行政部监督部门总经理办公室目的1.1通过各种培训，使员工的知识、技能、态度等诸方面得到改进，从而达到预期的目标，最大限度的开发和培训个人潜力；1.2为员工提供良好的个人发展机会，并与公司不断发展的需要相结合，实现个人与公司共同发展；1.3应主管部门要求，强化各类专业资质、技能培训。适用范围及原则2.1公司全体员工均享有培训的权利及义务。2.2员工培训是以提高自身业务素质为目标，以不影响员工工作为前提，提倡针对实际工作需要，重视实效，减少盲目性，贯彻短期为主，业余为主，自学为主的原则；2.3员工参加培训和学习应是主动而不是被动的；2.4公司允许并鼓励非规定的受培训人员自发参加公司的培训。定义岗前培训引导：对新进人员介绍行政、人事等相关文件。职责1行政部1.1制定、修改公司总体培训政策、制度、方案、预算；1.2各部门年度培训需求申请的审核；1.3编制公司年度培训计划；1.4收集整理各种培训信息；1.5联系、组织或协助完成公司各项培训课程的实施；1.6检查、评估培训的实施情况；1.7管理、控制培训费用；1.8培训相关资料存档；1.9公司级内部培训的考勤。2各部门2.1提报部门培训需求；2.2选定培训对象；2.3组织新员工岗前技能（专业）培训；2.4专业培训规范制定及修订；2.5专业培训教材的编撰与修订；2.6收集并提供相关专业培训信息；2.7组织实施部门常规性培训并考勤；2.8对员工的培训与发展进行指导、督促；2.9受训人员完训后的督导与追踪。内容5.1培训需求5.1.1各部门根据岗位说明书、公司的发展战略、推动的管理专项及其他相关信息填写《年度培训需求表》，经分管副总审批后于每12月15日前报行政部；5.1.2行政部根据公司实际需要，提出共通性的培训需求，并填写《年度培训计划表》；5.1.3对于临时追加的培训项目，由各部门提前填写《培训申请表》，经分管副总审批后报行政部。5.2编制年度培训计划5.2.1行政部对各部门的培训需求汇总后，结合公司全年整体规划与年度公司预算，做适当调整后制定《年度培训计划表》，由行政部审核后，呈交总经理审批；5.2.2年度培训计划经批准后，行政部向各部门反馈具体的培训内容，并组织逐项实施，各相关部门配合实施；5.2.3经总经理审批的年度培训计划如变更培训时间，培训需求部门需报行政部；5.2.4经总经理审批的年度培训项目如取消，由行政部报备总经理，并在《年度培训计划表》中标注。5.3新进员工培训5.3.1新进员工入职培训5.3.1.1若一次性引进新员工在3名以上，由行政部依人事相关管理程序组织岗前集中培训；若引进人员未达到3人，由人事专员负责新进员工的“岗前培训引导”，行政部视情况对未参加岗前培训的所有新员工组织岗前集中培训，并组织填写《培训记录表》；5.3.1.2新员工工作内容、岗位职责、部门介绍由新员工的直接上级在其报到当天内负责讲解完毕。5.3.2新进员工岗前技能（业务）培训5.3.2.1新员工岗前技能（业务）培训由新进员工所在部门主管组织，对其进行各项作业标准、管理流程培训，行政部提供必要的支持和配合；5.3.2.2新进员工因岗位需要，需要其他部门提供培训支持，由行政部组织，相关部门配合，并提供培训讲师、培训教材等支持。5.3.3新员工安全/环境培训：新员工安全/环境培训由工程理部组织，新员工所在部门和行政部提供必要的支持和配合。5.4内部讲师5.1内部讲师的设置：5.1.1各部门经理及以上管理岗位人员、各高级专业技术人员直接担任公司内部讲师；5.1.2行政部根据培训需要指定的相关人员。5.2内部讲师职责：配合公司行政部开展培训工作，结合本部门业务需要组织开展本部门专业培训，开发培训课程并进行授课，其具体职责如下：5.2.1向本部门员工或经行政部要求向公司其他部门员工讲授培训课程；5.2.2编写、购买、整理培训相关资料；5.2.3校对各种打印培训资料并分发；5.2.4受训人员的培训效果考核（试卷编写、考核评定、考核统计）。5.3内部授课讲师的确定：公司内训需要内部讲师支持时，由行政部与培训需求部门共同协调内部授课讲师人选，并商定培训日期及培训时数。内训结束后，由培训组织部门在《培训记录表》中填写实际培训时数，报至行政部，作为授课补贴计算的依据。内部讲师授课补贴规定如下：5.3.1内部讲师对本部门进行内部培训属本职工作，不计授课补贴。如属公司安排，进行跨部门授课（不含其本职工作范围的培训，如安全培训、入职培训、文件/制度的宣导等），可计算授课补贴。