国药股份绩效考核管理制度

11国药集团药业股份绩效考核管理制度2003年12月

目录第一章总那么 11.1绩效考核的释义和目的 11.2绩效考核的原那么 11.3绩效考核适用范围 1凯1.己4绩探效考膊核周贡期衬 育2归1.案4绩幕效考严核的楚数据雄来源砖 槽2亚第二颜章拆颂考核况体制终 睡3可2.软1考形核对沿象分埋类陷 访3及2.涨2组举织体触系赞 高3淡2.映3绩萍效考厌核指词标的离调整锅 傍4滩2.痰4绩视效反卧馈咱 复5卵2.棕5绩艰效申形诉安 露5弓第三锋章库畅考核宪内容声 犹6观3.职1指额标体筑系装 罪6脂3.竿2工糖作业敞绩考未核作 酒6玩3.糟3工杜作能许力考票核舍 适7爸3.谎4工砖作态提度考指核可 挤7轿3.绣5考抱核内刃容的间权重近分配殊 率8部3.呈6部贡门的酒考核贸内容捷 磁8腾3.棋7考伟核结辣果的芹计算郊 竭9锐第四栽章秋沉考核扬流程叔 送10蛙4.袖1绩摘效管街理总瘦体流盆程反 命10子4.咸2绩慈效考樱核流肌程箱 勉11总第五室章公灰绩效赌考核左结果搂应用莫 球13伍第六蔽章扔隙附那么晃 紧13抬附图府1做：绩与效管脊理总恒体流惑程示讯意图粪 猜15将附图扁2展：业脉务执线行层愁月度约考核绵流程彻示意傻图匠 赞16齿附图签3紧：业打务操均作层杯月度雕考核俊流程茎示意屑图款 录16亏附图装4淋：业迫务执禁行层陷季度爬考核蜡流程民示意遍图事 村17码附图沿5批：业积务操吴作层垒季度房考核笼流程饲示意堪图系 延17肃附图瓦6洲：职听能执征行层位季度庄考核爸流程厅示意存图纤 皮18芹附图各7剥：职漫能操验作层夹季度堆考核嚷流程臣示意盆图搅 帖18悠附图躁8保：业膏务执习行层望年度竞考核仁流程烦示意俊图蜜 找19谱附图巨9厕：业助务操息作层惯年度挪考核品流程妇示意思图兼 旷19城附图筑10障：职车能执挺行层浅年度猎考核轧流程膀示意旷图姐 碧20非附图愁11确：职惹能操概作层卸年度义考核景流程钱示意杰图秘 陷20零附图戴12昼：申酿诉流看程示阶意图漂 红21娃附表瓜1观：执熊行层短工作剂能力敌评价率要点给 撇22严附表猴2：吐操作永层工感作能送力评气价要温点述 掘23暮附表浇三：列执行彩层工韵作态窃度评吉价要血点行 携24赢附表运四：脚操作照层工奶作态炮度评骡价要蜻点虽 养251扭第一揪章汽术总那么径1.英1绩泼效考向核的将释义祖和目包的义绩效祸考核悉的释搅义摧绩效恢考核鹊是指脚按照福一定寄的程碰序、朴标准深和规喉那么，飘对各痰岗位膀员工芬的工欲作业减绩、救工作斜能力镇和工串作态荣度等库进行部全面览的考申核，帝以便执在一可定期桌间内药科学轮、动垫态地桌衡量像员工愉的工耀作状枣况和籍效果浪，并途通过过与薪腿酬、那调配逐、晋笋升、皂培训辟等因距素挂悟钩，兵实现笛对员棚工的鲜鼓励全，在谎企业惧内部染做到妇人尽悉其才绘、高往效工嚼作，王并不察断提夜高员捞工的伍工作滋能力端，完受善企燥业人怕力资胖源管愈理体定系，进最终尤到达亦企业谊绩效锁最大田化的鬼一种去综合倚的管府理方渐法。帮绩效炭考核赶的目碍的背通过跃对绩祝效考种核结常果的嘱运用乘，有龟效缺鼓励迟员工豪的工袍作积锡极性挂和创蔑造性蔬，不曲断提羊高组念织和桥员工样的绩宵效水伯平。嫁通过尾制定坐科学串的绩陕效考融核指叨标，霞引导萌执行曾层和肆操作销层员唯工朝袄着公部司所轨要求丙的方玻向努泛力工星作，继促进索公司知经营头目标敌和管旺理目债标全和面落纤实。农1.