卓越领导提高讲话水准是经理人增强领导能力的一项重要内容

提高讲话水准是经理人增强领导能力的一项重要内容，也是与上级、下属、同事及客户有效沟通的关键能力。本书旨在帮助职业经理人提升自己的讲话水准系统讲授了提高讲话水准的相关知识系统讲授了提高水准的相关知识详细介绍了不同场景、实现特殊目的、跨文化交流等不同情况下提升讲话水准应掌握的技能，经理人将从中熟...第一章 口才——管理者的金钥匙技能点1如何通过精彩的讲话架起沟通的桥梁蹲主食即盲题胡甘姜词腥评研提高傅讲沈朗水准狡·灰口才捕·首杀通桥承梁墙适用贝情景骗趋吊当要酿使信摇通更叙顺畅悄地进棉行时辰，查糖看此控技能窄。和7伙流技能胶描述墙添沟通疑无障拴碍壁慧理解编无偏币差是物许多滑人特土别是煮许多野经理溉人梦颂寐以何求的后理想哀贱但是积士这个厅目标汇对于谜很大鹿一部鲁分人牢而言管仙只能三停留欲在理葡想阶只段保央因为遗他们舒不知传道怎膨么表答达自伞己的壮思想命很不知角道怎评样讲爽话才茄能使秘对方搬理解拾梦和接谅受。乒人们瘦的沟盟通与仆理解据替都是拴以信潮息为腥内容沙的扇盐而信道息绝丘大部样分都飘是通脆过讲筐话来提传达背的浓印那么举陆如何封讲仪话燃羊才能艳使沟便通更团顺畅拆、使踪理解佳更准对确呢咏？融1怕．准拣确而云流畅塌的言弦词表存达挺首先摧，要辜把话形说清清楚，竖把自舞己的执意思吵表达秧得完恢整而驳准确确，并慕且具斤有连炊贯性漫。这贿个要驾求看剂起来炕很简攻单，盖顿但事圆实上蓄很多烫人都肢做不恨到，太或者握难以睡做好宰，准边确流者畅的浇言词兴表达堆，需窃要讲迅究一拳定的略技巧寒。钓（挖1矿）有握备而蹄言，笼选择忘词句耻表达跃自己姓的思逢想。柏在大挪多数隐情况翻下，桂讲话竟之前沫都有焦时间竭做准纺备。哗讲话棵开始晒丢之前辜秩我们祸应该辆对自基己将咬要讲赠的内旗容预看先梳述理一劳番映骗对于浅讲话大过程青中对今方可勺能的恐回应冰有所肯预期魔并设谁想好五应邮水对方届案壤厘所谓铺有备眯无患预焦就是舰说事径先对偷讲话虑内容舰有所袋准备万智对讲短话可拼能引限起的习反应粪有所搂预测痛筒则一废不母会江出咸房现临葡场心任慌茎虏不知拌所措沾钩语无棉伦次渐的尴熔尬堪吵二不附会失息去对极话时傍控制铲场面伪的主阵动权手殊使对过方的伐思维工能被征自捆己治引导枯顶从而傅达到泼让对伟方理践解自届己意制图的筹目的绣风在讲角话之惑前对抚要讲草的内宵容打餐好腹炮稿粱谦预先次做一衰些遣斗词造低句的苏睁工作得见也可周以让面自己喊对要泪讲的嚷内容圣应选松择什利么样彼的词销句事煌先有盼所了执解糖忆许多卖演讲贵大师仇在讲莲演之丽前腾加都会于对汗径语句痒的组总织做敞一番壶精心孙准备扮，以为便使肠自己祖的讲顷话更慢准确王、更前生动武。点语言相皮特别猪是作阀为表身意文诚字的艰汉语进棒词汇京特别花丰富效爷语言日与情步境的娇关系喜也非翻常紧招密辱旱如果辅不事踢先含对透自夕只己要取讲的亮内容犯在文莲字上厦做一芳些准早备工珠作耍昏那么渴在话咸语交嘉锋的梯过程致中熔型就很贞难保膀证自必己选越择的交词句毫是恰指当的傍、诵蜘是适秩合当天时情莲境的动。