授课补贴计算区分工作时间授课与非工作时间授课。A.工作时间授课：按授课时数，授课补贴每小时20元。B.非工作时间授课：按授课时数，授课补贴每小时40元。5.3.2.行政部每月根据《培训记录表》计算内部讲师授课补贴。5.5在职培训5.5.1内训5.5.1.1公司级内训（参训人员为二个中心以上）：由行政部负责组织实施，与培训需求部门共同协调内/外讲师人选，并组织填写《培训记录表》；5.5.1.2部门级内训（参训人员为本部门人员）：由部门负责组织实施，并组织填写《培训记录表》，培训结束后报备行政部。部门级内训如需其他部门讲师授课，须提前填写《培训申请表》，经行政部审核后组织内部讲师进行授课。5.5.2外训5.5.2.1行政部根据年度培训计划，向培训需求部门提供相关培训信息；培训需求部门协助行政部收集并提供相关专业培训信息；5.5.2.2不在年度培训计划内的外训需求，培训需求部门必须提前填写《培训申请表》，经分管副总审批后报行政部。如单次培训费用在800元以下/人（含800元），且总体培训费用在部门年度培训费用预算范围内，由行政部对受训对象、与工作相关程度、培训时数等进行审核后直接组织培训；如单次培训费用在800元以上/人或总体培训费用超出部门年度培训预算费用，由行政部对受训对象、与工作相关程度、培训时数等进行审核，报行政部经理审核后，呈总经理核准后组织实施培训；5.5.2.3行政部根据公司实际需要，提出培训需求，如未在年度培训计划，报总经理审批后组织实施培训；5.5.2.4受训人员返回后，应将受训书籍、教材及资格证书原件等有关资料送行政部归档保管。公司提倡受训人员将受训所学知识整理，在公司进行内训，传授需要培训的相关人员。5.6培训考核5.6.1新进员工培训考核新进员工入职培训、岗前技能（业务）培训后、安全/环境培训结束后，由行政部、用人部门、工程部分别决定是否进行考核并组织实施。若培训考核不合格者，一律不得上岗和转正。5.6.2内训人员的考核5.6.2.1内训结束后，由培训组织部门及内部讲师在培训结束时，视情况以笔试、口试、实际操作、抽试等方式对参加培训人员进行考核，受训员工应按照要求独立完成考核内容；5.6.2.2内训考试，由培训组织部门或内部讲师监考，考卷的内容由内部讲师确定，于考试前送行政部统一复印。考证结束后由内部讲师评定受训人员的成绩，并填写《培训考核成绩单》。5.6.3外训人员的考核：公司外训人员在受训结束时，以“结业证书”、“合格证书”、“资格证书”、“培训总结”等作为考核依据。5.6.4对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核，培训组织部门应按相关的标准及要求组织考核，成绩不合格者，应参加下一轮培训、考核。5.6.5不参加考核者视为不合格论处。5.6.6考核结果作为员工晋升、降职、解聘的参考依据。5.7培训资源的使用:行政部定期公布参加外部机构培训的课程名称及受训员工名单，（填写《员工外训课程一览表》），各部门如需要外训人员进行培训支持，提前填写《培训申请表》，经行政部审核后组织实施，授课人员授课费用等同公司内部讲师标准。5.8培训考勤5.8.1员工培训考勤依公司《出勤管理办法》执行。5.8.2内训过程中，受训人员遇事需中途离开，需请示讲师，经批准后方可离开。5.8.3公司级培训，由行政部负责考勤，参训人员按要求在《培训记录表》上签到。5.8.4部门级培训，由部门负责考勤，培训结束后将《培训记录表》报人力资源部归档。5.9培训费用管理5.9.1赴外地参加培训或担任讲师者，差旅费按公司差旅费用开支标准予以报销。5.9.2培训结束后的30天之内，员工应将受训书籍、教材及资格证书/培训合格证明交行政部归档，经行政部审核确认并在报销单据上签注后，方可予以报销培训费/差旅费，未按要求上报确认的，培训费用自付。5.9.3受训员工因个人原因，擅自不参加培训或中途退学，培训费用自付。5.9.4参加培训的人员如出现培训成绩不合格而未获得证书，培训费用自付。5.9.5未经公司批准，员工自愿培训或部门未按规定组织的培训，产生的培训费用公司不予支付。5.9.6报销范围：报名费、学费、资料费、实验费、市公交车费用及行政部认可的其他费用。5.9.7员工/讲师在工作时间外接受培训/授课，不以加班论。5.10培训协议5.10.1资格型培训（须持证上岗的培训）：需签订培训协议，其服务年限与证书资格有效期一致。