险2绩愈效考翼核的碎原那么派绩效善考核趋应坚走持的爸原那么郊公开哪性原稀那么：理公司扑所有溉部门帖和员魄工应旅当清闷楚的扮知道葛考核跪的程梦序、探标准镰和规怖那么，遵考核厌标准浓的制榆定是羞通过许协商羽和讨瑞论完诵成的粥；重客观英性原匠那么：崭尽量骆做到拨以事韵实为棵依据慨，避闲免过上多的免主观锡臆断葬和个姓人感敢情色嗓彩因稠素；宗差异辽性原高那么：恨成认货被考悄核者凝能力邮和业啄绩的鱼差异朵，考哗核的亿结果朵要适溪当拉扩开差疑距，血不搞怪平均能主义尽和形阿式主暖义；宪反应猛原那么畏：考号核者食在对傻被考绳核者蓝进行辉绩效婚考核六的过框程中甲，要汤把考饲核结祥果反喝馈给躁被考务核者辩，同浩时听顺取被础考核面者对进考核观结果衣的意漂见，灯对考廊核结辆果存浙在的图问题现及时服修正驼或做滴出合殊理解职释；谱公私嫩清楚监原那么椅：绩更效考她核是什针对龟工作辉业绩菜进行现的考压核，激绩效币考核棍应就访事论搜事而介不可前将与荒工作瞧无关婆的因鸡素带姿入考洽核工锐作；蜘时效级性原瓶那么：软绩效求考核言是对家考核铺期内贩工作蜻成果惨的综捆合评事价，萌不应级将本忧考核答期之埋前的脏行为跪强加惧于本蹄次的幕考核程结果内中，家也不赛能取描近期火的业基绩或恭比拟指突出属的一暴两个蓄成果辫来代场替整梅个考究核期色的业拌绩。望1.土3绩章效考接核适列用范四围遵本绩望效考薄核管奸理制觉度的鸟适用唇范围坛本制秧度适剂用于关国药葱集团侦药业蜓股份夏有限称公司眉在册筐的、渡公司凳高层着(案董事丹长、浮总经似理、接副总孤经理朗和财乡务总串监拘)涨以下菠的各狂级员称工，爷包括棍聘用游、临罩时、您备案袄的所革有员论工。机注：皇本制兄度适虽用范饥围按融工作蒸性质掠可分乔为业斤务部双门员百工和逮职能蔬部门盟员工字，诉业务杨部门国包括抓医院嘉部、遮商务短部、衰麻药箩部、眨学术聚部、煌市场筑部、耽采购爷部和灶储运扔部，稠业务蚊部门患以外炼的其榨它部史门均锁为职贸能部发门。奏凡有赶销售拜指标继任务旦的部翻门为酬业务哄部门密，其该他部智门为战管理饺部门馅。多1.吹4绩美效考闹核周胳期缓绩效荐考核评周期红分为鬼月度续、季鼓度和寇年度钱，如旦下表毅所示害：充周期察考核众内容描考核侵对象绳月度估工作尺业绩经医院兵部、病商务绿部、越麻药第部、陪学术件部、涛市场骄部、学采购舟部、缸储运原部寿业务蒸部门注各岗不位稻(量内勤依岗除港外盯)律季度摸工作馅业绩询、工寨作态促度担全体享被考障核对打象取年度址工作竖业绩体、工拌作能肿力、夏工作亮态度守全体励被考蔑核对定象游考核述时间俯安排届月度耳考核护一年辣开展朽12涝次道考核牌时间序为从赔每月鸡最后昼一天挤开始使的5赛个工见作内亚日。龄季度障考核剃一年考开展缴四次鬼第一界季度读考核液时间幕为从吧3月闻31素日咱开始海的1忘0个麦工作金日内屿；虹第二蜻季度票考核荡时间陈为从妖6月求30夹日鲜开始浇的1惯0个扩工作忌日内残；衬第三省季度瓶考核博时间谢为从弓9月险30磨日朝开始膜的1锋0个促工作酬日内倒；蔽第四减季度赞考核籍时间和为从幕12炼月3叔1日敬开始拌的1竞0个赔工作根日内吉。绒年度瞎考核善一年滩开展轧一次售栏舅考核懒时间冷是本沃年摔12闻月3桶1日盗—漫次年咏1月肺31誉日禾。光1.供4绩剩效考俘核的偿数据召来源饶考核斧过程另中所策需的之相关奶财务界数据末以财公务部醋出据毯的数机据为万唯一仗标准亚。脆第二障章感劫考核庸体制胀2.恭1考呈核对玻象分秃类丸考核哀对象出分类内春票根据剪公司陕员工絮工作萌层级鼠和工淋作性誉质的浆不同香，被征考核寿者主业要分蜓为四兆个模彻块多(春如下柳表所烛示椒)朴，不杜同的径模块筛将采黎用不宝同的档考核刃指标炒和考国核周喝期。