语明句选鸽择的抬不当共，轻黑则可偿能造焰成理物解的载误差床和障喝碍，诞严重沟的甚坝至会稀伤害照对方蚀的感携情，斜洋使谈肥话无颠法继盗续。统（蜂2结）尽秤量克膛服自碧己在文讲话崖时的朵偏好典。每午个人霉都有崭一定扰的讲虎话偏驶好，诵有的洲人含姜蓄委脚婉，青有的匠人啰化啰嗦略秆嗦霉互有的耕人直寿截了英当何挣有的赞人遮鼠遮掩技掩矿惹在沟蛙通时傻率这些跑偏好避或习伟惯很偷可能只造成轨理解班上的佛障碍邻剥比如歼一嫁位吵蜓上司肆把下斯属叫抖过来板说泽搏“烦上周魂我们梦的业拨绩不归佳扣斥我们状应该贵有所倍改进兰厨”拴下搅属说首全“璃我伴们父也在棒想办锈法改描进学溪但不宽枪知道顽公司世的看血法是基什么德，公置司的索目的苗究竟怨是什幸么。回”正上司避回答权：愿“侄公司撒的目授的，捎就是漠希望旷你们筝干得雹更好卫些，砌污多卖攻些货霸出去州。价”庆这个属上司京发布双的指吹示，广对于浙下属届而言妖是无陪效的培，因基为它配太含剂蓄太并笼统侦了。荐在这低次沟辜通中翻，裕逐下属液既没为有了刻解到集上司电对于筝工作辽的具肝体改娃进要删求王闪也没斜有获林得改挎进工驻作的狐具体雪目标制确由于状上司拔的含醉蓄风阅格，皱橡使这湖次沟换通成枯为完喜全没角有意寿义的身沟通溜次下属滑只能复仍然凉按照甜自己女的想技法去桂工作覆疲这只茄是一护个方软面的卫例子蔬辟其比方实在如沟通讨中，重由于稳个人躲偏好新而造柱成的喷沟通湿障碍拘还有填很多祖。官境场上旺的口垃头禅右“齿原则兔上丧……居”“谋我基蚕本韵上同援里意遍……恼”“仔还梁需袖要研源究研纳究现……州”绘等之栗所以蹄被人洪厌恶报滑就在示于它皆们根株本无讨法传果达准豆确信哗息睬武不能匆实现掉对话编者想坝顷要达还到的绩目的梅。君（司3夜）讲烧话时咸思维止要连馋贯，仍不要淋经常潮转换何话题箩。要尘实现柔有效却的沟州通，厦在对峡话时乓还必敌须讲掩求目死的性骗，要歪痒有一乐个明兼确的块主题坑偿如果象没有驱客观为的需纸要读晕最好帆不要酱经常的转换笛话题拘华讲话扔的主逮题不赵明确歼穷讲话秘者将听很推难朗保饼商持思逆维的益连贯躺性和崇表达扁的准宪确性慌惭而听岁的人约则更程不知鸽要接辆受什似么信贯息旬星要如雾何理茧解并三记住新讲话迈内容抬市这样络巾的沟饮通将瘦是完剂全无侧效的降剃比如茫一位个妈妈投上班淡前嘱惰咐孩北子叉奇“的米饭牺在锅砌里怎企菜在拔盘子甚里饼花吃的丸时候徒一定司要热那一遵淡热梁变天气喂不好确艳如果鼠下雨走呼别忘秩了关检窗户糖币自己岂在家堵好好宾玩米鸟别淘辨气粉遵看好凉家门傻衔热饭粱菜要叔放点捎水仿吸弹烧穗老糊了独竿关窗件户要滥小心沿天别夹壮着手蠢指翼奋记住吼些不要批出去左乱跑谁王还有绣饭菜侨一定博要热秤着吃村噢悬砌”嫌本来烘很简幅单的腔三德件慨事盖正饭菜央要热浆了吃称郊下雨刘要关赠窗婚氏要呆亚在家企里玩让货被她僻这样穴反反腿复复绑地啰崇啰嗦咽嗦说鲜了一殿通辩叙孩子阵反倒毅不木明砖撕白自逼己要驾做什哑么了柜。匠人的仪大脑后思维聚是有建一定络连贯贤性的爱闷一件额事情太重点所强调垄行就会许记得痕深组窃如果捕不停映地转发换主骆题等玉大脑库因建不撕唇停地妇更新盘内容遍，就副来不脱及记成忆了态。奖2色．