5.10.2提升型培训（技能提升/业务知识更新）：依培训费用与公司签订培训协议，标准为：序号单次/期培训费用（人民币）服务年限11000元~1999元一年22000元~2999元二年33000元及以上至少三年相关文件6.1考勤管理办法6.2差旅管理办法附表7.1年度培训计划表；7.2培训记录表；7.3培训申请表。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1.2.4异动管理办法文件名称异动管理办法版本第一版文件类别一般文件密级机密极机密文件编号10-08-005执行部门行政部主导部门行政部监督部门总经理办公室目的促进人力资源的合理配置与内部有序流动，有效培养与激励人才。范围公司全体员工。定义异动指因工作需要或人才培养需要进行的岗位调动或职务晋升；因奖惩需要进行的职务晋升或降级。职责1各部门：部门人员异动的提报、审核、异动手续的办理。2行政部：公司员工异动的管理，提出员工异动意见或对提报的异动员工进行审核，并组织办理异动人员薪酬审批手续。内容5.1异动管理流程图（见附件）。5.2岗位调动5.2.1调动原则5.2.1.1员工调动必须在年度人员编制计划内，并综合评估员工的工作能力、工作业绩和工作态度（公司组织的调动不受此限）；5.2.1.2公司基于业务上的需要，可调动员工的职务或工作地点，被调员工应服从公司的安排，不得借故拖延或违背合理的工作调动指令。5.2.2调动条件（以下条件需同时具备，公司组织的调动不受此限）：5.2.2.1由本人提出调动申请需在公司服务满一年，且在原岗位工作三个月以上；5.2.2.2符合调动申请岗位要求者；5.2.2.3调出部门主管同意其调出者；5.2.2.4调入部门主管同意其调入者。5.2.3调动提出5.2.3.1部门根据公司经营发展规划及本门人员编制计划，提出人员调动申请，填写《异动审批表》；5.2.3.2员工根据公司发展，结合个人特长、业务优势等因素，向相关部门提出调动申请，填写《异动审批表》；5.2.3.3行政部根据公司经营发展规划及公司人力资源配置情况，提出相关人员调动意见，填写《异动审批表》。5.2.4调动流程5.2.1提出调动申请：填写《异动审批表》；5.2.2调动审批：经部门经理、行政部、分管副总审核后，由总经理批准；5.2.3行政部协调调动人员确定报到日期，并通知其所在部门组织进行工作移交，填写《离/转职工作移交清单》，如调动人员属异地调动，还需填写《离/转职清还单》；5.2.3.4行政部组织办理调动薪酬审批手续，详见《薪酬管理办法》。5.2.5工作移交5.2.5.1工作移交时间要求：A.非管理岗位的异动工作移交，在接到调动通知起3个工作日内完成工作移交；B.管理岗位的异动工作移交，在接到调动通知起7日内完成工作移交；C.如工作移交时间需要延期或提前，须调入、调出部门与人力资源部共同协商，按协商结果执行。5.2.5.2工作移交：填写《离/转职工作移交清单》，参见《辞（离）职管理办法》。5.2.6调动报到5.2.6.1调动人员在原单位办完工作移交手续后，将《离/转职工作移交清单》交至行政部。5.2.6.2调动人员应在指定期限内到新单位报到，因私事需延期报到，必须事先向行政部说明原因，并向调入单位办理请假手续，逾期报到者一律按旷工处理。5.2.7调动薪酬管理（可参见《薪酬管理办法》）5.2.7.1调动人员的薪酬按调动后的岗位套用相关的薪酬等级；5.2.7.2行政部组织办理调动薪酬审批手续，填写《薪酬审批表》。5.2.8对于属于不能胜任本职工作者，经调动后仍不能胜任岗位，相关主管可提出解除劳动合同，详见《辞（离）职管理办法》。5.3职务晋升5.3.1晋升原则5.3.1.1公司鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，坚持内部晋升为主、外部引进为辅的原则。5.3.1.2公司施行择优录取、竞争上岗原则。5.3.1.3工作能力、绩效考核和所接受过的培训是员工晋升的主要依据。5.3.1.4晋升必须逐级进行，且设一年的试用期，晋升各级主管以先晋升副主管再晋升正主管为原则，其任职副主管至少满一年以上，并经考核胜任，才晋升为正主管，无副主管编制者亦同。