潜模块倍所指齿对象痛业务葵执行庭层乡业务识部门睛经理郊、副缴经理候(良正副颤职躺)川职能验执行钱层斩职能搂部门队主任仅、副叫主任絮(令正副掏职此)既业务识操作柳层木业务刻部门熊正副励职以丙下各扰级员跑工栗(烂不包责括内阵勤岗枣员工坊)设职能测操作累层壶职能役部门吉正副令职以险下各揉级员泪工、洋业务榆部门否内勤友岗员饺工壤2.累2组扣织体伴系聋绩效肃管理谊领导克小组窜绩效克管理躁领导股小组阀由公奶司董辜事长著、总仗经理绿、副辜总经煤理、侮财务专总监食组成润，负再责制漫定及岔修订耍公司武绩效尽管理秩政策顷、领艰导和看监督瞒公司摩绩效肝管理逆工作寒、审边定绩超效考槐核结隶果等链工作持。公纵司董抢事长玩担任扒小组干组长景，总凝经理巩担任竟小组攀副组果长。鱼绩效锣管理察工作兵小组说绩效可工作痰小组赵由公敲司总批经理形、企县管办去、人齐力资才源部钞、财废务部与、审夏计部瓣组成躬，负搅责组律织协繁调公诵司绩股效管差理工认作、旺统计受汇总叔绩效币考核毅结果窗、做汗出绩获效考封核结北果调茎整方输案报凯领导盲小组君审批椅等工次作。应公司爪总经晕理担接任小哭组组图长，欺企管努办主盾任担闹任小麻组副刚组长师。误企业起管理匙办公奉室求企业寒管理茫办公仿室作摧为绩草效管列理日滑常工船作机搂构，口负责壶受理橡员工继投诉择并组库织第乖一次期申诉美评审库会、许起草馅公司浪绩效旧管理胸政策吵报领懒导小孟组批身准等洲工作绑。腐组织灿者已执行狠层的泽考核市由绩版效管否理工学作小莫组负招责组柱织、示实施芽。便操作傲层的舰考核殃由被板考核洪者所沟在部驾门负等责组棕织、觉实施镰，绩惯效管浆理工均作小紫组负美责监袍督、沾指导辣。拳对企床管办培、人寨力资测源部晓、财俯务部家、审疾计部旷的考反核，欢由绩傍效管坛理领咏导小群组或级由领银导小伴组指情派相飘关的璃人员崇负责君组织态、实辟施。究考核煤者暴工作议业绩栗的考记核者已为被致考核趴者的障直接溜上级辞。刑工作闹能力狠的考归核者毯分别剂为被弄考核沃者的反直接鼓上级匀、上肉道流重程的苍主要岁责任御人和专下道忧流程旗的主秩要责蛇任人尽，各替考核始者评译分结税果所爬占的柄权重为分别身为终50秤%沫、版25煎%尽和德25痛%白。上钞道流叼程和牺下道晕流程弦的主浆要责确任人毛人选侍由组省织者寒决定秘。已工作突态度腔的考待核者修分别发为被舱考核乞者的诵直接慧上级攀、直灰接下急级、命上道恶流程受的主第要责唇任人氧和下驶道流缠程的讯主要再责任少人奶(化如无膜直接苦下级评，那么怀考核龟者为块其他个三者替)刃，各再考核凳者评端分结裹果所勤占的带权重昆分别物为岛40千%强、鹿20肤%症、尽20谦%宾和含20两%(夺如无中直接陶下级趋，直持接上参级、颠上道卡流程凯责任榴人和均下道工流程激责任员人评趁分结抛果所耽占的给权重岗分别蛾为谁40介%光、赔30喂%陡和削30溜%)河。上悦道流巡程和看下道劫流程覆的主义要责棕任人叔人选施由组便织者关决定章。奥其中舞，直卵接下咬级的价人数妇假设为泰1-纪3津人，斥那么由速全部违直接铃下级窃对被筒考核眯者的汽工作断态度拌进行劳考评鄙，假设吧直接座下级退的人绕数为抢3卧人以困上，习那么由挖考核但的组当织者嘴任意痒挑选械3柄人对鸡被考滥核者娇的工兔作态反度进芽行考佳评。静注:行上道怒流程替责任地人与岂下道站流程哭责任秧人的策考核末打分答在绩贤效考扛核信爬息系警统建皂立之弟前暂乒时不碑执行贿，由给直接沈上级喝考核马取代炒。至最终掉评定筑者肢执行撞层考外核结悉果的荒最终姜评定运者为竖公司驶绩效崭管理迎领导北小组认。我操作亩层考谁核结间果的恳最终雹评定转者为夸被考惧核者肆所在诚部门甜的主顾管高慧层领拥导。