随坚时观位察对寻方的尊反馈损信息岂沟通丽是双颠方面挖的拾作讲话萝者在复表达兽自己宅的思城想和跑意图沫时啦寒不能库只顾唤自己喂滔滔兔不绝阁哈还要植随时影注意括对方件的库错信息竿反馈扯奇并从祥中判锅断对苹方对牺自己离传达嫩的信娘息是柔否感讲兴趣冷侨是否畜能理觉解和限接受假塑如果贩对方露没兴乳趣或辰理解埋上项睬有障剥碍，顷要及辈时修交正自兼己的万讲话浆内容觉，以巧便沟邪通能闲进行债下去华并获梳得较揭好的啦效果扭。碗（锤1笨）观当察对遗方的赴表情束和动桌作。愉一个惨倾听比者，渠会通妈过自西己的化表情捞与动突作传蚊递一柿些信努息，央以表挺明自晴己对皆续谈话赏内容缓的态细度焦兵如果弃对方安在听痛您的徒谈话漫时怀羽目光铲注视舟着您境帽随着削讲话听的节纠奏思酿考口活那不重仅表析示他瓶喜鉴欢壁讲奏聚话的梅内容销，而朵且有歌比较摊深刻熟的理果解；气如果扔对方禾眼神零中充横满了惕迷惑鹿，对航讲话质的节批奏适怕应不格过来新而显坟得慌落张，员膛那么肤他可倾能对婶讲话纤内容竖关注毁垄但却回不能此完全耽理解咐艳如果祥对方宗经常芒做些惯别的锈事情专呜不时促打断由讲话阻舱则很证可爽能锁洒是他抓对这存次谈挽话不秒感兴忆趣委愉眼神茄缴面部袋表情华书肢体坦动作索等橡乱都可货能蕴友含着拉这方关面的渔信息脑偶讲话省者如银果不滑注候铸意观偿察哨虹只是钓一味浊讲自纪己的腐话兰府则很题可能胁造成愈讲话肆者与价听话隆者各削取所床需竟另互不刑相干傻的尴元尬境芬遇煮打使得枕沟商通秧成了辆个人园的自叨我表可现。戚（翁2深）聆辰听对略方的贼回答那。沟肌通的叨双向工性决烘定了以对话恋双方叮不能餐只表更达不繁接受率，只扶讲不切听。姓在讲荷完自促己的树贴话之列后断膊或者滔在要址表达坟的内亡容完捡成后截寇应该借让对警方发油言异坑一方视面是烂让对伍方表只达自居己的锅思想困恋另一伞方面艳可荡以便肿知道锁对方抵对自草己讲围话的粒理解羞程度谨和态蛮度。谎聆听咱是一墙种对池他人谅的尊攀重负株聆听兄更是梳一种移人际员交往右的艺排术随剑一个辣优秀尼的演丑讲者川笨必须有是一区个虚擦心的繁聆傍吧听者顿锐只有世在聆胞听了房对方掠的讲着话之阀后宇毫才能捎更好惭地了厘解对溉方的喉性格也锤素养输和态银度吵姓才能匠更好康地把猪握对朽方扮的败饼心理况，对剥下一旁步要隆说什话么有栋更好凡的判肢断，立从而挨能在格讲话箭时更拍有针民对性触，使旱对方请也愿歼意聆系听自侄己的苏讲话沸。艰3冰．不恨断地箩修正宽自己俱讲话蜓的内继容与欺方式每在接苦受到演对方欣的信祖息反平馈之喝后，吗就需每要对肃自己块讲话擦的内筐容进雀行修珍正，袍使之窜更容组易被花对方座理解疾和接沫受，痛叹更符辞合对塌方的筹胃口鸽。伙沟通吧过程币中的赠对话腥滋目的报就是苦为了叫说服耽对方溉水因为忙对方辞不可赴能总隙是很非熟悉梦的朋派友刃晌所以呢我们校在讲鸟话之跪晒前的教任何优准备生普都可砍能是竿片面兔的呜母不一谁定完东全适脚合对棍方的慰需要鄙截对话专过程杯中批兼在不帖断地同接受吊对方修的表吊情叙动鸡稍作和蝇话语序中传磁达的丝反馈雀信息娘后锄外在此时基础记上修聚正讲丹话的推内容昼与方牙式栗态可以贷使双好方的遍立场羡更接养近竞须使沟抓通更恭岛顺畅牲。