5.3.1.5员工的晋升应以各部门编制岗位及人数为基准，遇有缺额时始得办理；5.3.2职务晋升条件（以下条件需同时具备）5.3.2.1转正后满一年（工作表现特别突出或有特殊贡献的，转正半年以上、不满一年的，由部门经理或行政部提报，经其所在部门分管副总审核，总经理批准后可以破格晋级）；5.3.2.2一贯服从公司、部门的工作安排；5.3.2.3工作努力进取，有责任心；5.3.2.4严格遵守公司《出勤管理办法》，全年无旷工；5.3.2.5完成晋升职位所需要的有关训练课程，成绩合格；5.3.2.6通过公司组织的相关考试或考核且合格；5.3.2.7具有较好的适应性；5.3.2.8工作绩效显著，绩效考核分数达到晋升要求，详见《绩效管理办法》；5.3.2.9对晋升职务有兴趣且具备领导才能；5.3.2.10具备其它与职务要求相关的综合能力和培养潜能；5.3.2.11达到拟晋升职务岗位说明书的相关要求等。5.3.3晋升流程5.3.3.1员工推荐、本人自荐或各部门及行政部提名，填写《异动审批表》；部门经理级及以上人员晋升，由行政部、副总经理或总经理提名；5.3.3.2审批：非管理岗位上的人员晋升，经部门经理、行政部审及分管副总审核后，由总经理批准；5.3.3.3工作移交：填写《离/转职工作移交清单》和《离/转职清还单》，参见《辞（离）职管理办法》的工作移交相关内容；5.3.3.4晋薪：由行政部组织办理晋薪手续，详见《薪酬管理办法》；5.3.3.5公告：行政部拟定文件并进行公告；5.3.3.6存档：行政部进行资料存档。5.3.4晋升考察人员晋升(不含副职升正职)，考察期三个月，考察合格者，参见《绩效管理办法》，经部门经理、行政部、分管副总审核后，由总经理批准。考察期不合格者，取消晋升、降职或延长考察期（限三个月）。5.4降级5.1符合奖惩管理办法“降级、降职”条款，公司视具体情况给予降级处分。5.2降级、降职流程5.2.1提出降级申请：由所在部门或行政部提报，填写《异动审批表》，管理岗位任职人员，由行政部、副总经理或总经理提报；5.2.2审批：员工的降级，经部门经理、行政部审核、分管副总审核后，由总经理批准；5.2.3工作移交：降级后如工作内容发生变化，由所在部门组织进行工作移交，填写《离/转职工作移交清单》，参见《辞（离）职管理程序》的工作移交相关内容；5.2.4降薪：行政部组织办理降薪手续，并通知财务部和员工本人，参见《薪酬管理办法》；5.2.5公告：行政部拟定文件并进行公告；5.2.6存档：由行政部进行资料存档。相关文件6.1薪酬管理办法6.2辞（离）职管理办法6.3出差管理办法6.3绩效管理办法6.4出勤管理办法附件7.1异动审批表7.2离/转职移交清单7.3离/转职清还单7.4薪酬审批表编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1.2.5差旅管理办法文件名称差旅管理办法版本第一版文件类别一般文件密级机密极机密文件编号10-08-006执行部门行政部主导部门行政部监督部门总经理办公室目的为了进一步规范企业员工出差管理工作，强化成本管理意识，合理控制差旅费开支，特制订本办法。范围公司所有全体员工。职责3.1各级主管负责下级岗位员工出差审核及费用报销审核；3.2分管副总经理负责审批分管单位员工的出差申请及费用报销；3.3总经理审批副总经理的出差申请及费用报销。内容1审批程序和权限，员工出差时应填写《出差审批单》，并按以下权限进行审批1.1公司管理团队成员出差，报请总经理审批；1.2副总出差，报请总经理审批；1.3部门负责人及其他人员出差，报请公司分管领导审批；1.4国外出差，一律由总经理核准。2出差管理细则2.1因公务紧急，未能履行出差审批手续的，出差前可以电话方式请示，出差归来后补办手续；2.2出差人员因特殊原因无法在预定期限返回销差而必须延长滞留的，根据出差者申请，经调查无误后支给出差差旅费；2.3出差人员交通工具除可利用公司车辆外，可根据需要选择火车、汽车及飞机；2.4使用公司交通车辆或借用车辆者不再申领和报销交通费。2.5出差标准规定2.5.1出差费用标准：实行限额标准内实报实销，具体标准见下表出差费用标准规定职位费用标准总经理/副总经理各部门经理及高级专业技术人员一般员工交通费实报实报实报每日住宿费实报A类地区××元以内B类地区××元以内C类地区××元以内A类地区××元以内B类地区××元以内C类地区××元以内每日餐费实报A类地区××元以内B类地区××元以内C类地区××元以内A类地区××元以内B类地区××元以内C类地区××元以内每日杂费实报××元以内××元以内业务必要的开支实报实报实报注：表中A类地区指北京、上海、广州、深圳等一线城市；B类地区指各省会城市及国家其它计划单列市；