酒权力老与责旷任弹企业乎管理和办公琴室负阻责组石织起取草?冷绩效题考核农管理绿制度姐?等啊相关寿制度略及管万理办膏法，稿经绩选效管荒理领稿导小街组批喉准后斑，组械织落很实，像并每呢季度恰向绩峰效管锯理领据导小课组提悠交绩忙效考严核实子施效并果报赏告。略绩效享管理鲜工作妇小组答对公屯司绩何效考递核体萝系在赚指标连、流发程与糕方法疤等方及面存吧在的港问题件有权谈进行闷调查贯与建昨议，誉对绩栗效考行核体燃系的瞧实施致效果吐有权潮进行猪监督从与检跨查。贸对于盼各部境门未害按照壤本制疫度执第行考蓬核的愉情况毒，绩报效管假理工泡作小厦组有蹦权要绳求该沾部门叫整改幻。松考核重者对亩考核链结果销的公续正、联客观捐性负固责。厚绩效割管理净工作位小组阴对考使核结越果负胖有监悔督、摩指导行责任瞎。末2.郑3绩桑效考逮核指跌标的蚊调整踢晌绩效抱考核沙指标匠的调内整分诚为定脸期调滨整和侍不定住期调臣整两嘴大类穷定期犁调整问绩效嚼管理魄工作沸小组抄每年孙年底步对相役关考呼核指库标进物行一用次审朋核，蹄并根耐据实懒际情云况进银行相抗应的驰调整桶。执比行层烂绩效创考核扬指标赴的调窄整最暖终由另公司狼绩效哄管理旱领导还小组皂审核桐确认平，操凯作层阿绩效断考核沫指标只的调丰整最揉终由屠绩效勿管理逢工作饺小组底审核景确认吊，审蕉核确肯认后衣自下削一年巴度起塔生效丙。滴不定村期调晴整饮在各吐个考梅核期框之前仁，考茫核指龟标都跪可以涂进行尖调整采。其架中：络执行刮层绩甘效考树核指捆标的论调整溜意见谨可以询由公酱司高械层和席执行敞层员屡工提邻出，快填写盯?考凶核指掉标调巧整建丘议表歌?，捐操作股层绩误效考西核指池标的广调整岩意见翠可以值由包凤括高拜层、哥执行青层和连操作觉层的裳所有啦员工游提出冶；执醒行层滩考核缓指标浊的调时整由梨公司花绩效耍管理饿领导街小组免审核那确认鄙，操光作层跪考核铅指标氧的调金整由疗绩效犬管理并工作遣小组抵审核清确认花，审蛾核确盆认后厉自下康一个赚考核劝期起拔生效跟。朱2.攻4绩愁效反藏馈览绩效劈考核吹结果理的反宽馈膀在考棉核过炼程中续，直仔接上净级有傍责任朝与被境考核毛者就掏被考乡核者经的工值作业退绩、寨工作扶能力链、工傲作态叉度的败评价备结果举进行掉沟通浊、确国认，级并协坦商确叹定被垒考核瓣者今民后工查作的闻改良盒方向易与改塌进方暑法。反2.枣5绩筑效申旺诉铃申诉云条件污在考绪核过冒程中驰，员凡工如研认为祸受到先不公揪平对皂待或销对考信核结努果感拳到不踏满意孤,有型权在禾考核写期间锐或知摘道考株核结朗果5丢个工杆作日青内直谷接向积企业测管理虎办公胸室提可出申猴诉。神斜申诉英形式购员工彻向企垃业管改理办征公室失申诉模时需佩要以彻书面腊形式赞提交笔申诉庄报告姑，企里管办索负责耐将员羞工申孤诉统那么一记课录备铺案。绕兄申诉晋处理废程序滩(捧申诉艺流程陈示意链图见勤附图爬12获)葡企管恒办主殊任与滋申诉络人核摘实后窗，对于其申洪诉报卵告进揭行审闲核；剖企管圆办主懒任根位据实腾际情日况决敬定是养否召耗开由绝申诉伤人、割被考匪核者裁上级叹、考垮核者序上级盲和企车管办锋主任陵组成垒的申粪诉评混审会疼；嚼如果肯员工描申诉任内容僵属实皇，申掉诉评裙审会疗需要掠组织陡对申翅诉人劳的重扣新考那核，绒如申行诉人且接受窜，此瞧次考炼核结匙果为波最终树考核质结果贺；野申诉允评审葱会还赤需要逐确定至考核蜻者对邪被考避核者巡在考哈核过宅程中启是否挡存在牧不公蚊平现陶象，钩如果裹发现包考核撇者在恐考核螺过程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