旋当然拖认修正旗讲话禾内容疾的过税程中搁辈对讲奔话者珍的观铲察能秀力爸砌反应宝能力心和表雾达能订力的称要求斗是非消常高捉的乔先首巧先缺膊是从艺对方策的言党行举喂止中闹观察委对方叉的喜刷恶态善度衔役然后弦迅速肃地对荡自己玻的讲切话内浩容做衔出调监整貌阶还要茅保持心讲话溜内容跃嫂的前瘦后连随贯一渐致。签在这悄个过旺程中玉既要李能投芽对方芳所好的，说仗出对奏方想鼓听的纷话，窄又要惭能把边自己插的意绸图表研达完繁整，泳抹掌握化谈话税的主该动权弱。滔前总扔理朱与鎔基碰同志肥在记割者招拜待会农上被戴外国弟记者良问到扣外资炮近几届年是酒否可情以进泳入中蜂国内菠地开锯办银惊行的坟问鹊售题作体当时纸秩央并杏没有概这方户面的拢规划察炊而如邻果益气接说产“约不知验道矛”抄或丑“首无可桌奉告枝”衫禁那么勿下凯轻几百列个翘难首以宫盼的敞记者众笨们肯斤定会公大失逐所望迹。朱钱镕基油总理仍回答筑：腰“柄你们撞愿意弟来中辅国开奴办银跟行，己我们和表示孟欢迎客，但昏是，捐不要斑来得鸡太快肆；普坟来得唐太快嫌了，雹你们形赚不郊到钱齿，可姨不要转埋怨刚我哟引。坟”月记者宫们问婚这个挪问题市，表呢明外部资银肝行对萄这一岔问题丈极其侧关心口，稠漏而当当时记盒者们刊的态尽度明它显表策示他蚕们想吸得到舟肯定牲的答蔽案吼鸟朱总扮理的邀回答燕纠正是吼将本天来否钉定的败答案掘变成边了肯座定，镇怕满足袜了记府者们刮的希锈望，盲又准棍确地栏传达贷了实捕际信浇息且坦不伤含感情纳，体助现了忌高超障的语挖言艺绞术。协4哭．情甲理结固合打晃动对昏方笼在沟饱通中输是仅仅圾从道片理上罪说服插对方云是不街够的愚强必须瓣将感快情与喜道理拌相结鞠合李砍才能惰更有谅效地跳达到灭沟通伐的目昼春的。性人都绝是有据感情它诚有情肯绪的泊隶很多刘时候歇人们曲往往遣会因仁为感涛情的甚原因兵而抵针触一价些从延道理肤上来骂讲很威正确拴的东葛赢西迁脱碰到山这样广的情电况良化如果存还一活味地纤和对附方讲舰道理爱竟不但秃不能败说服申对方晴塞反而迷可能兄激怒钢对方露泉使沟属通佛障敏碍干社更大锋值而如碗果换驴一种痒方式舌钱先从搁感情俊上打融动对敬方陵篇再结逆合一涛定的槽道理半说服庭对方嗓任则沟掩通会沉顺利归得多纹仙《左衔纲传林辜中有奖一斗右《触犁詟说匆赵太书后摆秃说的脱是赵曲太后笋想封房小儿凶子一季块很睬大的攻地方值锈而这景有可林能危忘及赵呢王的押统治雄。圈群臣杯多次患进谏栽不但毫没能捆劝阻筹太后驼鬼反而垂惹得胁太后假发怒腹琴说再贷有谏述者杀俩无赦伞绪触詟慎去见陵太后黄寒开始随时拉狱一汉些蛋挂家常膛话册浅说自腰己也予很爱戚小儿援子鸽显小儿护子的露什么艳要求织都想警满足掠锁以一彼个慈驾父的大感情固让太陵后感驾动骄滑当太族后载怒加气哪以平息并并且雅乐意毫继续死谈下拢去之妹后忙各才把堤话题岂转到粮正题执上爷超说封尺幼子与将危促及赵显国的惑统一各和强滔盛察际进而慌危及意幼子逮饰本身灿的安恭危悦扰不是轿一个韵母亲韵爱子呈之道应丈一番玉恳谈殿之后落蓬赵太啄后终拍于放凑弃了遍封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